BtoC电子商务的3种企业类型

B2C电子商务企业的类型有哪几种？他们各自的特点是什么如题 谢谢了~

您好，B2C电子商务一般有以下几种类型：【综合商城】：如同传统商城一样。它有庞大的购物群体，有稳定的网站平台，有完备的支付体系，诚信安全体系（尽管仍然有很多不足），方便了卖家进去卖东西，买家进去买东西。而线上的商城，在人气足够，产品丰富，物流便捷的情况下，其成本优势，二十四小时的不夜城，无区域限制，更丰富的产品等等优势，体现着网上综合商城即将获得交易市场的一个角色。这种商城在线下是以区域来划分的，每个大的都市总有三五个大的商城。【百货商店】：商店，谓之店，说明卖家只有一个；而百货，即是满足日常消费需求的丰富产品线。这种商店是有自有仓库，有库存系列产品，以备更快的物流配送和客户服务。这种店甚至会有自己的品牌。【垂直商店】：这种商城的产品存在着更多的相似性，要么都是满足于某一人群的，要么是满足于某种需要，亦或某种平台的（如电器）。【复合品牌店】：类似这种店，随着电子商务的成熟，会越来越多的传统品牌商加入电商战场.【服务型网店】：服务型的网店越来越多，都是为了满足人们不同的个性需求，甚至是帮你排队买电影票，都有人交易，很期待见到更多的服务形式的网店。估计网店未来竞争会朝这个方向发展。【导购引擎型】：比如导购类型的网站是使购物的趣味性、便捷性大大增加 同时诸多购物网站都推出了购物返现，少部分推出了联合购物返现 这些都用来满足大部分消费者的需求，许多消费者已经不单单满足直接进入b2c网站购物了。购物前都会通过一些网购导购网站。【在线商品定制型】：商品定制是一条走长尾的产业，很多客户看中商品的可能仅仅是商品的某一点，但是却不得不花钱去购买一整个商品，而商品定制就恰恰能解决这一问题，让消费者参与商品的设计中，能够得到自己真正需要和喜欢的商品。【在线礼品送礼型】：如今传统的送礼方式已经越走越窄，价格越来越透明，各个礼品企业产生的利润也越来越少。但中国是礼仪之邦，重礼仪，尚往来。据不完全统计，全国每年各种送礼达到五千亿以上，且每年增长率达12%左右。这引发传统的送礼企业都往电子商务网站方向发展。以另一种“收礼自选”礼品册的模式，完成了从做礼品到做送礼服务的转变。 希望您能点击右下角“采纳答案”，谢谢！

　　常见电子商务模式分析 (2007/09/23 16:46)

　　[摘要] 二十一世纪是信息化的，第三产业在各国的比重不断上升，特别是服务业，信息服务业成为21世纪的主导产业，这导致了商务的产生和，在全球信息化大势所驱的下，各国的电子商务不断的改进和完善，电子商务成为各个国家和各大公司争夺的焦点。探讨电子商务现状和制定实施恰当的电子商务的政策就十分迫切。而在我国，机与技术的普及与发展，电子商务迅速崛起，众多的信息技术、风险投资公司、生产流通企业纷纷开展电子商务。

　　本文从我国电子商务技术发展的环境，存在的问题，我国电子商务的发展趋势三个方面，探讨了我国电子商务发展的现状。

　　1.在线零B2C

　　企业展开电子商务通过Iternet向个人网络消费者直接销售产品和服务的经营模式，就是电子商务的B2C即网上零售，是电子商务应用最普遍，发展最快的领域。，它常由三部分组成：为顾客提供在线购物的商场网站；负责为顾客所购商品进行商品陪送的配送系统；负责顾客身份确认及货款结算的银行和认证系统。

　　企业建立电子B2C商务模式能否成功的关键，要看网站所提供的内容是否超凡脱俗，有效方便，能否推动网上的虚拟商务活动以达到极大地带动企业运作的效果；企业在网站建设方面所采取的策略。网站的目的，网站的目标顾客和市场定位策略，网站的内容和服务策略，网站的管理和维护策略以及网站的促效策略等，总之，建立B2C模式要注意树立品牌，减少存货，降低成本，利用定制营销，以及正确定价等。

　　B2C电子商务网站的企业类型

　　.经营着离线商店的零售商

　　.没有离线商店的虚拟零售企业

　　.商品企业制造商

　　.网络交易服务公司 这种公司专门为多家商品销售企业展开网上售货服务

　　B2C网站的种类

　　.综合类的B2C电子商务网站在网上销售多种类型商品

　　.专门的B2C电子商务网站仅销售某一种适合网上销售的商品

　　网上顾客类型

　　.上网者类型 上网者的特征大多为年轻、学历较高，具有一定的收入水平，男性多于女性

　　.网上顾客 网络参与型、隐私规避型、价格折扣型、贪图方便型、商品浏览型等

　　.购物类型 专门计划性购物、一般计划性购物、提醒购物、完全无计划购物

　　适合在线销售的商品和服务分析

　　(1)目标市场分析

　　.待销售品是否定位计算机用户？

　　.待销售品是否定位在技术早期采用者？

　　.是否定位在平均收入水平之上(或其子女)？

　　.是否定位在平均教育水平之上(或其子女)？

　　.是面向男性还是女性？

　　.目标时常是否容易在互联网上识别和送达？

　　.互联网用户属于目标市场吗？

　　(2)产品和服务分析

　　.待售品与计算机有关吗？

　　.在作出购买前需要观察或者触摸，试用吗？

　　.是否易于了解，配置和定货——整个过程是否自动化？

　　.待销售品性质如何？是有型产品还是无形服务？

　　.待销售品是属于高技术还是低技术？

　　.是否是商品？是否全球化？

　　.待销售品是否具有独特的功能和特性？

　　.价格是否昂贵或者便宜？价格是否经常变动？

　　.利用互联网能否大大降低成本？

　　.能否利用网络促销？

　　.在互联网是否有竞争？等等

　　面向B2C网站设计 通常包括两个方面：顾客与零售商界面和零售商管理界面

　　.顾客与零售商界面 要有水平的分类，搜索引擎，问题帮助，购物指南等

　　.零售赏管理界面 能够实行商品传报和商品计划，具有微观营销功能(如广告分析，顾客管理等)

　　商品的价格定位

　　.低价战略 即比物理店面的商品低廉

　　.等价战略 与物理店面价格等同

　　.高价战略 主要是由于网络能给顾客带来高附加值，如实现个性画定制

　　信息沟通

　　(1)消费者的信息反馈 一般B2C网站都有网络消费者信息反馈页面，以保持与顾客的交流，听取顾客对产品、服务和网站本身的意见与建议，反馈页面的包装非常重要，其上要有对顾客的投诉报以欢迎

　　致谢辞，对自己产品或服务不周向客户表示歉意，承诺等

　　(2)与消费者互动

　　.信息层的互动

　　.交易层的互动

　　.服务层的互动

　　订单履行

　　从理论上订单的履行应该是商品按照顾客指定的时间和方式送到指定的地点，订单必须正确输入，迅速处理，发送到正确的仓库，并交付送货部门，退货则是逆向重复这个过程。

　　结算方式：离线邮寄或再线支付

　　通过网络进行售后服务，服务跟踪。

　　2.企业间电子商务B2B

　　通常B2B电子商务类型： 大型企业的B2B网站、专门做B2B交易平台的网络公司和垂直商务门户网站

　　(1)水平网站 水平网站将买方和买方集中到一个市场上进行信息交流、广告、拍拍卖竞标、交易等

　　水平网站的利润流：广告、举办网上拍卖会收取交易费，出售网上店面，开展自己的电子商务

　　水平网站成功的关键因素

　　.业务处理流程的标准化程度

　　.业务及作业流程自动化处理专业知识

　　.提供内容深层次自动化处理水平

　　.根据行业差异定制业务处理流程的能力

　　水平网站的困境

　　水平网站追求“全”即行业全、服务全，这样才能有竞争力，但恰恰这个“全”使得水平网站要冒每一个行业都做不好的风险。

　　(2)垂直网站 垂直网站也可以将买方和卖方集合在一个市场中进行交易，但它是将特定产业的上、中、下游厂商聚集一起，让各层次的厂商都能够很容易地找到物料供应商或买主

　　垂直网站的利润流：广告、产品列表及网上店面的收费，也可以举办拍卖会收取交易费用

　　垂直网站成功的关键 最重要的是专业技术，另一个因素是传统行业的低效率，垂直网站吸引着更合格更狭窄且经过预选的参与者，这种市场一旦形成，就具有极大的竞争优势

　　垂直网站面临的困境

　　需要较深的专门技能，专业化程度越高的网站，越需要投入昂贵的人力资本处理很狭窄的专门性的业务，才能发挥该虚拟市场的商业潜能，难以转向多元化经营或向其它领域渗透。

　　(3)网络商品交易中心

　　网络商品中介交易是通过网络商品交易中心，即通过虚拟网络市场进行的商品交易，网站商品交易中心以因特网为基础，利用先进的通信技术和计算机软件技术，将商品供应商、采购商和银行紧密地联系起来，为客户提供市场信息，商品交易，仓储配送，货款结算等全方位的服务。

　　优点 ：网络商品中介为买卖双方展现了一个巨大的世界市场，可以有效解决传统交易中“拿钱不给货”和“拿货不给钱”两大难题，网络商品交易中心采用集中统一的结算模式。提高了资金的风险防范和利用率，当然，它也存在一些问题需要解决。

　　3.服务性的电子商务模式

　　服务模式的电子商务广泛采用电子商务技术，通过建立自己的网站，在网上发布，同时通过因特网提供各种信息服务，它通常有如下几种形式：

　　.旅游电子商务

　　.网上拍卖

　　.网上证券

　　.网上教育

　　.网上信息服务等

　　庞大连; 中小企业电子商务及其成本效益分析 [J];电子商务; 2006年08期; 25-29

　　孙敏; 电子商务与我国中小企业流通渠道拓展——以阿里巴巴公司的电子商务发展为例 [J];科技情报开发与经济; 2007年11期; 252-254

　　邱阳; 义乌中小企业电子商务发展现状及对策浅析 [J];甘肃农业; 2006年12期; 237

　　于卫华; 我国电子商务发展现状及趋势分析 [J];科协论坛(下半月); 2007年01期; 86-87

　　邓琪; 从淘宝、易趣和拍拍网看中国C2C市场的发展 [J];甘肃农业; 2006年05期

　　张春明; 中国B2c电子商务的发展现状分析 [J];科技资讯; 2006年07期; 152-153

常见电子商务模式分析 (2007/09/23 16:46)

[摘要] 二十一世纪是信息化的，第三产业在各国的比重不断上升，特别是服务业，信息服务业成为21世纪的主导产业，这导致了商务的产生和，在全球信息化大势所驱的下，各国的电子商务不断的改进和完善，电子商务成为各个国家和各大公司争夺的焦点。探讨电子商务现状和制定实施恰当的电子商务的政策就十分迫切。而在我国，机与技术的普及与发展，电子商务迅速崛起，众多的信息技术、风险投资公司、生产流通企业纷纷开展电子商务。

本文从我国电子商务技术发展的环境，存在的问题，我国电子商务的发展趋势三个方面，探讨了我国电子商务发展的现状。

1.在线零B2C

企业展开电子商务通过Iternet向个人网络消费者直接销售产品和服务的经营模式，就是电子商务的B2C即网上零售，是电子商务应用最普遍，发展最快的领域。，它常由三部分组成：为顾客提供在线购物的商场网站；负责为顾客所购商品进行商品陪送的配送系统；负责顾客身份确认及货款结算的银行和认证系统。

企业建立电子B2C商务模式能否成功的关键，要看网站所提供的内容是否超凡脱俗，有效方便，能否推动网上的虚拟商务活动以达到极大地带动企业运作的效果；企业在网站建设方面所采取的策略。网站的目的，网站的目标顾客和市场定位策略，网站的内容和服务策略，网站的管理和维护策略以及网站的促效策略等，总之，建立B2C模式要注意树立品牌，减少存货，降低成本，利用定制营销，以及正确定价等。

B2C电子商务网站的企业类型

.经营着离线商店的零售商

.没有离线商店的虚拟零售企业

.商品企业制造商

.网络交易服务公司 这种公司专门为多家商品销售企业展开网上售货服务

B2C网站的种类

.综合类的B2C电子商务网站在网上销售多种类型商品

.专门的B2C电子商务网站仅销售某一种适合网上销售的商品

网上顾客类型

.上网者类型 上网者的特征大多为年轻、学历较高，具有一定的收入水平，男性多于女性

.网上顾客 网络参与型、隐私规避型、价格折扣型、贪图方便型、商品浏览型等

.购物类型 专门计划性购物、一般计划性购物、提醒购物、完全无计划购物

适合在线销售的商品和服务分析

(1)目标市场分析

.待销售品是否定位计算机用户？

.待销售品是否定位在技术早期采用者？

.是否定位在平均收入水平之上(或其子女)？

.是否定位在平均教育水平之上(或其子女)？

.是面向男性还是女性？

.目标时常是否容易在互联网上识别和送达？

.互联网用户属于目标市场吗？

(2)产品和服务分析

.待售品与计算机有关吗？

.在作出购买前需要观察或者触摸，试用吗？

.是否易于了解，配置和定货——整个过程是否自动化？

.待销售品性质如何？是有型产品还是无形服务？

.待销售品是属于高技术还是低技术？

.是否是商品？是否全球化？

.待销售品是否具有独特的功能和特性？

.价格是否昂贵或者便宜？价格是否经常变动？

.利用互联网能否大大降低成本？

.能否利用网络促销？

.在互联网是否有竞争？等等

面向B2C网站设计 通常包括两个方面：顾客与零售商界面和零售商管理界面

.顾客与零售商界面 要有水平的分类，搜索引擎，问题帮助，购物指南等

.零售赏管理界面 能够实行商品传报和商品计划，具有微观营销功能(如广告分析，顾客管理等)

商品的价格定位

.低价战略 即比物理店面的商品低廉

.等价战略 与物理店面价格等同

.高价战略 主要是由于网络能给顾客带来高附加值，如实现个性画定制

信息沟通

(1)消费者的信息反馈 一般B2C网站都有网络消费者信息反馈页面，以保持与顾客的交流，听取顾客对产品、服务和网站本身的意见与建议，反馈页面的包装非常重要，其上要有对顾客的投诉报以欢迎

致谢辞，对自己产品或服务不周向客户表示歉意，承诺等

(2)与消费者互动

.信息层的互动

.交易层的互动

.服务层的互动

订单履行

从理论上订单的履行应该是商品按照顾客指定的时间和方式送到指定的地点，订单必须正确输入，迅速处理，发送到正确的仓库，并交付送货部门，退货则是逆向重复这个过程。

结算方式：离线邮寄或再线支付

通过网络进行售后服务，服务跟踪。

2.企业间电子商务B2B

通常B2B电子商务类型： 大型企业的B2B网站、专门做B2B交易平台的网络公司和垂直商务门户网站

(1)水平网站 水平网站将买方和买方集中到一个市场上进行信息交流、广告、拍拍卖竞标、交易等

水平网站的利润流：广告、举办网上拍卖会收取交易费，出售网上店面，开展自己的电子商务

水平网站成功的关键因素

.业务处理流程的标准化程度

.业务及作业流程自动化处理专业知识

.提供内容深层次自动化处理水平

.根据行业差异定制业务处理流程的能力

水平网站的困境

水平网站追求“全”即行业全、服务全，这样才能有竞争力，但恰恰这个“全”使得水平网站要冒每一个行业都做不好的风险。

(2)垂直网站 垂直网站也可以将买方和卖方集合在一个市场中进行交易，但它是将特定产业的上、中、下游厂商聚集一起，让各层次的厂商都能够很容易地找到物料供应商或买主

垂直网站的利润流：广告、产品列表及网上店面的收费，也可以举办拍卖会收取交易费用

垂直网站成功的关键 最重要的是专业技术，另一个因素是传统行业的低效率，垂直网站吸引着更合格更狭窄且经过预选的参与者，这种市场一旦形成，就具有极大的竞争优势

垂直网站面临的困境

需要较深的专门技能，专业化程度越高的网站，越需要投入昂贵的人力资本处理很狭窄的专门性的业务，才能发挥该虚拟市场的商业潜能，难以转向多元化经营或向其它领域渗透。

(3)网络商品交易中心

网络商品中介交易是通过网络商品交易中心，即通过虚拟网络市场进行的商品交易，网站商品交易中心以因特网为基础，利用先进的通信技术和计算机软件技术，将商品供应商、采购商和银行紧密地联系起来，为客户提供市场信息，商品交易，仓储配送，货款结算等全方位的服务。

优点 ：网络商品中介为买卖双方展现了一个巨大的世界市场，可以有效解决传统交易中“拿钱不给货”和“拿货不给钱”两大难题，网络商品交易中心采用集中统一的结算模式。提高了资金的风险防范和利用率，当然，它也存在一些问题需要解决。

3.服务性的电子商务模式

服务模式的电子商务广泛采用电子商务技术，通过建立自己的网站，在网上发布，同时通过因特网提供各种信息服务，它通常有如下几种形式：

.旅游电子商务

.网上拍卖

.网上证券

.网上教育

.网上信息服务等

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平潭县15536449225： BtoC电子商务的3中企业类型 - ？
恽柄金诺： 看行不?b2c电子商务企业的物流模式研究企业与消费者(B2C)之间的电子商务,它以Internet为主要服务手段实现公众消费和提供服务,并保证与其相关的付款方式的电子化,可以将其看做是一种电子化的零售.除了少数商品如电子化书籍、软件等可以通过网络以“虚流”形式传送外

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平潭县15536449225： 电子商务有多少种模式?比如B2B,B2C,还有哪些模式,请全部说出来,用中文说出来更好,谢谢 - ？
恽柄金诺： 电子商务网站的模式从广义上来说可以分为三种:B2B模式、B2C模式和C2C模式. 1、企业对企业的电子商务(BtoB/B2B,Business to Business E-commerce) 提供商务信息平台,供买卖双方的企业在平台上发布供求信息、寻找合作伙伴、...

平潭县15536449225： B2B电子商务的类型包括哪些? - ？
恽柄金诺： B2B模式分类: 1、综合模式:综合模式下,B2B电商既不拥有产品,也不经营商品,它只提供一个平台,采购双方可以在其网站上查到对方及商品的有关信息.优势:一站式采购;劣势:专业化人才缺失. 2、垂直模式:聚焦某一个具体的细...

平潭县15536449225： 电子商务类型B2B B2C B2G G2B各是什么意思 - ？
恽柄金诺： B2B(Business to Business)企业与企业之间的电子商务B2C(Business to Customer)企业与消费者之间的电子商务B2G(Business to Government)企业与政府方面的电子商务G2B(Government TO Business)政府与企业之间的电子商务B2B中的两个B均代表Business,“2”则是英语“two”的谐音,代表“to”.因此一般来说我们把B2B仍然按照英文的读音“B-to-B”来念,而不是把“2”作为中文发音.但现在有很多人已经习惯把“B2B”按照中文读音来发音了,并且在谈论电子商务时也不至于引起误解,因此无论怎么念,通常都可以理解.

平潭县15536449225： 网站电子商务类型 - 电子商务网站的不同商务类型请给出B2BB2CC2C电子商务缩略语? ？
恽柄金诺： 目前参与电子商务活动的主体主要有政府、企业、个人消费者三种,电子商务基本模式包括BtoB(即企业与企业)、BtoC(即企业与消费者)、CtoC(消费者与消费者),还有应用的较少的BtoG(企业与政府)、GtoG(政府与政府)、CtoG(消费者与政府)六种类型. BtoB指的是企业或商业机构、公司使用Internet或各种商务网络与供应商、客户(企业或公司)之间进行的交易和合作等商务活动.eg:阿里巴巴 BtoC指的是企业或商业机构、公司与消费者的交易等商务活动.eg:当当网、京东网、凡客 CtoC即消费者与消费者之间的电子商务活动.eg:雅宝网(Yabuy)、易趣网(eachnet)、eBay

平潭县15536449225： 电子商务中有很多分类,其中btoc是指 - ？
恽柄金诺： B to C即B2C(business to customer).B2C的B是Business,意思是企业,2则是to的谐音,C是Customer,意思是消费者,是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示企业对消费者的电子商务形式.

平潭县15536449225： 电子商务的类型有哪些 - ？
恽柄金诺： 一共四种,企业与消费者之间(B2C),企业间电子商务(B2B),企业业务流程,消费者间电子商务(C2C),企业与政府间电子商务(B2G),最常见的是B2B,B2C,支持企业、政府以及其他组织在互联网上进行销售和采购所需的交易和业...

平潭县15536449225： 电子商务中有很多分类其中btoc是指什么 - ？
恽柄金诺： B to C等于B2C,是Business-to-Customer的缩写,而其中文简称为“商对客”.“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式.这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动.B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、网上支付等消费行为.

平潭县15536449225： BtoC与CtoC的电子商务模式 - ？
恽柄金诺： B2C:以internet为载体,实现公共消费并提供服务,保证与其相关的付款方式的电子化.网络商店是最明显的例子 C2C:由第三方中介提供的消费者之间的商品交易.多宝格、淘宝都是这样的例子.