为什么电信光纤宽带总是中断？
介绍光纤宽带上网掉线产生的原因及预处理方法
介绍光纤宽带上网掉线产生的原因及预处理方法
首先需要判断宽带掉线时状况，根据不同的表象才能真正找到断线的真正原因。下面根据各种断线现象给出针对性解决措施：
（1） 断线时电脑右下角出现红色小叉 建议解决措施：可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致，需要固定网线、设备电源或更换网线等。
（2） 断线时电脑右下角出现黄色小感叹号建议解决措施：可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致，检查ADSL猫状态灯是否正常，并更换网线、恢复ADSL初始设置等操作。
（3） 玩游戏时断线，但掉线时网页打开正常建议解决措施：可能因电脑部分程序（如防火墙、杀毒软件）与游戏程序冲突，或者因游戏服务对方繁忙导致断线。建议更换游戏服务区域，玩游戏时退出其他应用程序。
（4） 浏览网页断线但是QQ等程序正常建议解决措施：确保您的网络中只有一台电脑在使用网络，如果有多台电脑同时上网会导致打开网页出现异常。另外需要检查电脑浏览器是否正常，建议更换浏览器或更换电脑再试。
（5） 断线时什么应用都无法使用建议解决措施：在无法上网时首先使用ipconfig命令查看电脑是否获取网络地址，如果IP地址是以169.X.X.X,说明拨号不正常，需要重启拨号设备、电脑后重新拨号；如果IP地址正常，使用ping命令ping 202.102.192.68(DNS),查看是否有丢包或延时是否超时，可能因电脑操作系统问题导致，建议使用中国电信电脑管家进行自助排障，产品介绍及下载地址为：e.ah.vnet.cn/shadu
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谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。如您还有其他疑问，欢迎来电信知道平台或电信官网提问，会有更多专业客服为您解答。
您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述:
当您在上网过程中出现掉线现象，您可以按照以下几种原因进行判断处理：
（1）网卡质量不稳定
故障现象是网络只要一断开,再也连不上。如果Modem的线路同步灯（ADSL灯、DSL等或者Link灯）常亮，基本排除外部线路的故障，一般判断为网卡问题。如果能够排除网线、电脑和插槽的问题，判断为网卡质量不稳定，应及时更换网卡。
（2）上网、通话不能同时进行
故障现象是提起话筒网络就会掉线。一般为外线绝缘不良，或电话线接头接触不良，或是分离器的质量不好。
（3）错误串接电话分机
由于错误串接了电话分机，造成串扰，引起上网掉线。注意在分离器的前面不要接电话分机，而是将分机接在分离器后面。
（4）Modem发热
由于Modem长时间没有关闭，导致Modem过热也会产生上网不稳定的现象，建议您在不上网的时候，断开Modem电源。
（5）Modem旁边有高功率的电器设备
这种情况很容易导致网络信号受干扰，建议您在Modem旁边不要放置手机、冰箱等一些高功率的电器设备。
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希望我的回答可以得到您的采纳。
可以按以下方法进行处理:
1、可能引起宽带掉线的原因有：电源电压不稳，电脑网卡/机箱静电、电脑中毒、系统软件故障等,建议优先自行检查或请电脑维护人员协助排查处理。
2、可以先检查调制解调器、分离器硬件是否存在故障，分离器接法是否正确，调制解调器与网卡是否兼容，建议您更换其他调制解调器观察使用情况。
3、如是玩游戏时掉线可能与应用服务器有关，建议与游戏提供商联系核实。
4、如进行上述操作无效，可以选择以下方式进行故障申报：
（1）拨打10000号选择4号键，进行宽带故障申告；
（2）登录湖北电信网上营业厅（hb.189.cn），在“帮助与支持”栏目下的“投诉与报障”页面，填写下用户的宽带帐号、故障现象以及有效的联系方式，进行报障 。
因为运营商买了100兆网线分给几百家用户可能更多，所以说要中断，网上就有的。
什么是电信光纤宽带?
光纤宽带就是把要传送的数据由电信号转换为光信号进行通讯。在光纤的两端分别都装有“光猫”进行信号转换。光纤宽带和ADSL接入方式的区别就是ADSL是电信号传播，光纤宽带是光信号传播。光纤是宽带网络中多种传输媒介中最理想的一种，它的特点是传输容量大，传输质量好，损耗小，中继距离长等。光纤传输使用...
联通的光纤还是电信的光纤选择哪个好
推荐您办理电信宽带,电信宽带套餐多资费优惠，而且中国电信的宽带信号稳定，网络速度快。由于中国电信的服务器、网络架设等较完善，且每年都在不断完善和升级服务器和线路，因此中国电信的网速较稳定，网速较好，一般不会出现高峰期网络堵塞等情况，是实打实的独享宽带，因此中国电信的宽带最好，同时费用也会...
听说电信有种宽带套餐叫全光WiFi(FTTR),全光WiFi是什么?
全光WiFi（FTTR）是中国电信为国内用户提供的一种室内超千兆网络覆盖方案，是全光网技术的一次成功应用。它可以实现信号的有效覆盖，让每个房间都能够享受到稳定、高速的网络体验。全光WiFi使用的是“波分复用”技术，将光纤铺设到每一个房间，以取代传统的网线，从而突破传统网线的传输瓶颈，实现超千兆的...
什么是电信光纤宽带
而光纤宽带能够提供100M 的上网速率。如需办理宽带，您可以登录http:\/\/ah.189.cn\/netup\/entrynetup\/getCityList.action?source= 如果您还有其他疑问，可以去百度知道向中国电信（安徽）企业平台提问，我们会尽力为您解答。平台网址：http:\/\/zhidao.baidu.com\/c\/ah189。
中*电信宽带初始密码是什么?
1. 初始密码：天翼宽带的用户名固定为useradmin，而初始密码通常为useradmin或者光猫背面标注的默认密码。光猫是宽带接入设备，负责将光纤信号转换为网络信号。在光猫背面，通常会有一张贴纸，上面标注了设备的默认登录信息，包括用户名和密码。2. 密码重置：如果用户忘记了宽带密码，可以通过拨打电信客服电话...
请问电信光宽带是什么意思?
尊敬的用户：根据您的描述，电信光宽带就是电信光纤宽带的意思，光纤入户，高速稳定上网的新体验，你可以到电信营业厅了解相关光纤宽带的信息，如果你要购买电信手机，可以参加电信的活动！新年换新机，钜惠来天翼！安徽电信最新手机促销活动，智能新机，高端大屏机，三星、小米、华为、酷派，总有一个适合你...
光纤用哪家的好? 移动联通还是电信
推荐您办理电信宽带使用，电信宽带信号稳定，网络速度快，而且套餐多资费优惠。由于中国电信的服务器、网络架设等较完善，且每年都在不断完善和升级服务器和线路，因此中国电信的网速较稳定，网速较好，一般不会出现高峰期网络堵塞等情况，是实打实的独享宽带，因此中国电信的宽带最好，同时费用也会相对高一些...
请问 中国电信宽带套餐怎么样?
电信宽带网络稳定性好，性价比高，追剧、打游戏不卡顿，宽带种类多。办理宽带的时候第一个要注意的是你所在的小区是否可以安装某个运营商的宽带。办理宽带要知道自己的最主要的需求是什么。电信宽带的信号稳定，速度快，延迟低。目前上海电信性价比较高的5G宽带套餐是十全十美5G畅享融合套餐，手机套餐+...
电信是光纤还是宽带
您好，目前大多数都是光纤入户了，推荐用户办理电信宽带使用，电信宽带信号稳定，网络速度快，而且套餐多，资费优惠，电信的宽带套餐有多种，比如5G融合畅享套餐单宽带套餐等，不同地区具体的宽带套餐也是不同的，用户可以到当地电信营业厅或者登录本省电信网上营业厅了解具体的套餐和资费情况，然后选择合适自己...
电信光纤宽带总是掉线怎么回事?
因为接口较松了，建议换个接口。1）光纤接口是用来连接光纤线缆的物理接口。其原理是利用了光从光密介质进入光疏介质从而发生了全反射。通常有SC、ST、FC等几种类型，它们由日本NTT公司开发。FC是Ferrule Connector的缩写，其外部加强方式是采用金属套，紧固方式为螺丝扣。ST接口通常用于10Base-F，SC接口...
住供瑞斯： 您好,首先感谢您对中国电信的支持.首先需要判断宽带掉线时状况,根据不同的表象才能真正找到断线的真正原因.下面根据各种断线现象给出针对性解决措施: (1) 断线时电脑右下角出现红色小叉 建议解决措施:可能因网线接触不良、...
金沙县13045099417： 电信宽带网络.电信宽带网络怎么总是断网 - ？
住供瑞斯： 您好,电信的宽带如果是频繁断网 可能是线路存在异常 你可以检查一下光纤线是否有弯曲的地方,如果自己不能排查可以致电电信客服进行反馈报障 报障后会有工作人员上门检测排障的
金沙县13045099417： 为什么电信宽带总是频繁掉线,两三分钟掉一次线,刚断线又自动连接,几分钟后又断线, - ？
住供瑞斯： 电信宽带经常掉线可能涉及到多个方面的问题:线路故障(如线路干扰)、Modem故障(如出现发热、质量不好、兼容性差等问题)、网卡故障(速度慢、驱动程序陈旧)、网线问题等.可以按照以下几种原因进行判断处理:(1)网卡质量不...
金沙县13045099417： 电信宽带经常断网是怎么回事? - ？
住供瑞斯： 你用电脑直接测试过吗?如果电脑可以正常连接网络,可能与你的路由器配置有关,查看一下dns设置必要的话可以手动设置成114.114.114.114.还有就是你的宽带连接的交换机端口有问题,我之前就遇到过,直接连接电脑可以正常上网,但是通过路由就会发...
金沙县13045099417： 电信宽带老掉线是怎么回事? - ？
住供瑞斯： 您好,感谢您对电信的支持!根据您的描述:建议您检查一下您的设备是否连接好了,可以重新连接一次重启试试;如果不是连接问题就可能是线路故障了,可以打10000号让工作人员上门帮您检查一下.希望我的回答对您有所帮助,更多问题咨询可以登录到湖北10000知道!
金沙县13045099417： 电信宽带本地连接为什么老是断开?怎么解决? - ？
住供瑞斯： 先看看这个...再找找电信 ::::ADSL掉线故障快速排查手册 作者: 俗话说“常在河边走,哪有不湿鞋”,经常利用宽带冲浪,哪有ADSL不掉线的可能.那么出现掉线故障之后,你该如何将它快速排除呢.不用着急,下面就是常见问题...
金沙县13045099417： 家里的电信宽带怎么老掉线? - ？
住供瑞斯： 您可以按以下方法进行处理:1、可能引起宽带掉线的原因有:电源电压不稳,电脑网卡/机箱静电、电脑中毒、系统软件故障等,建议您优先自行检查或请电脑维护人员协助您排查处理.2、您可以先检查调制解调器、分离器硬件是否存在故障,分离器接法是否正确,调制解调器与网卡是否兼容,建议您更换其他调制解调器观察使用情况.3、如是玩游戏时掉线可能与应用服务器有关,建议您与游戏提供商联系核实.了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服39为你解答.
金沙县13045099417： 家里的电信宽带老是断 - ？
住供瑞斯： 果断找消费者保护协会,先取证,把网络速度的截图保留好,然后反应情况,百度你们当地的消协联系方式.毕竟不能完全解决的网速让电信把硬件修好才行 当然也有可能是你电脑的问题,中木马了吧,杀毒查杀一下吧
金沙县13045099417： 为什么我的电信宽带老是掉线啊~!????? - ？
住供瑞斯： 第一,可能是电信配的DSL(俗称光纤猫)有问题,要求电信更换一个新的.理由嘛,就说经常性断线(非常频繁的那种),说的越严重越好.第二,如果还是会时不时掉线,更换网线.网线接头失灵也容易造成这种状况.再问一下,你的路由器是电信配的,还是自己另外买的?用了多长时间了?
金沙县13045099417： 电信宽带总是断网,,求高人指点啊,, - ？
住供瑞斯： 先检查你的计算机系统,或者你临时使用一台能正常上网的计算机测试.如果确定你的系统没有问题,你报修要求检查B类设备和物理连接或者换一个端口.
