什么是智慧社区管理平台？

智慧社区服务平台具体指什么？~

传统的物业管理跟不上人们对服务的需求。因此，社区的智能化管理变得更加重要，创建一个专业的智能化社区服务平台来解决业主的实际需求。充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用,从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区。

智慧社区服务平台的价值为业主创造价值：提供各类生活服务，提升用户体验；物业服务方便快捷，减少生活纠纷；联合传达组织社区活动，加强邻里关系促进小区和谐。为物业创造价值：节省人力物力，节省物业通知成本；提升业主生活品质，生活便利；给物业增加收益，移动端和设备端带来增值收益。为地产开发商创造价值：提高地产开发商知名度，提高房产附加值；便利的用户体验，线上线下一体的互动商圈；智能化设备，保养简单节省人力。为政府创造价值：物业智慧化管理减少生活矛盾，减少政府干预；社区大数据平台信息精确助力推动智慧化城市建设。
智慧社区服务平台颠覆传统物业的服务，从人的需求出发，从被动服务转化为积极主动的服务，为客户创造全面的价值，是一个全新的、智能化的社区平台，真正意义的解放物业，便利居民生活方式。智慧云天以自主研发的智慧社区服务平台为基础，

智慧社区是智慧城市概念之下的社区管理的一种新理念，是新形势下社会管理创新的一种新模式。智慧社区作为智慧城市的重要组成部分，是智慧城市落地的触点，是城市管理、政务服务和市场服务的载体。十九大报告指出，提高保障和改善民生水平，加强社区治理体系建设。国家十三五规划提出，建设智慧城市，增强社区服务功能，健全城乡社区综合服务管理平台。
当前，社区建设面临诸多问题：社区服务质量不高、物业管理成本高、社区安全隐患大、老人养老难等。在新的形势下，大力推进智慧社区建设，是解决社区发展中诸多挑战的有效途径。
发展动力

建设思路
以“管理精细化、服务人文化、运行社会化、手段信息化、工作规范化”为建设思路，以社区居民为服务核心，以社区群众的幸福感为出发点，以统筹各类社会服务资源为切入点，充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术，建设成一个集便民服务、物业管理、社区安防、智慧养老、智能家居、视频监控等功能于一体的智能化综合信息服务管理平台，打造一个3公里的生活圈，为居民提供舒适、安全、高效、便捷的现代化、智慧化服务，全面满足居民的生存和发展需要。【金鹏信息电子政务研究院供稿】

智慧社区全景视图
建设内容
金鹏智慧社区平台总体框架以政策标准和安全运维两大保障体系为整体支撑，包含基础层、支撑层、应用层三个层次，如下图所示：

智慧社区总体架构

智慧社区建设内容

智慧社区关系图
方案特色

如今，社区是人们生活的主要场所，老式社区的运营及管理方式已远远不能满足人们日益增长的物质和文化生活需要。社区的通讯、安全、环保、社区居民信息的收集、处理及共享等问题都成为阻碍社区服务进一步发展的瓶颈。在这种背景下，智慧社区解决方案应运而生。智慧社区的基本服务理念是使社区居民生活更加安全、健康、便捷、幸福。

智慧社区区别于传统社区是在于其城市管理、政府职能以及社会服务的“智慧化”、这一独特而鲜明的特征体现在社区服务的提供者和接受者两个层面。社区服务的提供者应该有预见性地了解到居民的需求，主动将精准的信息和服务通过敏捷的手段推送给需要者；而社区服务的接受者则可以在社区内随时、随地、随需地获取各种服务。

目前，与社区工作密切相关的信息系统门类繁多，没有统一应用平台，各系统数据无法实现共享，社区工作重复性高，难以对社区管理科学决策。智慧社区管理平台是一个开放式的社区服务平台，通过与城市一体化平台（GWIM）的对接，可以承载各类已有和新建的社区应用，一方面向社区应用提供商提供统一化的应用集成与运行管理平台，另一方面，为居民公众提供统一的访问入口，以及全面、专业、完善的社区服务。基于智慧社区具有数据量庞大，业务复杂，应用分布以及按需服务的特点，且伴随着社区服务的深入推进，将不断接入新的社区应用，因此将采用云计算模式进行建设，并采用公有云模式向社区应用提供商和居民公众提供服务。基于人口库、法人库、基础地理信息系统，建设集行政管理、社会事务、便民服务于一体的社区信息服务平台，全面支撑社区管理和服务工作，实现信息资源共享、业务协同，更好地为居民提供便捷服务，为有关领导和部门提供信息参考。

在当前的社会，很多物业提出智慧社区，智慧物业，从事物业管理行业也有20年了，手头也收到了很多硬件供应商提供的多份关于智慧物业、智慧城市、智慧园区、智慧商城、智慧社区等方案；很多个项目的管理者也提出需要实现智慧物业，智慧社区,智慧园区的管理，那么何谓智慧物业，何谓智慧社区呢？

我们不能说上了一套物业管理软件就叫智慧社区，上了道闸系统、门禁系统就叫智慧社区；但是目前，很多物业小区的物业公司上了一套管理软件、车牌识别道闸系统、门禁系统、手机在线交费、在线投诉，那么这种算不算就是智慧社区了。

那么这些都是一些硬件方面的东西，为住户提供服务的工具，住户需要更好的管理制度，热情周到的服务，配合这些管理工具提供更人性化的社区管理工作。如何选择一套好的物业管理平台？

我认为首先必须根据公司的生态现状，满足当前工作管理的需要。首先我们物管公司的工作人员文化水平和电脑技能水平都相对不高，工作人员老龄化和岗位更换比较频繁，技能不足；针对这种情况就需要选择一套学习简单、维护简单、操作简单、傻瓜式操作的软件；我们不能因为上一套管理软件，培训就要很长时间、实施要很长时间，一旦人员更换，岗位调动后，学习成本就会很高，甚至说可能软件就要作废用不起来了，这样就很浪费时间和资金，给公司造成损失；这样就需要选择一套完全图形化的物业管理软件，因为大家都知道，我们从幼儿园就开始看图识字，看图操作，这样把我们的学习时间和学习成本降到最低，节省了时间就是节省费用；让没有电脑基础的人都可以很轻松的学会，简单的一个小时或更少时间就可以自己学会操作，这样我们的风险也就降低了；

针对上面的现状和需求，我们的目标很明确，就可以很好的选择适合自己的平台；目前市面上的物业管理软件有很多，可以按照类型分为如下：

一、 单机版模式

优点：不需要网络、一台电脑就可以工作了

缺点：已经过时、不利于现在多人管理的需要

二、 局域网模式

优点：内网工作，数据安全性强，可以多人同步工作、成本低

缺点：不利于多项目的远程连接使用，物业连接手机端

三、 云服务器模式

优点：不受地域限制、可以多地连接、可以多项目使用、利于以后的发展

缺点：数据安全是一个大问题、每年固定的域名费用、云空间费用固定支出

四、 混合安全模式

所谓的混合安全模式就是针对如上几种模式，取每种模式的优点，避免缺点的方式；根据公司实际情况搭建既可以实现外网云连接，数据又可以安全保存在本地，还不需要每年支付云服务器费用的模式；

根据上面的类型分析，大家都会选择第四种的混合安全模式。

目前市面上大部分的管理软件还是采用那种过时的表格界面，这种软件开发简单、但是学习时间长，不任意学会，操作麻烦，提高了成本高和风险；还有就是Web网页方式软件，这种软件的开发成本也低，设计简单，维护方便，但是需要云服务器，每年有固定的支出，数据安全性很差，对软件平台管理需要技术强，服务器崩溃了系统就崩溃了，对浏览器挑剔；还有就是租赁方式的数据完全在别人那儿管理，针对住户的联系方式和资料信息都没什么安全可言；

可能有人会说上哪儿找这么好的物业管理软件平台呢？

经过在网络上搜索查询了当前的20多种不同类型的大小的物业管理软件，经过各种参数评选，还是真的有这种管理平台，是哪家公司的我就不讲了，软件名称叫“物管王”，大家可以自己搜索下载，搜索时候最上面显示有广告字样的就不用点了。一、实现了完全图形化的操作，完全傻瓜式操作、可以根据小区的实际情况把房子给画出来，都是看图操作，看一遍就会操作了；二、可以多项目多资产综合管理，可以管理小区、市场、广告位、车位和门面房等；三、服务器完全放自己公司网络里面，数据很安全；四、他们自己有远程连接技术实现了小程序、微信公众号的内网数据连接，方便手机端时间，可以远程多项目连接；五、实现了现场缴费、网站上缴费、微信公众号缴费、小程序在线缴费和APP在线缴费多渠道。

所谓智慧社区、智慧园区、智慧市场管理平台，我理解应该是采用现代化人工智能硬件+好的管理制度+周到热情的服务态度+好的物业管理软件平台构成的人性化服务，以人为本，服务周到。

智慧社区管理平台，可以实现社区管理的智能化、信息化、精细化，大幅提升管理服务水平和居民满意度。通常包含以下内容：

1. 智慧安防系统：包括视频监控、智能门禁、出入管理、电子巡更等。

2. 智慧物业系统：包括智能报修、生活缴费、物业费管理、能源管理、车辆管理等。

3. 智慧服务系统：提供便民服务预约、生活缴费、企业服务、社区活动管理等服务。

4. 智慧管理系统：提供物业资产管理、人员管理、财务管理、绩效管理等功能。

5. 智慧运维系统：实现设备监测、运维调度、自动化运维等。

6. 智慧决策系统：通过数据统计分析,辅助物业决策。

7. 居民业主端：提供在线服务、信息发布、社区交流等功能。

8. 移动管理端：实现移动化的物业服务管理。

作为物业企业数字化助手，新视窗基于数字化工具、物业运营平台、供应链资源等 ，搭建智慧社区管理平台，帮助物业企业做好内控，实现业主资源运营，适配物业行业各大应用场景，助力智慧社区建设。同时，新视窗联动商城、集采、医养三大事业部，对接微信平台、门禁系统、家政平台等第三方平台，将各类服务引入社区，对各类服务机构进行整合，形成社区增值服务增加物业企业业务种类多元化，助力智慧社区发展。了解更多智慧社区解决方案查看杭州新视窗

品牌理念：智慧物联 德与世界

尚德数科(北京)科技股份有限公司是全国最大的低压电器经销商之一，于2017年完成股份制改制，我们三个核心销售市场是：工业、民用建设和非民用建设，销售的产品包括住宅安防系统、智能家居控制设备、酒店RCU系统、楼宇自动化设备、智能照明系统、消防系统、安全和通信系统等7大类别产品。
尚德数科公司简介
作为全国最大的面向承包商和工业用户的低压产品经销商，不仅可以提供建筑安装行业产品供应、技术、物流方面的服务，更可以给重点项目提供设计整合，关键技术整合，通过自有核心技术使项目呈现极致完美感观。
尚德数科的服务市场
尚德数科主要服务于三大市场的新建、改造、维修替换项目：
住宅建筑：尚德数科提供完善的产品，包括气候调节、智能家居、安防产品及家用自动设备等，高质量的服务极具竞争力。
工业市场：包括系统集成商，设备制造商，生产基地等。不断提供给客户更优质的服务是尚德数科永远追求的目标。
非住宅类：同时尚德数科也向购物中心、体育设施、机场、医院等承建项目的电气安装商提供全方位产品及专业的服务。
尚德数科在中国
借助尚德数科已建立并拥有的一个联络全国各地众多的生产供应商的广泛网络，尚德数科已成为施耐德、ABB、西门子、海格、飞利浦、欧司朗、罗格朗、博世电动工具等国际国内著名厂商的一级经销商，并与阿里、华为、亚马逊、京东数科等国际巨头云服务商长期合作，逐步布局智慧住宅、智慧园区、智慧医疗、智慧农业、智慧大数据平台等相关领域。
目前，尚德数科已成为了北京市场上第一家电气产品系列齐全的经销商，也是迄今为止唯一一家能够提供专业AIOT附加值服务的方案供应商。
尚德数科未来战略
从尚德数科投资策略来讲，目标就是在当地取得市场排名第一或者第二的位置，如果在当地只是个微不足道的竞争者的话，那么这个对于尚德数科来将是丝毫没有意义的。同时，中国的文化、市场环境、消费习惯跟其它国家都有显著的差异，中国的普通消费者甚至低压电器行业的专业客户对尚德数科的品牌及实力不甚了解，尚德数科在中国的发展还面临着品牌推广的问题，需要通过不同的方式向国内客户展示尚德数科的品牌实力和运营方式，培植客户对尚德数科的认知。从这二点看来，尚德数科在中国的现状离其战略目标还相差较远。
我们坚信，凭借着雄厚的实力与独特的核心竞争力，随着适应中国特色的商业模式的探索和确立，以及能够理解和把握公司理念和中国市场特性的高效团队的形成，尚德数科一定能在中国创造出辉煌业绩，，整合原有基础资源，借助AI智能技术，我们努力成为中国最优秀的行业物联网完整方案供应商。

---

千阳县18822423659： 智慧社区管理平台 - 搜狗百科？
博岚感冒： 智慧社区综合信息服务平台是智慧社区的支撑平台,是以城市公共信息平台和公共基础数据库为基础,利用数据交换与共享系统,以社区居民需求为导向推动政府及社会资源整合的集成平台,该平台可为社区治理和服务项目提供标准化的接口,并集社区政务、公共服务、商业及生活资讯等多平台为一体. 结合社区实际工作的特点与模式,智慧社区综合信息服务平台的定位是一个轻量级、服务功能模块化的平台.

千阳县18822423659： 什么是智慧社区管理平台?？
博岚感冒： 在当前的社会,很多物业提出智慧社区,智慧物业,从事物业管理行业也有20年了,手头也收到了很多硬件供应商提供的多份关于智慧物业、智慧城市、智慧园区、智慧商城、智慧社区等方案;很多个项目的管理者也提出需要实现智慧物业,智...

千阳县18822423659： 智慧社区平台具体包括什么?怎么实现? - ？
博岚感冒： 智慧社区整体解决方案包括了极致物业管理系统,极致社区运营平台、极致智能停车系统、极致智能门禁系统、极致智能家庭终端.

千阳县18822423659： 智慧社区系统平台都包含什么? - ？
博岚感冒： 智慧社区是社区管理的一种新理念,是新形势下社会管理创新的一种新模式.智慧社区是指充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用,为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境,从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区.山东惠硕信息技术有限公司专注研发智慧社区系统.

千阳县18822423659： 什么是智慧社区?智慧社区有什么优势? - ？
博岚感冒： 智慧社区”是指通过利用各种智能技术和方式,整合社区现有的各类服务资源,为社区群众提供政务、商务、娱乐、教育、医护及生活互助等多种便捷服务的模式.从应用方向来看,“智慧社区”应实现“以智慧政务提高办事效率,以智慧民生...

千阳县18822423659： 什么是智慧社区.怎样做智慧社区 - ？
博岚感冒： 智慧社区是指充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用,为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境,从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区.目前开拓智慧社区、智慧家居、智慧城市的公司越来越多了,但是很多都落不了地,落地要烧很多的钱,小芝手机开门(小芝智慧小区)采用不烧钱的模式来获取用户,成本非常低,你也可以了解一下.

千阳县18822423659： 智慧社区综合管理平台包含哪些产品及管理系统? - ？
博岚感冒： 视觉伟业智慧社区综合管理平台包含以下产品项目: 1、人员管理系统:人脸卡口、人脸门禁、人脸分析对比 2、车辆、车位管理系统:车辆卡口、出入口车牌识别、乐泊智慧出行APP、车位引导 3、高清智能监控管理系统:高清摄像机、智能视频分析、智能报警联动、解码器/电视墙

千阳县18822423659： 智慧社区服务平台有哪些 - ？
博岚感冒： 智慧社区是新形势下社区管理的一种新模式、新理念.优质智慧社区服务平台有:小丫社区、小区无忧等等.小丫社区充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用“小丫”,为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境,涉及到智能楼宇对讲、门禁系统、家居生活等诸多领域.

千阳县18822423659： 什么是智慧社区? - ？
博岚感冒： 其实智慧社区很少有人说的清楚,在我看来提供多媒体信息推送、小区安防报警、物业管理、物业服务、社区商城、社区医疗、社区教育、远程智能家居系统等应用和服务,这类的就属于是智慧社区.而目前来说市场上四邻社区做的还是比较好的,有智能门禁系统、完善的报修、通告、物业及公共生活缴费功能,还有方便业主衣食住行的上门到店服务以及社区金融服务等等.