小米怎么保修?

作者&投稿:戏何 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
官网购买的小米手机如何保修?~

小米公司承诺符合以下情况,由产品售出之日(以实际收货日期为准)起 7日内无理由退货,质量问题15日内包换,一年质保,可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。

以下情况不予办理退换货:
任何非小米官网、小米天猫旗舰店及运营商销售渠道出售的商品(序列号不符);
对于过保商品(超过三包保修期的商品);
未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;
商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整,发票缺失或涂改;
因不可抗力造成的损坏;

手机类产品维修:
1年内非人为导致手机故障免费维修。超过1年可享受终身维修服务,只需支付少许费用。
可到访身边的小米之家、授权服务网点对手机进行维修,也可在线申请售后服务并将手机寄回小米公司进行维修。
全部小米之家,授权服务网点均提供保内“1小时快修”服务。
1. 要么你去驾驭生命,要么是生命驾驭你。你的心态决定谁是坐骑,谁是骑师。  2. 高傲自大只能让你止步不前,但是正直和谦虚可以引领你走向成功。  3. 人生就像一张有去无回的单程车票,没有彩排,每一场都是现场直播。把握好每次演出便是对人生最好的珍惜。  4. 每个人都有潜在的能量,只是很容易被习惯所掩盖,被时间所迷离,被惰性所消磨。  5. 试着重新开始吧,要知道,多抱怨一天,就少幸福一天,多回头看一天,就少前进一天。  6. 收敛自己的脾气,偶尔要刻意沉默,因为冲动会做下让自己无法挽回的事情。  7. 在你有一肚子火要发之前,先给自己10分钟沉思一会儿。  8. 别害怕承认你并非完美。正因如此,我们才得以藉由这脆弱的细丝紧密地串绑在一起。  9. 不要惧怕学习,知识是没有重量的,你永远可以轻易的带着它与你同行。  10. 规划的根本目的是为了更快、更有效地达成目标。  11. 没有人富有的可以不用别人的帮助,也没有人穷的不能在某方面给他人帮助。  12. 当困难来临时,用微笑去面对,用智慧去解决。  13. 心宽阔了,才能明白没有一个人是孤岛,才能欣赏到对岸的风景,才能懂得如何接纳他人。  14. 学会快乐,因为只有开心度过每一天,活得才精彩。  15. 聪明人是快乐的,自以为聪明的才烦恼。帮助别人减轻三分烦恼,自己就会享受七分快乐。

有的。
小米手机售后政策严格执行国家三包法,在使用过程中出现功能性故障或质量问题可以在7日内退货,15日内换货,一年保修。
一、小米手机售后保修政策
小米手机、平板产品1年内,如产品出现功能性故障或质量问题,经小米公司授权服务网点检测,确认属于非人为产品质量问题,可以免费维修。
二、以下情况将无法提供免费维修服务
1、产品超出保修期;
2、主机附带的机身铭牌如IMEI/IMEID标签、入网标签损毁或丢失,防拆标损毁或私自更换,防水标变色等;
3、机身串码超出保修期,且无有效维修凭证或维修凭证异常的(包括无有效购机凭证、凭证上的内容与产品实物标识不符或有涂改的);
4、未按使用说明书操作或连接非小米公司配件造成手机损坏或功能异常的;
5、未经小米公司许可和授权,擅自拆卸、维修和改装(包括硬件或系统软件修改);
6、因意外因素或人为原因(包括浸水、震裂、摔坏、印刷线路板及功能器件烧坏等)导致产品故障或损坏的;
7、因不可抗力(如地震、火灾、雷击、电压不稳等)原因造成的产品故障或损坏的;
8、使用中造成的除触摸屏外的外壳类元器件磨损、开裂、折断、破洞、烧焦、脱焊;
9、出现小米判定政策中《疑似非保问题判定标准》中描述的非保情况。

扩展资料
小米手机保修期说明:
1、 小米手机产品以系统激活时间作为三包起始时间的主要判断依据(激活时间为用户第一次连接互联网使用小米手机的时间,包括但不仅限于WIFI、2/3/4G移动数据网络);
2、 符合法定换货条件的,在换货期内更换的产品,重新计算三包期。如更换裸机,则裸机三包期重新计算,其他配件按原三包期计算;
3、 三包有效期的最后一天为法定休假日的,以休假日的次日为三包有效期的最后一天。
参考资料来源:小米官网-保修政策

1. 小米手机售后保修如下:

  在三包有效期内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况,经由小米售后服务中心检测确定后,在购买收货日起:

  • 7日内,客户可以选择免费办理退货、换货或者修理;

  • 8日-15日内,可免费进行换货或者修理;

  • 12个月内,可免费进行修理;

  • 电池、充电器、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件,免费更换同品牌同型号同规格的附件,更换两次仍不能正常使用的,免费退货。电池、充电器保修时间为一年,外接有线耳机(第三方品牌耳机除外)保修时间为6个月。

  •   办理退货、换货、保修服务时,小米公司提供邮资报销服务,最高限额15元/部。

2. 保修流程有两种方式:一种是面对面服务;另一种是快递至小米。

  • 面对面服务,就是当当地的小米授权服务中心和小米之家申请受理。

  • 快递至小米,步骤是:打开“我的订单”,找到购买此手机的订单,选择申请售后。填写售后服务单,提交服务单后的十二小时内将会有工作人员受理。



您可以登录小米官网,查询小米售后维修点,如果您所在的城市有维修点,可以直接前往。如果您所在的城市没有,建议拨打小米的400电话咨询,免长话费,就可以知道如何维修您的小米手机了。

先拿到当地的小米之家或者小米维修站,打小米客服电话问,楼主所在地哪里有小米之家或者小米维修站,他们会告诉您的

然后拿到小米之家或者小米维修站检测维修,普通问题是在小米之家或者小米维修站就能解决的,比如说换屏幕,

您到时到小米之家或者小米维修站工作人员会跟您说的更简单易懂的

请您就近免费检测一下!
亦可就近免费刷机,享受小米优质售后服务!
去北京
http://www.xiaomi.com/c/about/contact.html
去本地
http://order.xiaomi.com/c/service/poststation/
去小米之家
http://www.xiaomi.com/c/service/xiaomiclub/

找全国联保公司


小米手机一年保修包括哪些东西
手机质保分为七天免费退货、换货、保修;十五天免费换货、保修和一年保修三种形式。只对因为产品自身质量问题而导致的故障进行保修。七天免费退货换货、保修,是指售出之日起7日内(包含7日),若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理...

小米手机保修期怎么计算?
1、小米手机的保修期计算是以购买手机的开票时间开始算起,在一年内手机可以享受免费的保修服务。2、关于小米手机的售后服务政策主要包括:(1)自购买收货日起7日内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况,经由小米售后服务中心检测确定,可以免费办理退货、换货或者修理。(2)...

小米手机保修期多久?
小米手机是一款非常受欢迎的智能手机,它的外观时尚、性能卓越,价格实惠,受到了广大消费者的喜爱。但是,购买小米手机的消费者也会担心购买后的保修期问题,今天就让我们来看看小米手机的保修期是多久。首先,小米手机的保修期是一年,在此期间,小米手机的质量问题和性能问题都可以免费维修或更换。但是,...

小米手机有没有保修期?
小米承诺在官网购买小米手机后一年内保修,自购买起后7天内无理由退货,质量问题15天内包换。若手机不在官网购买且无法提供购机发票,则按手机出厂时间计算15个月保修期。条件:出具小米公司授权服务中心的检测证明、保修时限:机头保修时间为1年,附件的保修时间分别为:电池6个月,有线耳机3个月,充电器...

小米怎么保修
小米手机一样享受三包服务,7天包退、15天包换、1年包修!维修的话,小米在全国有420多家授权维修站,有18家自有的小米之家,如果你在的城市没有维修站的话,可以直接联系客服申请返厂维修,把手机邮寄回小米高级维修中心,运费他们负责!维修网点可以到官网查询 http:\/\/www.xiaomi.com\/service\/post...

红米手机、小米手机坏了怎么申请保修?去哪里修?
怎么申请保修:1、首先登陆小米网站,进入我的订单,找到需要维修的手机,进入订单详情。如果手机是由别人帮你购买的,可以找帮你购买的人申请报修。2、选择申请维修。3、选择填写售后服务单。如果手机是由别人帮你购买的,可以找帮你购买的人填写售后服务单 4、填写售后服务单,简单描述故障原因,然后提交...

小米之家有哪些售后服务和保修政策?
小米之家是小米科技在全国各大城市开设的专卖店,提供小米产品的销售和售后服务。小米之家以其优质的售后服务和保修政策获得了广大消费者的信赖和赞誉。那么,小米之家有哪些售后服务和保修政策呢?首先,小米之家的售后服务包括机器保修、屏幕碎裂保修、人为损坏保修、质量问题退换货、超长保修等。其中,机器...

小米电视怎么保修?
小米电视从购买起七日包退,三十日包换,整机保修一年,主要零部件包修三年。顾客需要注意的是,如果产品发生以下情况的,属于非保修范围,需付费服务:1、未经小米授权的安装、维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、拆动、不正确的使用非本机配件;或安装软件系统所造成的商品质量问题;或撕毁...

小米手机的保修是怎么计算的呢?
小米手机查激活日期和保修的方法:通过小米官方网站查询。以下是详细 1. 通过小米官方网站查询 访问小米官方网站,在“服务”选项下选择“查真伪\/保修”功能。在此页面输入手机的IMEI号或序列号,点击“立即查询”按钮。系统将显示手机的激活日期和保修信息。为了找到手机的IMEI号或序列号,可以执行以下步骤...

官网购买的小米手机如何保修?
小米公司承诺符合以下情况,由产品售出之日(以实际收货日期为准)起 7日内无理由退货,质量问题15日内包换,一年质保,可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。以下情况不予办理退换货:任何非小米官网、小米天猫旗舰店及运营商销售渠道出售的商品(序列号不符);对于过保商品(超过三包...

鹿城区18630702439: 小米手机坏了怎么保修 -
鲁希远策: 1、最简单的方法就是带上你的小米手机去到附近的小米之家,让专业的客服人员帮你处理保修或者维修的事宜.哪里有小米之家呢?可以到下面的网址查找离你最近的小米之家或者授权维修点.www.xiaomi.com/c/xiaomizhijia/2、因为小米之家...

鹿城区18630702439: 小米如何保修 -
鲁希远策: 您可以向您身边使用过小米手机的亲友咨询小米手机的使用体验,或者可以在小米社区(http://www.xiaomi.cn/)发帖和网友交流.小米全国范围内有29家小米之家及420余家授权维修网点的支持.小米之家查询路径:http://www.xiaomi.com/c/service/xiaomiclub/授权维修网点查询路径:http://order.xiaomi.com/c/service/poststation/

鹿城区18630702439: 从官网买的小米手机哪里可以保修? -
鲁希远策: 只要是正品小米手机,非人为因素损坏,在保修期内,都可以携带购机发票保修卡去小米售后(小米之家)进行保修.1. 维修点地址和电话查询:http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/ 2. 小米之家地址查询:http://www.xiaomi.com/c/...

鹿城区18630702439: 在官网上买小米手机怎么保修? -
鲁希远策: 嗨! 在官网上购买小米手机是有正规的机打发票的.目前小米在全国各地已经拥有420家服务网点和21家小米之家,拥有完善的售后服务,400-100-5678客服热 线和在线客服(http://www.xiaomi.com/c/service/?num=3)可以为您提供各项信息咨询.更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦,帮助你更准确的解决问题.谢谢你支持小米手机!

鹿城区18630702439: 官网购买的小米手机如何保修 -
鲁希远策: 小米公司承诺符合以下情况,由产品售出之日(以实际收货日期为准)起 7日内无理由退货,质量问题15日内包换,一年质保,可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜. 以下情况不予办理退换货: 1. 任何非小米官网、...

鹿城区18630702439: 在小米官网购买小米手机质保是怎么个保法?是买手机就附带免费保修还是手机坏了要自己花钱修? -
鲁希远策: 你好. 任何小米手机只要是在官网买的,都有1年保修期哦.保修期内出现任何问题都可以到小米授权售后或者小米之家维修呢,如果确定在“三包”政策内是免费微信的哦. 下面是小米之家和小米售后网点查询.小米之家地址查询http://www.mi.com/c/xiaomizhijia/小米授权维修商网点地址查询http://www.mi.com/service/poststation#province=2

鹿城区18630702439: 在小米商城里买手机要保修咋办 -
鲁希远策: 1. 在小米商城购买的手机,可以前往所在地的小米品牌客服进行保修. 2. 小米手机包装内会随机附带保修卡,上面会注明所在地品牌客服地点与电话. 3. 然后用户携带电话,发票,保修卡前往品牌客服保修即可. 4. 如果所在地没有小米品牌客服,可以致电小米客服电话,然后将手机邮寄回厂家进行保修.

鹿城区18630702439: 在官网上买的小米手机要怎么送去保修 -
鲁希远策: 请你登陆小米官网http://www.xiaomi.com/,然后在你的订单信息页面点击申请售后服务,会推荐你到最近的维修点或者到申请邮寄到总部为你处理.

鹿城区18630702439: 网上买的小米手机怎么保修 -
鲁希远策: 嗨! 小米手机严格按照国家三包法提供售后服务,7天退货,15天换货,1年保修. 小米目前全国范围内有18家小米之家及420余家授权维修网点的支持. 小米之家查询路径: http://www.mi.com/c/xiaomizhijia/ 小米授权维修网点查询路径:http://www.mi.com/c/service/poststation/

鹿城区18630702439: 小米售后需要什么保修 -
鲁希远策: 你的要是在官方买的 一年内 可以免费维护 像刷机什么的 不是官方的好花钱 你也可以打小米客服电话问问

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