影楼如何通过网络营销获取客户？

我是做婚纱影楼的如何在网络上取得客人的信任，把单订成？~

　　影楼网络营销,是指婚纱影楼在经营过程中，营销的一种手段，通常表现为在互联网上创造利润、维系口碑、宣传品牌、商业互动等行为。影楼网络营销是影楼营销模式中最虚拟，也最真实的展现方式。虚拟是指它整个过程都在网络上完成，无需借助实体店的操作即可独立完成，而真实则指它在网络上所映射出的评价，市场，口碑等信息，都是实体店平时操作中体现出的一些真实的内容。影楼网络营销的启动中有很多不可缺少的条件，通常我们所能用得到的有如下几个方面：

　　1：网站建设

　　2：论坛互动

　　3：在线沟通

　　4：活动帖跟进

　　5：地方门户网扫街

　　6：分类信息发布

　　7: 商铺入驻

　　8：网络活动策划

　　9：客照发布

　　10：网络管理制度考核

　　11：网络口碑值维护


　　影楼网络营销在操作到一定阶段后，会出现迷茫状况，即人气有，宣传有，网站有，论坛有，就是没有收入产生，当网络发展到这个阶段以后，就标志着影楼网络已经从起初的基本维护阶段，转进入营销阶段，这个时候，互动活动和主题套系的内容的介入将使影楼网络营销直接进入把人气转成财富了！

　　最后，影楼网络营销在最高阶段，将是一种直销店的模式，直接受制于企业最高决策者，与实体店是并列、共赢、互补的一个网店！至于怎样和客户建立信任感，我这有几点意见：第一，发自内心为别人提供最好最专业的服务。那么这一点需要你有强大的本行业的专业知识，要让新人感受到你的专业，把一生最美好的事情交给你他是放心的，因为你是专家。
　　第二，随时随地把温暖带给别人，不与客人争论无所谓的琐事，不说没有把握的话。当客人需要比较时，这种心理是正常的，我们要学会站在客人的角度替他考虑一些问题，这样你就容易征服他。
　　第三，习惯提供更多、更好的专业服务，不计酬劳。当客人想要来争取一些额外的东西时，我们要学会把握好自己的角色。还有最重要的一点是你要让客人感受到你言语中流露出来的真诚度，这种感觉非常重要。

一、客人坐下来，一定要听到你的“赞美”，才有可能留的更久，以对方的面容、五官、头发、服装等为话题，让对方有“参与感”，才能引起兴趣、引起消费欲望。发呆等客人问话是最笨的接单人员。（主控全场才是优质门市）二、接单时，一定坐在客人身边，一定拿笔在手，从介绍开始，就写给客人看，写出活动、写出优惠、写出内容、写出价值，让文字去说话。三、说话时，一定保持笑容及目光接触，“怕“只会让自己错失良机。四、先建立彼此好感，“握手、自我介绍、嘴甜、称呼对方、赞美对方”一定切记要使用。让客人先觉得你不错，才可运用出“同情心”让客人接受你。五、门市接单，磨的愈久愈好，“耐心诱导”、“信心坚持”才是高招。六、客人要走之前，一定有一段“沉闷期”，您不能让气氛冷下来，走马看花的客人也会被你的“表现”所吸引，让客人决定，不如让我们替他们决定，必要时，立刻使用谈判技术，可运用有利条件交换，直接切入“价位、赠品”或其它要求。七、一定要实施“三碰动作”让肢体与对方接触，发挥亲和力、亲切感，一定要在客人冷下来前，留住客人，将您的动作习惯化，随时与客人碰触，留人总比走人好。八、“专心”唯有专心的面对每一个客人，言语交集，保持“问、答”方式，才有更佳机会。九、容易放弃只有浪费时间，下一对客人并不见得比现在这一对好，切记！！十、有空闲时，立刻亲自去引客人，站在那里发呆、聊天、看客人从你眼前晃过，多浪费，时间一样过，让自己更积极、更主动，到时上台领奖时，才会发觉辛苦没白费！这是任何一位成熟的门市所应具备的“大将风范”，切记！！影楼门市的营销工作中，没有一种战无不胜，绝对有效的成交方式，我们只有不断学习，掌握更多的销售技巧才是门市营销的成功之道。

如果你经营一家影楼，那么客源，就是你最头痛的方法；很多经营者投入了很多广告费，结果发现白透了。

那么究竟为什么会让你投入的广告费跟收益不成正比呢？

之所以会存在这种问题：

一是，广告渠道没有选对；

你找到的渠道很有可能是代理商（也就是串串，这个时候，你根本不知道串了好多）最终你所投放的广告费就相当的贵，如果你能找到一手资源 ，那么你将能省下很多；

二是，运营成本大；

人工，摄影器材，服饰配饰，化妆品，场地，广告费等等成本耗费居大，而作为经营者，则就需要考虑如何减少成本；

影楼经营实现利润翻倍，只需这三步！

那么是那两步策略呢：

第一步

安排几名有亲和力的摄影师，每隔几天去妇产科医院或者私人接生医院给小宝宝提供免费拍照义务，并给家长留下摄影店地址，告知他们几天后去摄影店免费领取一些水晶相片；

注意两点：

1.提前给医院做好沟通；（让医院给你们推荐给家长，这个时候信任度要好些）

2.送给家长的照片一定要进行精修处理；

这样子，所有家长大都不会拒绝！（毕竟是自己家宝宝的，并且还是免费领取）

接下来，第二步

几天后，家长拿着名片到摄影店，接下来工作人员要负责登记好家长的姓名联系方式以及宝宝出生的时间，然后把水晶相片送给家长，并告知家长小孩子满月或者100天拍照，将免费提供xxx福利；（记得一定要留下联系方式，这些都是精准客户）

可能有些老板会认为，免费拍照，免费送水晶相片是亏本的，不划算！

那么真的是亏本的吗？

从表明看来的确是亏本的，因为前期所有东西都是免费的，但实际上一点都不亏！

为什么这样子说？

首先，你通过免费拍摄照片，免费送水晶相片的动作就已经获得了精准客户，而这种精准客户后面维护好了，将会产生一大笔利润；

到时候，只有源源不断的客流，再配合好的客户服务体验，这个时候，客户在店里重复消费率也会大大提高；

可能你觉得这些东西没有什么，但是我们换位思考下，

如果我们是宝宝家长

看到摄影师给宝宝免费拍照，免费服务，其实他们内心是很受感动的；

再加上，宝宝的出生本身是一件非常值得纪念的事情，而当你免费送水晶相片，心里面不知不觉就会产生一种潜意识，觉得欠了一份影楼人情；而这个时候，你们工作人员又说，宝宝出生满月或者100天的时候，将再送上xxx福利，那么他们下次拍摄照片的时候，一定会想到你家影楼；（这种也叫“吃人嘴软拿人手短”）

第三步：

接下来的这一步，就是产生收益的时候了；

等到宝宝满月或者100天的时候，可以通过短信形式提醒家长，并让家长带着孩子来影楼拍照；

等到家长来到影楼的时候，再让工作人员给家长介绍或者翻看别人的客户精美影集，这个时候一定会刺激家长的购买欲望；

当摄影师为孩子拍完照的时候，我们会安排营业员跟家长说，除去免费的全家福之外，一套照片多少钱，冲洗费多少钱。

全家福的水晶照片，最好留下爸爸妈妈的名字和孩子孩子的出生年月。

接着，就是选片环节了

在客户选片之前，一定要把每张照片精细化处理下！

很多影楼由于来不及处理照片，往往会把原片给客户选择！

在这里我说下，千万不要给客户看原片，否则，客户选片率会大大减低的；

除了，不给客户看原片，还要缩短拍摄和选片环节的时间，这样子才会大大提高选片率；

最好是在客户拍摄完当天就能选照片；

但，我知道很多影楼根本无法做到这点，因为现在的影楼依然用的是Photoshop来处理照片，而用Photoshop处理照片，虽然效果不错，但是处理速度上非常的慢，所以要想提高选片，那就得从后期软下功夫！

目前市面上已经出现了影楼后期专业修图软件，这类软件给影楼带来的很多益处：

比如说：

1.节省了后期成本，以前需要四五个后期才能完全的任务，现在只需要一两个后期就能完成；

2.后期处理速度上比之前快上两三倍，甚至更多，具体还是是哪款影楼后期软件；目前影楼后期软件做得比较好的就只有开贝系列；

开贝系列下的开贝修图（用于批量调色修图），开贝设计（用于批量相册套版），开贝粗修（全自动化修图调色）等等后期软件；（都是可以批量处理的，具体功能大家可以下来了解）

这样，家长在电脑选照片的时候，家长会发现，有很多照片舍不得删掉，这个时候费用一定会超过预算。

走的时候，送一张卡给顾客，每年可以免费为孩子拍一张水晶照片。

这种方法为什么这么成功？

目前客户十分精准

通过第一步的策略，将妇产医院的婴儿引到自己的影楼，并持续不断地做好服务，客户会大量的来你的店，这些婴儿会在你的店里消费很多年，甚至长大。

在第一个的时候，就把精准客户吸引到自己的影楼，这个时候只要持续不断地做好服务，客户就会大量来到你的店；

拥有了自己的目标客户信息库，为以后可以持续消费埋下伏笔；

进客量上是因为你对于客户获取的途径过度的单一，你比较依赖于活动这条渠道，所以说你活动一停了之后你就没有客户了。

去找到你当地稳定的客户渠道。先通过看不清产品能够大量的获取意向客户。

1第一建立一个鱼池，就像我们在管理班里面所讲到的，你应该能做到一些养客的客户储备。

第二进行对应的一些转化。之所以做活动有业绩不做活动没业绩，是因为对于进客渠道的建设上面，没有能够重视对于活动渠道来业绩过度的依赖，所以说对活动的依赖性就很强。

2举个例子来说，我们老客户维护和开发也好，包括我们微信的客户开发也好，以及我们的所以我给您的建设建议。

第一你一定要去根据不同的渠道来设定不同的开放性产品。

第二做好这些当地客户的养鱼，我有一个客户是镇上的，是浙江宁波慈溪余姚镇的，那么在它镇上面的时候，它就通过看各种的开门性产品，当时他做化妆学校的培训，他就用这个思路来沉淀了很多的年轻的女孩子，从高中到他们当地工作的工厂里面的女工，他就沉淀了很多这样的微信号，他当时给自己定一个标准，能加一个微信号的成本控制在两块钱之内，他就加了很多，他加了多少呢？

他用了不到两年的时间，一年多的时间他加了8万多的微信好友，当然了有些是花钱的，有些是免费的，所以说这家店它一年的销售额就非常的稳定，现在也是我们一个很模范的客户，我跟你说的意思，你说的意思就是让你一定要重视看不清产品的建设，特别是对于各个不同的渠道。

第三强烈的建议你不要单打独斗，你最好能够加入到一个团队，或者说一个资源整合的品牌，或者是做一个联营，你要背后有一个人能跟你做支招。

智慧影楼-打造线上营销拓客，实现低成本精准开发客资！

　　1.网络营销不是孤立存在的

　　网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，网络营销活动不可能脱离一般营销环境而独立存在，在很多情况下，网络营销理论是传统营销理论在互联网环境中的应用和发展。

　　2.网络营销不等于网上销售

　　网络营销是为最终实现产品销售、提升品牌形象的目的而进行的活动，网上销售是网络营销发展到一定阶段产生的结果，但这并不是结果，因此网络营销本身并不等于网上销售。网络营销是进行产品或者品牌的的深度曝光。

　　3.网络营销不等于电子商务

　　网络营销和电子商务是一对紧密相关又具明显区别的概念，两者很容易造成混淆。电子商务的内涵很广，其核心是电子化交易，电子商务强调的是交易方式和交易过程的各个环节。网络营销的定义已经表明，网络营销是企业整体战略的一个组成部分。网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程，而是为促成电子化交易提供支持，因此是电子商务中的一个重要环节，尤其是在交易发生前，网络营销发挥着主要的信息传递作用。

网络营销是一种营销的手段。只有完善的营销体系。才能达到他的使用价值。所有要有具体的策划方案。

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新都区18334547567： 婚纱店的网络营销怎么做? - ？
国元愈风： 建议首先应该在QQ上面建议一个群,这个群呢可以以你们的县城为名,比如,潍坊昌乐纽约婚纱影楼,然后再把你的群推出去,这样,在里面经常讨论,能给你带来不少客户,再就是要说明通过你在网上订单的话,可以享受什么优惠或者礼品,这样的话,我觉着就能有一批客户,再就是在你们当地的报纸上面和信息港上面登陆一下广告,效果比较理想

新都区18334547567： 婚纱影楼网络营销推广渠道有哪些 - ？
国元愈风： 婚纱影楼网络营销推广对渠道限制不大 比如:搜索引擎推广(百度、搜狗等等) 微信广告(公众号,跑一圈) 社交广告(空间)等可以~ 当然也有免费渠道的品牌推广.

新都区18334547567： 影楼网销怎么做? - ？
国元愈风： 最起码得有自己的网站,要开设论坛版块,用来发布作品和供粉丝讨论;另外要积极的在本城市的各种婚庆网或摄影网加入做会员,在上面做广告链接自己的网站或论坛;积极加入各种跟影楼有关的讨论;多在各群众网站上发热贴;组织线下活动;和团购网站建立合作关系,制作团购项目及方案.

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国元愈风： 如果你的影楼不大的话就别做百度竞价,你烧不起那钱,可以做网络,网络营销的主要特点是案例成品,和文案功底了.有对比就有突出,其次是价格方面偶尔做点活动来活跃你的影楼,线下推广线上做活动,具体你自己慢慢来吧!