刚刚从事公关行业，需要具备哪些常识和技能
公关？什么是公关？
公关也就是公关关系，该词由英文“Pubic Relations”翻译而来的。Pubic 这一单词，在英文中既可以做形容词，也可以做名词。它做形容词的时候可译为“公共的”、“公开的”等意思；它作名词可译为“公众”。在我们国，普遍习惯翻译为“公共关系”约定俗成。
定义：公共关系是一个社会组织运用各种传播手段，使自己和公众相互了解、相互适应的一种活动和职能。
公关三要素：社会组织、公众和传播。
公关特征：
1，公共关系是一种现代经营管理活动和职能。2，公共关系是指一个社会组织与其公众之间的关系。
3，公共关系的主体是具体的社会组织。4，公共关系的客体是公众。
5，公共关系的工作方法主要是传播。6，公共关系的目的是使社会组织与公众相互了解、相互适应。
综上表明，一个组织通过努力，通过有效的传播，将自己的宗旨、政策、行动告诉公众，同时也通过传播将公众的意思、建议让组织了解，使组织和公众相互了解对方，这样才能达到对方相互了解和适应，组织才能得到公众的支持，营造一个有利于自己生存的、发展的最佳环境。从这个意义上来说，公共关系是一门内求团结、外求发展的“人和学”。
搞公关人是关键，这种人一定要有亲和力
做好公关这个职业，需要具备什么样的素质和技能？
1、 热情，懒人是做不了公关的。
2.、基础行业知识和基本技能。了解所负责行业的基础知识，基本技能需要具备外交家的口才、编辑的统筹策划能力、记者对事物敏锐的判断力等等。
3、 把握关系状态的能力。公共关系其实是一种状态，公关就是要维护客户公共关系的良好状态，解决人们的沟通与传播问题。公关需要随时关注和维护这种关系状态。
4.、学会观摩。和导演拍片子要观摩别人作品一样，无论写东西还是去美国商会参加活动，甚至是看演出，我都会注意观摩别人怎么挖掘，并且特别注意他们的策划、预算、执行、评估，公关其实永远都是这四步。我会关注他们的性价比、表现手法怎么样，虽然工具和感觉你都没法模仿，但很多边缘性的东西带进来，你的一篇报告视角独特，就可能引起财经界地震。
问：做公关最大的职业困境是什么？
答：做公关，面临的70%～85%都是困难和挫折。让客户高兴是比较难的事情，客户很容易受到更低价格的诱惑，横挑鼻子竖挑眼，这也是公关人比较苦恼的事情。
问：做公关门槛高吗？
答：我觉得做公关门槛并不高，任何愿意与人沟通的人都可以做。
薪酬及职业前景：
如今，公共关系服务市场正进入又一个快速发展的阶段，公关作为一项专业服务正被各类组织所接受和使用。
然而，公共关系顾问服务是人才密集、知识密集、技术独占、经验密集和资源密集的职业，是一种讲求专业技术、独立的、有期限的、顾问性质的商业服务。中高级专业人员和培训资源的严重紧缺继续制约着行业的快速发展，新公司不断涌现，人才流动加剧，尤其紧缺高级管理人才和项目管理人才，总监和客户经理成为市场最急需的两种人才。
沟通能力要强！！
公共关系职责：指公共关系在组织的行政管理或经营管理过程中的工作范围及其应当承担的责任。经过长期的实践，逐渐形成公共关系的一些最基本的职责，包括收集信息、辅助决策、传播
推广、沟通协调和提供服务。
公关人员-工作职责
公关人员满意度
（1）组织的公众传播计划，编辑、制作和发行组织的各种宣传材料，负责组织的新闻发布、形象传播工作；
（2）监测、收集、整理和分析组织的公众信息，向组织的领导人提供管理咨询建议；
（3）制定组织和产品(服务)的形象管理计划，策划和实施各种专题性公众活动，并对其进行评估；
（4）沟通、协调组织与内外公众的关系，参与处理组织的公众咨询、投诉和来访接待事务；
（5）协助组织发现、处理并监控其与公众之间的矛盾、问题和突发(危机)事件；
（6）对组织的其他有关人员进行上述工作的专业培训和指导。
公关人员-基本要求
公关礼仪
在一些行业外的人看来，公共关系工作对人的要求就是“俊男靓女”加“口若悬河”，这其实是对公共关系工作的极大误解。公共关系工作是一项专业性很强的工作，对其从业人员也有特殊的要求。俊男靓女固然好，口若悬河亦所求，综合素质若不佳，两者齐备也枉然。作为一名专业的公关从业人员，首先应具备合理的知识结构和专业技能，其次应有较强的综合能力，此外还必须有良好的心理素质和道德素质。
（一） 公共关系从业人员的知识结构
公共关系从业人员与其他行业人员的最大区别，在于他们具有从事公共关系工作的必要知识和专业技能，特别是有了职业准入制度以后，是否具备公关理论和实务知识更是成为公关人员的必要条件。要成为一名合格的公共关系从业人员，掌握以下几方面知识是非常有帮助的。
1．公共关系的基本理论知识
这方面的知识主要有：公共关系的基本概念、职能作用，公共关系的由来和历史沿革，公共关系的核心概念和基本理论；公共关系的三要素及其相互关系，公共关系工作的基本程序等。
2．公共关系的基本实务知识 。公共关系是一种实践性强、重视经验积累的职业，当然也重视公关基本实务知识和技巧。事实上，公关调研知识、公关策划知识、公关谈判技能、公关传播方法等，是每个公关从业人员都应该掌握的实务知识。
3．相关学科专业知识及开展特定公共关系工作所需的专业知识
公共关系从业人员为了更好地开展工作，还应该掌握一些相关学科的理论知识。与公共关系学科联系最紧密，对公关理论和实务影响最大的学科有管理学、传播学、社会学、心理学、行为科学，而市场营销学、广告学、人际关系学则因为与公关学科的理论和实务有相当的交叉而颇具借鉴意义。除此以外，公共关系从业人员在接受特别的委托公关业务如国际市场公关、行业公关时，还要了解相应的地区文化传统、风俗习惯以及特定行业的基础知识。
现代社会是信息爆炸、知识爆炸的社会，公关人员再勤奋也不可能全部掌握所需的公关知识，但每个公关人员都应以此为目标激励自己，不断地学习，不断地吸收最新的公关理论、实务知识和公关技巧，努力使自己成为知识结构合理的公关人员。
（二） 公共关系从业人员的能力结构
分析十大成功因素，发现大都与公关人员的工作能力相关，由此可以看出，较强的综合能力对公关人员十分重要。一般说来，合格的公关人员应努力使自己具备以下几方面的能力：
1．表达能力:包括口头表达能力与书面表达能力。
口头表达能力，就是通常所说的口才。口头表达是公关工作中实现信息双向交流沟通最主要、最直接、最迅速的传递手段：有在特定场合对公众发表专题讲话，以争取公众，创造和导向舆论的演讲形式；也有在人际交往中与个别公众面对面沟通，进行解释、说服等的交谈形式；还有为争取组织利益而与其他组织采取的谈判形式。为此，公关人中要掌握口头表达的规律和艺术，能充分借助面部表情、动作体态等辅助语言，增强口头表达的说服力、亲和力和感染力。书面表达，就是写作能力、文字能力。公关人员在工作中涉及写作的范围非常广，从日常的信件函牍、公文告示到公关计划、调查报告、总结报告，从新闻稿、演讲词、广告语到公关手册、公关策划书，都需要公关人员有熟练的文字功夫和写作技巧。
因此，公共关系人员要熟练掌握包括新闻、信函、计划、总结、分析报告等各种类型文体，同时要注重严谨的逻辑思维和朴实流畅的文风。 2．社交能力
公关人员工作的大量内容是直接面对各方面、各类型的社会公众，去迅速建立双向的有效沟通，赢得好感、认同与合作。这就要求公关人员必须具备较强的与人打交道的本领即社交能力。只有这样，公关人员才能在各种社交场合从容应付，广交朋友，广结良缘，树立自己的良好形象，也为组织赢得更多的发展机会。 3．组织管理能力
公共关系人员要善于调动、组织和协调组织内外公众的力量和关系；善于制定公共关系工作的日常计划和专题计划，并适当有效地组织实施与评价；善于组织和参与各种有关的、公共关系原理与实务常见的会议与活动，并恰当有效地选择和运用多种传播手段，推动组织预期目标的实现与完成。 4．自控应变能力 。公关人员的公关活动时常会遇到各种意想不到的突发事件和问题，要能做到镇定自若、头脑清醒、正确判断、机智应变，圆满解决问题。5．创新能力 公关工作在某种程度上讲就是以变促变，不同时间、不同地点、不同对象，同一内容的工作方式也会不尽相同。因此，公关人员的工作是一种富于创造性、创新性、开拓性的工作，它要求公关人员思维活跃，激情勃发，摒弃成规与陋俗，不断开创公关工作的新境界
做一名合格的公关人员需要具备哪些心理素质?
其实这是一种误解，我们当然不能否认那些性格外向、热情奔放、英俊潇洒，善于交际的人可以从事公关工作，但后者同样可以在公关行业找到自己的位置。因为：第一，性格的内向和外向、相貌的俊美与否、交际能力的高下是相对的，并无统一的标准，最外向的人也有沉默寡言的时候，最内向的人在知已面前同样会滔滔不...
进入公关行业需要什么条件?
我自己就是做公关的，工作性质问题对自身的个人形象要求是挺高的，因此当初直接选择的隐形牙套。在矫正期间，只要我不说同事、客户几乎没有人看出我在戴牙套，真是默默地就变美了。我觉得进入公关行业需要具备以下一些条件：第一呢就是是表达能力。可以说它是公关最基础的能力，也是公关业中重要的一种...
做公关需要具备什么条件?
取得初级公关员职业资格证书后，从事本职业工作两年以上；公关专业或相关专业大学本科以上学历且经过中级公关员职业资格考前辅导培训。3．高级公关员，具备下列条件之一者可申报：需从事本职业工作五年以上；或取得中级公关员职业资格证书三年以上；大学毕业从事本职业工作三年以上且经过高级公关员职业资格培训。
几个应届生问我,想要转行去企业公共关系部门做,需要做些什么?_百度知 ...
1.4年度、各节假日，公司重大攻关项目费用预算、节假日人情、应酬费预算，有效控制管理；1.5通过各种形式，如请客吃饭、变相送礼、人情关怀、交流旅游等，维护好上下游的社会关系，促使解决公司的重大需要公关的问题；1.6代表公司，出席出席各类会议、雇主形象宣传等；2、公关行业水很深，要会做事、做好事...
如何从零开始进入公关行业?
如果你是纯小白，对公关只有个概念的话，那我建议你先在网上找一个从零开始学公关的课程。你先把入门级的课程学一遍，对公关行业有所了解。学完了之后在进入一家公司实习、磨炼就行了。这种方式的可执行度是非常高的。当然了，在实习的过程中，不断地自我学习还是非常有必要的。
做一个正常化的公关有哪些要求?
公关人员应该本着为组织和公众服务的目的， 以真诚的态度 对待公众，实事求是。 第二是注重职业形象和信誉。由于公关事业、公关人员是组织联系公众的重要中介， 公关人往往是代表组织与外界进行交往的。个人的行为，即使是私人方面的，也会对事业的 声誉产生影响。因此，公关人员比其他行业的从业人员更需要...
公关人30岁前如何进行职业规划
本人认为如何抉择,主要看哪个岗位进入阻力最小,因为刚进入公关行业,刚开始阻力过大会挫人锐气,重者滋生退意,不宜以后的长期发展。如果做不到,那就踏踏实实的做自己擅长的事,不要瞎折腾。因为一个优秀的销售者不一定是一个优秀的策划者,反之亦然。 第四件事,选好企业。 做好职业细分后,就要选择目标企业。当然...
我想往公关方面发展,但是没经验。我想问我该从什么做起可以,要哪些必 ...
另据智联招聘网数据显示，2004年广告公关业网上求职者的平均月薪增幅达23%，成为当年增长冠军；公关人才招聘增幅也达到了16%。 公关选才四大标准 随着公关人才的需求看涨，原本从事市场、媒体、新闻、中文、企业公关的部分人才将眼光投向了公关行业。公关公司的规模虽然都不是很大，对人员的素质要求却并不低...
如何做好公关
酒可以成为饭桌上的调味剂，在中国谈很多事情都需要在饭桌上进行，只有你们共饮一杯酒，大家才能成为兄弟，才能够去谈很多事情。所以，滴酒不沾是一定不能做好公关行业的，但是酗酒也不是应该有的好习惯，这里的“三杯”指的就是适可而止的意思。4、四圈麻将；麻将不是单单就只麻将，更多的是指人际...
你认为公关从业人员语言能力的培养应从哪些方面去努力
(1) 组织管理能力。公关工作的本质属性是管理，通过公关工作促进组织目标的实现。公关工作千头万绪、具体繁杂，没有良好的组织能力是很难顺利做好工作的。为此，公关人员应具备激励员工积极性，协调各类公众关系、收集信息，制定公关计划与方案、组织实施各类公关活动及大型专题活动，进行有效传播沟通等能力。(...
戊竖别嘌： 1 具备空杯和归零心态 2练就灵敏的新闻嗅觉和市场洞察力 3对所在行业市场及时产品特征的准确把握 4要有良好的口才与过硬的文字能力
韶关市18275725902： 公共关系人员应具备哪些基本素质 - ？
戊竖别嘌： 公关人员应具备的基本素质 --------------------------------------------------------------------------------1.良好的公关品质对于公关的实质,英国公共关系学会曾给予了一个非常明确的概念:“公共关系的实施是一种积极的、有目的的、持久的努力,以期建立...
韶关市18275725902： 组织公关人员应具备公共关系的基本实务知识有哪些? - ？
戊竖别嘌： 应具备的基本实务包括:公共关系调研的知识;公共关系活动策划知识;公共关系活动实施和评估的知识;公众分析的知识;与各类公众打交到的知识;社交礼仪知识;等等. KJ 留..
韶关市18275725902： 公关人要具备哪些素质呢? ？
戊竖别嘌： 第一,广告和营销的专业知识具备广告和营销的专业知识并不意味着你就要去把科特勒的营销管理、鲁宾斯的管理学、史帝芬的品牌管理背个滚瓜烂熟,事实上经典的书籍...
韶关市18275725902： 我刚刚从学校毕业,想从事公关方面工作,我想了解一下公关人员需要什么方面的能力.？
戊竖别嘌： 我想如果你从事公关应该从以下几个方面进行努力: (1)较强的文字和口头表达能力. (2)良好的组织能力. (3)健全的思维和谋划能力. (4)敏锐的观察能力. (5)善于与他人交往的能力. (6)很好的自制自控和灵活应变的能力. (7)掌握政策、理论能力.
韶关市18275725902： 做公关的人需要哪些专业知识 - ？
戊竖别嘌： 公关就是公共关系,是一个组织或个人与可能决定该组织或个人的公众之间的关系公关是一种管理职能,也是一种沟通活动关于公关有多种解释.公关助理就是公关经理的助理.呵呵就是初级学习公关的公关人员的一个职位.多半处于学习\执行的角色.做什么工作,要视那家单位本身对公关的要求而定.比如,我最近新招的一个女孩子,我给她的职位就是公关助理.但她人很聪明.我给她的工作内容是:撰写公关稿件\协助媒体联系等.她目前待遇是2500元.不过只要她用心,我希望她明年可以做到3500
韶关市18275725902： 作为公关人员要具备什么样的内?作为公关人员要具备什么样的内在 ？
戊竖别嘌： 1、公关工作 1.1职位介绍 公关部门的组织架构 企业公关部门一般配置为五到六人,主管宏观调控整个部门事务;咨询以内部公关为主,负责企业文化建设和有关资料、...
韶关市18275725902： 公关公司员工需具备哪些方面的知识 - ？
戊竖别嘌： 策划能力、沟通能力、执行能力和客户的行业知识
韶关市18275725902： 我想知道,做为公关员需要具备哪些能力和知识? - ？
戊竖别嘌： 能力: 1、有个好爸爸. 2、有个野鸡大学本科以上学历. 3、或:名牌大学,笔试、面试第一,有50%机会. 知识: 1、学会给领导送礼. 2、学会拍领导马屁. 3、背一些很有道理,但屁用不顶的套话. 就可以了.
韶关市18275725902： 想要成为一名公关人才应该具备什么能力? - ？
戊竖别嘌： 未雨绸缪做好计划 镇定自若不被突发事件搞晕 保持清醒的方向感!能够巧妙化解人与人之间的矛盾和距离,八面玲珑但不要失去自己!起初,在工作中学会倾听和沉默 多学多问多思考多做!最后给你的建议就是 你的目标如果只是想成为一名公关人员,这个目标还是太窄,希望找到长远的奋斗目标!
