快递发错,已经签收了,怎么处理?

作者&投稿:大潘 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
把快递发错地方了,而且已签收! 我们该怎么办?~

《快递暂行条例》中规定,用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的,用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿,也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。
经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。快递未按约定的地点送货,买家可以依法进行赔偿。

扩展资料:
近年来,我国快递行业发展迅猛,市场规模庞大,毛细血管遍及城乡,但也存在着管理规范滞后的问题。不久前,国务院法制办公布《快递暂行条例(征求意见稿)》,暴力分拣、私拆包裹、快递变慢送、假名寄快递、快递件丢失、个人信息被贩卖等现象将面临更有效的治理。其中规定:
1、快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
2、快件无法投递的,经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理;属于进出境快件的,经营快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫手续。
参考资料:中国新闻网-《快递暂行条例》全文
人民网-地名相同致包裹错投 关于快递,你还碰到过哪些麻烦?

处理方式
1、主动联系快递公司,询问出现异常信息。
2、联系发货方,询问发货细节。
如果邮件丢失,无法追回,发错地址是快递公司的责任,可要求快递公司赔偿。赔偿的价格一般按运费的5倍给予(各快递公司会有差别),可具体协商解决。

扩展资料:
相关法律法规:
根据《快递暂行条例》规定:
第二十七条
快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。 国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
第二十五条
经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
根据《快递服务国家标准》5.4.2.4.1验收规定:
收派员将快件交给收件人时,应告知收件人当面验收快件。快件外包装完好,由收件人确认签字。如果外包装出现明显破损等异常情况的,收派员应告知收件人先验收内件再签收;快递服务组织与寄件人另有约定的除外。
对于网络购物、代收货款以及与客户有特殊约定的其他快件,快递服务组织应按照国家有关规定,与寄件人(商家)签订合同,明确快递服务组织与寄件人(商家)在快件投递时验收环节的权利义务关系,并提供符合合同要求的验收服务;寄件人(商家)应当将验收的具体程序等要求以适当的方式告知收件人,快递服务组织在投递时也可以予以提示;验收无异议后,有收件人确认签字。
国家相关部门对快件验收另有规定的,从其规定。
参考资料来源:
百度百科-错发件

因快递公司原因导致发错地方,需及时联络快递公司反馈和处理,如发件方个人原因造成快递发错地方,需要:
及时联络快递公司反应情况协商追件;
第一时间联络发件方来主动联络快递公司;
可以联系送件的业务员协商帮忙取回;
因发件方的原因导致快递发错地方,并造成签收的,若签收人拒绝退回,就没有办法了。
希望可以帮到你^_^

打电话给快递员。不然他们要罚钱的

联系快递公司!退回快递!


快递寄错东西了,我签收了,有责任嘛
你好,快递公司的人员送错东西的情况发生时,会由快递公赔偿一定的损失给双方,但是如果真的不是你的朋友寄给你的,建议先不要急于使用,一般物流公司的会派人来追回,如果你不给他有可能会违反相关规定,所以我的建议是,东西先留着,不去管他,如果物流公司的人来索还,你可以索要一定赔偿,如果物流...

我把快递寄错地址了,被人家已经签收,请问可以追回来
1、因快递公司原因导致发错地方,需及时联络快递公司反馈和处理,如发件方个人原因造成快递发错地方,需要及时联络快递公司反应情况协商追件。2、第一时间联络发件方来主动联络快递公司;可以联系送件的业务员协商帮忙取回;因发件方的原因导致快递发错地方,并造成签收的,若签收人拒绝退回,就没有办法...

...给人家发错货了,那边也签收了,现在对方联系不上怎么?
按照你的描述,货物已经被签收,而且找不到签收人,那只有和发货方协商赔偿

快递发错地址怎么办 而且已经被签收了 怎么办
如果是重要东西有写本人收的话可以找快递公司帮你协调,如果写了本人收,别人签收是没用的

快递发错地方了,已经签收,对方打电话说可以让我过去拿。跟快递员说要...
快递员按照发货方所写的地址已经派送过去,就已经完成任务了。至于发错以及让你过去拿,这都是你个人问题。跟快递公司没有关系。

别人发错快递给我,东西我已经用了,让我返回怎么办?
2、购物恰逢节日或是大促时,出现没收到货但是显示快递已签收的情况比较多,这个原因大多在快递员,因为一些快递公司是有妥投率的,比较变态些的要求百分百签收妥投,也就出现了快递员代签的情况。3

快递发错货 快递单上写了已签收 但是没收到 一个电话都没打过来 怎么办...
如果你是买家,就直接打商家电话,让商家去催,同时也打电话给快递公司,如果不承认就打快递公司总部投诉电话,这时间有点漫长,就耐心等吧。

快递发错地址对方已签收怎么追回?
快递已签收就只能联系收件人,让收件人退回

把快递发错地方了,而且已签收! 我们该怎么办?
快递发错地方的,你可以联系快递公司和配送的人员,说明情况,他们会重新为您选择地点。

快递发错,商家已签收,怎么办?
建议退还,快递收到两份不退的行为是不好的行为,建议退还,但这样的行为也没有违反法律的规定,是不犯法的。只能说明快递发错是商家的责任,而退还给商家只是你可以选择的义务。拓展:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:1、与经营者协商解决;2...

新和县17036793068: 快递寄错了,又被签收了,怎么办? -
段干些半水: 你不是有发货单,你看下你发货单的地址,地址没写错,网上查证或者电话找俺们的客服,他们只要一说签收,立马找他们,这就等于快递员私吞货物.要是你的地址写错了,那悲催的就是你自己了!!!!!

新和县17036793068: 我发快递写错了地址,东西被别人签收了 .怎么办? -
段干些半水: 很遗憾,你的东西要不回来了,写错地址属于你的失误,如果碰到好人会和你联系退回,但是现在好人不是很多.你瞧,签收的人说把东西扔了,恐怕是昧了.最简单的方法就是给你朋友再发一件同样的东西,然后给签收的人联系一下,就说你发的那个东西是带很强的辐射的,比较危险,要研究用的.权当出出气吧.呵呵.

新和县17036793068: 自己发错快递.被人签收了怎么办?有律师解答吗? -
段干些半水: 直接到快递公司去,找他们领导一般快递公司领导都怕遇到这些事.

新和县17036793068: 快递写错了地方又被人签收了怎么处理? -
段干些半水: 亲亲 如果您的快递写错了地方且被他人签收,可以考虑以下几个步骤来处理: 1. 联系快递公司:尽快联系投递快递的快递公司,向他们说明情况并提供相关信息,如快递单号、收件人信息等.快递公司会调查并找到签收的人并核实情况.2. 与...

新和县17036793068: 把快递发错地方了,而且已签收! 我们该怎么办?
段干些半水: 那就没办法了,你首先要马上联系那个派送的快递员,让他把他送的件要回来,可能你要花点退回来的运费的,我以前也干过这样的事情,后来是通过我发的快递员再找那边的快递员吧东西要回来的.慢慢来,表急.

新和县17036793068: 快递发错地址怎么办 而且已经被签收了 怎么办 -
段干些半水: 如果是重要东西有写本人收的话可以找快递公司帮你协调,如果写了本人收,别人签收是没用的

新和县17036793068: 发错地址货已经被人签收怎么办? -
段干些半水: 这个错在于你,,,一般收件地址有人收的话,快递公司不会合适姓名和电话的. 另外既然你有那个人的地址,是不是这个人以前在你地方买过东西呀,看看能否用旺旺联系一下,让她把货给你退回...

新和县17036793068: 如果发快递发错了已经签收了但是她不承认签收了应该怎么办?
段干些半水: 找快递员,谁给你邮的,你找谁,你有没有发快递的单子,上面有单号,如果快递员不承认,你可以投诉快递员,有单子就可以,实在不行你可以拨打12305投诉,这个是邮政业消费者的投诉电话.

新和县17036793068: 发货发错地址了,已签收,签收人不退货,我该怎么办? -
段干些半水: 这就很麻烦了.在法律上也很难说的,因为东西是你发给他的,他要了.实际上你没什么可说的. 再说 要法律来那也很麻烦的.建议还是跟他好好说说谈谈吧!

新和县17036793068: 淘宝发错货被别人签收怎么办 -
段干些半水: 一、作为卖家自己发错货.卖家发货前有义务检查好东西,发错了被别人签收了的话,唯一解决的办法就是和收货人取得联系,让收货人给卖家快递回来(费用卖家负担),然后卖家再发过去正确的货. 二,作为买家(由于卖家发错货导致被别人签收,买家没有收到). 1、与卖家协商,让卖家与快递联系,重新把寄错的东西拿回来送到买家. 2、如果卖家不答应协商,买家可以投诉(只要你收件地址填写正确,而快递上传上来的底单不是你签收的话,卖家填错的地址是由卖家负责.卖家地址没错而快递寄错了,是快递的责任.).

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