淘宝高仿假货怎么投诉

淘宝中购买假货如何投诉并求得赔偿？~

最高法发布《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》，明确“知假买假”可受法律保护；网购消费者可向网络平台主张权利等问题。该《规定》同样适用于化妆品和保健品领域，将于2014年3月15日起施行。《规定》第3条规定：“因食品、药品质量问题发生纠纷，购买者向生产者、销售者主张权利，生产者、销售者以购买者明知食品、药品存在质量问题而仍然购买为由进行抗辩的，人民法院不予支持。”扩展资料：案例：超市售假货?知假买假求退赔有何错近日，昆明市五华区人民法院审理了这样一起案件：高先生在一家超市买了总价3万元的164瓶“玛咖酒”后，以该酒品严重不符合食品安全标准为由，要求超市“假一赔十”，最终，法院一审判令超市退款并支付给高先生30多万元赔偿金。然而，超市方面却辩称，高先生是“职业打假人”,不应简单按照司法解释裁判，目前已向昆明市中院提起上诉。高先生买这些酒时，超市方痛痛快快就卖了，做成了好大一笔生意，然而当他们被高先生告上法庭时，又辩称对方是“职业打假人”，拒绝退赔，超市这种前后矛盾的表态根本无法自洽。一方面，这家超市出售假货，另一方面，他们又认为消费者不能知假买假这样的逻辑，实在无法令人认同。在本案之中，超市方所售的“玛咖酒”根本没有取得食品生产许可证，当然也就谈不上符合对应的食品安全国标。超市方在进货时，本有验货之责，既然所售玛咖酒标签上关于生产许可证含有虚假内容，不符合预包装食品关于包装上标签的强制性规定，超市为什么还上架出售这样的商家，如今被判赔30万元，可以说完全是自作自受。普通消费者受制于时间、精力，对一些法律规定和商品知识不了解，面对经营者与生产者，处在明显的信息劣势。精通相关法律与维权流程并以此为专业的“职业打假人”，正可弥补普通消费者不善维权的短处，倒逼商家守法规矩经营，使其不敢肆意知假售假。若对职业打假人区别对待，使“知假买假者”无法得到法定赔偿，恐怕正中某些无良商家的下怀。像本案涉案超市这样，以对方是“职业打假人”为由，试图逃避自身食品安全责任，是十分荒谬的。对消费维权案件的审理，就该像五华区法院这样，就事论事，依法而行，决不能搞“因人而异，区别对待”。

如果你在商品详情里面说明是高仿了，或者你在和买家聊天的旺旺记录里有说明是高仿，都可以做为对方已经知道这不是正品，那么他的投诉，淘宝一般会驳回的。
但如果你详情里表现是正品，也没有让买家知晓包包是仿品，那么即使对方知道是假的而故意去买，那对方投诉你，你也很危险。
尽量的淘宝发起的投诉里面多提供有利于你的证据吧，如果还没有投诉，为他办理退款吧。

一、若收到的商品怀疑是假货需要投诉：

①如果是交易进行中，请申请退货退款，并联系卖家协商。若双方因邮费、退货退款等问题无法协商一致，可以在卖家拒绝退款协议后申请“要求客服介入”，并上传有效凭证，待淘宝客服核实。 

②如果是交易已成功，可以在交易成功后的15天内进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易，点击“申请售后”，并上传相关凭证，等待客服介入核实处理。 

温馨提醒：

淘宝不支持买家私自销毁货物，如已销毁，需提供执法机关没收或销毁货物证明。

二、买家如果需要举报卖家出售假货，操作方法如下：

第一步：在商品标题右上角的【举报】选择【举报此商品】

第二步：进入举报页面后选择：【出售假货】的选项，发起举报。

举报发起成功后，可以在【我的淘宝】—【退款维权】-【举报管理】-【我作出的举报】

进行查看。淘宝小二收到举报后会进行核实处理，处理时间为3-5个工作日。

拿去鉴定，掌握证据，然后大12315投诉

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天山区13268389864： 淘宝上买到假货怎么投诉 ？
牛软蛇胆： 1保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录,以备投诉时使用.2与商家...

天山区13268389864： 在淘宝上买到假货,可向那个部门投诉? - ？
牛软蛇胆： 1)可以拨打12315进行投诉 2)如果想实地投诉的话,可以到您当地的工商行政管理局投诉,带上相关的资料,即您在淘宝网上购买的店铺的商家ID,订单编号,商家店铺名称,商品名称,数量,购买日期,收货日期,以及物流信息等等,最重要的就是带上假冒商品.让您所在地的工商局向卖家所在的工商局发起投诉,卖家所在的工商局自然可以联系到商家

天山区13268389864： 在淘宝网买到假冒伪劣产品怎么投诉 - ？
牛软蛇胆： 在已买宝贝里,点投诉.或直接找淘宝投诉的.投诉假货成功,还会给你培钱的,你赚了.

天山区13268389864： 淘宝买到假货怎么投诉 - ？
牛软蛇胆： 1.首先你要考虑的是退款,而不是投诉.你必须把货物退还给对方,并且让对方退回全部款项,来回运费对方承担.2.如果对方不退款,或者不全额退款那么你可以投诉了.3.一般对方会问你凭什么判断是假的,你只需要把相关的信息罗列出来即可,淘宝小二对真假是很白痴的,毕竟他们不会什么都懂.4.记住退货前拍图留证,将货物的问题地方和你的一个东西,或者写一个旺旺ID放在边上一起拍图,证明东西是你实拍并且在身边检查过的,防止卖家使诈

天山区13268389864： 在淘宝买到假货怎么举报 - ？
牛软蛇胆： 有时我们在淘宝上买的东西可能是假货,在遇到这种情况时,应合理的维护自己的权益,在保留有效证据的同时,与商家进行协商,如果协商不妥,可以对其进行投诉.步骤/方法1保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集...

天山区13268389864： 淘宝上怎么举报卖家出售假货 - ？
牛软蛇胆： 在进行购物的时候,出现假货的,可以通过自主举报或者是客服举报进行.方法如下: 1、进入淘宝网站,登录自己的账号 找到自己要举报的有问题的网店,点击进入 产品右上角有一个举报的选项,点击进入举报页面,在出现的选项选择要举报的类型. 2、网站主页,点击上面的联系客服,在出现的页面点击消费者客服,就会有在线客服咨询问题.把自己要举报的店铺、原因等等告诉客服,客户会自行处理.

天山区13268389864： 怎么举报淘宝店铺卖假货 - ？
牛软蛇胆： 1、登陆淘宝的会员,输入用户名与密码,登陆淘宝;2、进入淘宝页面中后,选择我的淘宝;3、我的淘宝已买到的宝贝中,选择你购买过商品的淘宝卖家,有投诉的相关选项,点击投诉卖家就可以了;4、投诉申请中输入你的手机号码,已经相关的留言;5、提交后,等待卖家怎么处理了.如果对卖家处理的结果不满意,可以在卖家处理本次售后要求后,进行第三步:淘宝网介会入处理

天山区13268389864： 淘宝怎么举报假货?？
牛软蛇胆： 你好,好高兴为你解答! 买家如果需要举报卖家出售假货,操作方法如下: 第一步:在商品详情页面右上角的“举报中心”选择＂举报此商品＂ 第二步:进入举报页面后选择:“出售假货”的选项,发起举报. 注意:若没有看到“出售假货”的举报选项,请点此查看原因. 举报发起成功后,可以在“我的淘宝”—“我做出的举报”进行查看.淘宝小二收到您的举报后会进行核实处理,处理时间为30天. 期望能帮到你,谢谢采纳! 期望这些黑心的卖家早日得到严惩啊!!!

天山区13268389864： 淘宝卖家卖假货如何举报怎么处罚 ？
牛软蛇胆： 买家如果需要举报卖家出售假货,操作方法如下:第一步:在商品详情页面右上角的【举报中心】选择【举报此商品】第二步:进入举报页面后选择:【出售假货】的选项,发起举报.举报发起成功后,可以在【我的淘宝】—【我做出的举报】进行查看.淘宝小二收到举报后会进行核实处理,处理时间为3-5个工作日.

天山区13268389864： 淘宝网店卖家卖假货怎么在工商局投诉 - ？
牛软蛇胆： 在我国通过网络购物的人是非常多的,在网上购物的时候,消费者最怕的就是买到假货,而在实践中网络平台的商家销售假货的行为是非常多的,消费购买到假货的情形并不少见,那么网上卖假货怎么举报?依据我国消费者权益保护法的规定,...