淘宝高仿假货怎么投诉
最高法发布《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》,明确“知假买假”可受法律保护;网购消费者可向网络平台主张权利等问题。该《规定》同样适用于化妆品和保健品领域,将于2014年3月15日起施行。《规定》第3条规定:“因食品、药品质量问题发生纠纷,购买者向生产者、销售者主张权利,生产者、销售者以购买者明知食品、药品存在质量问题而仍然购买为由进行抗辩的,人民法院不予支持。”扩展资料:案例:超市售假货?知假买假求退赔有何错近日,昆明市五华区人民法院审理了这样一起案件:高先生在一家超市买了总价3万元的164瓶“玛咖酒”后,以该酒品严重不符合食品安全标准为由,要求超市“假一赔十”,最终,法院一审判令超市退款并支付给高先生30多万元赔偿金。然而,超市方面却辩称,高先生是“职业打假人”,不应简单按照司法解释裁判,目前已向昆明市中院提起上诉。高先生买这些酒时,超市方痛痛快快就卖了,做成了好大一笔生意,然而当他们被高先生告上法庭时,又辩称对方是“职业打假人”,拒绝退赔,超市这种前后矛盾的表态根本无法自洽。一方面,这家超市出售假货,另一方面,他们又认为消费者不能知假买假这样的逻辑,实在无法令人认同。在本案之中,超市方所售的“玛咖酒”根本没有取得食品生产许可证,当然也就谈不上符合对应的食品安全国标。超市方在进货时,本有验货之责,既然所售玛咖酒标签上关于生产许可证含有虚假内容,不符合预包装食品关于包装上标签的强制性规定,超市为什么还上架出售这样的商家,如今被判赔30万元,可以说完全是自作自受。普通消费者受制于时间、精力,对一些法律规定和商品知识不了解,面对经营者与生产者,处在明显的信息劣势。精通相关法律与维权流程并以此为专业的“职业打假人”,正可弥补普通消费者不善维权的短处,倒逼商家守法规矩经营,使其不敢肆意知假售假。若对职业打假人区别对待,使“知假买假者”无法得到法定赔偿,恐怕正中某些无良商家的下怀。像本案涉案超市这样,以对方是“职业打假人”为由,试图逃避自身食品安全责任,是十分荒谬的。对消费维权案件的审理,就该像五华区法院这样,就事论事,依法而行,决不能搞“因人而异,区别对待”。
如果你在商品详情里面说明是高仿了,或者你在和买家聊天的旺旺记录里有说明是高仿,都可以做为对方已经知道这不是正品,那么他的投诉,淘宝一般会驳回的。
但如果你详情里表现是正品,也没有让买家知晓包包是仿品,那么即使对方知道是假的而故意去买,那对方投诉你,你也很危险。
尽量的淘宝发起的投诉里面多提供有利于你的证据吧,如果还没有投诉,为他办理退款吧。
一、若收到的商品怀疑是假货需要投诉:
①如果是交易进行中,请申请退货退款,并联系卖家协商。若双方因邮费、退货退款等问题无法协商一致,可以在卖家拒绝退款协议后申请“要求客服介入”,并上传有效凭证,待淘宝客服核实。
②如果是交易已成功,可以在交易成功后的15天内进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易,点击“申请售后”,并上传相关凭证,等待客服介入核实处理。
温馨提醒:
淘宝不支持买家私自销毁货物,如已销毁,需提供执法机关没收或销毁货物证明。
二、买家如果需要举报卖家出售假货,操作方法如下:
第一步:在商品标题右上角的【举报】选择【举报此商品】
第二步:进入举报页面后选择:【出售假货】的选项,发起举报。
举报发起成功后,可以在【我的淘宝】—【退款维权】-【举报管理】-【我作出的举报】
进行查看。淘宝小二收到举报后会进行核实处理,处理时间为3-5个工作日。
拿去鉴定,掌握证据,然后大12315投诉
验货宝能验出假货吗?
能。能够通过验货宝验货的商品大多数都是正品,因为验货中心在进行鉴定的时候,会对商品进行详细的检验认证。如果商品属于假冒伪劣商品,那么通常都是不会通过鉴定的;如果商品是正品,验货中心也会对商品的细节进行详细的鉴定,如检验商品的使用情况以及零部件情况。验货宝服务是专为解决“货描不符”类的...
心上宝贝上面有假货吗?
假到连高仿都算不上 我还不信 特地去专柜 柜姐也说不对 然而平台不承认说让我自己找中鉴出证明 谁有这么多精力跑北京去出证明? 那好,你要退货只能说是自己不喜欢 还假一赔三呢 他们不会承认是自己假货的 而且这个卖家还在继续卖这些商品 气死 自认倒霉 再也不敢相信这个平台了 ...
湛江街头出现高仿“名牌”,做高仿品牌真正损害的是谁?
。如果说是包包或者衣物的话,看起来会有一定程度上的差异 ,而且那些没有钱还想要买品牌的人穿着高仿,别人也会认为这是假货 。尤其是鞋子这一类的,如果没有真正技术上的打造,那么些字可能就会伤脚 。所以高仿的出现既让品牌商家利益受到了损失,同时也让高仿消费者在很多细节上输给了自己。
宝飞龙屠龙刀鱼竿是不是假货
宝飞龙鱼竿手把上有防伪图层。宝飞龙鱼竿手把上有防伪图层,刮开涂层扫码,查询真伪即可。高仿鱼竿和正品鱼竿的差距是非常大的,一般仿货都是出现在高端产品上,高端产品往往采用的是高吨位的碳布制造的,仿货一来为了省钱,二来搞不到高吨位的碳布(日本限制高吨位碳布出口),因此往往用低吨位碳布充...
甩货宝宝假货吗
都是假的,高仿
淘宝买小米充电宝会假货吗
嗨!不能保证是正品的,小米手机以及小米等周边产品主要通过小米官网销售,另外小米天猫旗舰店会有少部分的手机等销售。部分小米之家与售后点有小米手机配件销售。没有其他的销售渠道。由于市面上山寨高仿横行,我们不建议你在非小米手机销售渠道购买,以免造成你不必要的损失。配件有授权的销售商了,建议你...
买卖宝商城里的正品么,不知道是不是假货呢?
尊敬的顾客您好,买卖宝全场正品保证,消费者可放心购买,我们是跟腾讯合作的,我们公司也已经运行6年了,另外我们服务承诺是10天包退,30天包换,1年保修,值得信赖,祝您生活愉快!
京东里面的充电宝。会有假货吗?会骗人吗
会的,早就有新闻曝光京东有很多假货和高仿货物
宜家宝宝马桶源头工厂直发是假货吗
是的。宜家旗舰店的官方曾说明宜家根本就没有工厂款,也就是工厂直发;所谓的工厂直发工厂款都是高仿货,也就是假货,请各位消费者擦亮眼睛,谨防这样的诈骗。
...的而且宝贝标题也没选择耐克。这样算不算卖假货
这个全是擦皮球吧。他卖高仿的也可以呀
牛软蛇胆: 1保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录,以备投诉时使用.2与商家...
天山区13268389864: 在淘宝上买到假货,可向那个部门投诉? - ?
牛软蛇胆: 1)可以拨打12315进行投诉 2)如果想实地投诉的话,可以到您当地的工商行政管理局投诉,带上相关的资料,即您在淘宝网上购买的店铺的商家ID,订单编号,商家店铺名称,商品名称,数量,购买日期,收货日期,以及物流信息等等,最重要的就是带上假冒商品.让您所在地的工商局向卖家所在的工商局发起投诉,卖家所在的工商局自然可以联系到商家
天山区13268389864: 在淘宝网买到假冒伪劣产品怎么投诉 - ?
牛软蛇胆: 在已买宝贝里,点投诉.或直接找淘宝投诉的.投诉假货成功,还会给你培钱的,你赚了.
天山区13268389864: 淘宝买到假货怎么投诉 - ?
牛软蛇胆: 1.首先你要考虑的是退款,而不是投诉.你必须把货物退还给对方,并且让对方退回全部款项,来回运费对方承担.2.如果对方不退款,或者不全额退款那么你可以投诉了.3.一般对方会问你凭什么判断是假的,你只需要把相关的信息罗列出来即可,淘宝小二对真假是很白痴的,毕竟他们不会什么都懂.4.记住退货前拍图留证,将货物的问题地方和你的一个东西,或者写一个旺旺ID放在边上一起拍图,证明东西是你实拍并且在身边检查过的,防止卖家使诈
天山区13268389864: 在淘宝买到假货怎么举报 - ?
牛软蛇胆: 有时我们在淘宝上买的东西可能是假货,在遇到这种情况时,应合理的维护自己的权益,在保留有效证据的同时,与商家进行协商,如果协商不妥,可以对其进行投诉.步骤/方法1保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集...
天山区13268389864: 淘宝上怎么举报卖家出售假货 - ?
牛软蛇胆: 在进行购物的时候,出现假货的,可以通过自主举报或者是客服举报进行.方法如下: 1、进入淘宝网站,登录自己的账号 找到自己要举报的有问题的网店,点击进入 产品右上角有一个举报的选项,点击进入举报页面,在出现的选项选择要举报的类型. 2、网站主页,点击上面的联系客服,在出现的页面点击消费者客服,就会有在线客服咨询问题.把自己要举报的店铺、原因等等告诉客服,客户会自行处理.
天山区13268389864: 怎么举报淘宝店铺卖假货 - ?
牛软蛇胆: 1、登陆淘宝的会员,输入用户名与密码,登陆淘宝;2、进入淘宝页面中后,选择我的淘宝;3、我的淘宝已买到的宝贝中,选择你购买过商品的淘宝卖家,有投诉的相关选项,点击投诉卖家就可以了;4、投诉申请中输入你的手机号码,已经相关的留言;5、提交后,等待卖家怎么处理了.如果对卖家处理的结果不满意,可以在卖家处理本次售后要求后,进行第三步:淘宝网介会入处理
天山区13268389864: 淘宝怎么举报假货??
牛软蛇胆: 你好,好高兴为你解答! 买家如果需要举报卖家出售假货,操作方法如下: 第一步:在商品详情页面右上角的“举报中心”选择"举报此商品" 第二步:进入举报页面后选择:“出售假货”的选项,发起举报. 注意:若没有看到“出售假货”的举报选项,请点此查看原因. 举报发起成功后,可以在“我的淘宝”—“我做出的举报”进行查看.淘宝小二收到您的举报后会进行核实处理,处理时间为30天. 期望能帮到你,谢谢采纳! 期望这些黑心的卖家早日得到严惩啊!!!
天山区13268389864: 淘宝卖家卖假货如何举报怎么处罚 ?
牛软蛇胆: 买家如果需要举报卖家出售假货,操作方法如下:第一步:在商品详情页面右上角的【举报中心】选择【举报此商品】第二步:进入举报页面后选择:【出售假货】的选项,发起举报.举报发起成功后,可以在【我的淘宝】—【我做出的举报】进行查看.淘宝小二收到举报后会进行核实处理,处理时间为3-5个工作日.
天山区13268389864: 淘宝网店卖家卖假货怎么在工商局投诉 - ?
牛软蛇胆: 在我国通过网络购物的人是非常多的,在网上购物的时候,消费者最怕的就是买到假货,而在实践中网络平台的商家销售假货的行为是非常多的,消费购买到假货的情形并不少见,那么网上卖假货怎么举报?依据我国消费者权益保护法的规定,...