电信宽带打开电脑无法正常链接到网络，而电视还能看，是怎么回事，怎么避免这种情况的出现，请高手支招！
操作方法：检查网线或换网线试试、重启路由器、清除电脑缓存（垃圾清理）、查杀电脑病毒、把IP改成自动获取、重新设置路由，基本能够解决问题！
网络改才自动获取IP
方法1：右键网上邻居--->右键本地连接--->属性--->常规选项卡里的“此连接使用下列项目”--->框里最后有个“internet协议（TCP/IP）”，双击它--->选择自动获取IP地址就行了。
方法2：点击开始菜单--->控制面板--->网络连接--->本地连接--->属性--->常规--->此连接使用下列项目中的internet协议--->点击自动获取ip地址，确定即可。
重新设置一下家里的宽带路由器，基本能解决问题：
如果这是家里链接宽带的第1台路由器：登陆路由器进行设置(按路由器说明书操作，路由器背面有登陆的IP地址),请设置在路由器中设置好你家宽带的账号和密码，打开无线功能,设置无线登陆地密码,入户网线一定要插在路由器的WAN口上（按路由器说明书操作）
网络电视看不了可能是连接、设置网络连接的方法不对造成的，可以按照以下方法重新连接、设置网络连接。方法如下：
1、准备一条网线，将网线的一头插入电视机的网络接口，另一头插入路由器的LAN口。
2、启动电视机，进入网络电视主界面。
3、使用电视遥控器操作，找到系统设置，按确认键进入。
4、进入后找到网络设置，按确认键进入。
5、进入后选择有线网络连接，同时设置电视机自动获取IP地址。
6、设置好以后，电视机就会自动识别输入的网络信号并获取由路由器分配的IP地址。
7、待电视机取得IP地址后，就表示电视机已经联网成功，用户可以返回网络电视界面，点播在线电影或者电视剧进行观看。
尊敬的用户，您好！感谢您对电信的支持！
宽带错误代码“678”提示为远程计算机没有响应。
具体“提示框”如下：
宽带提示错误代码“678”时，可以按以下步骤依次排除故障：
步骤一：
请先检查绑定的电话是否正常，检查分离器是否安装错误。如果电话线路不正常，请直接拨打10000号，选择4号键，转自助报障系统申告固定电话故障；若未绑定固话或所绑定的固话正常，请进入下一步。
步骤二：
如果绑定的固定电话正常，请查看ADSL MODEM指示灯是否正常。如不正常，请把Modem断电5分钟后重启，同时检查Modem到网卡和Modem到分离器之间的网线是否接好。有条件还可以更换MODEM进行测试。LAN不亮说明MODEM到电脑不通或者是网卡禁用，或者是网卡坏，如果是集成的网卡系统坏的可能比较大。若MODEM指示灯正常，请进入下一步。
步骤三：
如果MODEM指示灯正常，建议关闭防火墙或3721上网助手等软件，重启电脑测试。若未解决，请进入下一步。
步骤四：
若关闭相关软件后仍未解决，建议考虑重新安装网卡驱动程序和拨号软件。
若经上述处理后仍未解决，您可以选择以下方式进行宽带故障申报：
（1）直接拨打10000号，选择4号键，转自助报障系统进行宽带故障申告；
（2）通过电脑或手机向中国电信QQ客服（QQ号800010000）进行宽带报障；
（3）登陆湖北电信网上营业厅（hb.ct10000.com），在“帮助与支持”栏目下的“投诉与报障”页面，填写下您的宽带帐号、故障现象以及有效的联系方式，进行报障。
宽带错误代码“678”提示为远程计算机没有响应。
具体“提示框”如下：
目前517电信网厅有7折起购机的活动，详情可以登录中国电信湖北网上营业厅。 http://hb.189.cn/ 更多问题咨询可以登录到湖北10000知道！http://zhidao.hb.ct10000.com/index.jsp
你 看看 你 猫口 后面 的网线 是不是 接错口了啊 接错了 就 不好用了 IPTV 的猫后面 接线口 上面有 标注
尊敬的用户，您好！很高兴能为您服务。
根据您的描述。您可以进行以下操作：
1.如果宽带欠费了，就会导致终端服务器无法接收或返回请求数据，本地计算机收不到返回信息，就显示错误678。这时要及时缴纳网费，问题就会迎刃而解。
2.调制解调器（简称“猫”）有问题是导致错误678最常见的原因。首先检查猫面板上的Power电源指示灯是否常亮，否则检查电源。然后检查ADSL宽带信号指示灯（Link）是否常亮，一般情况下，当猫接通电源和网络后该指示灯在1分钟内会由闪烁变到常亮。如果一直闪烁着，说明网络线路连接有问题。
3.检查网线接头，有时候网线接头会因氧化而接触不良，导致网络时好时坏，很不稳定。这时要及时更换新的而且是质量好的网线。
4.经过检查如果调制解调器（“猫”）各个信号灯显示正常，网线连接正常，但依然出现错误678代码，应该着重检查本地网卡设置了。XP系统首先关闭Modem电源，右键点击网上邻居，右击本地连接图标，选择禁用；VISTA、WIN7系统打开网络和共享中心之，点击更改适配器设置，右击本地连接，选择禁用。之后重启计算机，重启完毕后，按上述步骤右键点击本地连接图标后，选择启用。
5.检查本地连接。如果电脑中同时存在多个网络连接，如“本地连接”、“无线网络连接”、CMCC连接等，而与宽带MODEM相连的网络连接被禁用，进行宽带拨号时，也会提示错误678。因此出现错误678时还要查看本地连接是否被禁用，如果禁用，将本地连接启用，并提示本地连接已连接后，再尝试用宽带拨号连接。注意查看网络连接时各个操作系统不一样，XP系统可在电脑桌面右击鼠标，选择“属性”查看。VISTA、WIN7系统在网络和共享中心查看。
网上营业厅交费抢iPadmini，单笔交费满50元即有机会参加。详情请点击>>http://ah.189.cn/act/fifty/index.do?D2GNSijW8aqL0WfBwlWmdkDE//ggvN7HHUiu1whbP2Y=
如果您还有其他疑问，可以去百度知道向中国电信（安徽）企业平台提问，我们会尽力为您解答。平台网址：http://zhidao.baidu.com/c/ah189。
可能是网线的问题 换根网线试试
为什么家里的wifi手机能连上电脑不能用了?
这种情况下，极有可能是宽带线路出问题了，或者是宽带欠费了引起的。解决办法：1、首先，拨打宽带的客服电话，查询下你家的宽带是否欠费了? 如果是欠费了，补交费用即可。2、如果未欠费，可以转接到人工客服，进行故障申报，让运营商安排工作人员上门服务。PS：如果不知道在电脑中如何用宽带连接拨号上网，...
电信宽带连上网电脑不能用怎么办
8.如果是ADSL包年用户，在使用过程中如果出现这种情况，有可能是电话欠费，请咨询客户服务中心。有部分地区中国电信或中国联通用户，在电话欠费的情况下，电话可以打通，但是却无法上网，这时也有可能是电话欠费，因为现在部分地区的电信部门在用户电话欠费情况下，不是停止电话的使用，而是停止网络的使用。9....
电信宽带上不了,为什么?
1. 硬件障：检查宽带路由器、电缆等硬件设备是否连接正常，或者尝试重新启动设备来解决问题。2. 账号问题：确保你的宽带账号已经支付并且没有欠费，如果有欠费可能会导致宽带停止服务。3. 网络设置问题：检查你的电脑或手机的网络设置，确保你使用的是正确的网络连接方式和DNS设置。4. 服务提供商问题：如果...
WIFI可用但是电脑连不上网是怎么回事?
1、开始菜单--控制面板--网络和共享中心--更改适配器-无线连接是否是开启状态。若是禁用需开启。2、确认无线服务是否开启，方法：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config（或Wireless Zero Configuration），看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。3、确认...
我家的电信宽带看电视wifi都有网络就是电脑不能上网什么原因
电信宽带wifi能上网电脑没网 电脑的ip地址设置为自动获取试试： 1.点击任务栏的“网络” 2.点击“网络和Inter”； 3.点击“网络和共享中心”； 4.在跳出的窗口中找到“更改适配器设置”； 5.在跳出的窗口中找到“无线网络连接”，右击，点击“属性”； 6.在跳出的窗口中找到“Inter协议...
电信宽带电脑连接后上不了网,怎么回事?
详情请查看视频回答
为什么办理了电信宽带电脑还是不能用?
硬件问题：检查你的网络设备和电缆是否正常工作。尝试使用其他设备连接到电信宽带，如手机或平板电脑，看是否可以正常访问互联网。如果其他设备也无法连接，可能是由于硬件故障或线缆问题。网络故障或维护：有时候，电信宽带服务可能面临网络故障或维护工作，导致无法连接互联网。你可以联系电信运营商的客服，了解...
电信宽带,连接无线路由器后,手机能连wifi,电脑不行
电信宽带换了光纤后连接无线路由器直接蓝屏 造成蓝屏的原因也有几种，建议你用360卫士下的人工服务，然后选择热门工具，里面有多种故障描述，选择电脑故障，蓝屏的修复方法先试试。无线路由器连接后电脑无法宽带连接成功 你是说路由已经配置好了并且网络可用？ 路由器已经帮你自动连接网络了，不需要每次...
电信宽带连上网络但是显示不可上网怎么办?
1、路由器故障 路由器无法正常自动拨号，也就无法联网。遇到这种情况，可以先确认宽带账号、密码是否正确，如果正确的话，可能是路由器故障（死机）导致的，拔掉路由器的电源，间隔1~3分钟再插上，有可能会恢复。2、宽带欠费 如果用户可以正常连接路由器架设的WiFi网络，但却无法上网，除了手机或电脑自身的...
光猫直接连电脑不能上网了怎么回事
天翼网关直接连接电脑无法上网，DNS地址获取失败。这可能是由于路由器的内网地址与电信的天翼宽带家庭网关发生冲突。以下是一些解决方法：1. 断开光猫的电源或将其与路由器的WAN口断开连接。2. 在电脑上，使用浏览器打开192.168.1.1，并输入用户名和密码登录。3. 切换到局域网（LAN）设置页面。4. 将...
倚徐强力： 错误678拨打10000号,让工作人员为你刷新下上网端口,刷新之后关闭电脑和modem3-5分钟之后重新开机试一下,要是还是不行,就让他们为你申报故障,请专业的维修人员为你上门处理!
白银区13251444419： 电信宽带,为什么本地连接显示正常,可电脑连不上网? - ？
倚徐强力： 朋友可能死了网络问题.也可能是你网线的水晶插头松动了,你可以点击电脑,再打开里面设备管理器,找到里面网络适配器点停用,再启动,可能就好了.如果不行,你就打电信的服务电话.发生此类现象了.先别急.希望可以帮到你!
白银区13251444419： 笔记本电信宽带无法连接 - ？
倚徐强力： 出现这种情况,可以尝试以下方法解决: 1、“我的电脑”右键点击“管理”. 2、在左侧的树形列中找到并单击“设备管理器”. 3、在右侧的树形列中找到并单击“网络适配器”. 4、找到电脑的网卡,点击右键,选择卸载.重启电脑,让系统自动安装网卡驱动,成功之后手动更新一下驱动就可以了.
白银区13251444419： 我是电信的宽带,装了路由器之后,开机就连不上网络,我要怎么做? - ？
倚徐强力： 首先要确保不是连错线,按照路由器的说明设置,用IE登入路由器设置网址(路由器上+说明书上都有),过程会提示你输入账号密码,就是你电信的账号密码,用了路由器后,电脑是再不需手动连接网络的,路由器已经替你自动完成了,每次开机即已经联网.如果已经成功连上过,今天连不上的话,应该是线路故障或账号到期,打电信客服电话咨询
白银区13251444419： 电信宽带无法连接网络 - ？
倚徐强力： 建议把TP出来的网线直插笔记本试试,如果笔记本上网依然没问题,那么多半是电脑的网线插口或者网卡及其驱动方面有问题了~
白银区13251444419： 电信光纤无线网络可以用电脑连接不上网络是怎么回事？
倚徐强力： 你好,这个如果是无线网络是好,说明你这个网络是正常的那么你电脑连接不上就是有线的问题了,就要看看电脑的网卡的参数 也就是里面的网络连接的参数有没有正常的获取到IP的你可以进入CMD状态,输入ipconfig /all 这个看看当前的有没有获取到正常的IP如果是没有获取到的就要去检查你的路由器有没有打开DHCP,电脑的DHCP也要启动才行的
白银区13251444419： 电信连接正常,但电脑上不了网,怎么回事? - ？
倚徐强力： 网络指示灯正常,也能够Ping通,有时可以访问内网资源,但无法访问外网资源,有时还会表现出访问网站时只能通过IP地址,而不能通过域名访问.这就是典型的网络配置不当所产生的,即没有设置正确的网卡和DNS.如果网关设置错误,那么该台计算机只能在局域网内部访问,如果DNS设置错误,那么访问外部网站时不能进行解析.对此我们只需要打开本地连接的属性窗口,打开“Internet协议(TCP/IP)”属性窗口,然后设置正确的默认网关和DNS服务器地址即可.
白银区13251444419： 家里电脑连接宽带为什么连不上 - ？
倚徐强力： 1. 请确认你的猫状态是否正常,连线有没有错误,松动2. 确认你的宽带账号密码输入的是否正确3. 尝试多次连接,重启电脑再次连接试试4. 根据连接不上时提示的错误内容,拨打你宽带运营商的客服电话进行咨询!
白银区13251444419： 电脑连接不到网络什么原因? - ？
倚徐强力： 1、一般电脑上不了网是网络运营商的问题,过一会自动就能上了,可以看下宽带猫的指示灯状态,如果信号灯一直闪或者完全不亮,那不是电脑的问题,是网络信号没有到电脑上来,可以打电话费网络运营商(电信或者联通)解决,一般城市...
白银区13251444419： 电信宽带上不了网？
倚徐强力： 首先请电脑专家帮忙看看,然后买电脑那,装宽带那!最后打开面板里的设置,若还是不行.360一般都有,里面帮助有很多,自动修复问题,还有看是不是有路由器,这个进网前得设置
