WIN7 32 USB3.0移动硬盘不识别!
先插上你的USB3.0设备,打开设备管理器可能会看到你的USB3.0设备有问号,选择这个设备卸载它,然后拔掉设备重新插上去。
详细步骤如下:
把电脑关机,插上移动硬盘,开机启动。这时你会发现移动硬盘读出来了,(如果没读出来,到WD官网下载 WD SES DRIVER,然后安装,再重复以上动作)。
右键电脑--管理--设备管理器--WD SES SERVICE(在前几个里就有他),右键属性,禁用,然后再启用。
进入设备管理器,发现【通用串行总线控制器】下有一项带有黄色【!】的Unknown USB Device(Device Descniptor Request Failed)项,其属性中显示:
A request for the USB device descriptor failed.
一个USB设备描述符请求失败。
补充:
升级到15048版系统时,同样出现任务栏右下角的网络图标中没有无线网络,进入设备管理器,发现【通用串行总线控制器】下有一项带有黄色【!】未知USB设备(设备描述符请求失败)。
Windows10一个USB设备描述符请求失败而导致无线网络不显示的解决方法
右键点击系统桌面左下角【开始】,在开始菜单中点击【运行】,在运行对话框中输入:services.msc命令,打开服务窗口;
在服务窗口,我们找到Plug and Play并左键双击Plug and Play,打开Plug and Play的属性窗口:
如果Plug and Play的启动类型为:手动,服务状态为:正在运行,则将启动类型更改为:禁用,服务状态为:已停止,然后再将启动类型为:手动或自动,服务状态为:正在运行;
如果Plug and Play的启动类型为:禁用,服务状态为:已停止,则将启动类型更改为:手动或自动,服务状态为:正在运行;
现在Plug and Play的启动类型为:手动,服务状态为:正在运行;
在启动类型栏中点击小勾,选用【禁用】,点击:应用 - 停止 - 确定;
重新点击Plug and Play,打开Plug and Play的属性窗口,在启动类型栏中点击小勾,选用【手动】或【自动】,点击:应用;
点击应用后“启动”项为可点击状态,我们点击:启动;
当启动类型为:手动或自动,服务状态为:正在运行时,点击:确定;
回到服务窗口,可以看到:
Plug and Play 正在运行 自动
点击窗口左上角的【文件】,在下拉菜单中点击【退出】,退出服务窗口。
插拔一次USB,进入设备管理器,可以看到:
【通用串行总线控制器】下带有黄色【!】的Unknown USB Device(Device Descniptor Request Failed)项消失。
与电脑的USB3.0芯片不兼容,导致无法识别到硬盘。可以借其他人的USB3.0设备来试试看,如果其他人都能正常使用,基本就可以判定硬盘与电脑的USB芯片不兼容了;
电脑的USB3.0驱动程序未能正确安装。建议可以先卸载现有的驱动,然后用驱动精灵重新识别安装最新版本的,再试试看。
愿我的答案 能够解决您的烦忧
1,您的这种情况可能是电脑安全移除USB按钮或USB插孔供电不足出现的问题。
2,您可以按F8进入安全模式后,看是否可以读出,如果您是台式电脑可以试试从 主机后面USB插口插入。
3,如果仍然无法解决,您可以下载并打开腾讯电脑管家---工具箱---硬件检测--扫描USB插孔--重新
安装USB驱动。
如果您对我的答案不满意,可以继续追问或者提出宝贵意见,谢谢
后乔去氧: 1. 与电脑的USB3.0芯片不兼容,导致无法识别到硬盘.可以借其他人的USB3.0设备来试试看,如果其他人都能正常使用,基本就可以判定硬盘与电脑的USB芯片不兼容了;2. 电脑的USB3.0驱动程序未能正确安装.建议可以先卸载现有的驱动,然后用驱动精灵重新识别安装最新版本的,再试试看.
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