移动公司在我手机未开通上网服务的情况下扣了流量费,跪求大家出主意帮忙?

作者&投稿:郁轻 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
中国移动公司未经我同意就开通了我手机上网流量包,并扣了我几次上网流量费,我从未上过网,而且还收到...~

肯定违法呀,属于民事侵权,假如真的不是你自行开通的,那么你可以追究其责任。但是,请注意,但是移动处理这类客户纠纷问题很有一套,客户维权是比较困难的,毕竟人家垄断。所以作为弱势的消费者,我建议你重新换卡,或者选择其他运营商

建议你打10086人工服务投诉,问清楚怎么回事!这样才有可能要回你自己原本扣的钱,维护自己的权益,不可能随便就乱扣费,这是有法律效应的。

你虽然没有开通上网套餐,但是你并没有关闭联网的服务!一般都是默认开启的。你可以和10086或者营业厅去办理关闭上网服务功能。这样你就算点开浏览器上网也无法上网了,也就不会再出现这种情况了

对于这些垄断企业的行为我们在许多时候都不知所措,问题在于证据的掌握上,一些不经意的小事上的疏忽上让我们对这些问题无从下手,当时开户时的资料有必要收好,一些日常的服务信息也要留心保存,通讯公司对于他们的垄断手段之所以是无忌惮,就是利用中国人利小而不为的心理,正是这种小而不为的心理,如果大家都有一种很强的维权意识,根本就不会惯出这些企业,这些人的这些毛病。

建议你登录移动网上营业厅,可以实时掌握你手机的各种业务信息、各种费用开支,可以在网上办理各种业务增订和退订。完全可以避免你说的不愉快。

你可以拨打10086 直接人工转到投诉业务,在受理过程你坚持流量并非你本人产生,他们会去核查,一般3工作日内会给你答复返还


我用手机开qq业务,移动会我短信说、您未能成功开通由深圳腾讯公司的qq业...
那是因为你手机定制了梦网管家,这是移动为了防止网上诈骗采取的措施,你可去移动营业厅给取消了。就可以开通了

贵阳移动公司在我不知情下开通和校园业务,反映10086未果,我要投诉
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:步骤一:拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题,可以...

关于“我在工行手机银行上自助注册但未开通手机银行注册卡登录出现密码...
手机银行登录密码 与银行密码不是一个 手机银行是手机里银行客户端的APP,登录密码也有可能设 图案。不影响的

...银行(我是修改手机号码的) 怎么我用手机登陆还说我本机尚未开...
在柜台办理后到资料输入系统有个过程,柜台人员是无权输入的,他们先把输入到内部的一个资料平台上,然后由有授权的人员再输入系统,由于环节多了,所以偶尔会有不能及时开通的情况。

我的手机未开通港澳台漫游,那香港的电话打的过来么,还有短信。卡是移动...
可以打过来,也可以收到信息。

我给妈办张移动卡连GPS都没开这个月居然有手机报,移动公司就是这样办...
手机报即使你不开GPRS业务也是可以开通此业务的,但是如果没有GPRS肯定接收不了,但是业务不影响开通。看看你妈妈是不是参加什么活动,有赠送过这些业务。

我的手机没有开来电显示,怎样能查到未接电话的号码?
一、如果手机未开通来电显示,在手机被叫的时候,将不会显示来话号码信息,例如显示“未知”,未接通的号码暂无法查询。二、手机来电显示,是指向被叫客户提供主叫客户的识别号码信息,即当有人给您打电话时,您的手机上会显示出对方的电话号码,您可自主决定是否接听来话,避免不必要的打扰和麻烦。

我想问一下手机未开流量能否扫码
1、支付软件已经给我们每个人都配备了一个身份识别的东西。这里叫做“种子数据”,如果遇到没有网络的情况下,在付款的时候,就会生成一个离线码,帮助我们完成支付,这就是所谓的离线支付。2、那什么为所谓的离线码呢?就是在手机离线的情况下,支付软件会根据算法、种子数据、时间维度等生成一个二维码,...

为什么我的手机在自动开机未打开锁屏就收不到微信铃声?
如果只在 【每天自动开机-没开锁屏之前】,有一种情况可能是 微信是开机启动,没开锁屏可能代表手机未启动。(具体情况我也不清楚怎么调,可以找找手机设置看看)。如果是只要锁屏了,再等一会,即使有网,手机微信也没有消息-这种情况就真不清楚了,我碰到过这个情况,给调了设置,也不管用。

我们是一般纳税人运输公司,对方不开增值税运输发票,直接给我公司结算现...
知道团队 认证团队 合伙人 企业 媒体 政府 其他组织 商城 手机答题 我的 我们是一般纳税人运输公司,对方不开增值税运输发票,直接给我公司结算现金,我应该怎样入账,求指点。 有点公司不需要运输发票,直接支付现金,如何入账... 有点公司不需要运输发票,直接支付现金,如何入账 展开  我来答 1...

零陵区18467894017: 手机未开通网络无意使用了移动数据导致停机移动公司有没有责任.如短信提示? -
氐阅清肺: 因为未开通网络,你手机在手机“设置”自己就应该关闭网络,只开通WiFi.因为你没有在移动大厅办理短信提醒服务交费,所以移动大厅不会给你短信提醒的.所以责任都在你自己.

零陵区18467894017: 手机卡未开通上网功能却产生流量费用移动公司承担责任么 -
氐阅清肺: 汗,通讯公司永远是对的,还想让他们承担责任!另外手机卡不用开通就能上网啊,只是比套餐更贵,就是说,每个卡从你使用那天起,就能上网

零陵区18467894017: 移动手机卡无法访问移动网络怎么办? -
氐阅清肺: 移动手机卡无法访问移动网络的解决方法,可以通过以下步骤操来实现(以安卓手机为例): 1、在安卓手机桌面上,点击设置图标进入.2、进入设置列表菜单,点击无线和网络选项进入.3、如下图所示:点击移动网络设置选项继续下一步操作.4、进入移动网络设置界面,点击接入点名称选项进入.5、勾选CMWAP选项.6、返回点击网络模式选项进入.7、最后勾选CGM/WCDMA自动选项即可.

零陵区18467894017: 为什么有流量在网上营业厅中还显示未开通? -
氐阅清肺: "如果手机无法进行数据流量上网,建议进行以下步骤操作: 1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭. 使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务.可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务. 2、检查“移动数据”开关是否开启. 用手指向下滑动屏幕顶帘,把“移动数据”点为绿色. 若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置. 3、请更换其他电话卡尝试 4、也可以换个时间段或网络环境再尝试. 5、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置 若故障依旧,建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修"

零陵区18467894017: 中国移动网上营业厅附加功能里有 数据 未开通 是什么意思 是不是
氐阅清肺: 在10086有一个数据专席,你看到的数据,是指17202或17201拨号上网,这个一般不需要开通,但是我也看到有人开通的,不是很实用,除非是想浪费钱~~要是想开通,可以拨打10086转数据专席就可以开通,希望对你有帮助,谢谢!

零陵区18467894017: 手机没有开通上网功能移动送了1g的流量却不能用 -
氐阅清肺: 流量就是上网用的,他可以帮你在没有wifi的情况下上网

零陵区18467894017: 手机无法使用移动数据流量上网? -
氐阅清肺: 您好,如果您的手机未设置好上网参数,您可按照如下方法设置上网参数后,再进行上网. 依次点击“主页面->设置->无线和网络->移动网络设置->接入点名称”,并按如下参数设置,设置后点击【menu】保存. 名称:随意 接入点名称:cmwap 代理:10.0.0.172 端口:80 用户名:默认<未设置> 密码:默认<未设置> 服务器:wap.monternet.com MMSC:默认 彩信代理:默认 彩信端口:默认 彩信协议:默认 MCC:默认<460> MNC:默认<00> 身份验证类型:<无>接入点名称类型:default请参考.

零陵区18467894017: 我刚买一个手机卡,我想上网,但手机显示尚未注册GPRS服务怎样办好
氐阅清肺: 用移动短信营业厅,即发送10086到10086,收到回信后回复311,之后再看短信提示回复.注意,开通后要记得办理包月业务,否则资费扛不住,包月套餐具体可以拨打10086按0转人工服务台询问.... 我具体点讲哦,数据承载方式:GPRS;接入点名称:cmwap;用户名、密码设置没空;网关地址:10.0.0.172

零陵区18467894017: 我的卡上不了网
氐阅清肺: 这个你得通过移动公司客服提供上网数据把参数填入手机才可以的!

零陵区18467894017: 手机怎么开通上网,我手机被我去移动公司把网络取消了,能不能用打电话方式就开通 -
氐阅清肺: 可以致电10086让他们开通,不行就一定要去中国移动营业厅了

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