电信宽带上网连接错误代码678是什么意思啊?
一、拨号错误定义:
错误代码678是宽带的故障代码之一。其含义是远程计算机无响应。简单地说就是网络不通了。宽带拨号上网使用pppoe协议连接,错误提示678的含义 是,远程计算机无响应,意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据,包括网线的传输,局端(机房端)端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输 出问题都会提示。
二、常见原因:
导致错误678报错的原因很多,如:机房设备问题,主干电缆问题,配线电缆问题,用户网线问题,用户电脑网卡问题,用户电脑系统问题等等,都有可能导致错 误678。另外还有一个原因,是如果使用了路由器,通常不需要再使用宽带连接了,如果这时再使用的话就会出现678错误。
三、解决方法:
1、请您确认是否使用路由器,如果是在使用路由器的情况下,拨号操作由路由器完成,无需在计算机上手动拨号;
2、请您确认是否有防火墙或其他上网助手等软件限制,如有建议您退出之后再尝试拨号;
3、请您检查网卡灯是否闪烁,检查水晶头是否插好,请将网线向内推一下测试;
4、 请您停用后再启用本地连接,然后重新进行宽带连接,具体方法:右键桌面网上邻居,选择属性,在新弹出的窗口中右键本地连接,选择停用,稍后再右键本地连 接,选择启用,如果拨号还是提示678,可致电客服联系工程师上门查看;
注意: 尽量不要多次重新插拨网线,多次重新插拨网线可能会损伤水晶头。
错误代码678指的是远程计算机无响应
其含义是远程计算机无响应,意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据,包括电话线的传输,局端(电信局机房端)端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示678错误。简单地说就是网络不通了。
拓展资料
解决办法如下1、关闭adsl或modem,进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用,5秒钟后右击本地连接选择启用,然后打开adsl或modem拨号;如果是直接网线入户的用户可以禁用本地连接之后,再启用
2、检查拔号的用户名密码是否正确,如果正确,删除拔号连接,并新建拔号连接试下。
3、查看网卡灯是否亮,网线是否松动或完好,检查网卡驱动是否正确。网卡灯不亮,更换完好的网线,如果还不亮,说明网卡坏了或者驱动错误,更换新网卡或重装网卡驱动。
4、检查ADSL或MODEM电源是否通过,线路是否连接正常,重启ADSL或MODEM,紧固连接线。
5、如果多台电脑使用路由器上网,可尝试将路由器拆除后连接Internt。若能顺利上网,则说明路由器故障,应排除路由器故障或更换新的路由器。
6、确认是否欠费。如果是因为欠费原因,补交宽带费用即可。
7、致电运营商,确认是否运营商线路原因。如果是等待运营商解决完成后再试。
参考资料:上海电信教你解决常见家庭宽带故障—上海电信 错误678—百度百科
电信宽带678的错误意味着PPPoE拨号上网用户经常会遇到故障提示,即网络不工作。
错误678报告有很多原因。错误678可能发生在DSLAM以下的任何链路中。例如:DSLAM设备问题、机房用户板问题、交接箱下问题、中继电缆问题、配线电缆问题、用户线路问题、用户端调制解调器问题、用户计算机网卡问题、用户计算机系统问题等,都可能导致错误678。
扩展资料:
电信宽带678错误解决方案
1、检查宽带连接的账户和密码是否正确。有些计算机使用路由器访问Internet而不设置自动拨号。他们需要手动连接到Internet。或者当他们第一次连接到宽带时,他们不小心输入了错误的账户和密码。经及时修正后的重联,一般可以解决678误差的问题。
2、如果宽带欠费,终端服务器将无法接收或返回请求数据,本地计算机将无法接收返回信息,并显示错误678。此时及时缴纳网络费,问题就迎刃而解了。
3、检查网络电缆连接器。有时网络电缆连接器由于氧化还原而接触不良,这将导致网络处于良好状态或处于恶劣状态,这是非常不稳定的。在这个时候,必须及时更换新的高质量的网线。
参考资料:
百度百科-错误678
尊敬的电信用户,您好!
根据您的描述,意思是远程计算机没有响应,也就是网络不通,现提供以下宽带排障网址供您参考解决:http://ah.189.cn/555/support/servguide/20121117/3057.html.
网厅网页页面参考图片:
如果自助服务无法解决,请致电中国电信客服热线10000号申报故障,我们的工作人员会及时联系您上门为您免费维修的。
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错误代码678表示远程计算机无响应,简单地说就是网络不通了。
错误代码678原因分析:
1、网线问题;
2、网卡问题;
3、猫(modem)的问题;
4、线路故障导致整体网络连接不成功;
5、系统问题。
错误代码678解决办法:
1、更换网线,重新联网;
2、重新安装网卡驱动程序,如果有备用网卡,建议更换网卡尝试;
3、重启猫,如有备用猫,建议更换备用猫进行联网;
4、给电信10000号客服热线打电话,要求他们帮你查一下是否是整体线路问题;
5、电脑系统问题,建议更换一个系统版本重新联网(一定要提前备份重要资料)。
如果连续出现错误678是且伴随猫的同步灯(一般为dsl adsl link)不长亮的话,就是猫和局端设备没有建立起连接,故障原因1猫故障 2线路传输问题 3局端问题。不管是什么原因造成的自己都不好解决,还是拨打客服电话让维修人员上门查修吧,联通:10010 电信10000p
宽带上网显示“错误678”,则是由于MODEM损坏,网线、网卡接触不良,电话线路障碍等原因引起,如有路由器,建议您可先断电重启,若仍不能使用,建议您去掉路由器后,检查Modem信号灯是否正常:
1、如正常,请尝试重启网卡、拔插网线、重启Modem;
2、如不正常,请尝试拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。
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达股积雪: 一般错误678是你本地网络缘因,给本地连接指定一个IP:192.168.0.1--192.168.0.255均可,网关:192.168.0.1子码掩护:255.255.255.0 删除拨号连接,重新创建一个新的连接.
建邺区18937805152: 宽带连接不上老是显示错误678什么意思 - ?
达股积雪: 上网用户出现错误“678”的提示一般是网络不通了,但是有些经过电信检测后网络情况正常,也出现了错误“678”的提示,令人烦恼不已. 实际上,使用过程中各种应用软件的冲突也会引发网络不通,出现错误“678”的提示的.电信维护...
建邺区18937805152: 电信宽带提示错误678 - ?
达股积雪: 678是远端计算机无连接. 也就是说可能是局端设备的问题,线路不通不会是678,678的意思是线路应该是好的,但是网络通信不良远端没有回应你的请求,这个要打客服让他们解决,如果每星期一都出现,建议去投诉,反正不是你自己的问题.
建邺区18937805152: 请问宽带电信连不上网,代码是678,什么原因呢? - ?
达股积雪: 如果没有路由器连接是用宽带密码连接的话就重启然后把密码删掉重新输入!
建邺区18937805152: 宽带连接错误678什么意思 - ?
达股积雪: 宽带连接显示错误678,其含义是使用ADSL拨号的时候,本地计算机通过网卡向终端服务器发出请求服务,但由于网络线路或计算机硬件出现问题,导致终端服务器无法接收或返回请求数据,当本地计算机收不到返回信息的时候,就会提示错误678的代码信息.此情况产生的原因一般是宽带账号有误或登陆密码错误;宽带欠费;调制解调器(简称“猫”)有问题;本地连接有误;网线接头因氧化而接触不良等等.
建邺区18937805152: 宽带提示错误678是什么意思? - ?
达股积雪: 宽带拨号,错误678,其含义是远程计算机无响应,表现为无法连接互联网,网页打不开.常见原因及解决方法如下:一、宽带帐号或密码错误,检查宽带连接的账号和密码是否正确无误.有的电脑用路由器上网没有设置自动拨号,需要手动网...
建邺区18937805152: 电信宽带连接错误678什么意思? - ?
达股积雪: 宽带连接错误678(远程计算机没响应)的处理流程如下: 步骤一:检查MODEM信号灯是否正常,不正常重新启动modem.如果正常见步骤二. 步骤二:询问用户是否有防火墙或3721上网助手等软件,如有则建议用户退出 (1)防火墙及...
建邺区18937805152: 电信宽带连不上!错误码是678是什么原因? - ?
达股积雪: 您好,首先感谢您对中国电信的支持.根据您的描述,错误678,拨入方计算机没有应答.原因:678错误是最常见的线路、设备或网卡等链路故障.导致该现象的主要原因有:(a)ADSL猫、路由器等拨号设备故障或线路连接不正确 (b)...
建邺区18937805152: 宽带显示错误678什么意思 - ?
达股积雪: 宽带错误678,ADSL连接错误678是常见的宽带上网连接故障,一般是网络故障引起的.错误678存在问题:远程计算机没有响应,断开连接.错误678故障原因:ADSL ISP服务器故障,网卡故障,非正常关机造成网络协议出错.错误678解决办法: 第一步:检查MODEM信号灯是否正常,不正常重新启动modem. 第二步:拔插网线:检查ADSL信号灯是否能同步,检查网线是否连接好,网卡是否工作正常,如果还不能,删除网络组件重装网络. 第三步:则请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告.
建邺区18937805152: 宽带拨号上网 错误代码678什么意思 - ?
达股积雪: 错误代码678是宽带的故障代码之一.其含义是远程计算机无响应. 1、宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接,通过电话线传输数据,使用adsl专用modem实现数据的调制解调.而在宽带adsl拨号错误提示678的故障,意思是从计算机发出指令...