主人微笑

作者&投稿:陀券 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
凌微笑是女主,凌小麦是她的女儿,还有男主叫龙什么的,哪本小说?~

《豪门禁宠枕上欢》

最后一个到我们讲什么,叫意到。心意要到。礼由心生。那么怎么做到心意到呢?第一表情要自然。我说个实话,在外人面前表情过分严肃实际上是怯场,我搞外事工作,在谈判桌上我特别喜欢那种严肃的人,我心里有数,那家伙怕我,故意吓唬吓唬他。但是一般人不大懂这个,不大懂这个你就得注意了,那你这个过分严肃有怠慢客人之嫌。你有没有见到这样的人,工作场合宁死不笑,你胳肢他,他都不笑,有人不仅不笑,而且做苦大仇深状,但见蹙娥眉,不知心恨谁。不大好,表情要放松要自然。第二表情要互动。说白了,交往对象不高兴,请你不要高兴。交往对象高兴,请你不要太忧郁。我不大欣赏那个微笑服务,笑脸相迎这句话。笑脸相迎的前提是对方也笑。人家表情严肃,你在那儿笑,你嘲笑谁呀?举个例子,我是交警,我纠正违章了,那儿撞车了,你上去就笑,好,撞得好,撞残了吧,好,继续。行啊,我是户籍警,片警,派出所同志,人那孩子丢了,到我这儿来报失来了。或者我是银行的员工,人那存折丢了,来挂失来了,你能笑?太好了。不行。要互动,不能以不变应万变。第三意到要讲什么?要大方。一个真正有教养的人,落落大方,不卑不亢,但是说实话大方是教养的问题,大方不大容易做到的呀。我那天说一个女孩子,我说你这个丫头长得很漂亮,但是不会笑。她不高兴,谁说我不会笑?我说你不会笑。我大概讲了一句什么话,把她逗乐了,一开始咧着嘴笑,大概笑了一半觉得是不是想起老爸说的不要在男人面前咧着嘴笑了,就这样,习惯动作。你何必。工作场合训练有素的人男女平等,落落大方。当然有职业化微笑,如果要我来在现场培训的话,职业化微笑的标准做法面对对方,不要发出巨响,哈哈,狂吠。那不行。可操作特征,露出六颗牙齿。那天一个先生问我,金教授,是不是上面三个,下面三个?我说那不可能,那是流氓兔。我们牙齿是双数,你不可能三缺一。你嘴巴长歪了。上面六颗牙齿。各位,不相信,你有空的话你照照镜子,当你上齿露出六颗牙齿,落落而自然地笑,解剖学上称为笑肌拉动,你也别上下各露六个,上下各露六个,牙花子全出来了,恐怖主义,我讲得其实是意思的表达,眼到、口到、意到,这是一种训练有素,是一种教养。

微笑是人际交往中最富有吸引力,最有价值的面部表情,它是打开人们心扉的世界通用语。微笑的普遍含义是接纳对方、热情友善,而对于饭店来说微笑的含义是对客人的诚意和爱心。
可以说微笑服务是满足客人精神需求的重要方式。对服务人员而言,微笑服务不仅体现了自身较高的礼貌修养和文化素质,更主要的是体现了对客人的尊重与热情。只有尊重别人,才能得到别人的尊重,才能使服务在良好的气氛中进行。服务人员在工作中若能始终面带微笑服务于客人,必然会赢得客人的满意,使客人有宾至如归感,又为饭店赢得了声誉。
服务人员只有认识到微笑服务的重要性,才能把微笑当作礼物慷慨地奉献给客人。同时服务人员如果有主人翁精神和高度责任感,一定会把微笑当作一种经营法宝、当成饭店竞争的力量。要使微笑服务做到切实有效,就必须加强职业道德修养,掌握微笑服务的艺术。
第一,掌握微笑的基本要领,使之规范化。
微笑的基本要领是:放松面部表情肌肉,嘴角两端微微向上翘起,让嘴唇略呈弧形,不露牙齿,不发出声音,轻轻一笑。微笑辅之训练,会使微笑的效果更好。微笑训练方法有很多,在这里仅介绍三种。一是练微笑口型。摆出发普通话“—”音的口型,注意用力抬高嘴角两端,下唇迅速与上唇并拢不要露出牙齿。二是借助“情绪记忆法”辅助训练微笑。即将自己生活中最高兴的事的情绪储存在记忆中,当需要微笑时,可以想起那件最使你兴奋的事,脸上会流露出笑容。三是意念理智训练。微笑服务是服务人员职业道德的内容与要求,服务人员必须按要求去做,即使有不愉快的事也不能带到工作中去。
第二,微笑要注意四个结合,才能更加完善。
微笑必须发自心底才会动人,只有诚于中才能美于外。因此必须注意四个结合。
一是微笑和眼睛的结合。在微笑中眼睛的作用十分重要,眼睛是心灵之窗,眼睛具有传神送情的特殊功能。只有笑眼传神,微笑才能扣人心弦、情真意切。二是微笑和神、情的结合。“神”就是笑出自己的神、神态,做到精神饱满;“情”就是要笑出感情,做到亲切友善。三是微笑和仪态,就会形成完整和谐的美,给人以享受。四是微笑和语言的结合。语言和微笑都是传播信息的重要因素,只有做到二者的有机结合,才能相得益彰,微笑服务才能发挥出它的特殊功能。
第三,微笑要始终如一。
微笑服务贯穿于服务的全过程。服务人员应做到:领导不在场和在场一个样;陌生客人与熟悉客人一个样;外地客人与本地客人一个样;内宾与外宾一个样;小孩儿与大人一个样;不消费与消费一个样。
第四,微笑要恰到好处。
我们提供微笑服务,但遇到具体问题时还是要灵活处理,把握好度。也就是说具体运用时,必须注意服务对象的具体情况。如:在客人处于尴尬状态时,客人处于生气、悲伤的场合时等,此时的微笑一定要适宜,否则只会弄巧成拙。
第五,调控影响微笑的不良情绪。
由于服务人员为之服务的客人的层次、素养、性格不同,有些客人难免有过激的言行;有时服务人员也会因为主观心境的不好忽略了微笑,影响了服务的效果。针对此类情况,服务人员应学会调整自己的心态,运用服务技巧,用自信、稳重的微笑服务征服客人。


人为什么需要微笑?
淡然,让人生超脱。看开,头顶一汪蓝天;微笑,心中一片花海……人生会经历喜怒哀乐,而唯有微笑能展现出我们情绪的快乐和喜悦之情,而情绪的快乐与喜悦影响着我们每一天的工作、生活。我们带着微笑迎接每一天,自己会对每一天都充满自信。我们每一天带着微笑去生活,人会活的充满激情、生机勃勃。我们每...

俗话说得好,“笑一笑十年少”,保持笑容究竟有哪些好处呢?
一、笑容也可以调节心情每当自己心情不好或者心情糟糕的时候,可以尝试用笑容来缓解情绪和压力;每日清晨醒来,对着梳妆镜或者全身镜给自己一个舒心的笑容,有利于保持一天愉悦的心情。每一天夜晚,进入梦乡之前,给自己一个宽慰的笑容,能保证香甜的睡梦。二、微笑可以增强人体的免疫力一个人在微笑的时候,...

用什么软件可以让人笑的好看?
1. 美图秀秀微笑功能介绍 美图秀秀是一款颇受欢迎的美图软件,其中最受欢迎的功能就是微笑功能。微笑功能可以让照片中的人脸表情变得更加生动,更加自然。相信很多人都喜欢拍照留念,如果你可以通过这个功能让照片中的人看起来更加自然、更加舒适,那么无论是自己还是朋友都会非常喜欢这个功能。2. 美图秀秀...

微笑能给人带来什么感觉?
微笑能给人带来的总是一种沁人心脾的感觉,因为笑是人际间的润滑剂,能做到时常对人微笑,自然会有很多的朋友。许多人因为掌握微笑的艺术而获得了成功。 在与别人交流时保持微笑可以给对方留下亲切、友善的好印象。在别人遇到挫折的时候,总是希望得到鼓励,如果这个时候,自己对别人微微一笑,这也许会...

描写人物笑的精彩片段
认识的人微笑着打声招呼,他会感觉到你的友善,笑着给父母献上节日的祝福,他们可以感受到你的爱意。所以,请不要吝啬于你的微笑,因为它可以带给别人快乐,同时自己也很快乐。记住哦,每天笑一笑,人生更美妙! 10、都说爱可以带给人温暖,但我觉得别人安慰与鼓励的微笑,也同样可以带给人阳光与温暖,让人感受到生命的...

人为什么需要微笑?
经常带着微笑的人,到处都会受到欢迎的。别让烦躁使你忘了微笑。别因忙碌让你丢了笑容。许多人的成功,是因为他的魅力、个性和亲和力。而个性中,最吸引人的就是那亲和的笑容。行动比语言更具说服力,一个亲切的微笑会告诉别人:“我喜欢你,你使我愉快,我真高兴见到你。”如果皮笑肉不笑呢?这...

微笑可以给人带来什么
在人际交往中,保持微笑,会有以下几个方面的作用。表现心境良好。面带欢愉的微笑,说明心情愉快,充实满足,乐观向上,善待人生,这样的人才会产生吸引别人的魅力。表现充满自信。面带微笑,表明对自己的能力有充分的信心,以不卑不亢的态度与人交往,使人产生信任感,容易被别人真正地接受。表现真诚友善...

描写女生微笑的句子
总之,微笑的力量是巨大的。 18.微笑,就像它的字眼儿一样,着实令人喜欢。当你感到无助和寂寞时,意外的收获一份微笑,你会发觉世间的温情无处不在;当你陷入困境,需要理解和支持时,一份微笑就是一份特棒的礼物。收获微笑是幸福,赠人微笑同样也是幸福,当每一次微笑在你的脸上绽开时,你会感到分外的轻松,愉悦,正...

形容一个人的笑可以怎样表达
去年今日此门中,人面桃花相映红,人面不知何处去,桃花依旧笑春风。只见她嘴唇动动,笑影犹如一股暖流,迅速将冰天雪地的寒意卷走了。如何形容一个人微笑很甜美,很温柔 天使般的迷人微笑3.他完美俊脸上还是绽放着他那一贯迷死人不偿命的天使微笑。7.他突然给了我一个意想不到的调皮笑容。8.她的...

不同国家的有自己的礼貌文化,泰国人的微笑有哪些意思?
那么泰国人微笑之下有哪些意思呢?就让我带领大家感受下泰国的微笑文化吧。一、微笑代表友善,代表其热情好客与我国作为近郊的泰国是东南亚著名的旅游胜地,每年光中国游客就有好几千万,更不用说其他欧美国家了,面对来自五湖四海的游客,为了让游客来到泰国后都有个好的旅游体验,泰国旅游局也是格外重视本...

荆门市18734911165: 在括号内填上合适词语,( )的原野 ( )的山峰 ( )的精神 ( )的风景 ( )的气候 ( )的经历 ( )的小丘 ( )的草原 ( )的生涯 ( )的主人 ( )的... -
英戴肥儿:[答案] 广阔的 原野 险峻的 山峰 昂扬的精神 怡人的风景 温暖的气候 丰富的经历 崎岖的山丘 辽阔的草原 漫长的生涯 和蔼的主人 甜美的微笑 缓慢的行动

荆门市18734911165: 主人微笑(打一地名)
英戴肥儿: 东莞 东 就是东家 就是主人 莞 就是莞尔 莞尔就是微笑

荆门市18734911165: 为什么“主人在微笑(打一城市)的答案是东莞”哪位可以解释一下
英戴肥儿: 东:东家,即主人. 莞:莞尔一笑. 所以“主人在微笑”(打一城市)的答案是“东莞”.

荆门市18734911165: 灯谜:主人的微笑
英戴肥儿: 答案是广东地名: 东莞 主人被称为东家主人笑了所以叫东莞

荆门市18734911165: 在括号内填上合适词语,很急,帮帮我 -
英戴肥儿: 广阔的 原野 险峻的 山峰 昂扬的精神 怡人的风景 温暖的气候 丰富的经历 崎岖的山丘 辽阔的草原 漫长的生涯 和蔼的主人 甜美的微笑 缓慢的行动

荆门市18734911165: 600字作文留在 的回忆里作文 -
英戴肥儿: 留在微笑中的记忆 生活因记忆而美好. 每个人的过去不同,所经历的不同,所感受的不同. 当然,每个人的记忆也不同.有的孩子是留在舞蹈房里的记忆,有的孩子是留在美术班里的记忆,有的孩子是留在压力中的记忆,还有的是在花香中...

荆门市18734911165: 待客和做客要遵守哪些礼仪 -
英戴肥儿: (一)拜访的规范 到别人家拜访,一种是自己主动前往,一种是受别人邀请.若是前者应事先打电话约好时间,以防突然造访给别人带来麻烦;后者无论答应还是拒绝,都应及时告知对方,切忌答应某一邀请后,又因参加别的约会而失此约....

荆门市18734911165: 提供一个孔子教育弟子的故事 -
英戴肥儿:[答案] 话说孔子东游,来到一个地方感觉腹中饥饿,就对弟子颜回说:“前面一家饭馆,你去讨点饭来!”颜回就去到饭馆,说明来意. 那饭馆的主人说:“要饭吃可以啊,不过我有个要求”颜回忙道:“什么要求?”主人回答:“我写一字,你若认识,...

荆门市18734911165: ...说罢拿起笔写了一个“真”字.颜回哈哈大笑:“主人家,你也太欺我颜回无能了,我以为是什么难认之字,此字我颜回五岁就认识了!”主人微笑问:“此... -
英戴肥儿:[答案] 这个故事是虚构的.估计不是建国后编的,就是墨子或者韩非子编的.墨家和法家一向比较喜欢编故事,贬低儒家.不过儒家也是自找的...这个故事说明了“君子要懂得权变”论语:子曰:“可与共学,未可与适道;可与适道,未可与...

荆门市18734911165: 主人微笑猜地方名是什么啊
英戴肥儿: 沈阳

本站内容来自于网友发表,不代表本站立场,仅表示其个人看法,不对其真实性、正确性、有效性作任何的担保
相关事宜请发邮件给我们
© 星空见康网