用户被投诉成功率不超过1%是什么意思？
消费合同是指消费者为了生活需要，在购买商品或接受服务过程中与经营者达成的明确相互权利义务关系的协议
它具有以下几个法律特征。
第一，消费合同的当事人一方是消费者，另一方是经营者。消费合同是消费交易的法律形式，其合同一方必须是消费者，即为了生活需要而购买商品或接受服务的人，消费者在一般情况下，为个体社会成员，但并非只能是一个人；经营者即以营利为目的而向社会提供商品和服务的人，他可以是个人，也可以是经济组织以及其他社会团体，甚至国家机关。经营者双方签订的合同不属消费合同，同样，消费者之间签订的合同也不属消费合同。
第二，消费者签订消费合同的目的是为了满足生活需要。作为消费合同主体一方的消费者，其签定合同是为了获得其自己或家庭中需要的各种商品或服务，或作为礼物赠送给其他人，以满足他人的生活需要，而不是为了转手获取利润。因此，同一个人，即使其购买的商品相同，但若其购买商品的目的不同，其合同的性质亦不一样，用于生活消费的，则为消费合同，为了经营获利的，则为非消费合同。
第三，消费合同是双务合同。它以消费者一方支付货币，而经营者一方提供商品和服务为基本内容。而且，在消费合同中，货币从消费者一方流人经营者一方，而作为合同标的的商品或服务则从经营者一方流向消费者一方，是合同交易过程中利益转移的一般形式。通常情况下，在消费合同中，负有特征给付义务的当事人始终是经营者，消费者始终为一般给付(货币支付)的义务人。所以，收购合同等不具有此种价值与使用价值对流关系的合同，亦不属消费合同。
消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。
投诉首先是个时间问题，向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间，法律、法规已作具体规定，即在发生争议后2年内。
投诉形式：
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要有以下内容：
（一） 投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等；被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等，消费者委托代理人进行投诉的，应当向消费者协会提交授权委托书；
（二） 具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况；
（三） 具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据（原件、实物等）；
（四） 具体的投诉请求；
（五） 投诉的日期。
淘宝的消费者保障服务，是支持自买家完成支付宝担保交易付款之日起至交易成功后15天内保障买家权益，如有商品质量问题、描述不符或付款后未收到货等，全程支持退货退款，退货运费由卖家承担。
若卖家不履行承诺，以卖家保证金给予先行赔付，保障每一个消费者的网购权益。消费者保障服务的如实描述服务申请需要符合以下条件：
1、新开的店铺，申请是不会通过的。
2、仅有符合以下条件的使用者可根据本协议规定申请提供消费者保障服务：
（一）用户必须是淘宝网注册用户；
（二）用户被投诉成功率不超过1%；（淘宝商城商家不受此限）
（三）用户同意按本协议规定缴存保证金于自己的支付宝账户并授权淘宝冻结；
（四）用户不是“腾讯QQ专区”和“成人用品/避孕用品/情趣内衣”店铺类目的卖家；（淘宝商城商家不受此限）
（五）用户是淘宝商城商家；
（六）用户的申请未被淘宝或支付宝公司否决。以后再申请，第一次被拒绝一般要等15天，才能再申请的。
扩展资料：
加入方法：
方法/步骤1:
打开淘宝卖家首页，在左侧下方点击“消费者保障服务"
方法/步骤2:
进入消费者保障页面看到：保证金，消费者保障服务两个图标
方法/步骤3:
点击消费者保障图标，缴纳保证金，即可点亮图标
注意事项
加入的保证金是可以返还的
参考资料来源：百度百科 ——消费者保障服务
如果你想加入诚信的计划，绝对不能被人投诉，要是被人投诉过就是觉得你没有诚信所以你就不能在加入诚信的计划当中，人要以诚为本，才能得到用户的赏识
就是不能被人投诉过
我想加入诚信保证计划为什么提示我在线商品数不符合要求啊?
6. 用户被投诉成功率不超过1%；7. 用户同意按本协议规定缴存保证金于自己的财付通帐户并授权拍拍网冻结。8. 经拍拍网审核同意接受其使用服务的申请。9. 拍拍网审核通过的合作商家不受此申请条件限制。最新变更说明：卖家信用由原来的50降低为30；开店时间由原来的3个月降低为1个月。以上九点是加入诚...
跨境客户投诉率多少算正常
这个投诉率在1%-2%之间。跨境电商客户投诉率的正常范围因为不同类型的产品、不同的市场而不同，一些跨境电商平台通常会将客户投诉率控制在1%-2%之间，这被认为是一个较为合理的范围。这也意味着，如果投诉率超过2%，就需要引起平台的重视，并采取措施来降低投诉率。平台应该结合具体情况，及时处理客户投诉...
我现在总店,是个体户,前段时间被投诉超范围经营的案子还没结案,不会...
可能会有所影响 如果你要新注册公司的话
个体户不和员工签订合同可以匿名举报吗
可以。公司不签劳动合同，可以到劳动监察大队举报投诉。劳动纠纷只能先仲裁，对仲裁结果不服再起诉。直接起诉法院不受理。仲裁结果对诉讼没有影响。没有劳动合同，要提供能证明和单位存在劳动关系的证据，比如工资卡、出勤卡之类。没有劳动合同，在单位工作不超过一年的，可以要求从入职第二个月起的双倍工资...
客户投诉或回访时间应不超过多久
对立即能够解决的客户投诉，需要及时给客户回复。对情况复杂的不能立刻解决的客户投诉，需要约定时间，3天内给予客户回复。投诉处理完毕后，应当在24小时内对客户进行回访，虚心听取客户意见和建议。对不满意处理结果的客户，要将客户意见重新作为投诉处理。
客户到银保监现场投诉,最长不超过多久要求接访
一般15天。银行保险机构收到消费投诉后，一般要在15天内处理结束。情况复杂最长可以延长60天，所以处理消费投诉最长期限是75天。
按规定物业答复业主的最长时间
看什么问题。有的小事情能当天回就当天回。不确定的就说个大概日期给回复，不能让业主一直等着
物业客服后期访谈时间不以超过多少分钟?
如果是物业客服，后期访谈时间，一般不会超过10分钟，主要是防止太长时间，打扰到业主的生活，所以在10分钟左右进行访谈，是比较合适的时间。物业客服。小区物业客户服务中心客服接待工作 是小区物业最基础的工作 其主要工作内容包括 接待业主（住户）的投诉 整理和管理业主（住户）的资料 接听电话 开放行条 ...
12378为什么打不通
信访事项自受理之日起60日内办结。情况复杂的，经承办单位相关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并书面告知信访人延期理由。12378为什么总是打不通2保险公司最怕什么投诉 1、媒体曝光 上电视曝光保险公司，这对于保险公司来说可是公关危机，保险公司自然害怕，但毕竟保险公司和媒体...
纳税人被列为非正常户超过几年的,税务机关可以注销其税务登记
纳税人被列入非正常户超过三个月的，税务机关可以宣布其税务登记证件失效。根据《税务登记管理办法》第二条 企业，企业在外地设立的分支机构和从事生产、经营的场所，个体工商户和从事生产、经营的事业单位，均应当按照《税收征管法》及《实施细则》和本办法的规定办理税务登记。前款规定以外的纳税人，除国家...
谭爬保列： 楼上的全错了看来楼猪希望渺茫.. 1%的成功率卜等于没成功的希望么...
柳州市19259773647： 参加淘宝消保有些什么条件?？
谭爬保列： (一)用户必须是淘宝网注册用户; (二)用户卖家好评率97%以上(包括97%); (三)用户被投诉成功率不超过1%; (四)用户同意按本协议规定缴存保证金于自己的支付宝账户并授权淘宝冻结; (五)用户不是“腾讯QQ专区”和“成人用品/避孕用品/情趣内衣”店铺类目的卖家. (六)用户的申请未被淘宝或支付宝公司否决.
柳州市19259773647： 淘宝 消保 消费者保障服务 申请 要求 条件？
谭爬保列：(二)被投诉成功率不超过1%; (三)同意按本协议规定缴存保证金于自己的支付宝账户并授权淘宝冻结; (五)申请未被淘宝或支付宝公司否决. (六)两心以上信誉卖家,97%以上好评率
柳州市19259773647： 请问,店铺开店两年然后关闭几个月,在重新开,开店时长是从零天开始算吗?还是接上之前的? - ？
谭爬保列： 肯定是加起来.你也可以说第一次开店开了多久,第二次开店开了多久.
柳州市19259773647： 加入淘宝消费者保障协议需要什么条件 - ？
谭爬保列： 申请加入消费者保障服务条件为: (一)用户必须是淘宝网注册用户; (二)用户卖家好评率97%以上(包括97%); (三)用户被投诉成功率不超过1%; (四)用户同意按本协议规定缴存保证金于自己的支付宝账户并授权淘宝冻结; (五)用户不是“腾讯QQ专区”和“成人用品/避孕用品/情趣内衣”店铺类目的卖家; (六)用户的申请未被淘宝或支付宝公司否决.
柳州市19259773647： 消费者保障服务的如实描述服务申请审核未通过可能是什么原因? - ？
谭爬保列： 淘宝的消费者保障服务,是支持自买家完成支付宝担保交易付款之日起至交易成功后15天内保障买家权益,如有商品质量问题、描述不符或付款后未收到货等,全程支持退货退款,退货运费由卖家承担. 若卖家不履行承诺,以卖家保证金给予...
柳州市19259773647： 申请加入消费者保障服务有什么条件? - ？
谭爬保列： 申请加入消费者保障服务条件为:1、用户必须是淘宝网注册用户;2、用户被投诉成功率不超过1%;3、用户同意按本协议规定缴存保证金于自己的支付宝账户并授权淘宝冻结;4、用户不是“腾讯QQ专区”和“成人用品/避孕用品/情趣内衣”店...
柳州市19259773647： 淘宝上的“如实描述”“正品保证”之类的标志是怎么弄的? - ？
谭爬保列： 您好,这是加入消费者保障,加入消保的前提是:以下是官方要求;(一)用户必须是淘宝网注册用户;(二)用户被投诉成功率不超过1%;(三)用户同意按本协议规定缴存保证金于自己的支付宝账户并授权淘宝冻结;(四)用户不是“腾讯QQ专区”和“成人用品/避孕用品/情趣内衣”店铺类目的卖家;(五)用户的申请未被淘宝或支付宝公司否决. 另外这些没有说明的问题是:必须开店7天以后才可以申请,如果一旦申请失败,需要过15天以后才可以申请. 另外还有,就是店铺里面的宝贝图片必须是实拍图片,不然也不能通过.希望能给您带来帮助.
柳州市19259773647： QQ拍拍加入诚信计划时出错是怎么回事?？
谭爬保列： 楼主说的在线70多件,我想你理解错了,诚信保证计划说的在线商品30件以上,指的是不同种类的商品,而不是总的商品数,例如:你是虚拟商品,那么你的QQ会员这件商品,你标明的还有20件!其实也是算一件,因为是同一类商品!希望我说的楼主可以明白! 祝楼主好运开心! 是不是楼主在提交申请之前才上架的商品达到70件或以上,那么系统还没有真正的同步你的商品数,然后你提交了申请,也有可能出现商品数不符合的现象!楼主可以过2天再试试申请!
柳州市19259773647： 诚信计划的条件? - ？
谭爬保列： 你想成为诚保卖家吗?近日,多位卖家对加入诚保被拒绝感到迷惑,纷纷提出各种疑问.例如:1、为什么我会被拒绝呢?我的店铺很努力去经营啊.2、我信用都上千了,怎么被拒绝?3、我的都符合条件啊,为什么会不通过等问题.那是...
