请问我的手机停机了,要是不交电话费的话,我的卡还会继续扣钱吗,要是把电话卡拿出来,还会自动扣钱吗
如果手机卡不想继续使用,需要主动申请办理销户业务,否则手机卡将按照选择的套餐按月继续收取套餐月费,直至欠费停机。
所以,如果打算不再使用这张手机卡了,请机主本人带有效证件到营业厅办理销户业务。
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日前,记者欲将自己名下的一个中国移动159开头的手机号码注销,没想到遭遇“循环操作”的问题,陷入了窘境。
该号码是2015年9月记者在北京就读研究生时办理的动感地带品牌校园卡,当时记者向中国移动前来学校办理业务的工作人员提供了身份证。2017年10月前后,记者对该号码停机保号,每月费用为5元。如今,记者不想再使用此号码,遂前往注销。
7月29日15时左右,记者来到位于北京丰台区的中国移动一个营业厅。工作人员告诉记者,要注销号码,首先要开机,停机状态下不能办理包括注销在内的任何业务;而开机需要有服务密码,或者凭身份证和号码卡(前提是该卡号已经过实名认证)。
记者表示,密码找不到了。工作人员说,提供近90天的几条通话记录也可以。而这个号码已经停机半年以上,不可能有近90天的通话记录,那么,能否用身份证进行密码重置开机。
对方说,需要先实名认证,目前记者的号码只是“信息登记”,而非“实名认证”。按照中国移动10086服务热线客服人员的解释,记者办理号码时提供过身份证只是做“信息登记”,那是为了开展校园推广而采取的特殊程序,必须到营业厅实名认证才行。但当时办理的工作人员并未告知此事。
至此,记者遇到的问题就转变为:要注销号码,必须开机——凭密码或者近90天的通话记录开机——两者皆无,须用身份证和已经实名认证的号码卡——未实名认证号码须先认证——要认证号码,必须开机。这样就成了“循环操作”。
无论是营业厅的工作人员还是服务热线的客服人员都确认须按上述操作,并告诉记者,可以等持续扣除停机保号费直至欠费90天后自动注销,且不会影响个人信用。
记者在中国移动网站上查询到,用户申请停机后,整月停机期间每月将收取5元停机保号费,直至号码余额小于0时,进入欠费停机状态。
当手机号码处于欠费停机状态时,不收取停机保号费,欠停90天后销号(自停机次日开始计算)。经过查询,记者的号码话费约有67元。钱虽不多,但若按照此种方式直至停机,记者就要损失这些剩余话费。
此外,工作人员还告诉记者,即便成功办理开机,除了被扣除当月5元的停机保号费用,还要扣除该月套餐的费用。就算开机与注销只间隔几分钟,也会扣除。就此,记者通过10086服务热线进行咨询,客服人员的回答是:公司规定如此。
记者了解到,工业和信息化部2013年9月开始实施的《电话用户真实身份信息登记规定》明确,电话用户真实身份信息登记,是指电信业务经营者为用户办理固定电话、移动电话(含无线上网卡)等入网手续,在与用户签订协议或者确认提供服务时,如实登记用户提供的真实身份信息的活动。
入网,则是指用户办理固定电话装机、移机、过户,移动电话开户、过户等。电信业务经营者应当在向尚未提供真实身份信息的用户确认提供服务时,要求用户提供真实身份信息。这其中并未要求用户真实身份信息登记须两次才能完成。
面对本人带着身份证和号码卡去主营业厅办理业务都不能完成的窘境,记者通过中国移动10086服务热线进行了投诉。
此后,记者曾接到中国移动几位工作人员的电话,有的是再次强调了该公司的规定,也就是上述的“循环操作”等,重申目前无能为力;有的表示会向上级反映。但是截至发稿,记者的问题依然没能得到解决。
参考资料:人民网▬手机号码为何难注销 、
新华网▬手机号不用了 丢一边等停机
停机是会扣费的,尽管手机用户欠费停机不影响个人征信,但运营商还是提醒市民,如果您的手机号码不再使用,应尽快前往营业厅办理销户手续,否则日后将影响新业务的办理。
中国联通客服人员表示:“联通对连续欠费停机3个月的用户将自动销户,如果下次想要办理联通的业务,必须补交齐所欠费用后,才能办理新业务。” 中国移动客服人员也表示,只要不是恶意欠费超过80元,都没有太大问题,“如果欠费超过80元,今后将不能再补办移动的号码。”
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大部分用户的手机卡都属于预付费形式。使用这类型手机卡欠费之后就会自动停机,停机时间一旦超过90天,运营商就会注销该号码并且回收利用,无需进行主动销号,在完成实名认证、限定手机卡数之后,及时注销手机号应该是各位的最佳选择。
不同运营商、不同地区甚至不同套餐对销号的处理都有差异,因此在咨询当地运营商确认之前,主动销号肯定不会错;如果各位原来手机有余额的话,还可以要求营业员将旧手机号上的钱转到新卡上
参考资料来源:百度百科-欠费停机
分析如下:
停机了就不会继续扣了。移动好像是欠费6个月就会收回号码的,联通好像是4个月,具体的可以咨询你的运营商。
停机一般有两种情况,一种是用户通过办理挂失、停机保号行为,主动向运营商申请暂停手机服务。另一种则是通讯运营商在用户手机账户余额为零或给予的信用额度已经消费完时将用户手机服务暂停。
扩展资料:
话费通常是指电话的预存费用,当话费余额不足时,就会造成停机现象,会导致服务商无法继续为用户提供服务,电话不能使用。有时也指电话消费的费用,故话费泛指预存或消耗的费用。
参考资料来源:百度百科:话费
停机了就不会继续扣了。移动好像是欠费6个月就会收回号码的,联通好像是4个月,具体的可以咨询你的运营商。
停机一般有两种情况,一种是用户通过办理挂失、停机保号行为,主动向运营商申请暂停手机服务。另一种则是通讯运营商在用户手机账户余额为零或给予的信用额度已经消费完时将用户手机服务暂停。
拓展资料:
联通停机注意事项:
1.定购了套餐业务的用户,在停机或复机当月收取套餐使用费。
2.停机超过3个月将做销号处理(停机保号用户除外),包括欠费停机、申挂停机(主动报停和申请挂失)等。
移动号码:
全球通:申请停机或开机需凭手机号码+服务密码,办理成功立即生效,方法有以下两种:1、拨打10086根据提示音选择“业务办理-停开机”;2、电脑登陆移动网站网上营业厅-基础服务-停机/开机。如您忘记服务密码,请凭正常使用全球通号码+随机验证码+有效证件号码本机发送CZMM到10086或在移动网站-网上营业厅-忘记密码,根据提示免费重置密码后办理。
动感地带:申请停机或开机需凭手机号码+服务密码,办理成功立即生效,方法有以下两种:1、拨打10086根据提示音选择“业务办理-停开机”;2、电脑登陆中国移动网上营业厅-基础服务-停机/开机。如忘记密码请免费重置密码后办理。
神州行:申请停机或开机需凭手机号码+服务密码,办理成功立即生效,方法有以下两种:1、拨打10086根据提示音选择“业务办理-停开机”;2、电脑登陆中国移动网上营业厅-基础服务-停机/开机。如忘记密码请免费重置密码后办理。
参考资料:停机 (手机术语) 百度百科
停机的话不交电话费是会继续扣钱的,把电话卡拿出来也会继续扣钱。
手机欠费停机每个月还是要扣月租费的,如果办理有套餐就按套餐扣费,欠费3个月后如果还不缴费手机号码就会被注销。
欠的少运营商是不会追究的,如果欠的多运营商会向您追缴欠费,如果两年不想你追缴就没问题了。
扩展资料
欠费停机的影响
1、欠费停机影响办业务
尽管目前手机用户欠费停机不影响个人征信,但运营商还是提醒市民,如果您的手机号码不再使用,应尽快前往营业厅办理销户手续,否则日后将影响新业务的办理。
中国联通客服人员表示:“联通对连续欠费停机3个月的用户将自动销户,如果下次想要办理联通的业务,必须补交齐所欠费用后,才能办理新业务。”
中国移动客服人员也表示,只要不是恶意欠费超过80元,都没有太大问题,“如果欠费超过80元,今后将不能再补办移动的号码。”
2、欠费停机进入黑名单
不管是移动,还是联通、电信,一旦你的手机号欠费停机,会计入它们的系统欠费名单中,这个名单也就是“黑名单”,此时,你只需要把欠费补交上便可,如果三个月之后还不缴费,则会被销号并重新上架销售,而你的身份证会被划入黑名单。
对于用户来说,如果不想进黑名单,不想被销户,那么就只能选择缴费开机。目前三大运营商均为用户提供了较为便捷的缴费方式,用户可以在运营商实体店现金缴费,也可以通过网络平台进行缴费。
参考资料百度百科:手机欠费
停机了就不会继续扣了。移动好像是欠费6个月就会收回号码的,联通好像是4个月,具体的可以咨询你的运营商。
停机一般有两种情况,一种是用户通过办理挂失、停机保号行为,主动向运营商申请暂停手机服务。另一种则是通讯运营商在用户手机账户余额为零或给予的信用额度已经消费完时将用户手机服务暂停。
拓展资料:
联通停机注意事项:
1.定购了套餐业务的用户,在停机或复机当月收取套餐使用费。
2.停机超过3个月将做销号处理(停机保号用户除外),包括欠费停机、申挂停机(主动报停和申请挂失)等。
移动号码:
全球通:申请停机或开机需凭手机号码+服务密码,办理成功立即生效,方法有以下两种:1、拨打10086根据提示音选择“业务办理-停开机”;2、电脑登陆移动网站网上营业厅-基础服务-停机/开机。如您忘记服务密码,请凭正常使用全球通号码+随机验证码+有效证件号码本机发送CZMM到10086或在移动网站-网上营业厅-忘记密码,根据提示免费重置密码后办理。
动感地带:申请停机或开机需凭手机号码+服务密码,办理成功立即生效,方法有以下两种:1、拨打10086根据提示音选择“业务办理-停开机”;2、电脑登陆中国移动网上营业厅-基础服务-停机/开机。如忘记密码请免费重置密码后办理。
神州行:申请停机或开机需凭手机号码+服务密码,办理成功立即生效,方法有以下两种:1、拨打10086根据提示音选择“业务办理-停开机”;2、电脑登陆中国移动网上营业厅-基础服务-停机/开机。如忘记密码请免费重置密码后办理。
参考资料:停机 (手机术语) 百度百科
停机之后那张卡仍然属于你,所以依旧每月定时扣除月租,即使你把电话卡拿出来也是一样的,如果你一直不交话费,最后就会被运营商收回号码。不用了最好是报停,若不是自己的身份证号,那倒没什么关系。号码收回了重新办一个就好,但是之前欠费那张卡的身份证会被列入黑名单。所以最好还是缴清话费或者办理停号。望采纳。
我联通手机,停机了,打10010问下,说还有150多话费,且客户端也说一切正常...
如你手机被停机,请检查如下情况:1、预付费可查询余额,如因余额不足导致停机,请及时充值恢复开机;2、后付费如过了缴费期(5至25号为联通公司缴费期)还未缴清历史欠费也会停机,可通过缴清欠费恢复开机;3、后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机,可通过缴费开机;如每月消费较高,建议可...
我想问一下移动卡停机为什么显示无服务
移动卡停机并显示无服务可能是由以下几个原因造成的:1. SIM卡问题:SIM卡损坏或接触不良可能导致手机无法接入移动网络。您可以尝试重新插入或更换SIM卡来解决这个问题。2. 信号覆盖不足:如果您所在区域的移动信号覆盖不佳,或者周围有信号干扰,手机可能无法连接到网络。移步到信号较好的地方或尝试不同的...
我的手机号忘了现在停机了 打什么电话可以问出来
10086,在那里有一个本机号码查询。如果你皮比较厚可以问客服
中国移动打电话说我的手机将会停机 我好奇打过去问了 说是我的手机有...
我曾经遇过,那种感觉好害怕,遇到这种事最好不要理他就行了。
你好,我的手机号码被中国移动强制停机了,怎么办
应该不会 手机号码只有运营商有权限停机等业务 并且是在机主统一的前提下,除非你欠费了,不然不会停机的 你可以给客服打电话 问他是什么情况 严重了可以起诉他
联通手机号停机了,其他人在使用,能不能去营业厅去问下,能不能恢复,好...
手机号码停机时间若超过三个月及以上,系统会回收此号码,等到号码符合再次销售后会释放并进行销售。如果号码不是您自己名下的号码,但对方愿意过户给您使用,可以双方带有效证件到营业厅办理过户。
我的手机卡里有钱,缺说我停机了,为什么,别让我问10086啊,因为10086...
那是协议款还剩27.56,,不用说你买的一次性的。。这样的卡协议款50,可用40。。。你用了代收费的业务,如冲Q币,,开超级QQ,,等式扣的那40元,,,如知识打电话,,发短信就扣那50元。。。若40元没了,,协议款就算还有50,,照样停机,, 谢谢采纳,,好点评价!
手机停机还有话费啥意思,我打1008611问的他说停机了但是还有话费_百度...
1008611自动查询套餐使用情况的,你之所以显示有余额,那是赠送余额,你不充值继续使用,那个余额不会给你抵扣月租的,赶快充值,不然还是欠费停机状态,会影响你的正常生活的
广西百色的!有关手机号码停机问题!我要问清楚!
1. 停机保号服务期限最长为6个月。若超过此期限,号码将自动销号。在此过程中,用户需结清所欠费用,因为这些费用已记录在用户的身份证账户下。2. 若用户决定不再使用某号码,可以让号码欠费停机三个月。三个月后,号码将自动销号。用户只需在百色地区结清之前所欠的费用即可。3. 为了获取更详细的...
手机被停机说是违法了怎么办
手机被停机说是违法了可以拨打客服电话或者到运营商营业厅去确定是该状态停机。可以先联系运营商询问情况,运营商无法答复的话再联系公安机关查询具体情况,如果真的涉嫌违法或者电信诈骗,就要接受相应的处理,如果没有涉嫌违法,可以请求解除停机状态。停机指的是手机服务暂停,用户无法使用手机的通话、短信、...
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机荷康利: 移动起诉欠费用户还没有先例,移动也不会为了这点小事动牛刀,最常见的是客服人员会用电话催缴你交,等久了他们也就不了了之了.但有一点你必须主要,移动现在已经推行了与银行的信用体系,如果你在移动欠费会被纳入黑名单,以后不能去银行贷款,以后要是想贷款买房会有点麻烦,但这项政策还在试行阶段,主要在发达的地区.如果你有这方面的顾虑,那就把钱交上把.单然你不想贷款是另外一回事了,其实没事贷款干啥呢,呵呵.
闽清县17515011138: 手机欠费停机不缴费会有什么后果?(移动的) - ?
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机荷康利: 可能会进去黑名单,对你以后办理业务有影响,建议及时注销,交清欠费
闽清县17515011138: 手机卡欠费不交会怎么样 - ?
机荷康利: 不交是不行的,建议用户选择交上. 手机卡欠费后,超过两个月会被停机,停机超过三个月会被销号的.因用户是实名制的手机号,欠费会记录在用户实名名下的,会因为欠费原因进入运营商的黑名单,这会影响用户办理运营商其他业务的,而且进入黑名单后,欠费停机从第46天起还要向用户征收千分之三的滞纳金的. 滞纳金:欠费额度乘以千分之三乘以欠费天数.