怎样在行车中防止客伤

如何预防客伤事故发生~

驾车心态要好。终日驾驶车辆，总会遇到这样或那样的事情影响情绪。对情绪要善于控制，学会调整自己的心态，处惊不慌。空调车驾驶员要注意票价变化，开空调时老年人少，不开空调时老年人多，所以要提前调整好心态，不要因老年人的激增而影响情绪。路上行驶道路宽阔，视线良好，不开英雄车；路况复杂、交通拥堵，不开赌气车；视线受阻、情况不明，不开冒险车；机件缺损、发生故障，不开带病车；繁华路段、人口稠密，不开麻痹车；精神疲倦、神志恍惚，不开疲劳车。时刻保持头脑清醒与良好的心态，时刻保持高度的警惕，始终以安全为己任，遵章守法，文明礼让。

五、车厢内情况观察要细。驾驶员要经常通过车内的后视镜观察车厢内的情况，车辆停稳后三秒再开门、关好车门后三秒再起步，这三秒的时间可以让驾驶员观察车厢内乘客的情况，对于特种人（老、弱、病、残、孕）一定要照顾，尽量给他们找座位，如果实在没有座位，那么在行车过程中一定要做到中速行驶和预见性驾驶，尽量避免急刹车，否则很容易引发客伤事故。在车辆行驶中要经常观察车厢内的情况，例如发现小学生在车厢内玩耍、老年乘客、孕妇等特种人在车辆还没停稳的情况下离开座位向下车门走动要及时制止，防止因车辆制动引发客伤事故。实践中我们发现乘客在乘车过程中出现一高一低现象，一高：乘客的维权意识日益提高，一低：乘客乘车中自我保护的安全乘车意识很低，那么对于我们驾驶员就要针对一高一低现象主动工作，在堵车时、等信号灯时多使用GPS车载机的文明用语键F2、F3、F4向乘客宣传一个安全乘车的原则：车动人不动、请大家坐稳扶好，车辆停稳后再移动。

我觉得那就是平稳行驶，缓速慢行，注意往来车辆，尊重交通安全，这样就能够非常好的照顾到老年人乘客，希望对你有帮助。

客伤事故是指车辆在线路营运中因紧急制动、路面颠簸、开关门操作不当、司乘配合失误，使乘客受伤或物品受损而造成的事故。

我司公交车辆所投的只是第三者责任险，未保其他险种。一旦造成其他物品受损或车内乘客受伤，保险公司是不予理赔的，其支出费用完全纳入公司成本支出。而这种支出少则几百数千，多则上万，甚至数十万，使公司难堪重负。

尽管造成客伤事故的原因各异，但只要认真做好以下几点，还是可以进行有效地预防：

一、通过颠簸路面要慢。公交车辆的营运线路是有着严格的规定的，一般情况下不允许越线行驶，其目的就是防止因路况生疏发生行车事故或客伤事故。而在较为熟悉的线路上行驶，遇路面不平或颠簸，则要适当地降低车速、选择较为平坦的路段缓慢通过，必要时可采取半连动。严禁高速通过、紧急制动和猛打方向，防止摔伤或碰伤乘客。若遇道路施工或路况不明，则需认真观察、谨慎驾驶，确认安全后一次通过，不宜中途制动，换档和停车。

二、车辆制动要柔。公司对公交车辆的行驶速度是有着严格的限制的，最高不得超过每小时40公里，一般情况下要求中速行驶。行驶途中，要认真观察其他车辆、行人的行进动态，提防机动车辆突然停车、非机动车辆截头猛拐以及行人横穿道路。制动轻柔、做好预防，避免因紧急制动造成的乘客猝不及防将其摔伤。非迫不得己，一般不要使用紧急制动，多使用轻柔的预见性制动。

三、进出车站要稳。所有的车门客伤事故都是车辆处于运动中、车门未关好时发生的，轻者受伤，重者致残甚至致死。对此，公司同样有明确规定：车辆停稳开门、关好车门后再起步，严禁开门行车，禁止车辆未关好车门起步，严禁开门行车，严禁车辆未停稳开门，或一边起步一边关门，以防夹、甩乘客等客伤事故的发生。

四、驾车心态要好。终日驾驶车辆，总会遇到这样或那样的事情影响情绪。对情绪要善于控制，学会调整自己的心态，处惊不慌。道路宽阔，视线良好，不开英雄车；路况复杂、交通拥堵，不开赌气车；视线受阻、情况不明，不开冒险车；机件缺损、发生故障，不开带病车；繁华路段、人口稠密，不开麻痹车；精神疲倦、神志恍惚，不开疲劳车。时刻保持头脑清醒与良好的心态，时刻保持高度的警惕，始终以安全为己任，遵章守法，文明礼让。

只要做到上述种种，客伤事故自然就会远离我们而去。

---

古塔区18957056293： 怎样在行车中防止客伤 - ？
倪差圣诺： 客伤事故是指车辆在线路营运中因紧急制动、路面颠簸、开关门操作不当、司乘配合失误,使乘客受伤或物品受损而造成的事故. 我司公交车辆所投的只是第三者责任险,未保其他险种.一旦造成其他物品受损或车内乘客受伤,保险公司是不予...

古塔区18957056293： 公交车怎么样防止乘客夹摔 - ？
倪差圣诺： 你好 首先,对于公交车司机来讲,行车过程中,注意力要高度集中,通过眼睛和反光镜对道路状况不断进行简单的预判,争取早刹车,这样对刹车的力度就可放低些要求.除此之外,尽量保证匀速行车,不争道抢行,也是防止急刹车摔人的有效...

古塔区18957056293： 如何在高铁行驶中避免人为造成的伤害 - ？
倪差圣诺： 外在是铁路 输电线 养护,内在是避免 吸烟 着火之类···········

古塔区18957056293： 结合个人谈谈如何在行驶中避免交通事故 - ？
倪差圣诺： 一、做为汽车驾驶员应熟悉和掌握汽车安全行车系统 通常我们把“人-路-车”构成的系统称为交通系统.汽车安全行驶系统是交通系统中的一个子系统,它所涉及的因素是汽车驾驶员的自身素质、操作行为和车辆技术状况.在汽车行驶中只有这...

古塔区18957056293： 公交驾驶员如何避免客伤事故？
倪差圣诺： 提醒乘客按照交通法办事,自己也小心一点就好了

古塔区18957056293： 行车中有哪些安全注意事项 - ？
倪差圣诺： 原发布者:刘会慧玲交通安全注意事项(一)行人和乘车人注意事项行人要遵守:1.须在人行道内行走,没有人行道的靠路边行走;2.横过车行道,须走人行横道.通过有交通信号控制的人行横道,须遵守信号的规定;通过没有交通信号控制的...

古塔区18957056293： 怎样减少车辆行驶中的事故？
倪差圣诺： 一、城市道路行驶 上路后要保持良好的心态,注意周边观察的车辆行人动态,与前车保持安全距离,遵守交通法规,使用好灯光与喇叭等语言.城市道路安全提示:城市道路交通特点是车多人多,路口多,视线盲区多,路边单位小区出口多,...

古塔区18957056293： 怎样预防被车辆撞伤？
倪差圣诺： 安装拐角橡胶可减轻保险杠受损保险杠的边角处是汽车外壳中最容易弄伤的部份,驾车感不好的人容易擦到边角,弄得满是伤痕.可保护这个部位的是拐角橡胶,只需贴在保险杠的拐角处就OK了,且安装非常简单.这个办法可以减轻保险杠受...

古塔区18957056293： 如何预防道路交通伤害 - ？
倪差圣诺： 不要违规,不要超速,文明驾驶

古塔区18957056293： 行车中如何防止车碰伤漆 - ？
倪差圣诺： 汽车是便利工具,使用过程中出现磨损是不可避免的.如果你很在意漆膜,建议注意以下事项:1、不要行经乡间小路,路边的枝叶会留下刮痕;2、不要行经施工中的道路和场地,溅起的砂砾会损伤漆膜;3、不要走最右侧车道,原因同2;3、不要跟货车,飘落或洒落的物品会损坏漆膜;4、避让老司机、路口与四周的车保持安全距离,避免轻微擦碰.