请问怎样投诉一个导游
国家旅游局旅游质量监督管理所 (010)65275315 建国门内大街甲9号
北京市旅行社服务质量监督管理所 (010)65130828 建国门外大街28号
天津市旅游质量监督管理所 (022)28359093 天津市河西区友谊路18号
河北省旅游质量监督管理所 (0311)6014239 石家庄市育才街22号
山西省旅游质量监督管理所 (0351)4047544 太原市迎泽街282号
内蒙古旅游质量监督管理所 (0471)6282653 呼和浩特市新华街1号
辽宁省旅游质量监督管理所 (024)86112228 沈阳市皇姑区黄河南大街113号
上海市旅游质量监督管理所 (021)64390630 上海市中山西路2525号
黑龙江省旅游质量监督管理所 (0451)3630860 哈尔滨市南岗区西大直街4号
吉林省旅游质量监督管理所 (0431)5653030 长春市新民大街14号
江苏省旅游质量监督管理所 (025)3301221 南京市中山北路255号
浙江省旅游质量监督管理所 (0571)85117419 杭州市保俶路昭庆西弄1-1号
安徽省旅游质量监督管理所 (0551)2821763 合肥市梅山路4号
福建省旅游质量监督管理所 (0591)7535640 福州市东大路大营街1号
江西省旅游质量监督管理所 (0791)6269965 南昌市福州路35号
山东省旅游质量监督管理所 (0531)2963423 济南市经十路88号
河南省旅游质量监督管理所 (0371)5905110 郑州市金水道16号
湖北省旅游质量监督管理所 (027)84818760 武汉市涵养青石桥小区二号楼
湖南省旅游质量监督管理所 (0731)4717614 长沙市五里牌团结路
广东省旅游质量监督管理所 (020)86681163 广州市环市西路185号
广西旅游质量监督管理所 (0771)2612216 南宁市新民路40号
海南省旅游质量监督管理所 (0898)5358451 海口市海府路6号旅游局大厦606室
重庆市旅游质量监督管理所 (023)63890134 重庆市渝中区东子岚垭正街63号
四川省旅游质量监督管理所 (028)6654780 成都市人民南路二段65号
贵州省旅游质量监督管理所 (0851)6818436 贵阳市中华北路346-5号
云南省旅游质量监督管理所 (0871)3537361 昆明市环城南路218号
西藏旅游质量监督管理所 (0891)6834193 拉萨市园林路208号
陕西省旅游质量监督管理所 (029)5261437 西安市长安北路15号
甘肃省旅游质量监督管理所 (0931)8826860 兰州市天水路361号
青海省旅游质量监督管理所 (0971)6159841 西宁市西大街57号
宁夏旅游质量监督管理所 (0951)5035449 银川市解放西街117号
新疆旅游质量监督管理所 (0991)8831902 乌鲁木齐市金银大道36
投诉一个导游和投诉普通的事件(人、公司、职员)没有什么区别, 只要你把投诉原因说清楚,找对主管部门,导游的管理部门主要是旅行社---》旅游局,及相关单位,接受您投诉的部门会根据事情的状况,做相应的处理
去当地的游客集散中心或旅行社投诉他们
去导游服务中心或者旅行社
直接向你报名的旅行社投诉```
导游有事去不了临时换导游需要注意哪些问题
来谈谈长途导游讲解中常用的几种方法和技巧。(1) 触景生情法 一天上午8点,人上齐后,我们的旅行车就离开金龙饭店向 石林进发了。我开始向客人介绍当天的天气预报、新闻、行程和 目的地情况。不一会儿,我们的车来到了昆明东站交叉路口。这 里有一个风格独特的白水泥雕塑,客人们的目光不约而同地...
你好,我有几个关于导游的问题想问问你
门票是有两张的,一个是景点交通车票一个是门票,让客人都收好。导游购票窗口是在二楼。买好门票进去就是了,跟着人流分配哦。里面都是自然景色居多,车上都有导游讲解,你和客人提前说,里面可能会走散,景区只有一个餐厅如果走散就在餐厅门口集合,说好集合时间就可以。中午你要给他们安排吃饭,里面...
你所见过的良心导游什么样?导游强制顾客消费是普遍现象吗?
自己旅游过很多的城市,真正在旅游的时候见到的良心导游一般都有以下的几个特质。1. 知识丰富:良心导游不仅会介绍旅游景点、历史和文化,还懂得关怀和照顾游客,让游客感受到温暖和关爱。2. 服务周到:良心导游会主动为游客提供各种方便和服务,如协助安排行程、提供交通、餐饮、住宿等建议和优惠等。3. ...
游客生病导游应该负什么责任
第二:你那么大个人了连医院也不懂去吗?还喊什么告不告?你说的第二天导游不闻不问,这个就相对有问题。游客发生事情时都是主观认为导游不闻不问,态度不好,试想一个导游知道你小孩进医院了会不闻不问吗?告!?说起来容易。如果说团员大伙一起拉肚子这很可能,但是你家小孩可能是到外头自己吃...
对于游客提出的投诉要求,如果是涉及金额不大的赔偿问题,导游可以代表...
是不可以的必须要通过旅行社,导游没有这个权利。
2019年导游资格证面试应变能力知识问答(5)
(2)认真分析,做出正确判断;(3)核实后向投诉者做实事求是的说明和诚恳道歉,并迅速采取补救措施;(4)妥善处理后,应向游客表示感谢并继续为游客提供热情周到的服务。2.导游员从机场接团后,刚上车准备讲解时,发现车载麦克风坏了,应如何处理?(1)有经验的导游会在出发前随身携带一个微型话筒,以备急...
我现在非常矛盾,面临工作的问题,一个是导游,一个是在医院收钱,导游我是...
导游没有钱途,医院的工作、待遇也还可以。比导游好的多
我的导游经历(四十七)唯一一次和客人吵架的一个团
已经在家休息了半个多月了。 一天,一个在旅行社做计调朋友打电话给我,说他们公司有个两日游,去省内的P市看杂技表演,一天300块钱的导服,问我带不带。这个季节还挑什么团,有活就干呗,我自然接了。没想到这个团却成为了我目前为止,唯一一次和客人正面冲突的团。 去朋友的旅行社拿计划书,朋友说这团是一个...
游客问导游某景点,导游回答不上来怎么处理
故宫是哪一年建成的?(答案:1420年)假如导游不知道:)方法一:反问法:"这位朋友,看这么有学问,一定对历史很熟悉,你来跟大家说一下故宫是哪一年建成的?"这对比较爱提问又爱表现的客人有用.发法二:间接回答法:"在明朝初期,明成祖朱棣迁都北京前夕"说一个大概的时间,一般客人不会太较真儿的.方法三:...
想问一下,跟旅行社组团出去旅游,导游会强迫购物吗?从哈尔滨去华东五市...
强迫购物到不会,就是领你到标注的购物点去,然后在那里呆上半个小时左右的时间,你出了那个屋子他还让你回去,明知道卖的东西比别的地方贵,但还是得硬着头皮~~~哎!旅游不就是出门花钱去了嘛!
紫齿香砂: 投诉导游,首先要知道导游的导游证号才能直接投诉导游,如果不知道导游证号,游客可以直接投诉签合同的旅行社一样的可以进行投诉. 补充: 随着我国旅游市场的逐渐规范化,现在,各地旅游局均设立了“质量监督管理所”,专门受理旅游者的投诉请求.您可以向国家旅游局直接投诉,也可以向您所在的省区的旅游局设立的“质检所”投诉.当然,您也可以投诉到当地“消费者协会”.
泾源县18887538037: 哪种途径投诉导游最有效? - ?
紫齿香砂: 1、旅游局投诉2、媒体投诉 不过要投诉,一定要有证据才行,注意留下证据,那样就容易投诉成功
泾源县18887538037: 跟团游中应该如何维权 ?
紫齿香砂: 1、对于报团旅游在签订合同的时候,或者缴费的时候一定要问清楚流程、住宿以及... 也可以拨打这个旅游社的电话,去投诉说一下导游的问题或者是车辆的问题等.但,...
泾源县18887538037: 请问在哪可以投诉导游?? - ?
紫齿香砂: 旅游局的“质检所” 你可以以书面或口头的形式向“质检所”投诉 1,您的投诉必须在您知道或应该知道您的利益受到侵害时算起60天内进行.您可以在您的利益受到侵害的当地或回到居住地进行投诉.2,您必须写明具体的您认为已经对您的...
泾源县18887538037: 投诉旅行社找哪个部门 ?
紫齿香砂: 一、投诉旅行社找哪个部门可以向当地的旅游质量监督管理所投诉,国家旅游局根据《旅行社管理条例》,制定了《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》.消费者的权益受到...
泾源县18887538037: 投诉导游有用吗 ?
紫齿香砂: 视情况而定.根据《旅游法》规定,旅行社不得擅自变更旅游行程安排,如果导游违反了这一规定,那么投诉是有效的,旅行社可能会受到处罚,并可能需要赔偿游客的损失.但是,如果导游的行为没有违反相关法律法规,那么投诉可能不会得到支持.
泾源县18887538037: 昨天到旅游,导游不管我们,可以投诉吗 - ?
紫齿香砂: 你们作为旅游的消费者.那么消费者可以行使自己的权利.投诉是个合理合法.
泾源县18887538037: 怎么样投诉导游强迫游强购物 - ?
紫齿香砂: 很简单,只要你签订了旅游合同,上面没有写明的购物,就可以找你所在地方的旅游局进行投诉,具体接待中心为旅游质监部门!每一家正规的旅行社都有质量保证金放在质检中心,如果所查属实,质检中心会要求签订协议的旅行社赔付给你,如果对付拒绝,质检中心就直接用旅行社压的质保金赔付给你!所以只要你是正规参团,签定了旅游服务合同,投诉是很简单的事情!
泾源县18887538037: 这样的导游能不能投诉?怎么投诉? - ?
紫齿香砂: 其实这样的旅行纠纷很多的,下次遇到要跟导游据理力争到底,因为你一妥协,很可能就是不了了之了,很难去投诉回来.不过听说国家对旅游行业的新政策已经出台了,以后这样的情况应该会少一些了,呵呵过去就过去吧,吃一堑长一智,以后会好的O(∩_∩)O~
泾源县18887538037: 美国怎么样投诉导游 - ?
紫齿香砂: 不仅可以投诉,还有告导游,导游很怕你告他,会让他非常麻烦.只要你有明确的证据,任何一个华人律师都可以帮你打,没证据连投诉都不必了,投诉了也改变不了什么.导游的所为很多是旅行社默许的,你找旅行社投诉何必?