网络连接出现691怎么解决

请问宽带连接错误代码691应该怎么解决~

1.可以尝试删除现有的宽带连接，创建一个新连接，检查是否欠费。
2.网卡驱动错误拔号也会出现691的提示，检查网卡是否正常工作，下载安装最新网卡驱动。
3.宽带用户名跟密码输入错误，请仔细核对用户名及密码，注意用户名内的字母一般都为小写字母，忘记密码可以联系运营商查询用户名及重置密码。
4.未在电脑上断开宽带连接就直接拔掉网线或者切断了猫的电源导致，解决办法是把电脑重启，把猫断电5分钟后再进行连接，或让客服人员对你的账号进行一次重置。

扩展资料：
提示错误691是宽带ADSL拨号上网用户常常遇到的故障提示。
宽带ADSL拨号上网使用PPPOE协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调。
一般出现在ADSLPPPOE过程中，PPPOE是Point to Point Protocol over Ethernet的简称，可以使以太网的主机通过一个简单的桥接设备连到一个远端的接入集中器上，通过pppoe协议远端接入设备能够实现对每个接入用户的控制和计费。
参考资料：百度百科-错误691

错误691
下面四点完全可以导致宽带错误691.
1：域名出现错误（用户名或密码输入错误）。
2：电话或宽带到期欠费造成。
3：服务器无反映（机房用户端口错误，或帐号未被激活）。
4：硬件故障。
如果发现了宽带错误691，我给大家推荐下面的方法，然后彻底的解决这个问题~~
1、故障时一定要仔细判断，帐号密码的大小写、帐号前后的空格，很难分辨出来。所以当出现691错误时，可以尝试把原来的帐号和密码删掉，重新输入正确帐号及密码。
2、帐号欠费：ADSL宽带用户欠费后，宽带接入服务商会将该帐号暂时停用，用户交清欠费后，帐号不一定会马上启用，这时如果拨号，也会出现错误691的提示。
3、宽带服务商限制了你帐户使用数目，如果别人正在使用你的帐号，你拨号就是错误691，请检查同时使用此帐号的人数。
4、一个帐号最好只在你电话申请的端口上使用，如果被带到其他的电话端口上，可能会提示错误691。
5、由于某种原因，帐号不正常掉线，例如：电脑突然断电。服务器那边还没断开，你的用户还在登录状态，和上面情况类似，所以错误691。这种情况你只需将电脑、Model调制解调器重启，过5—10分钟分重试一般就会好。
6、电脑禁用网卡后或网卡未正常驱动也会出现691的提示，检查网卡是否正常工作。
7、用户数据绑定错误：为了更好的服务于用户，保障用户帐号的安全，宽带服务商将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定，数量上也做了一对一的绑定，这样，该帐号只能在一个物理端口上使用（即限制了ADSL帐号的漫游），而且一个端口只限一台电脑上网，如果用户的数据绑定错误，拨号时也会出现错误691的提示。
8、当电脑上安装了两块本地网卡并且同时启用时。导致MAC地址绑定错误，出现691错误代码，建议禁用其中一块网卡。

宽带网络连接错误代码691常见原因：
1：用户名或密码输入错误；
2：电话或宽带到期欠费造成；
3： 服务器无反映，机房用户端口错误，或帐号未被激活；
4：硬件故障，如modem（俗称猫），运营商线路，运营商设备出问题。
5：链接路由器后在本机拨号。
解决方法：
1、宽带用户名跟密码错误导致的宽带连接错误691
解决：提示宽带错误代码691多半情况是因为账号和密码不一致，重新登录宽带账号和密码，请仔细核对用户名及密码，注意用户名内的字母一般都为小写字母。
2、由于拔插猫导致的宽带连接错误691
这种现象一般为未正常在电脑上断开宽带连接直接拔掉网线或者直接切断了猫的电源导致的宽带连接错误提示691。原因是未在电脑上断开宽带连接，就没有给运营商的服务器端发送一个断开连接的信号，运营商的服务器一直认为这个账号一直在上网，并未断开，再进行拨号肯定拨不上去了，就会出现宽带错误提示691。这种现象解决办法为把电脑重启，把猫断电5分钟后再进行连接，如果还不行就拨点运营商的客服电话，让客服人员在电信机房对账号进行一次重置就行了。
3、宽带连接导致宽带连接错误代码691
这个现象一般为系统软件问题，具体原因不明，一般重新建立一个宽带连接就可以了。
4、网络上网络问题导致宽带连接错误691
如果以上三种情况都不是的话，你可以拨打网络服务商看看宽带网络是否正常。
5、链接路由器后，路由器已经拨号成功，如果电脑在拨号，就会提示这个错误，不要在链接路由器后拨号。

提示错误代码691，说明宽带连接存在问题，可根据以下情况进行排障：
1、用户名、密码输入错误。
请注意检查账号密码的大小写，并重新输入。
2、宽带费用欠费或包年到期。
建议到营业厅或代理店进相关续费，以便继续使用。
3、宽带连接程序故障。重新创建宽带连接。
4、由于操作不规范或者未正常断线而导致账号异常。
可联系归属地人工客服协助核查。
5、端口绑定错误。重新输入账号密码再次核对。
6、系统故障，新建连接不可用。
在确保账号状态正常（端口无绑定或无错绑），并已按大小写输入正确仍无法解决，建议重装系统。

宽带连接错误691 一般都是因为密码跟宽带账户导致的，既然你那么肯定不是密码错误导致的，而你的账号换了电脑就能使用，

这里问你一下，你换的电脑还是接的呢原来的猫跟网线吗？ 如果是那么就可以肯定是你电脑的问题了，你的猫跟线路都是好的 。先把宽带连接删除，新建一个试试看，把密码在记事本打出来，看是不是跟你想打的一样（笔记本有时候会出现有些字母打出来是数字的情况）

如果不是用的你的猫，那就有可能是你的线路或者猫又问题。

详细分析看下参考资料里的链接吧http://www.whpc120.com/show/?16-228.html

错误691是宽带ADSL拨号上网用户常常遇到的故障提示。宽带ADSL拨号上网使用PPPOE协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调，提示错误691真正意义上来讲可能是以下原因：
1、域名出现错误（用户名或密码输入错误）；
2、电话或宽带到期欠费造成；
3、服务器无反映（机房用户端口错误，或帐号未被激活）；
4、硬件故障。
解决办法：
1、欠费
如果出现691错误代码第一个原因首先要考虑的就是欠费，这个问题特别常见，因此出现错误之后首先要检查自己的网费是否已经交了。有的宽带连接了电话，所以也要看电话是否也欠费了。
2、用户名、密码错误
这个也有可能导致出现691错误代码，因为拨号上网每天都需要输入账户名和密码，虽然大家基本上都会选择保存密码，但是也有可能不小心更改掉。
3、没有绑定账号
账号需要进行绑定，有的用户不了解导致没有绑定，所以在连接的时候也会出现错误代码提示。这种情况就需要用户绑定一下账号，然后把原始密码修改掉就行了。　
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如您的联通宽带上网显示“错误691”是由于帐号密码输入错误或欠费，处理方法如下：
1.如有路由器，先断电重启，若仍不能使用，请去掉路由器进行下面操作检测；
2.请先确认宽带是否欠费或到期，如有捆绑手机，请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机，如有以上情况请续费或缴清欠费后再试；
3.请尝试重新输入宽带用户名、密码，或重建宽带连接。
如仍无改善，请拨打人工客服热线，根据语音提示，选择故障自助申告专用通道向联通公司申告，有专人联系您处理。

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代县17119265385： 宽带连接不上怎么办?提示错误691 - ？
度水丙谷： 出现错误691的解决方法: 1、故障时一定要仔细判断,帐号密码的大小写、帐号前后的空格,很难分辨出来.所以当出现691错误时,可以尝试把原来的帐号和密码删掉,重新输入正确帐号及密码. 2、帐号欠费:ADSL宽带用户欠费后,宽带...

代县17119265385： 请问电脑连接网络老是出错显示:错误691:已拒绝远程连接……到底该如何解决? - ？
度水丙谷： 宽带上网显示“错误691”是由于帐号密码输入错误或欠费,处理方法如下:1.如有路由器,先断电重启,若仍不能使用,请去掉路由器进行下面操作检测;2.请先确认宽带是否欠费或到期,如有捆绑手机,请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机,如有以上情况请续费或缴清欠费后再试;3.请尝试重新输入宽带用户名、密码,或重建宽带连接.用星卡享流量倍增;流量越用越多,刷视频、玩全网,更轻松、更自由,详情可登录广西电信网上营业厅查看.客服156号为你解答.

代县17119265385： 无线宽带连接时提示错误691怎么解决? - ？
度水丙谷： 错误691是宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示,提示错误691可能是以下原因:1:域名出现错误(用户名或密码输入错误).2:电话或宽带到期欠费造成.3:服务器无反映(机房用户端口错误,或帐号未被激活).4:硬件...

代县17119265385： 连接宽带时显示错误691怎么办? - ？
度水丙谷： 是你的宽带连接里的用户名或者密码错了 你打开桌面上的宽带连接 然后重新输入一遍就OK了 有时候会这样 我之前也遇到过 这么就搞定了 不一定是被别人改了 有时候是会出现这样的问题 但是不知道原因 ~

代县17119265385： 宽带连接错误691怎么解决 - ？
度水丙谷： 691错误的原因一般是三个:1、用户名和密码错误2、非正常断开网络连接后重新连接很大可能出现这个错误3、你的帐号被isp封杀了 第一种情况不用说了,更换正确的用户名和密码在连接,第二种情况的话一般过30或者60分钟之后连接一般就OK了,第三种情况嘛就得找你的Isp了,根据所说的情况,要么你改过上网帐号还原之后用的是老的密码,要么网络连接的参数有问题.最好重新建立一个网络连接看看.

代县17119265385： 宽带错误691 - ？
度水丙谷： 宽带691错误:1、欠费出现691错误的时候我基本上会首先考虑这个问题,因为这个原因最常见,也最容易解决.只需要查询一下自己的账号是否欠费,如果欠费充值后就可以连接上,如果不是欠费考虑其他原因.2、用户名或者密码错误...

代县17119265385： 网络连接错误691怎么办? - ？
度水丙谷： 1、宽带用户名跟密码错误导致的宽带连接691 一般情况下是重装系统,或者是宽带升级后容易出现宽带连接不上691的情况.重装系统后,都要在宽带连接里重新输入宽带用户名跟密码,而这时是很容易输入错误的,如果提示宽带错误代码691...

代县17119265385： 网络连接出现691错误怎么办?？
度水丙谷： 691错误是用户名/密码在此域上无效 可能你宽带欠费了 或者户名/密码输入错误 如果都对那么可能密码被人改了 还有宽带用户名密码只能在申请的宽带线路上使用 换到别的线路无效

代县17119265385： 连接网络时出现错误691该如何做,请帮帮我谢谢？
度水丙谷： 错误691出现的所有情况和解决方法如下: 1、有时候ADSL用户宽带账号没有绑定,进行宽带连接的时候就会出现错误691提示,这时候ADSL用户可以做一个绑定然后重新更改一下密码就可以啦; 2、当电话欠费的时候,宽带就会随着电话欠...

代县17119265385： 本地连接显示连接,但还是出现691怎么解决 - ？
度水丙谷：错误691的解决方法:出现该错误提示说明网络线路是正常连通的,应该排除网络线路故障,按下列步骤检查1.仔细核对账号和密码,尤其注意账号密码中的“0”和“O”以及大小写等容易混淆的字符,然后重新输入 2.拨打电信运营商客服电...