网络游戏维权方法有哪些

作者&投稿:敏胞 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 摘要:越来越多的网络游戏走进了大众的视野,各种酷炫精美的游戏能让,很多人都能从中找到不少乐趣,但是在玩游戏的过程中,经常会出现侵权现象。一般来说,我们可以通过运营商投诉、行政投诉、刑事投诉这几种方法进行维权,除此之外,我国还推出了专门的网络游戏投诉平台来帮助消费者进行维权,接下来就和小编一起来看看吧。网络游戏维权方法1、运营商投诉即向运营互联网服务的运营商进行投诉,大的网站,比如淘宝、微博、微信和门户网站,都有在线投诉的网页,直接根据他们的规则投诉就是了。但这些服务商毕竟不是政府也不是法院,他们有商业利益,不一定会希望侵权内容消失,所以接受投诉后的处理经常让投诉者有点不爽。
2、行政投诉著作权行政投诉的受理部门是版权局,如果是网络游戏的,也可以向文化部投诉,因为众所周知的政府效率和地方保护主义原因,投诉的效果未必能达到投诉者的期望值。不过有时,投诉又会有意想不到的效果。
3、刑事投诉刑事投诉力度最大,人都抓了,盗版还敢继续干吗?不过我们的公安网监部门把多数精力用在了维护社会稳定,打击网络谣言、打击颠覆政权的行为上了,打盗版的精力花的不多,所以,目前大公司和国企这个办法用的比较多,因为纳税大户,政府得护着,小公司嘛,基本就别指望了。
4、平台投诉为积极响应国家八部委《关于严格规范网络游戏市场管理的意见》,中国网络游戏投诉平台于2017年正式成立,该平台是面向和服务于中国所有游戏网民的国家级网络游戏监管平台,严厉打击游戏盗号、封号、诱导消费、涉嫌赌博、色情等问题,促进网络游戏行业健康发展。
中国网络游戏投诉平台受理范围1、帐号问题1)无故封号:游戏官方不正当封停玩家游戏账号
2)帐号不存在:游戏玩家登录游戏提示账号不存在,帐号被销号,无法找回。
3)账号被盗:游戏玩家原有账号密码登录提示密码错误,游戏帐号无法找回
4)游戏物品被盗:游戏玩家帐号内的装备、道具、游戏币等被盗,游戏官方未配合找回。
5)已买的账号卖家找回:游戏玩家在第三方平台购买账号后,被卖家游戏内找回。无法追回帐号。
2、充值问题1)到账延迟:游戏内/第三方充值平台充值游戏超过24小时充值未到账。
2)多余扣费:在游戏充值时平台多扣费用,联系平台未得到处理。
3)到账内容不符:在游戏内充值后,充值到账的数量或者到期与实际订单不相符。
4)不知情充值:孩童在家长不知情情况下充值,商家不退款。
5)无故扣款:用户未在游戏内开设账户,银行收到该游戏充值扣款记录。联系商家处理未果。
3、活动问题1)无奖励:游戏玩家参与游戏活动符合奖励条件,未拿到奖励。
2)参与活动无法兑现:用户符合官方的游戏活动条件但没有兑奖资格,无法兑奖等。
3)赌博式抽奖:游戏官方未公布中奖概率,游戏内开展抽奖活动如大转盘,翻箱子等,玩家参与活动极难中奖。
4、技术问题1)游戏外挂:游戏中存在可以使用第三方软件或程序进行作弊而影响游戏平衡破坏游戏体验,游戏官方不予处理。
2)游戏漏洞:游戏内存在明显的漏洞影响游戏平衡,游戏方迟迟不解决。
3)数据回档:官方未提前通知的情况下,玩家在某段时间内积累的经验值、虚拟物品突然丢失,相关数据后退到原先时段的状态。
4)游戏数据暗改:游戏官方没有公布公告情况下,游戏内人物,装备,道具等的数据与前端时间的数据相比有变动。
5、服务质量1)客户服务质量:游戏客服对玩家服务态度恶劣,谩骂游戏玩家。
2)游戏停运:游戏官方在未提前发布公告的前提下,突然停止运营游戏。
3)服务器质量:游戏玩家电脑配置OK,但游戏频繁掉线,游戏非常卡顿,游戏宕机。游戏方迟迟不予解决。
6、知识产权1)著作权:侵权纠纷,游戏内场景盗用某图作为背景图,游戏内使用字体为盗版,游戏音乐、游戏故事等侵权其它拥有著作权的产品。
2)商标:游戏内未经授权使用其它产品、游戏等的注册商标,严重侵犯版权拥有方权益。
3)专利:游戏内使用的开发技术等盗用了专利拥有方的专利。
7、其他1)游戏交易欺诈:游戏内存在游戏玩家私下进行欺诈性质的交易行为。
2)不文明行为:游戏内存在玩家刷屏骂人,发表不文明言论等不文明行为。
3)游戏涉嫌赌博、色情、传销等违法问题可举报处理


购买网络虚拟游戏币被骗,应如何维权?
当然,如果您觉得他涉及诈骗的话,可以报警,但是警方立不立案就不一定了。上海有过虚拟财产方面的案例。你可以搜索下7gg,7gg是中国网游最大的交流平台。那上面汇聚了来自各个地方的玩家。更多游戏的奥秘,以及破解方法都在上面。让你实现:轻轻松松玩游戏,快快乐乐交朋友的道理。

网络游戏中的东西被盗了要去哪报案
1.市级单位的警察局里的网络监察科 2.立案标准是你损失了2000元以上的财产(虚拟财产折算后)3.你要他帮你开张协查单 4.你把这个协查单 你的身份证 还有你的游戏帐号一起发给游戏运营商的KF 5.然后就坐等 装备回来 我就是这么找回来的

游戏公司商标遭侵权,如何维权
商标被冒用属于商标被侵权行为。维权途径可以按照以下两种来解决。1.行政途径 对侵犯注册商标专用权的行为,当事人可以协商解决,不愿协商或者协商不成的,商标注册人或者利害关系人可以向县级以上工商行政管理机关投诉,请求工商行政管理机关对侵权案件进行查处。工商行政管理机关对尚未构成犯罪的侵权案件作出...

小哈米提倡维权:如何有效反击游戏运营商的霸道行为?
小哈米强烈倡导在网游市场中维护玩家权益,他指出国内网络游戏的现状是缺乏有效的维权机制。strong>问题的关键在于运营商常常强迫玩家在注册账号和游戏时接受霸王条款和协议,这似乎为他们提供了所谓的“免责”借口,剥夺了玩家申诉的正当权利。他强调,面对这种不公,玩家不能选择妥协,而应勇于站出来,坚决...

敢随便封我账号,我就敢起诉你!谈玩家游戏账号被封的维权路径
一个 游戏 账号的养成升级并不容易,里面倾注了玩家投入的时间和金钱,所以,当自己的账号遭遇封禁,对于资深玩家而言,势必拿起法律武器维权。那么,什么条件下的 游戏 账号封禁才算是侵权行为?玩家可以通过哪些方式维护自己的合法权益?请看下文。游戏 账号被封禁的主要原因 大致可分为几类:一类是使用...

网络游戏现在能通过12315维权吗?
12315不负责这种问题,消费者协会负责的是现实中像什么遭到恶意加价,卖假货等等的 而网络游戏只是虚拟的,你完成了所有任务条件,而没给你奖励,那可能是系统出现了什么小错误,而影响到你,他们也没办法,如果你真的想维权的话那就只好走法律途径了 你认为这样值么?

怎么举报网络游戏里的赌博?设赌的是GM,我改到哪去举报该害人的游戏
当地公安局都有网监部门的,你打电话问就知道了。实在不行就打110

请问网络游戏供应商收取费用却不正常提供服务 玩家该如何维权...
去官方网站投诉。找马化腾

网络游戏公司无故突然关闭游戏,玩家如何维权?
游戏停止运营,公司仍然存在的话,网游公司应当返还玩家尚存的充值人民币,但是维权比较困难。

...我该如何维权,能否起诉他们,够不够成网络诈骗案?
不能起诉 你只能去客服找回 让他们查看你游戏数据是否有错误 可以找回 玩游戏注册的时候会有一个协议 几乎注册时没人看 可是你看完之后就会知道 这就是个不平等条约 如果不遵守 你大可以不玩 而且每个协议最后都会写道 最终解释权归游戏公司所有 他不会给你机会起诉的 不过你可以通过客服进行...

临颍县14774795175: 我在网络游戏上充值但是没有得到游戏承诺的东西怎么维权? -
濮洁香菇: 您好!如果您在网络游戏上充值却没有得到游戏承诺的东西,您可以尝试以下几种维权方式:1. 向游戏官方客服反映问题:可以通过游戏内的客服渠道,向游戏官方反映你的问题,并提供相应的充值记录和凭证,向官方索要赔偿.2. 订单纠纷处...

临颍县14774795175: 网络游戏怎么维护自己的权益? -
濮洁香菇: 1、提出你是注册并一直使用该账号的人的相关证据.2、通过游戏网站明示的联系方式找到游戏运营商,要求取回账号.3、虚拟财产也是财产,可以给公民带来利益,相关行为同样受我国法律规范,不一定非要出那么个专用法律才受到法律保...

临颍县14774795175: 怎么投诉网络游戏
濮洁香菇: 一般是找GM,或者是在世界频道发消息,如果是投诉游戏本身不是个人的话,就得找12315或者主管部门.最实际的方法是去论坛发帖子,搞得越大越好,不过你会被封号.

临颍县14774795175: 网络游戏被曝光真实信息有什么方式投诉么 -
濮洁香菇: 联系直接去有关部门举报或者情节严重者直接一纸诉文将其告上法庭,不过前提是你应该有充足的证据,截图,客服交流内容之类的存根,不然目前国内的法律不健全,很难顾及网络游戏这个模块,你会很吃亏的

临颍县14774795175: “游戏投诉可以到12318全国文化市场举报平台进行投诉举报,举报网址:http://re? -
濮洁香菇: 文化部已经不管网络游戏了,从12318网站上看到的举报须知最新版:注意!!不包括网络游戏!!网络游戏运营商封号、坑钱什么的都不受理.举报了几个游戏都被退回,机构改革之后,说是网络游戏管理职能已经划归国家新闻出版署了.一...

临颍县14774795175: 我想投诉网游公司,该怎么投诉 -
濮洁香菇: 12315 消费者协会,不过不要太抱有希望.涉及到游戏运营的几个管理部门主要有工商税务、公安网监、文化部门、电信部门.工商税务是管这个游戏公司是否证件齐全,是否逃税漏水;网监是管网络犯罪;文化部门管游戏里是否有黄赌毒等不良信息;看你是哪个方面的.消费者协会是全部都可以管的.

临颍县14774795175: 如何投诉网络游戏运营商? -
濮洁香菇: 到消费者保护协会投诉,你也可以拨打当地的12315祝你早日讨回公道,我不用联通,呵呵经济法PPT下载,就是power point,演示文档啊 这个有上面经济纠纷你下载看看肯定可以解决,这是我们老师的 http://hi.baidu.com/dixiqi/blog/item/84dfbd948e1f5a1cd31b70db.html

临颍县14774795175: 怎么投诉网游公司 -
濮洁香菇: 看你投诉内容是什么,目前国内网游法还没上台,网游主管部门也未明确,有钱分的时候很多部门都会跳出来,但有投诉的时候他们都不会受理.如果你的投诉内容能依据其他法律法规的话可以向其他方面投诉,比如工商和文化之类的.

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