pos机出款失败怎么解决 POS机刷卡总是交易失败是怎么回事

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pos机出款失败怎么解决 POS机刷卡总是交易失败是怎么回事

1.系统维护

支付公司和银行都会不定期的做系统维护或升级，如果是支付公司系统维护期间，那么交易就都不成功，一般需要等几个小时到1天时间就能正常刷卡；同样，如果遇到所持银行卡的发卡行正在维护系统，那么这张卡就暂时刷不出来，换其他银行卡操作即可，等到银行系统维护结束，即可正常刷卡。

2.密码错误次数过多

很多人经常更换银行卡的密码，或者卡比较多，有些卡的密码不一致，经常忘记密码，如果在pos机上多次输错密码，支付公司出于对盗刷的风控，就会限制刷卡，碰到这种情况就需要换张银行卡刷，被限制的这张卡隔天可正常交易。

3.低于最低限额

某些支付公司对于每一笔刷卡金额会有一个最低限额的限制，比如最低10元，如果只刷了几块甚至几毛钱就会出现刷不出来的情况。

4.刷卡次数超限或者频繁交易

现在不少人会自己办pos机刷卡，同一张卡在同一个商户，一天最多刷两次，如果再刷肯定就刷不出来了，这种情况换张卡或者换个商户再刷即可。

还有一种情况就是同一张卡短期内频繁交易，比如前一分钟刚在酒店刷了，后一分钟马上就换了个餐厅刷，就有可能出现刷卡失败的情况，所以同张卡至少隔半小时再刷。

5.某些信用卡限制交易

由于某些银行卡的开户行系统有漏洞，风控能力低，支付公司就会限制这类卡在pos机上交易。

此外，各个银行不断推出新的信用卡种，有时支付公司还没来得及更新，也会出现刷卡失败的情况。

扩展资料

POS机刷卡交易失败的处理方法：

一、金额输入错误的处理

1、输入金额大于消费金额：

如果当日发现，在持卡人未离开的情况下，可由收银员在本机上进行消费撤消处理；如果持卡人已经离开，或者隔日的情况下，只能按照退货要求进行相关处理。

2、输入金额小于消费金额：

POS 终端已打印出 POS 凭证，收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额，应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易；若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额，由商户提供持卡人消费信息，并向维护方领取《特约商户调账申请表》，填写书面情况说明交由维护方。

二、持卡人退货

对持银行卡消费的顾客退货的，由商户填写《特约商户调账申请表》，填明退货金额、、时间、商户名称等，由商户盖章后提交维护方。

三、交易成功未打单的处理

交易成功以签购单为准；出现此情况，商户不用担心，可告知持卡人银行会及时调回款项，请其再次刷卡直至POS机成功打单为止；同时商户联系维护方！需排查POS机因缺纸的情况下导致该问题。

四、冲正交易的处理

1) 什么是冲正交易：

冲正即一笔交易在终端已经置为成功标志，但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应，即终端交易超时。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果：

1、“冲正成功” ：此项交易金成功冲正退回，需要重新刷卡交易。

2、“冲正不成功” ：POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成，交易发起方的账户已被划拨扣款，交易发起方需要重新刷卡交易。

2) 商户如何判断“冲正成功”、“冲正不成功”：

例：某商户电器店，在5-30刷卡消费500元，交易过程中报错冲正且未打印出签购单，持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电客服热线，客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。

经银行对账，“交易冲正成功”，此笔交易将退回持卡人银行卡。

如商户已交付商品/服务：请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方，申请款项入商户账户；

经银行对账，“交易冲正失败”，此笔交易可选择退回商户或持卡人。

如商户已交付商品/服务：请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方，申请款项入商户账户；

如商户未交付商品/服务：请商户联系维护方，该笔款项将直接退给持卡人。

3) 发生冲正交易如何处理

冲正交易一般不会打印出签购单，如商户发现此笔交易POS机上提示冲正交易且未出单，可请持卡人再刷一次，并告知持卡人若其银行卡出现扣款，银行过几日将返还。

通过POS系统结算时应通过下列步骤：

（1）地方易货代理或特约客户的易货出纳系统，将买方会员的购买或消费金额输入到POS终端。

（2）读卡器（POS机）读取广告易货卡上磁条的认证数据、买方会员号码（密码）。

（3）结算系统将所输入的数据送往中心的监管账户。

（4）广告易货出纳系统对处理的结算数据确认后，由买方会员签字。买卖会员及易货代理或特约商户各留一份收据存根，易货代理或特约商户将其收据存根邮寄到易货公司。

（5）易货公司确认买方已收到商品或媒体服务后，结算中心划拨易换额度。完成结算过程。

参考资料来源：百度百科-POS机

信用卡刷卡成功，钱也扣了，但到账失败！怎么回事？

信用卡扣款成功但是显示交易失败是属于一种单边账的情况,这也是信用卡刷卡交易中的一个正常情况。

一般出现信用卡单边账往往是由于网络信号不好导致的,用于进行信用卡刷卡扣款的POS机在接受发卡行的收款时信号不好,导致没有接受到发卡行的信号,没有打出小票,但用户的信用卡提示扣款了,但是对于POS机来说交易是失败的。

在这个过程中,用户信用卡被刷的金额是被银行冻结起来了,等到了清算时间银行会把钱打回用户的信用卡账户上的。

销售终端——POS（point of sale）是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转账,它具有支持消费、预授权、余额查询和转账等功能,使用起来安全、快捷、可靠。POS系统基本原理是先将商品资料创建于计算机文件内,透过计算机收银机联机架构,商品上之条码能透过收银设备上光学读取设备直接读入后（或由键盘直接输入代号）马上可以显示商品信息（单价,部门,折扣...）加速收银速度与正确性。

每笔商品销售明细资料（售价,部门,时段,客层）自动记录下来,再由联机架构传回计算机。经由计算机计算处理即能生成各种销售统计分析信息当为经营管理依据。

POS机是通过读卡器读取银行卡上的持卡人磁条信息,由POS操作人员输入交易金额,持卡人输入个人识别信息（即密码）,POS把这些信息通过银联中心,上送发卡银行系统,完成联机交易,给出成功与否的信息,并打印相应的票据。POS的应用实现了信用卡、借记卡等银行卡的联机消费,保证了交易的安全、快捷和准确,避免了手工查询黑名单和压单等繁杂劳动,提高了工作效率。磁条卡模块的设计要求满足三磁道磁卡的需要,即此模块要能阅读1/2、2/3、1/2/3磁道的磁卡。

办理流程：

第一．准备相关POS机办理手续,复印件加盖章。

第二．提交资料审核,审核通过签合同,准备安装POS机。

第三．上门安装,做POS机刷卡简单培训,即可完成固定移动pos机均可办理。

为什么POS机显示交易成功，资金并未到账呢？

1、没有收到银行的短信：

到账查询以网银流程为准。有时银联会在没有短信提醒的情况下偶尔转账或延迟很长时间。您无法通过短信判断资金是否完全到位。您可以在银行官网或APP后台查询您的账户流量。

2、POS机不出小票，交易不成功：

刷卡后，偶尔POS机不发小票，持卡人收到银行扣款短信。其实只要POS机不发小票，整个交易就没有完成，持卡人的扣款会在48小时内退回到账户。也就是说，客户根本没有在POS机上消费成功。

3、区分结算时间：

若结算方式为T1，则第二个工作日到账。注意是工作日，即周五周六周日的交易周一到账，节假日顺延。另外，节后结算量比较大，到货会比平时稍晚一些。

另外，无论你刷t0还是T1，如果刷卡时间很晚，这笔交易也可能算为第二天的交易，你可以耐心等待它的到来。

4、结算卡绑定错误：

这种情况非常少见，因为如果结算卡绑定错误，在第一次交易时就可以发现。这种情况只要成功接收就可以消除。对于客户提出的后台操作问题，如果是清算平台，正规代理可以提供后台供客户查询。在后台可以清楚的看到绑定的银行是谁。

5、计算错误：

这种情况真的很常见。有的朋友刷了几次，然后算错账号了。他们认为帐户的到达有问题。因此，如有疑问，最好检查一下小票和银行流水，以确定是否有误。

6、二次清洗机用途：

银行已经向支付公司结算了卡支付，但支付公司没有向商户结算并在银行记录。这只发生在二清支付公司身上，一清支付公司不会发生，因为它是受中国人民银行和银联监管的。如果可以排除以上原因，则需要确认您的机器是否已清除。方法非常简单。在央行查询POS机支付平台是否具备收单条件，或找代理询问后台查询绑定的结算卡。

pos机刷卡成功,但显示结算失败,金额会到卡里吗？

银行卡在我们生活中越来越重要。但是银行卡支付时也会出现很多问题，本文主要介绍的是刷卡成功但是钱没到账的有关内容，感兴趣的话就请继续往下看吧。

当刷卡成功但钱没有到的时候，不要太担心。即使钱没有成功到达，它也会自动回到原来的账户。

如果你很长时间没有回来，你可以在这个时候打电话给银行，银行总是会给出一个准确的答案。

银行卡.png

刷卡成功但是钱没到账的原因

1.确定它是否是单边账。

所谓的单边账户是指交易不成功，虽然客户收到了借记短信，但钱不会支付给商户，而是由银行返还给持卡人。如果当发卡银行反馈到银联或当POS从银联，反馈回来时信号最终中断，POS无法收到反馈信号，但此时已经发出了借记短信，导致持卡人收到短信，但POS不打印采购订单。此时需要在POS机上进行冲正操作，将信用卡金额返还给持卡人，然后可以再次进行信用卡交易。

2.商家没有收到短信，认为结算不成功。

这种情况很常见，也是一些商家的通病。最好检查一下你的银行卡，看看是否已经收到。

3.pos支付公司没有为商家结算账户。

也就是说，银行已经将信用卡支付结算给支付公司，而支付公司还没有将信用卡支付结算给商户并在银行登记。需要特别注意的是，这种情况只能发生在二清支付公司，而不会发生在怡清支付公司，因为它是由人民银行和银联监管的。此时，您需要确保您的pos机是二清支付公司的pos机。如果还有其他机器，建议您确认并小心使用。

4.还有一种很少见的情况，就是资金已经给客户结算了，客户并不知道付款公司因为结算卡的更换或者结算卡的丢失已经给他结算了。检查结算卡的信息，检查银行是否还没有到。

5.如果结算方式是T加1。

它将在第二个工作日到达，假期将被推迟。因为有几天的交易积累，数据量很大，所以一般假期后到达的时间会晚一点，所以只要耐心等待。另外，晚上8: 00以后刷卡很可能被算作第二天的交易，并且会在第三天到达。

6.冲销交易未成功。

有时，持卡人刷卡后会收到一条借记信息，但pos机没有收据。事实上，交易是不成功的。一般来说，持卡人会在48小时内收到资金返回的信息，因此商户无法收到账户。

7.客户更换了结算卡或结算卡绑定不正确。

这两种情况很少见。一般来说，如果结算卡绑定不正确，可以在第一笔交易中找到。如果之前成功接收，这种情况不会发生。此外，持卡人有时会在不知道支付公司已为其结算的情况下更改或报告结算卡的丢失。这是为了检查以下结算卡信息，看看银行是否真的没有到达。

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南京市17637578081： pos机老是出交易失败是怎么回事 - ？
徐帖瑞可： 原因/采取的措施为: 1、请使用IC插卡交易,如POS机不支持IC卡则无法交易. 2、请联系POS公司升级或者换一台机器!同时咨询持卡人是否有磁条卡的银行卡.

南京市17637578081： 在商场用POS机刷卡显示交易失败,但是钱扣了,怎么处理? - ？
徐帖瑞可： 商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信.遇到这种情况时请商户和客户都不要疑惑慌张,应该在第一时间内随便用一张银联卡. 1.在POS机上做一笔查询或者消费交易(任意金额0,POS机会提示你“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信. 2.让商户立即结算,消费者的钱会马上回到他的卡中 3.用刚才使用的未出小票的银行卡再刷一笔小额的金额,刚才未返款的钱会立马返回到持卡人手里. 出现这种状况的多发生在电话POS机,原因就是电话线路传送数据不稳定,若经常出现这种状况,建议商户报修电话公司请检查线.

南京市17637578081： pos机显示终端无效交易怎么解决 - ？
徐帖瑞可： 原因有多种,有可能是机子的原因,有可能是卡的原因. 可采取以下措施解决: 1,磁卡失磁,利用写卡器重新写一下就行了 2.刷卡的姿势不对,尽量平放平推或者拉 3.取消交易 取消收款 退出 返回上一级 或者 商品条型码信息 没更新 可更换 4.打办POS机客服电话报终端号和刷卡情况,让他们查. 如果你还有其他的不懂的问题,可以私聊我;如果你想办理和代理POS机,可以咨询我. 安盈支付很高兴为你解答!

南京市17637578081： pos机坏了不能结算怎么办 - ？
徐帖瑞可： pos机坏了不能结算方法:①重新登陆工号.②可以拨打相关银行电话或者95511银联电话进行维修.③到数据维护里在系统设置中选择,打出结算单.POS机操作的常见故障现象、原因以及解决方式:现象:“无效商户”、“终端号无效...

南京市17637578081： POS机刷卡错误是咋回事 - ？
徐帖瑞可： pos机刷卡错误代码速查表:00 ——pos机交易成功 承兑或交易成功 01 ——pos机交易失败,请联系发卡行 查发卡行或检查卡内余额 02 ——同上 03—— 商户未登记,无权使用银联pos机终端 联系银行卡服务中心处理 04—— 没收卡,请联系...

南京市17637578081： 常见POS机问题处理大全 - ？
徐帖瑞可： 1、POS显示“无拨号音”、“请检查线路” 原因:电话线未接好或通讯线路问题. 方法:(1)按电话机键盘也无声音,检查POS背后的电话线是否正确插入“电话/网络”插口;(2)可用电话机检查是否可听见电话拨号音;(3)如仍未解...

南京市17637578081： 光大信用卡今天刷卡POS机显示未成功,但是银行发信息消费了,我该怎么办. - ？
徐帖瑞可： POS机消费未成功,但持卡人收到了扣款短信,这种情况遭遇了”单边帐“;如果各位在收银过程中碰到单边帐的时候,首先不要着急,尝试以下操作:一、用pos操作“重打印”功能目的:检查签购单打印机是否故障;二、用任意银行卡...

南京市17637578081： pos机出现“E3交易失败,超出许可范围”怎么样 - ？
徐帖瑞可： 亲身体验,移动pos机出现:E3交易失败,超出许可范围.回到市内就能刷成功了.

南京市17637578081： POS机签到成功,但是交易不成功,是电话线问题,还是机器连接问题. - ？
徐帖瑞可： 这个原因多了,不是一两条能解决的.在没有连接通的情况下,也是能够签到成功的.有卡方面的原因,有数据传输方面的原因,有POS机是否处于开通状态的原因,,,,,,等等.把问题说的更详细的一点,也许能帮您分析一下.再一个就是,不成功的时候,POS机显示的是什么内容? 你的POS是通过电话连接的还是网络或其他? 电话线连接的话,数据局连接超时的情况, 存在以下几点: 1.电话没有费了,不能传输POS交易数据; 2.电话线不通了,物理性质的,需要查一下电话线路; 3.电话线上面连接的还有上网功能,可以尝试在电话线的主线上连接POS 终端尝试使用; 4.不是在申请时候绑定的电话上使用;

南京市17637578081： 银联pos机错误码解释及解决方式有哪些? ？
徐帖瑞可： 09 交易失败,请重试重做该交易,稍等重新刷卡 12 交易失败,请重试发卡行不支持的交易,这种情况为部分银行卡不识别银联pos机上的刷卡器或未和银联签订支付清算协议. 13 交易金额超限,请重试交易金额无效,采用小金额交易或与发卡行联xi,可向银行申请暂时提升信誉额度,或小额刷卡. 14 无效卡号,请联xi发卡行无效卡号,与银行卡服务中心或发卡行联xi,长时间未使用或未交年费管理费情况造成,或者注销卡. 15 此卡不能受理与银行卡服务中心联xi处理,未接入银联网络,银联不予以清算和结账. 19 交易失败,请联xi发卡行刷卡读取数据有误,重新刷卡