成本高企,企业人才安居困境如何破局?

作者&投稿:征澜 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ “新基建”、“双循环”、“十四五规划”……2020年带来了很多的热词,它们背后都有一个主旋律——“发展”,然而,发展的核心还是“人才”。
近年来,不仅各地政府争相出台了一系列的人才引进政策,展现出对优质人才的强烈需求,各大企业也围绕人才战略、组织机制、雇主文化等方面做了很多的变革与升级,多维度提升员工满意度,以期留住人才,提高生产力。
企业面临员工居住幸福感难以提升的困局
据国家统计局数据显示,我国流动人口总数量自2014年达到峰值2.53亿人后,已经连续5年呈下降趋势,2019年仅余2.36亿人。虽然各大城市都在推出各种人才引进政策,但在大城市“通勤自由”成为奢望的当下,员工居住幸福感正在急剧下降。对此,很多用人单位不断加大在雇主文化层面的投入,本着“人文关怀、人本管理”的理念,从企业端帮助人才解决居住问题。
较大规模的企业通常自行筹建员工公寓,自行管理或委托物业公司进行管理,但因管理经验匮乏、资源投入不足等原因,造成员工居住体验感差、宿舍供不应求、安全管理不完善等问题。而对于企业本身来说,也增加了很多负担,面临隐患多、成本高等痛点。比如无法提供完善的安保系统,导致员工的安全无法保证,这犹如达摩克利斯之剑始终悬于头上,令企业的管理者寝食难安;还有就是针对不同层次人才的居住需求,难以通过一个产品对之进行满足,如果是业务遍及全国范围内的大企业,更是无法在各个区域都建立自己的员工宿舍,面临员工租住难题。
中小型企业则根据自身实际情况,更多的通过租赁市场上的民宅来解决员工居住问题,但由于民宅租赁成本较高、企业可承受的员工住宿成本有限,容易导致一套民宅中居住较多人口的问题,存在消防、治安、卫生防疫等方面的严重隐患。另外,目前市场上可供租赁的民宅主要以分散式为主,这对于企业来说无疑增加了管理成本,且企业无法系统化掌握员工的租住信息和水电使用情况,租赁成本持续高企。
可见,理想是丰满的,现实是骨感的。对于用人单位而言,本着让员工生活更幸福的初心,投入大量人力、物力及时间成本解决住宿问题,并以此作为增加员工对于企业的认同感和归属感的福利,但实际效果并不理想,成本高、管理难、隐患多等问题层出不穷,反而直接导致企业员工流动性高,招聘难。
租赁住房服务商提供多维度解决方案
“如何破局?”成为用人单位一直在探索的问题。
此时能提供相对高品质居住环境的长租公寓成为了用人单位解决员工住宿难题的关键,龙湖冠寓、万科泊寓、旭辉领寓,魔方公寓等租赁住房服务商纷纷推出针对企业的专属服务。根据龙湖冠寓的数据显示,冠寓目前已在全国30余个高量级城市与政府和国企单位深度链接搭建“冠企荟“立体生态,打造一站式员工租房解决方案,并为用人单位提供包括优先排房、需求化定制、智能安保系列服务、同城免费换租、策划创意社群活动、免费团建场地、专属大客经理等在内的7大VIP专属服务。据悉,龙湖冠寓冠企荟平台目前与阿里巴巴、腾讯、中国建设银行、工商银行、OPPO、大疆创新等6000余家知名企业开展合作,服务企业员工4万余人,助力城市人才安居。
据了解,针对用人单位不同的痛点和需求,龙湖冠寓给出了相应的解决方案,我们不妨从中探究一下解决企业住宿难题的秘钥。
首先,为了解决员工安全保障问题,龙湖冠寓在每个项目都配备了消防安保预警、智能门锁、无感通行等系统,通过智慧科技保障租户的安全,解除企业的后顾之忧。
其次,为了有效降低企业成本,龙湖冠寓为企业客户配备了专属大客户经理,提供专业、省心的一站式解决方案。冠寓一方面在房间配备智能门锁等系统,有效管理租住员工的居住情况,企业管理人员也可以在线上智能管理平台实时对相关信息进行管理,有效降低了企业的管理成本;另外一方面,冠寓标配的智能水电表也可以实时对企业员工的使用情况进行管理,有效降低租赁成本。
同时,为了提升企业员工的居住幸福感,龙湖冠寓会定期举办丰富的社群活动,让员工租住生活不再单调。企业也可以通过冠寓提供的免费团建场地组织员工活动,增加团队凝聚力。龙湖冠寓一直倡导“去孤岛化”的租住生态,让租住空间跳脱出单一物理空间居住功能,为企业员工打造“零重力、零压力”的租住体验。
某用人企业的人力资源负责人也表示,通过和龙湖冠寓的合作,企业的用工成本高企、用工难、高离职率等问题都得到了有效的解决,龙湖冠寓在运营管理中不仅为企业的员工提供安全有保障的物业管理、专业的管家服务、智能化服务平台,还针对企业客户专门设置了私企管家服务、班车服务、短租服务等具有差异化的服务,实打实的提升了员工的居住满意度和幸福感,助力用人单位塑造最佳雇主品牌形象。
这并不是个例,基于城市经济发展的人才引进及留用需求,不断有企业积极践行企业社会责任,优化自身的租赁住房产品体系,增加市场供应,共助用人市场构建租赁住房产品体系,以满足不同层次人才的“安居”需求。正如陈春花教授所说——真正英雄主义的人格一定是“一颗伟大心灵的回声”,是一种使命与责任的担当,是一种推动进步的艰苦卓越的努力。
多方力量通力协作 助力产业升级
除了市场供应之外,国家及地方政府也在多角度解决流动人员的居住问题。比如在近日召开的中央经济工作会议上,租赁住房被多次提及,再次明确要坚持房子是用来住的,不是用来炒的定位,因地制宜、多策并举,促进房地产市场平稳健康发展。
会议还指出,要高度重视保障性租赁住房建设,加快完善长租房政策,逐步使租购住房在享受公共服务上具有同等权利,规范发展长租房市场。土地供应要向租赁住房建设倾斜,单列租赁住房用地计划,探索利用集体建设用地和企事业单位自有闲置土地建设租赁住房,国有和民营企业都要发挥功能作用。要降低租赁住房税费负担,整顿租赁市场秩序,规范市场行为,对租金水平进行合理调控。被媒体称之为“近几年的中央经济工作会议中,对房地产着墨最多的一次”。
简而言之,接下去,国家及地方政府将会大力发展租赁土地住房、集体土地租赁住房、自持土地租赁住房,增加品质房源的有效供给,联合具备运营管理能力的企业一同管理,以解决众多企业,尤其是劳动密集型企业的人才住宿难题,降低其用工成本,提升员工的就业满意度,为城市吸引、留住并储备人才,进而产生聚集效应,提升资源整体配置效率,进一步促进产业经济的发展。
据悉,龙湖冠寓在各地的人才安居工程中也起到了有力的推动作用。截至目前,冠寓已与武汉、南京、重庆、深圳、天津、苏州、青岛、合肥等全国十余个重点城市政府及相关事业单位,房管局、公租房管理机构、国家科技园区合作落地40多个人才公寓项目,提供超过2万套人才住房,助力人才安居,为城市青年创造温暖而明亮的节点,让租住生活更美好。
而且从2018年开始,龙湖冠寓针对刚毕业的大学生群体推出了长期专属租房优惠福利“住梦计划”,目前已为超过2万名企业招聘的刚毕业大学生提供学生群体专属租房折扣、全国免费换租、搬家专属超值好礼、月租租金不上浮、跨界超级大牌联合权益包等6大租房专属权益, 助力城市吸引并留住人才。
风既能吹灭蜡烛,也能使篝火更旺,关键是要因势利导。向经济更发达、收入水平更高、更能提供就业机会以及更好居住环境的地区流动和集聚是人口流动的自然倾向,具化到企业也一样,谁能承载员工对于“浩瀚汪洋”的渴望,谁就能获得持久性的发展。虽然这个过程不那么容易,但一旦形成经济运行和人口流动之间的良性循环,就将实现指数级的增长。


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