商务礼仪有哪些?

作者&投稿:狄贤 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
商务礼仪包括哪几个方面?~

商务礼仪大概有以下几个方面的礼仪,有些礼仪简洁而不失一分身份,有些礼仪则富有原则性,有些礼仪则要照顾别人的禁忌。
一、握手礼仪
握手是一种礼仪,但人与人之间、团体之间、国家之间的交往都赋予这个动作丰富的内涵。一般说来,握手往往表示友好,是一种交流,可以沟通原本隔膜的情感,可以加深双方的理解、信任,可以表示一方的尊敬、景仰、祝贺、鼓励,也能传达出一些人的淡漠、敷衍、逢迎、虚假、傲慢。团体领袖、国家元首之间的握手则往往象征着合作、和解、和平。握手的次数也许数也数不清,印象深刻的可能只有几次:第一次见面的激动,离别之际的不舍,久别重逢的欣喜,误会消除、恩怨化解的释然等等。
二、仪表礼仪
仪表礼仪包括4点:化妆的原则、化妆禁忌、服饰及其礼节、白领女士的禁忌。
三、举止礼仪
(1)要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。
(2)到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。
(3)在顾客面前的行为举止。
四、谈吐礼仪
在商务活动中,谈吐礼仪主要表现在善用交际用语,不用令人讨厌的行为,不犯损害个人魅力的错误,切记社交十不要。
五、交谈礼仪
交谈是商务谈判活动的中心活动。而在圆满的交谈活动中,遵守交谈礼仪占十分重要的作用。
六、会面礼仪
商务交往中,见面时的礼仪是要讲究的,前面讲过首轮效应,第一印象非常重要,说一个日常生活中的事,一个年轻的小姐与一位先生握手,有的小姐自认为很淑女、很懂礼貌,相反表现的却是不懂礼貌,没有见过世面、不够落落大方。
七、电话礼仪
电话礼仪包括五个方面,首先是及时接电话;其次,确认对方;接着,讲究艺术;然后,调整心态;最后,用左手接听电话,右手边准备纸笔,便于随时记录有用信息。


在商务活动中,为了体现相互尊重,需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面,这其中包括仪表礼仪,言谈举止,书信来往,电话沟通等技巧,从商务活动的场合又可以分为办公礼仪,宴会礼仪,迎宾礼仪等。

办公礼仪,宴会礼仪,迎宾礼仪等,这其中包括仪表礼仪,言谈举止,书信来往,电话沟通等技巧。

商务礼仪包括 商务人士的仪容仪表、商务人士的仪态规范、商务会面礼仪、商务文书与问候礼仪、商务访谈礼仪、商务接待礼仪、商务馈赠礼仪、洽商与聚会礼仪、商务用餐礼仪、西餐与自助餐礼仪。生活中多学习商务礼仪知识帮助您在职场 赢在举手投足间 。

商务礼仪你找为龙礼仪 上面介绍很详细

坐位 说话 用餐 具体是哪种


服务礼仪的内容有哪些
服务人员基本礼仪——仪容仪表 (一)整体要求 1、身体整洁:保持身体整洁无异味。2、容光焕发:注意饮食卫生,劳逸结合,保持精神饱满。3、适量化妆:女性必须化淡妆,但应适当不夸张。4、头发整洁:经常洗头,做到没有头屑,男性不得留胡须。5、口腔清新:保持口腔清新,无异味。6、双手整洁:勤剪指甲,...

礼仪的分类有哪些
商务礼仪包含的范围很广,譬如仪表礼仪、举止礼仪、谈吐礼仪、交谈礼仪、会面礼仪、西餐礼仪、电话礼仪、传真礼仪等等。从商务活动的场合来区分,又可以分为办公礼仪、宴会礼仪、招待礼仪、迎宾礼仪等等。3、服务礼仪,服务礼仪是服务人员在工作中,通过言谈、举止、行为等对客户表示尊重和友好的行为规范。服务...

商务礼仪常识有哪些?
š1、举止礼仪:举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。2、言谈礼仪:š说话时要认清自己的身份。任何人,在任何场合说话,都有自己的特定身份。这种身份,也就是自己当时的"角色...

商务礼仪有哪些内容
五、电梯、楼梯礼仪 六、接待与拜访礼仪 不守时的人不可信——守时就是信誉 七、乘坐交通工具的礼仪:乘小轿车、的士、火车等 八、商务通讯礼仪: 1、电话礼仪 2、短信礼仪 九、馈赠礼仪:选择、赠送礼品的技巧 十、引路引导礼仪 第三部分:沟通礼仪与技巧 一、语音、语速、语调、音量的把握 案例:老人临终留遗言...

礼仪的具体内容有哪些?
2. 言谈:在言谈中,要保持诚恳、亲切的态度,声音大小适宜,尊重他人。用语要文明,避免使用粗俗、冒犯性的语言。3. 仪态举止:在谈话中,要保持良好的姿势,不要东歪西靠或翘脚摇腿。行走时要有节奏,保持优雅的姿态。二、公共场所礼仪:1. 乘车礼仪:遵守交通规则,骑车时不闯红灯,不骑车带人。

商务礼仪有哪些礼仪
商务礼仪有哪些礼仪,商务礼仪,通常指的是礼仪在商务行业之内的具体运用,主要泛指商务人员在自己的工作岗位上所应当严格遵守的行为规范。下面来看看商务礼仪有哪些礼仪。 商务礼仪有哪些礼仪1 握手礼仪 握手应使用右手,时间控制在1-3秒,重量大约在2公斤左右,握手时微笑注视对方,切忌东张西望。 男女间握手应四指轻握...

日常的商务礼仪应该包含那几个方面的内容?
日常的商务礼仪包括握手礼仪、举止礼仪、交谈礼仪、会议礼仪等。1、握手礼仪 握手是一种礼仪,人与人之间、团体之间、国家之间的交往都赋予这个动作丰富的内涵。一般说来,握手往往表示友好,是一种交流,可以沟通原本隔膜的情感,表示一方的尊敬、景仰、祝贺、鼓励,也能传达出一些人的淡漠、敷衍、逢迎、...

工作礼仪包括哪些内容
工作礼仪包括哪些内容1 一、职场礼仪中的基本礼仪:(1)握手 握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。(2)道歉 即使你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地...

商务礼仪都包括哪些
商务礼仪都包括哪些1 商务礼仪是人们在商务活动中,用以维护企业形象或个人形象,对交往对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说,就是人们在商务场合适用的礼仪规范和交往艺术。它是一般礼仪在商务活动中的运用和体现。和一般的人际交往礼仪相比,商务礼仪有很强的规范性和可操作性,并且和商务组织的经济效益密切相关...

公务礼仪常识有哪些
(五)递物与接物礼仪 递物与接物是生活中常用的一种举止。递物时须用双手,表示对对方的尊重。例如递交名片:双方经介绍相识后,常要互相交换名片。递交名片时,应用双手恭敬地递上,且名片的正面应对着对方。在接受他人名片时也应恭敬地用双手捧接。接过名片后要仔细看一遍或有意识地读一下名片的...

平乐县17222008284: 商务礼仪(商务活动中的行为准则) - 搜狗百科
绪黛丹莪: š1、举止礼仪:举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度.做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯. 2、言谈礼仪:š说话时要认清自己的身份.任何人,在任何场...

平乐县17222008284: 商务礼仪包括哪些?有哪些需要配需? -
绪黛丹莪: 商务礼仪包括:餐饮礼仪,特殊活动礼仪(开业,基地动工啥的),客户拜访礼仪,仪容(妆容,发型等)仪表(服饰,领带啥的选择和搭配)仪态(坐姿,站姿啥)~~~ 配备?不知道你说的是哪方面用途,如果是为了上班,就是配领带,衣服,化妆品,包包啥的 如果给别人上课需要场地,桌子啊,餐具,领带,丝巾啥的~

平乐县17222008284: 商务礼仪是什么 -
绪黛丹莪: 商务礼仪是人在商务交往中的艺术,比如索取名片:索取名片一是要能取过来,二是要给对方留下一个好的印象 索取名片有四种常规方法 1、交易法.先欲取之,必先予之 2、激将法. 3、谦恭法.以后如何向你请教,谦恭要讲究对象,比如面...

平乐县17222008284: 商务礼仪有哪些基本原则 -
绪黛丹莪: (1)宽容的原则.即人们在交际活动中运用礼仪时,既要严于律己,更要宽以待人. (2)敬人的原则.即人们在社会交往中,要敬人之心常存,处处不可失敬于人,不可伤害他人的个人尊严,更不能侮辱对方的人格. (3)自律的原则.这是礼仪的基...

平乐县17222008284: 商务会议礼仪包括什么 -
绪黛丹莪: 商务礼仪中需要关注的一些细节.会议分成会议前、会议中、会议后. 会议前 在会议前的准备工作中,我们需要注意以下这几方面: ·WHEN-会议开始时间、持续时间 ·WHERE-会议地点确认 ·WHO-会议出席人 ·WHAT-会议议题 ...

平乐县17222008284: 在宴会中商务礼仪都有哪些 -
绪黛丹莪: 在工作中,经常会出现聚会的时候,这时需要了解一些商务礼仪.良好的饮食礼仪,可以反应出一个人的修养,所以,在与同事聚餐的时候,了解一些商务礼仪很重要.在礼仪中,最重要的一项就是入乡随俗,了解别人的饮食文化,可以更好的...

平乐县17222008284: 国际商务礼仪的主要内容
绪黛丹莪: 商务礼仪是一种形式美,交换的内容与形式是相辅相成的,形式表达一定的内容,内容借助于形式来表现.对人家好,不善于表达或表达不好都不行,表达要注意环境、氛...

平乐县17222008284: 商务礼仪有几方面?
绪黛丹莪: 1、接待礼仪 2、握手礼仪 3、谈吐礼仪 4、用餐礼仪 5、签署礼仪 6、参展礼仪 7、会议礼仪 学识不多,仅供参考!

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