Mate10手机收到新消息或通知时不亮屏

作者&投稿:茌珍 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
Mate10手机收到横幅通知时,左右滑动无法消除~

原因:收到新的横幅通知时,该通知只能通过向上滑动进行消除,无法左右滑动消除,此为系统设计,并非手机故障,请您放心使用。建议:若您想消除或关闭横幅通知,请按照以下方法操作:消除横幅通知:若要消除横幅通知,您可以向上滑动进行消除。该操作会消除当前显示的横幅通知,且 1 分钟之内不再显示其他横幅通知,后续仍会出现横幅通知。关闭横幅通知:如需关闭应用程序的横幅通知,请打开【设置】,点击【应用和通知】 > 【通知管理】,选择要设置的应用程序,然后关闭【横幅】开关,即可关闭该应用的横幅通知提醒。

建议您根据以下情况进行排查:
1、如果附件有强电磁场(微波炉、电磁炉、发电站等):建议移动到远离强磁场的地方看屏幕功能是否恢复正常。电磁场较强的环境下会对触屏功能产生影响。

2、如果周边环境温度异常(高于50°或低于-20°):建议等移动到其他场所后再次尝试。周围环境温度异常会造成屏幕显示及触摸功能异常。

3、如果屏幕上沾了水、有汗渍或脏污:请保持手机干净清洁,并将手机屏幕擦干净后再次尝试。屏幕上沾有水,汗渍,脏污等会影响屏幕触摸响应。

4、如果手机屏幕有贴膜:请确认贴膜厚度是否超过 0.2 毫米。建议使用厚度不超过 0.2 毫米的贴膜,屏幕贴膜过厚会影响屏幕触摸灵敏度。

5、如果使用非标配充电器和数据线充电过程中,发现屏幕异常:请更换使用标配充电器。非标配充电器屏蔽干扰能力较弱,会对手机触屏功能产生影响。

6、建议您将手机系统升级到最新版本。

如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

问题原因:
可能是没有设置杂志锁屏功能:【通知亮屏提示】功能只有在设置了【杂志锁屏】之后才会显示。
可能是没有打开通知亮屏提示开关:打开【通知亮屏提示】开关后,手机收到新消息才会进行亮屏提示。
请查看是否为应用设置了锁屏通知:没有设置【锁屏通知】的应用在锁屏状态下收到新消息或通知时将不提醒。
解决方案:
请先设置杂志锁屏功能:点击【设置】 > 【安全和隐私】 > 【锁屏和密码】 > 【锁屏样式】,然后选择【杂志锁屏】。
请开启通知亮屏提示开关:设置杂志锁屏后,点击【设置】 > 【应用和通知】 > 【通知和状态栏设置】,打开【通知亮屏提示】开关。
为应用设置锁屏通知:点击【设置】 > 【应用和通知】 > 【通知管理】,然后点击您想要设置消息亮屏的应用,打开【允许通知】开关,并点击【锁屏通知】,设置为【显示】。


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琦洁斯健: 问题原因:可能是没有设置杂志锁屏功能:【通知亮屏提示】功能只有在设置了【杂志锁屏】之后才会显示.可能是没有打开通知亮屏提示开关:打开【通知亮屏提示】开关后,手机收到新消息才会进行亮屏提示.请查看是否为应用设置了锁屏...

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格尔木市13421453667: 华为mate10 pro微信有信息来指示灯不闪怎么设置? -
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格尔木市13421453667: 华为mate10为什么突然间锁屏状态下就接收不到微信消息了? -
琦洁斯健: 您指的是在锁屏状态下,接收到微信消息没有推送吗?为避免应用消息推送频繁影响您的日常使用,在锁屏界面显示通知信息需要您手动进行设置.解决方案: 1.通知亮屏提示功能只有在设置了杂志锁屏之后才会显示,请先设置杂志锁屏:主题>我的>混搭>杂志锁屏. 2.请查看是否开启了通知亮屏提示开关:设置杂志锁屏后,进入:设置 > 应用和通知 > 通知和状态栏设置,打开“通知亮屏提示开关”. 3.请查看是否为应用设置了锁屏通知:未开启锁屏通知的应用在收到新消息或通知时将不亮屏提醒.操作路径:设置 > 应用和通知 > 通知管理,,选择您想要设置消息亮屏的应用,打开“允许通知开关”,将锁屏通知设置为显示.

格尔木市13421453667: Mate10接收短信的时间显示不对 -
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琦洁斯健: 解决办法;设置--应用和通知--应用管理--更多-显示系统进程,找到信息程序,设置通知 .

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