为什么我的三星手机不能自动息屏，设置好了也不行？
我的三星i9300手机开机后进不了系统,永远就停留在开机时的画面上跳动...
若可以进入开机界面，但是手机不能进入主页，请您重启手机尝试。操作步骤如下：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备 （注：部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机）。若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
为什么我的三星手机在浏览器不能下载微信号的视频 以前是可以的 怎么...
建议您：1.检查是否微信中的所有视频均是如此。若是个别视频文件，可能是该视频出现问题或视频格式与手机不符。2.检查网络连接是否正常。3.退出应用后重新登陆尝试 4.查看手机中的视频文件是否可以播放。5.若可以，此情况可能是软件版本问题，建议下载其他版本软件尝试。
我的三星s4手机开不了机,去修说是主板坏了,请问手机里的照片还能弄出来...
尊敬的三星用户您好：根据您的描述，若手机无法正常操作(如不能开机等)，需要备份手机中数据，建议您参考以下内容：1.如果手机可以正常开机，您可以下载三星kies软件通过电脑备份联系人等文件，也可以使用其它第三方手机助手软件备份尝试。2.如果手机无法开机，请您携带购机发票、包修卡，将机器送至就近的三星...
我的三星手机怎么国寿那个双录系统了安装不上呢
3.下载软件时请阅读软件详情，查看是否对机器操作系统等有所要求。4.若仍然无法安装软件，可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题，建议下载新版本安装尝试；5.若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星...
我不清楚我的三星手机是什么型号.手机更新总是连接不到服务器请求帮助谢...
2.手机有足够的电量 (多于 50%)3.手机足够的存储空间(至少1GB USB 存储器)4.请您再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。5.若依然不能通过FOTA升级，建议您在电脑中安装kies软件，通过与数据线连接后，点击弹出窗口下方的更新。通过KIES连接电脑来更新固件，以下是三星...
为什么我的三星手机后置摄像头不能用了
手机提示无法使用摄像头，建议您：1.检查自带相机功能是否可以正常使用。若使用第三方软件时出现此提示，可能是当前使用的应用程序不支持摄像头，建议检查该软件设置中是否有相关操作。2.更换其他软件尝试。2.若使用自带相机拍照时也出现此情况，建议将手机关机重启。3.若手机支持双摄像头，建议您切换另一...
我的三星手机i829连不上电脑。已安装驱动,怎么关闭设备上的USB调试?
--根据您的描述 1.在待机模式下，点击【应用程序】-【设定】-【开发者选项】进入以后，把USB调试对钩取消。2.然后下载并安装Kies同步软件。希望以上信息可以帮助到您，祝您生活愉快！
为什么我的三星手机恢复出厂设置后不能用了?
2.若提示无网络连接，请检查手机时间是否与实际时间一致，建议设置正确的时间日期。3.若无效，请重启设备尝试。4.可能是APPS服务器问题，建议更换其他时间尝试。5.若仍然无法运行三星应用商店，建议联系三星应用商店客服，由客服人员为您解决此问题。点击“联系我们”-登录三星账户-按照提示填写详细信息，如...
我的三星9100手机屏幕不会黑
尊敬的三星用户您好：建议尝试以下内容操作：1.设定-显示-屏幕自动关闭-选择15秒。2.若手机安装第三方锁屏软件，请卸载尝试。3.如果没有恢复，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）。若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测...
三星手机打开数据连接不能上网什么情况
如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。【情况...
弘芸银翘： 先确认下设置里是否不小心勾选了“永不”锁定导致,若是没有勾选永不锁屏,那可能是手机系统BUG所至
科尔沁左翼后旗15813285783： 三星手机为什么明明设置好了屏幕不会自动关啊 - ？
弘芸银翘： 尊敬的三星用户您好:根据您的描述:1.不能自动锁屏,建议您重新设置尝试:设定-显示-屏幕自动关闭-选择时间段2.锁屏后按home键一直保持低亮度熄灭,有可能是调节的屏幕亮度较低,建议您调试后重新查看:设定-显示-亮度-亮度调节,调...
科尔沁左翼后旗15813285783： 三星nt9定时开机怎么不息屏 - ？
弘芸银翘： 如果三星Note9手机息屏功能无法正常使用,请尝试操作: 1.查看是否开启息屏提醒,关闭尝试. 2.设定-显示-屏幕自动关闭-15秒/30秒/1分钟/2分钟/5分钟/10分钟-选择较短时间. 3.卸载近期下载安装的第三方软件. 4.备份手机重要数据后,恢复出厂设置尝试. 若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心检查.
科尔沁左翼后旗15813285783： 我买的三星手机设置为15秒关屏,但是到了15秒不关屏是什么原因?谢谢! - ？
弘芸银翘： 尊敬的三星用户您好: 根据您的描述,建议您: 1.设定-显示-屏幕自动关闭-15秒/30秒/1分钟/2分钟/5分钟/10分钟-选择较短时间. 2.卸载近期下载安装的第三方软件. 3.备份手机重要数据后,恢复出厂设置尝试:设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设定. 若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测. 建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking 评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
科尔沁左翼后旗15813285783： 我的是三星galaxy939,为什么我的手机不会自动锁屏,手机 设置的15秒自动锁屏,没效果 - ？
弘芸银翘： 您好,非常抱歉给您的使用带来不便!根据您的描述,建议您:1.查看手机是否最新下载了第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议您将其卸载尝试(设定-应用程序-管理应用程序-选择已下载-卸载)2. 备份手机数据(电话簿、...
科尔沁左翼后旗15813285783： 我的三星s8怎么不显示息屏了 - ？
弘芸银翘： 打开手机设置选项 展开长图2/9 在选项中打开显示菜单 展开长图3/9 在显示选项中点击打开息屏提醒选项 展开长图4/9 进入设置息屏提醒界面,我们可以打开始终显示 展开长图5/9 点击要显示内容可以更改息屏时显示的内容,图片所示显示时钟 展开长图6/9 也可以选择显示日历 展开长图7/9 还可以选择显示图片 展开长图8/9 息屏提醒时间也是可以选择的,关闭红框始终显示选项,就可以看到绿框中可以进行时间设置 展开长图9/9 点击设置日程即可为息屏提醒进行开始和结束的时间设置
科尔沁左翼后旗15813285783： 三星note3不能自动锁屏,怎么设置如20秒自动锁屏?锁屏后按home键屏幕会一直低亮度亮着不熄灭,怎么办? - ？
弘芸银翘： 您好: 根据您的描述:1.手机不能自动锁屏,建议您重新设置尝试:手机设定-设备-显示-屏幕自动关闭-选择时间段(没有20秒的选项);2.锁屏后按home键一直保持低亮度熄灭,有可能是调节的屏幕亮度较低,建议您调试后重新查看:设定-设...
科尔沁左翼后旗15813285783： 三星2017屏息为什么不自动关 - ？
弘芸银翘： 可进行以下操作:1.可以打开设定-显示-屏幕自动关闭-15秒/30秒/1分钟等-进行时间选择2.卸载近期安装的第三方软件后观察,初步排除是否为软件冲突,如手机管家、游戏等软件.3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理.
科尔沁左翼后旗15813285783： 三星2015侧键锁屏不息屏 - ？
弘芸银翘： 若手机屏幕不能锁屏,建议:1.查看手机是否开启了智能屏幕功能.(设定-我的设备/设备-智能屏幕)2.检查手机背景灯时长:设定-显示-屏幕超时(或屏幕自动关闭),选择最短时间尝试.3.点击电源键观察是否可以锁屏.4.检查是否使用了第三方主题软件.若有安装,建议卸载删除.5.将近期安装的软件卸载删除.6.请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置).若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测.
科尔沁左翼后旗15813285783： 三星手机怎么设置不能自动锁屏? - ？
弘芸银翘： 手机屏幕自动关闭时间不支持设置常亮,可以调节屏幕亮起显示时间,打开设定-显示-屏幕自动关闭-根据选项选择时间即可. 三星部分手机支持智能休眠功能,在您阅读电子书或者浏览网页时通过机器前置摄像头眼部智能识别技术,实现自动保持屏幕亮度的功能.操作: 应用程序-设定-我的设备/控制-智能屏幕-智能休眠/Smart stay(部分手机的设置路径为:设定-显示-Smart stay).
