培训管理流程

培训管理流程的制定有哪些步骤？~

（一)长期计划 (1)确立培训目标--通过对培训需求的调查分析，将培训的一般需求转变为企业培训的总体目标，如通过日事清软件进行培训来达到的各项生产经营目标和提高企业的管理水平。通过对上年度培训计划的总结及分析培训的特殊需要，可以确立需要通过培训而改善现状的特别目标，成为本年度培训的重点项目。 (2)通过日事清软件研究企业发展动态--企业培训部会同有关的主要管理人员研究企业的生产营销计划，以确定如何通过培训来完成企业的年度生产经营指标。一项生产经营目标的达成往往取决于一个或几个员工是否正确地完成任务；而要正确地完成任务，又取决于员工是否具备完成任务所需的知识、技能和态度。通过检查每一项业务目标，确定要在哪些方面进行培训。企业培训部还要与有关人员共同研究企业的生产经营状况，找到需要改进的不足之处，寻求通过何种培训可以改善现状、实现培训的特别目标。 (3)通过日事清软件根据培训的目标分类--围绕企业生产经营目标的培训应列入业务培训方案；围绕提高企业管理水平的培训活动则应列入管理培训方案。因此，培训方案的制订是针对培训目标，具体设计各项培训活动的安排过程。企业的业务培训活动可分为素质训练、语言训练及专门业务训练。企业的管理培训活动主要是班组长以上管理人员的培训，内容包括系统的督导管理训练及培训员专门训练等。 (4)通过日事清软件决定培训课程--课程是培训的主题，要求参加培训的员工，经过对某些主题的研究讨论后，达到对该训练项目的内容的掌握与运用。年度培训计划中，要对各类培训活动的课程进行安排，主要是列出训练活动的细目，通常包括：培训科目、培训时间、培训地点、培训方法等。注意培训课程的范围不宜过大，以免在各项目的训练课程之间发生过多的重叠现象；但范围也不宜过狭，以免无法真正了解该项目的学识技能，应主要以熟悉该训练项目所必需的课程为限。

主要分为三步：
1、前期准备。包含两步，一是培训需求分析，主要是指分析企业和员工的培训需求。了解员工需要参加哪些技能的培训。另一个是确定培训目标。可以根据需求分析来建立培训目标，目标必须是可控的、可操作的。
2、培训实施阶段。有两部分组成，先是制定培训计划。培训计划是目标的具体化与可操作化。其次是培训计划的实施阶段，主要是要确定培训师、地点、教材等事项。
3、培训评估阶段。主要是评价培训的结果，总结经验教训为下次的培训做好准备。

扩展资料：
培训是给有经验或无经验的受训者传授其完成某种行为必需的思维认知、基本知识和技能的过程。基于认知心理学理论可知，职场正确认知（内部心理过程的输出）的传递效果才是决定培训效果好坏的根本。
简单理解，培训约等于教学。即对某项技能的教学服务。如一些专业的培训班。也可以理解为培训即提供教学。
企业员工培训流程第一步：测评
1、组织诊断。企业员工培训流程的测评是为了能诊断公司现状及其所处的发展阶段，找出现有的管理问题，为了解决现有的管理问题，各级管理者应该具有什么样的胜任能力;同时明确公司发展战略和事业计划，为了完成公司的发展战略和事业计划，人力资源应该具有什么样的胜任能力。
2、管理人员测评。对各级管理者的管理知识、管理技能、管理风格进行测评，形成个人特质报告，包括其个人的优势、特长、缺点及不足，通过各种测评方法让管理者个人充分认识到自己的短板及不足，产生主动参加培训以提升自身能力的内驱力，变被动培训为主动培训。
企业员工培训流程第二步：规划
根据培训需求，针对性的设计培训课程，配置师资，制定培训规划。培训课程开发体系建立，内外培训师队伍建立与整合。
企业员工培训流程第三步：培训
培训过程中效果把控体系建立。
企业员工培训流程第四步：辅导/跟踪
形成各种有效的培训转化方案，培训的辅导/跟踪体系建立
企业员工培训流程第五步：管理
将所学的东西应用到管理工作中去，建立管理应用评估体系。
企业员工培训流程第六步：再测评
对受训的各级管理者的管理知识、管理技能、管理风格进行半年后或一年后的测评，再次形成个人特质报告，包括其个人的优势、特长、缺点及不足，通过各种测评方法让管理者个人充分认识到自己在经过培训后依然存在的短板，形成更强的培训内驱力，不断地完善自己，提高自己的能力。
参考资料：百度百科——培训

1. 目的
规范内部培训管理，建立和完善从培训需求调查、培训实施、效果评估到课程共享、教案汇编等一系列过程的相关制度与规范。
2. 适用范围
适用于集团培训的组织管理工作。
3. 术语和定义
3.1 培训：针对员工的实际情况，利用各种科学合理的手段，提升其意识、技艺、能力，改善其态度的一系列活动。
3.2 培训原则：
1) 目的性原则。培训基于公司经营发展战略、管理需求以及人力储备为出发点，要有明确的目的；
2) 讲求实效的原则。即培训应与工作实际紧密结合；
3) 共同发展的原则。坚持把培训与员工职业发展相结合，把培训视为对员工的福利，促进员工与企业共同发展；
4) 多样性原则。培训要充分考虑受训对象的层次、类型，考虑培训内容和形式的多样性；
5) 主动性原则。强调受训者的参与和互动，发挥受训者的主动性。
3.3 培训分类：
1) 知识培训。不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训，使其具备完成本职工作所必需的基本知识和迎接挑战所需的新知识；
2) 技能培训。不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能的培训，使其在充分掌握理论的基础上，能更好地应用、发挥、提高；
3) 素质培训。不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观的培训，建立公司与员工之间的相互信任关系，满足员工自我实现的需要。
3.4 培训形式：
1) 按员工职业发展阶段划分，可分为新员工入职培训（本流程不包括此部分内容）、岗位技能提升培训；
2) 按受训者层级划分，可分为高层管理人员培训、中层管理人员培训和基层员工培训；
3) 按培训的方式划分，可分为内训、员工自我培训和外派培训；
4) 按培训的内容和目的划分，可分为意识与理念培训、素质提升培训、法定持证上岗培训以及职位进阶培训等
4. 职责
4.1 培训工作由各部门和人力资源部共同承担和推进。
4.2 人力资源部
4.2.1 制订和完善培训制度、流程；
4.2.2 负责各部门或人员提报的培训申请的处理（沟通了解、审核或审批）；
4.2.3 根据公司发展战略、经营目标及人力资源规划制订年度培训大纲、培训计划和月度执行计划，并组织执行；
4.2.4 构建职务晋级培训和岗位技能交叉培训机制，培养认同华荣文化、符合公司未来发展所需的高素质复合型人才；
4.2.5 建立和完善内部师资队伍；
4.2.6 负责培训教材的审核，培训资料的收集、整理和归档；
5. 程序
5.1 培训计划拟订准备
5.1.1 人力资源部培训专员负责收集培训资源，建立培训资源信息库。
1) 联系各类培训、咨询机构，收集培训课程信息；
2) 对收集到的培训课程信息的课程内容、开课时间、师资水平进行评价筛选。
3) 收集各部门人员的专业技能培训资源
5.1.2 培训需求调查
5.1.2.1 人力资源部每年11月份向各部门发出征集年度培训需求通知，下发《员工培训需求调查表》；
5.1.2.2 名部门总经理组织员工填写《员工培训需求调查表》；各部门总经理汇总下属员工的培训需求并进行审核；
5.1.2.3 各部门总经理根据部门工作需要,并对下属员工的培训需求进行综合平衡，编写《部门培训需求汇总表》，提交给人力资源部培训专员。
5.1.2.4 人力资源部培训专员收集/汇总《部门培训需求汇总表》，编写《公司培训需求汇总表》。
5.1.2.5 人力资源部总经理根据各部门的培训需求进行调查、分析和评价,结合公司发展的状况和对部门人员的经验/资格/技能进行评价,初步确定《公司培训需求汇总表》；

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