别人可能产生负面情绪的时候，高情商的人应该怎么做呢？

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当你身边的人有了情绪，你会怎么处理？一般来说，有4种传统的方式。

交换

给对方提供一些他追求的价值，让他抛开现有的情绪。最典型的例子就是，妈妈经常说的，“别哭了，妈妈给你买冰淇淋吃。”

惩罚

采用这个方式的人，认为任何负面的情绪都是不好的。谁有不好的情绪就要受到惩罚，比如，“再哭看我怎么揍你。”

冷漠

碰到有情绪的人，总是让他们自己搞定，“这些事别人帮不了你，你还是自己搞定把。”

 说教

遇到有情绪的人，不去了解具体是什么情况，反而一上来就说一大堆道理：“你应该这样，不应该那样，这样不对”。

看到这四种方式时，我才意识到，每次身边的人有情绪时，我都会不自觉地采用第三种或者第四种方式。

那么，当身边的人有了情绪的时候，我们应该如何开解呢？《爱上双人舞》这本书里面提出一个四步法。

第一步，接受。

注意到对方有情绪，能够辨识到是什么情绪，同时接受有情绪的TA。而不是一上来就开始嫌弃对方，或者他的情绪，假装没看见。

第二步，分享。

一定要引导对方先分享情绪感受，再分享事情本身。了解清楚到底是什么事情让对方产生这样的情绪。

第三，肯定。

找到事情中你可以接受的地方，对之加以语言上的肯定。比如“你觉得他做得不合理，难怪你这么生气了”。让别人在心理上觉得，你和他是站在同一个战线上的。然后，在这件事中指出他需要改变的地方。这里需要注意措辞，不要直接说他做得不对，或者应该怎样做，而是可以从对方的利益出发，指出他需要注意的地方。“从对方的利益出发”，是说服对方最好的方法。

第四，策划。

对未来的行动做些计划，能够让自己有更好的表现。有一句万能的话：“凡事都有三个解决办法嘛！”来引导对方做出积极的改变。

他们会转移自己的注意力，通过和朋友倾诉，或者是运动的方式，将自己不开心的情绪发泄出去，以饱满的精神面对生活，他们会及时发现负面情绪，并把负面情绪排解掉，不让他们影响到生活，也不给负面情绪任何肆虐的机会。

那么就应该先去陪她一起去感受这些负面的情绪。并且能够带他走出负面的情绪影响。同时也能做一些让对方开心的事情。

应该主动的安慰她，开导她，不要给你她施加压力，以一种轻松幽默的方式，让她释放自己的情绪。

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永春县15780528246： 假如你身边的人负面情绪正在提升,你会怎么帮助他? - ？
黄服橘红： 我会耐心的给他讲负面情绪,对身体带来的极大的危害,引导他把负面情绪转化成正面能量.

永春县15780528246： 如何科学而有效的安慰很难过的人?求专业、口才好、情商高的智者回答! - ？
黄服橘红： 这是因人而异的,每个人个性不同,安慰他的方式也相对不同,对于渴望得到认同的人来说,最好的安慰就是赞扬和鼓励,对于较为好强的人,对他的安慰要较为委婉,不要使用同情和怜悯的语气,如果是遇到失败的话可以帮他谋划对策,等等等等,是因人、因事而异的,总之,最真诚的安慰是最能打动人的,让他感受到你对他的关心,即使暂时解决不了眼前的问题,也会让他感到温暖,总之,加油吧

永春县15780528246： 情商高的人是怎么处理负面情绪的 - ？
黄服橘红： 遇到负面的事情,首先会想,是否具有能力解决这个问题.如果有能力解决问题,就放下负面情绪,积极处理.如果没有能力解决问题,就不用操心,操心也没用,随机应变,吸取这次负面经验教训.情商高的人本身都是具有正能量的人,不会因为一件负面的事儿影响自己很长时间,他们都是不怕困难,勇于面对困难和解决困难的人.世上难事很多,世上快乐的事也很多.看你怎么选择自己的活法了.

永春县15780528246： 如何和负面情绪很强的人相处? - ？
黄服橘红： 其实和这样的人相处很难的,如果自己不是那种对控制情绪很擅长,不是那种情绪经常都很正面的人,建议和这类人在一起时,一旦其负面情绪发做时,不要和他/她交流,最好能离开他/她,等情绪转正常了,再在一起相处

永春县15780528246： 怎样判断一个人情商的高低 - ？
黄服橘红： 1) 讲话做事容易无意识伤及别人的感受2) 要么对外界反应过分敏感,很容易感觉被他人伤害,你和他们讲话要很小心;要么对他人的反馈非常不敏感3) 发散出推卸责任、抱怨、绝望等负面情绪,和他们在一起,你的情绪常常会变差4) 在亲近关系中,容易表现出过度依赖的特征5) 缺乏对于“意图和结果”巨大差异的意识,觉得好意就应该有好的反馈6) 朋友圈子小,单一度高7) 喜欢指责和打击他人

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黄服橘红： 人不可能永远处在好情绪之中,生活中既然有挫折、有烦恼,就会有消极的情绪.一个心理成熟的人,不是没有消极情绪的人,而是善于调节和控制自己情绪的人.那么,如何善于调节和控制自己情绪呢? 转载{ 沧之涛 }的回答 一是意识控制....

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黄服橘红： 一个情商低的人看到人家负面表情或情绪,自己的情绪也会跟牵着鼻子走.而一个高情商的人都知道,每一个负面情绪的背后都是一个未被满足的要求,你只有懂得了这层因果关系,才能恰到好处的解决问题.她拍桌子她骂街她不讲道理,其实是内心孤僻没有成就感导致,因为世界上没有一个人愿意无故倾泻负面情绪,都是内在需求没有被满足.如果彼此没什么工作交集,不妨冷处理,她发脾气你就不吭声你也没什么大的损失,如果你硬要怼她,那她会用她丰富的经验打败你,到时损失就大了.如果说你们之间经常有业务往来,多理解包容下,可能是一个不错选择,正面交锋实在是一个下下策

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