运营系统的运行与控制的作用

作者&投稿:鬱弯 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
何谓运营系统 它应具备哪些基本功能~

运营系统:是指使一个"投入→变换→产出"的运营过程得以实现的手段的总称.
运营系统包括一个物质系统和一个管理系统,物质系统是一个实体系统,主要由各种设施,机械,运输工具,仓库,信息传递媒介等等组成.管理系统主要是指运营系统的计划和控制系统,其中的主要内容是信息的收集,处理,传递,控制和反馈.
运营系统的基本功能包括创新,质量,成本,弹性,继承性,时间性等六大功能.

学习运营管理的基本职能有计划、组织、领导、控制,作用是为了实现组织目标而对未来的行动进行规划安排的工作过程。领导就是对组织内全体成员行为进行引导和施加影响,从而激励员工产生高绩效的活动过程;控制是按照既定目标和标准对组织活动进行监督、检查,发现偏差,采取纠正措施,使工作能按原定计划进行,或适当调整计划以达预期目的的过程。运营管理指对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。运营管理是现代企业管理科学中最活跃的一个分支,也是新思想、新理论大量涌现的一个分支;从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。运营管理的对象是运营过程和运营系统。运营过程是一个投入、转换、产出的过程,是一个劳动过程或价值增值的过程,它是运营的第一大对象,运营必须考虑如何对这样的生产运营活动进行计划、组织和控制。运营系统是指上述变换过程得以实现的手段。它的构成与变换过程中的物质转换过程和管理过程相对应,包括一个物质系统和一个管理系统。运营管理直接对象及目的为: 1、企业(组织、机构、单位、部门),目的是对企业的战略维护与监控; 2、股东(老板),目的是股东的意志表达与实现; 3、事务,目的是对企业非专业技术的一切公共事务的执行与解决; 4、员工,目的是对员工的服务和合理期望的满足; 5、制度,目的是对制度的定制与执行保证,建立标准,流程管控。

1)生产计划体系,由运营能力规划、年度计划与主生产计划、物料需求计划、作业计划等层次构成;也包括某一独立的项目计划。年度计划是企业一年左右时间的中期生产计划,它一方面落实运营能力规划方案,另一方面是制定主生产计划、物料需求计划和生产作业计划的前提。年度计划分解的结果是主生产计划(MPS),它是根据预期产品到达量、订货提前期和现有库存等因素而确定的计划期内必须完成的具体产品的数量和进度,MPS的时间跨度为2-3个月,并按月进行更新。从物料需求计划到作业计划使生产计划落到实处,规定了每个基本生产单位或环节(如车间、工段、生产线和工作站)、每个时段(周、日、班或小时)的具体作业任务。2)进度控制。进度控制就是把运营中涉及的人员、物料设备、资金等资源在需要的时候组合起来,筹措到位,以保证适时适量地将产品投放到市场。也只有控制好进度,才能及时地交付顾客所需求的产品和服务,才能更好地应对顾客在产品种类、数量和交货期上的变化。3)质量控制。质量控制的任务就是采用先进实用的质量管理方法与工具识别质量问题、分析质量问题、解决质量问题。质量管理包括质量方针和质量目标的制定,质量策划,质量控制与质量保证,质量改进与持续改进。4)库存控制。库存控制对保证生产过程的连续性起重要的调节作用。但过量的库存产生许多负面影响,有关库存的决策要兼顾正反两个方面的影响。库存管理的目标是在一定的服务水平下,使用库存有关的成本达到最低。为实现该目标,必须确定库存水平、库存补充时机与订货量。5)成本控制。低成本策略是企业永恒的主题。成本控制就是保证产品的价格既为顾客所接受,同时又为企业带来一定的利润。成本控制涉及土地、人、物料、设备、能源等资源的合理配置和使用,还涉及企业资金的运用和管理,以及库存费用控制等,归根结底是努力降低产品的生产成本。6)从MRP到ERP,标志着运营信息化程度。物料需求计划(MRP)是基于计算机系统的,确定一种零件、组件和生产产品所需资源的逻辑。从闭环MRP到MRPⅡ实现了生产、营销、财务、物资供应等职能的集成。进一步,从MRPⅡ到ERP则把价值流扩展到企业外部,实现了订单、采购、库存、计划、生产制造、质量控制、运输、分销、服务与维护、财务、人事、工程技术等的有效管理。7)项目管理。项目是指在特定时间、预算、资源限定内,按照一定规范完成的一种独特复杂的活动。这里特指已投入生产运营企业的内部项目(非外部投资),包括技改、检修、小型基本建设、以及管理类项目。项目的特殊性决定了应采用特殊方法对进行规划、建设、运营和维护,并对项目的范围、时间、费用和质量进行有效管理。
运营管理系统是建立在管理学、组织行为学、营销学、传播学、统计学、计算机应用技术等多种边缘(交叉)学科理论基础上的最新企业运营及品牌管理操作方法与工具;是系统的企业运营及品牌管理科学理论。
运营管理系统涵盖了企业文化、企业形象与公共关系等方面内容。全面解决了“什么才是企业,什么才是健康的企业”等最为现实的问题,为企业克服危机、持续与良性发展构筑了坚固的运行机制与管理体系;已经成为当期大多数企业必备的管理系统。


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