洛阳一女子找人加工金手镯结果足金变K金,消费者该如何避“坑”?

作者&投稿:古蚂 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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有洛阳女子找人加工金手镯的首饰时,结果店员将足金变成了K金,让许多人感到愤愤不平。 消费者想要避坑需要提前做好功课,并且不能完全相信推销人员说的话。许多商场为了追求高利益就会谎称以旧换新,从而有许多女士们会去拿着首饰,想加工旧首饰,可商场却打着k金的幌子换取顾客的足金,卖出高价钱,损害消费者的利益。

一、消费者避坑需要提前了解产品

如果不想陷入推销人员给自己下的“消费坑”,提前做好功课,了解该产品的口碑和品牌是相当重要的。选择老品牌和实力雄厚且拥有口碑良好的品牌的产品,质量会更加有保障,因为它们都是拥有着严格的筛选标准,一般不会出现作假的情况。同时在购买产品时,一定要问好售后服务,许多人在销售完产品之后对顾客就不管不问了,如果一个产品的售后服务不好,那也就证明这个品牌的诚意以及对于消费者的态度是不好的。因此,小伙伴们在购买产品,特别是贵重物品时,一定要提前做好功课。

二、不要完全相信销售人员

许多人最终能够和商店达成交易,是因为销售人员们的巧舌如簧,虽然大多数的销售人员是比较尽职的,但是难免也会有一些销售人员为了工作的业绩而去欺骗顾客。比如故意设置抽奖机制,让顾客抽到大额的消费券,顾客心情很激动,于是就购买了许多产品,深不知这些大额消费券都是销售人员们的套路。因此在购买产品时,顾客一定要擦亮自己的眼睛,不能够随意的相信销售人员的话语。在购买时,需要仔细的辨别品牌的logo以及产品名称,不要购买模糊不清和标注不全的产品。同时要保留好购买的凭证,以免遇见需要退货的情况。



个人觉得遇到这种事情,最好先找一个正规的首饰加工店,然后把自己的金器拿到店里之前一定要及时称重留下证据,最后加工过程要呆在现场,可以拍照或者录下视频,这样一旦发现问题可以随时找对方理论,即便要打官司用这些证据也会简单很多。

这是发生在河南洛阳的一件事,主人公马女士之前给女儿买了个金手镯,一共花费2000多元。按照她的说法,当初买的时候这个手镯有6.92g重,后来因为女儿咬了一口之后,镯子上面出现裂痕,因为担心它断了于是自己就打算拿到首饰店里加工一下。结果加工完了以后,手镯竟然变轻了很多,由原来的6.92g变成了现在的5.10g,这下子马女士怀疑老板动了手脚。而对方一口咬定自己开店十几年从来都是诚信经营,不可能存在这种偷鸡摸狗的行为,而且自己加工过程对方一直看在眼里,所以一定是马女士自己搞错了。

两方人争执不休,最后还是在记者调解下,以店家赔偿马女士380元才结束这场纠纷。其实问题的关键就在于“称重”环节上,因为老板在加工手镯之前没有称重,所以她就不清楚这个镯子的重量有没有减少,而马女士是否说谎就更无从得知了。但是因为对方坚持认为手镯是通过你的加工才减少重量的,所以责任肯定就在店家身上。所以这本质是个责任划分问题,而不是两人纠结的“谁在说谎”的问题。由于店家没称重,她的操作就不合规,所以出现风险也必须由她来承担。

这里我们并不想用恶意来揣测任何一个人的动机,但马女士和老板之间肯定有个人在说谎,这是不争的事实。所以它也给了每个人一个深刻教训,下次拿首饰去金器店加工时,一定要找正规的大机构,而且务必提前称重,及时保留证据材料。只有做到充分准备,才不会被有心之人坑骗。



消费者在加工手镯的时候,一定要找正规的场合,不要图便宜,找一些三无场所,在加工之前一定要确认好相关的信息和条件,比如克数的改变等等。

我们在进行消费的时候,一定要确保购买的商品是真的,而且也要确定自己的商品不会被别人调换,这样才可以避免被坑。

首先消费者应该去一些比较靠谱的店,而且相关部门应该加大监管力度,杜绝此现象的发生。


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