qq还被恶意冻结可以报警吗

作者&投稿:端钢 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ qq还被恶意冻结可以先联系客服,实在不能解决也可以报警。QQ是无数人的回忆,即使微信发展迅速,QQ用户仍然庞大,尤其是把QQ推上神位的80,90后。即使不太用QQ了,但依然感情是所有聊天工具里最深的,因为它承载着太多的回忆,也许是懵懵懂懂的初恋,也许是意气奋发的友情,微信是新朋友,QQ是老朋友,大多数是这样吧。
但是最近发生了一些让Q友心凉的事。当看见好友分享自己的QQ轨迹时,一些QQ的老用户却收到了另一份“QQ20周年”礼物——QQ账号被永久冻结。近期,《消费者报道》收到了大量关于QQ账号无故被永久冻结的投诉,用户普遍反映自己在没有违法违规行为的情况下账号被突然冻结,且多次尝试解封未果。由于不少用户的QQ账号已经使用多年,且绑定了网络游戏、移动支付、苹果手机ID等账号,QQ账号的永久冻结给用户带来了个人损失。
每一次向QQ的客服平台申诉,得到的永久冻结原因都不一致,有时是“涉嫌进行业务违规操作”,有时又是“涉嫌传播/发布违法违规信息或组织参与操作相关活动行为情节严重”。
《消费者报道》收到的投诉显示,QQ账号无故被封禁并非个案,不少QQ账号都是在没有收到任何提示和警告的情况下被永久冻结的,且通过QQ客服平台也未能实现解冻。
腾讯官方的QQ群机器人也被封号
黑猫投诉的数据显示,从5月份开始,腾讯QQ便收到了大量关于账号无故被永久冻结的投诉,且没有任何一宗投诉得到了处理。消费保数据显示,5月份关于QQ的投诉量持续维持高位,达2483件,相比四月增长了48%,投诉的问题集中在QQ账号被永久冻结上。打开腾讯旗下各款产品的官方微博,评论里也随处可见关于QQ账号被冻结的投诉。
黑猫投诉中针对腾讯QQ的投诉
关于账号被永久冻结的原因,用户普遍反映自己没有任何违法违规的行为。然而,本刊在深入了解情况后发现,被永久冻结的账号部分存在曾经被盗号、账号共用的现象,这些QQ账号可能在用户不知情的情况下存在违法违规行为。
QQ注册页面的《QQ号码规则》显示,“对QQ号码的使用授权,仅限于初次申请注册人,未经腾讯许可,初次申请注册人不得赠与、借用、租用、转让或售卖QQ号码或者以其他方式许可其他主体使用QQ号码”。不过,该规则也明确表示,只要经过腾讯独立判断即可在未通知用户的情况下对涉嫌违法违规的账号进行封号或冻结处理。
《QQ号码规则》中关于对账号封号、冻结处理的说明
从《QQ号码规则》的条款来看,如果QQ账号借予他人使用后存在违法违规行为,账号被冻结的确符合相关规定。不过,不少账号被永久冻结用户明确表示账号从未借予他人使用,也没有违法行为。
《消费者报道》调查发现,在QQ中可以搜索到大量用于举报QQ账号的QQ群。本刊进入了其中一个人数超过100人的“QQ举报群”,发现群管理员会定期发布一定量的QQ号码并要求群成员进行举报,只要完成举报动作就能获得1-5元不等的红包。另外,所有群成员都可以有偿要求其他群成员举报QQ账号或者QQ群。因此,每个QQ账号实际上都会面临着被恶意举报的风险,即使没有违法违规行为,账号也有被封号或冻结的。为了证明被恶意举报的可能性,有用户尝试举报了腾讯官方的QQ群机器人“QQ小冰”,结果发现“QQ小冰”也被作封号处理。5月25日,《中国证券报》曾报道大量债券交易员因在QQ聊天中提到大金额交易,被QQ以“涉嫌金融诈骗”为由封号,可见腾讯的封号冻结机制并未完全如实行使职能。
实际上,令用户感到不满的还有腾讯的封号冻结机制存在实施标准不一的情况。有用户向本刊反映,一些在QQ群公然发布色情信息和涉嫌诈骗钱财的QQ账号被举报后仅受到“禁止添加好友”和“账号冻结七天”的处理,有些甚至未受到任何处理。显然,腾讯的封号冻结机制还有不尽如人意的地方。
QQ号还能拿回来吗?
为了拿回QQ账号,不少用户多次向腾讯客服反映。然而,不少用户表示多次拨打腾讯客服电话均未能接通人工客服,“腾讯客服”微信公众号也只有工号为1000的机器人和他们对话,并未能解决账号被永久冻结的问题,而用户通过QQ申诉解封也是困难重重,短信解封次数超过5次就会被限制解冻。短信解封次数超过5次就会被限制解封
当用户不能通过官方渠道解封自己的QQ账号时,一些不法分子便趁虚而入,利用用户焦急的心理实施诈骗。《消费者报道》搜索发现,QQ上的确存在大量号称能解封账号的QQ群,解封的价钱从100元到500元不等。不法分子表示自己有“腾讯内部资源”,只要付钱就可以帮助用户解封QQ账号。有用户信以为真,向骗子转账要求帮忙解封账号,但是转账完成后QQ立即被对方拉黑。
在QQ可搜索到大量号称能解封账号的QQ群
针对以上问题,腾讯公司表示,对存在严重违法违规行为的QQ账号作“永久冻结”处理,符合《QQ软件许可及服务协议》、《QQ号码使用规范》等协议。如果用户认为自己不存在违法违规行为,一定要通过官方途径进行申诉,不要相信所谓的“腾讯内部人员”。同时,用户不要将自己的QQ号码进行赠与、借用、租用、转让或售卖,或者以其他方式许可非初始申请注册人使用自己的QQ号码,以避免自己的账号因他人违法违规而被冻结。
QQ平台应重视用户诉求声音
根据《合同法》相关规定,用户首先应当明确账号被冻结是否因用户自身存在违规行为而导致,若用户并不存在违规行为却遭遇账号被限制、冻结或终止而造成用户相关损失,用户可以要求平台公司承担采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
QQ平台应进一步完善其封号冻结机制,完善投诉渠道,重视用户诉求声音,与用户建立更加畅通的沟通机制。如用户与平台公司沟通不畅,可通过向有关行政部门投诉、请求依法成立的调解组织调解以及提起诉讼等方式进行维权。
网络不是法外之地,无论是经营者还是消费者,都应该遵守相关法律法规。对于经营者而言,畅通沟通机制、重视消费者的声音,才有可能为自己带来源源不断的信誉收益。

qq还被恶意冻结可以报警,不过不建议,你可以


QQ莫名其妙被冻结怎么办?
官方申诉解冻或申请新的QQ。其中的具体情况如下:1 当系统检测到帐号存在被盗风险、出现异常登录、感染盗号木马、病毒等异常情况时,QQ号码会自动进入冻结模式,更有效的保护QQ帐号安全。2 帐号被他人举报或影响QQ正常使用的操作行为,帐号会被冻结。3 向QQ好友或QQ群内频繁的发送广告消息、垃圾消息。

qq号被冻结了,怎么办啊?
首先,在腾讯官网上找到“客服中心”或“联系客服”的入口,进入在线客服页面进行咨询。其次在腾讯应用(如QQ、微信、TIM等)中,找到“设置”或“帮助与反馈”等入口,进入客服页面进行咨询。腾讯人工台电话是0755-83765566。腾讯不同业务的客服热线:财付通\/手Q钱包专线:0755-86013860。微信支付\/理财通...

qq被冻结了,该怎么办?
随着科技的发展,QQ已经成为人们中生活必不可少的工具。当我们在使用QQ时,有时会因为一些恶意举报导致QQ被冻结,接下来就由我来给大家如何解冻QQ。第一步,打开手机并在桌面上找到QQ的一个图标,点击进入主页。然后第二步就是在登录页面中输入自己的一个账号和密码,点击登录后将会弹出提示提醒该账号被...

QQ帐号被冻结,如何解冻?
qq移动端和pc端都可以在QQ安全中心解除冻结账号,移动端还可以在腾讯客服公众号中解除。以移动端为例,具体操作如下:1、打开QQ,在搜索框输入QQ安全中心。2、点击进入,点击解冻账号,输入被冻结的账号。3、点击确定,按提示进行解冻。暂时冻结的帐号,解除方式有以下几种:1、改密解除:1)使用浏览器...

qq被冻结了要多久才能解除啊?
温馨提示:若失败您可使用微信关注腾讯客服公众号,发送“解除QQ被盗保护”,根据指引验证相关信息提交人工审核。二、短信解除。在操作解冻页面会提示随机码,如:“JF1234”,用任意手机号码发送随机码到指定端口号中验证解除。q被冻结是什么原因:一、当系统检测到账号存在被盗风险。当QQ出现异常登录、感染...

qq被别人冻结了30天怎么办啊?
QQ邮箱、网络收藏夹、发送贺卡等,储存文件等功能。QQ不仅仅是简单的即时通信软件,它与全国多家寻呼台、移动通信公司合作,是国内最为流行功能最强的即时通信软件。QQ可能是现在在中国被使用次数最多的通讯工具。QQ状态分为不在线,离线,忙碌,请勿打扰,离开,隐身,在线,Q我吧。还可以自己编辑状态。

QQ被冻结了怎么办?
详情请查看视频回答

qq被冻结了怎么办 解冻
4、被他人举报号码存在恶意操作。5、QQ存在传播色情、反动、政治、暴力行为或存在红包赌博、彩票赌博等情况。6、贩卖毒品、枪支弹药,泄露他人隐私信息。各类广告法多了QQ也会被冻结,甚至发表不当言论,被人举报,一样可能造成QQ被冻结的后果。以上内容便是关于QQ号解冻方法,在网络上表态,请用户注意个人...

你好QQ被永久冻结有办法吗求解答
可以解除的,具体方法如下;1、如您违反法律法规、腾讯各服务协议或业务规则的规定,腾讯有权进行独立判断并随时限制、冻结或终止您对QQ号码的使用,且根据实际情况决定是否恢复使用。2、如果腾讯发现您并非号码初始申请注册人,腾讯有权在未经通知的情况下终止您使用该号码。3、为了充分利用QQ号码资源,如果...

我QQ号无缘无故被腾讯冻结是怎么回事?我根本没有涉嫌违规操作。_百度知 ...
常见的几种情况有:1.向QQ好友或QQ群内频繁的发送广告消息、垃圾消息;2.通过非官方版本软件登录QQ;3.QQ号码登录网络环境存在异常,如:盗号木马、病毒、IP异常等;4.被他人举报号码存在恶意操作。qq号被冻结怎么办?百度搜索“腾讯客服”,点击进入腾讯客服;请点击输入图片描述 2.进入腾讯客服之后,在...

繁峙县19244734138: qq号被冻结会被警察抓吗 -
进晓克银: qq违法被冻结一般不会报告公安局,除非是特别严重的违法事件,冻结一般就是冻结qq号.就像如果qq因涉黄被冻结7天的,只是暂时冻结涉黄的qq号,一般不会报公安机关处理.但是如果多次涉黄,情节严重的,不仅会永久冻结QQ号,还会向公安机关报案.

繁峙县19244734138: qq冻结以后还能举报吗 -
进晓克银: QQ冻结后,在没有解封的情况下,无法再登录及使用所有功能.必须解封后才能使用各种功能.

繁峙县19244734138: 扣扣被冻结了怎么办 -
进晓克银: QQ号被冻结,解决办法如下:1、我们要立刻解冻,可以先登录QQ.输入账号和密码后,点击”安百全登录“,如图所示.2、之后会因为我们账号冻结,弹出提示,度我知们点击下方的”了解冻结详情并恢复使用“,如图所示.3、输道入要...

繁峙县19244734138: QQ号被冻结了怎么办 -
进晓克银: 如果你是没有违反游戏规则的话,被冻结了可以致电官方客服进行投诉. 否则结果不用我说了吧.

繁峙县19244734138: 我的QQ号被永久冻结了,可以告腾讯么? -
进晓克银: 你好,qq被冻结可以登录qq安全中心软件解冻.手机安装并且登录qq安全中心软件.点击上面红色区域提示被冻结那里,按照提示操作就可以解除冻结.有提示倒计时的可以先修改复杂的密码,比如使用数字、字母和标点符号混合密码,然后耐心等待倒计时结束.提示违反了qq用户协议被冻结的是永久冻结,无法解冻.

繁峙县19244734138: 查.冻结也没通知请问我可以举报他们吗 -
进晓克银: 不必通知.因为判决书已下,拒绝履行生效裁决,法院可以根据申请人的申请,强制执行,当然包括冻结银行存款了.

繁峙县19244734138: QQ账号被冻结了怎么办? -
进晓克银: 有人用你的号做了非法的活动,或者发了非法的信息,两天后找客服请求解冻1:对于以上的问题当发生在自己的QQ号码的时候是感觉到有一些不安,但是大家不用急这个是可以解决的,如果你的QQ号码开通了QQ被封掉了你可以到http://...

繁峙县19244734138: qq被冻结上面显示因涉嫌传播诈骗信息或诈骗行为字样怎么办? -
进晓克银: q被冻结上面显示因涉嫌传播诈骗信息或诈骗行为字样怎么办?您好,亲亲,qq被冻结上面显示因涉嫌传播诈骗信息或诈骗行为字样的解决方法是:可以申请解冻.其实之所以自己的QQ号被冻结了,可能就是因为QQ号真的涉嫌传播诈骗信息,然后被别人反馈了,这个时候你的QQ号可能就会被官方平台冻结,大家如果遇到了这种情况是可以申请解除冻结的.在QQ的官方平台申请认证,但是在申请之前是需要绑定自己的身份证的,达到一定的时间之后就可以解除冻结了.希望我的回答可以帮助到您哦,如果我的解答对您有所帮助

繁峙县19244734138: 我QQ被冻结了怎么办? -
进晓克银: 你QQ号被冻结了的话,你可以如下操作: 第一种:你是密码输入次数过多,导致的话,导致暂时性登录不了,你可以去找一下客服. 第二种:你发了一些违规的东西导致冻结的话,你可以重新申请一个.

繁峙县19244734138: qq账号被冻结还不能申诉怎么办 -
进晓克银: 一、QQ被冻结不能申诉就是永久冻结了.二、申诉前需要准备:1、准备好接收申诉结果的邮箱或手机2、最好能约到早期添加、经常联系的3位好友一起上网,帮您辅助申诉 三、申诉步骤:1、验证联系邮箱/手机2、填写历史资料核实身份3、通知好友完成辅助4、四小时后查邮件/短信,设新密码、密保 四、提高申诉成功率:牢记申诉六字秘诀:早期、原始、充分 · 早期:邀请早期添加、经常联系的好友 · 原始:提供尽量原始的密码等历史资料 · 充分:多填,不确定的也填,填错没影响;多邀请好友,完成辅助才有效

本站内容来自于网友发表,不代表本站立场,仅表示其个人看法,不对其真实性、正确性、有效性作任何的担保
相关事宜请发邮件给我们
© 星空见康网