短信营销内容有哪几个技巧?

作者&投稿:荀服 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
短信营销方法,短信营销推广技巧有哪些?~

技巧如下:
1、节日问候与促销相结合
(1)节日给客户发去问候祝福短信,客户会对企业保持很好的印象。
(2)对于休闲娱乐等服务企业,祝福时别忘了促销。
(3)假期来临,您的客户也许正在考虑安排,收到相关的问候短信,很亲切的同时,也会影响他的消费选择。
(4)这类短信加上服务热线、订座热线、预订热线等内容,即影响客户的消费选择,又方便客户。
(5)如果同时推出优惠等,对客户更有吸引力。这类短信最好在节日前发出。如客户已有安排,效果会差些。

2、短信语言需精炼、准确和风趣
(1)冗长的文章往往让人觉得乏味、无可读性,短信亦如此。
(2)精炼地组织短信语言,短小精悍、风趣活泼的语言会留下更好的印象。
(3)一些节日问候,特别如感恩节,用词要实在和真诚,更能感动客户。

3、勿忘称呼和落款签名也是很重要的内容
(1)给每一个发送对象加上尊称,会使您的短信更具人情味和亲切感,短信中有企业的落款签名(也可以用总经理名义),是对收信人的一种尊重。
(2)短信通使用的是移动和联通的企业短信通道,其号码是不可识别的(即不是发短信人的手机号),因此发短信时,一定要加企业的名称或发信人的姓名(签名),否则效果会较差。
4、发送对象针对性强,效果更佳
(1)其实很多企业,只有平时略为注意,就能积累很多老客户或相关客户群的手机信息。
(2)向他们发送信息,针对性最好。如饭店酒店、KTV、房产服务或其他休闲、服务类企业,平时会有很多订座、预订、咨询电话,积累起来数量惊人。
(3)这是最有效果的客户手机信息,向他们发送促销或优惠、节日问候信息,效果最佳。由于客户也关心此类资讯,不知不觉中,就会影响客户的消费选择。
(4)如果是实行会员制的企业,用短信与客户保持经常的沟通,让客户牢牢记住您,保持对企业的好印象,有相关的消费想法时,就第一个想起您,短信的应用效果就会很好。

5‘’服务和销售的敲门砖短信
(1)多次的电话和上门“骚扰”有时会让跟进中的客户有点厌烦,一条有趣的短信可能会让他对您和您的企业感到更加亲近和熟悉。
(2)犯了错误、服务和产品出了差错,一条诚恳的道歉短信使客户对企业更对信任。
(3)运用语言技巧,用短信撬开冷冻的关系,拉近彼此距离,创造更多的接触机会。

6、促销性短信勿频繁
(1)短信固然是一种理想的手段,不过切勿频繁重复发送。
(2)只要有效准确地传播企业的新产品、新服务、促销优惠活动就行,同一件事向客户发多次短信,一般是不合适的。


7、切勿传递“垃圾信息”,这种短信客户有可能反而会有反感。人情关怀、祝福、问候短信与企业促销相结合,收信人接受度最高,效果会很好。

一、大量群发不等于滥发:花大量时间找潜在客户的手机号码,在并不了解目标客户做什么的情况下,盲目发送大量营销短信。这样只会“骚扰”不愿接收用户,从而产生“垃圾短信”。而且把产品或者服务发送给“错误”的人将不为您带来任何销售,其结果还会严重误导您对自己营销短信效果的正确判断。在开展短信营销之前,尽可能地缩小预客户范围,研究可能的潜在客户,将其缩小成很可能、极可能的客户,了解他们的真正需求。短信营销的目标客户越准确,效果越好。
二、短信内容“新颖”:短信内容的要“新颖”,要让用户能够认可你的短信,有兴趣打开你的短信。很多用于宣传企业的短信内容过于老套,用户一看就认为是垃圾短信。
三、发送频率过于频繁:给客户群发短信,每周发送1-2次为宜。不要错误地认为,发送频率越高,用户的印象就越深。过于频繁的短信“轰炸”,只会让人厌烦,如果一周重复发送几条同样的短信,你肯定会被列入“黑名单”。
四、不及时回复短信:有客户回应,应当及时回复用户。可以想象,一个潜在客户给你发出了一条产品的问题,一定在急切地等待回音,如果等了两天还没有结果,他一定不会再有耐心等待下去,说不定早就成了你的竞争对手的客户。在现实生活中,我们都会有同样的感受:4小时至6小时内收到回复短信都会让人感觉棒极了;8小时至12小时内的回复短信说明你一直在工作,同时我仍被列为受重视的客户;一天内的回复短信说明我未被遗忘;两天后的回复短信说明我对于你来说已无所谓;短信得不到回复说明什么呢?交流没有必要。
五、做好后续的服务与跟踪:企业做短信营销并不是一两次就可以的,还是要做好长久的坚持,制定有合理的发送计划,这样才能通过短信一步步让用户信任你,最终到购买你的产品。

(1)节日问候与促销相结合。

节日给客户发去问候祝福短信

首先明确国际营销短信的目的
出海企业在撰写国际营销短信的时候,首先要弄清楚出海企业撰写群发短信的目的是什么,是为了拉新、老客户召回,还是因为其他,弄清楚这点再写群发短信内容可能效果会更好。如果出海企业是为了拉新,在撰写短信的时候一定要快速表明来意以及海外用户可以享受的优惠有哪些。在国际营销短信中,优惠或许是最为吸引用户了解活动详情的因素之一。
其次国际营销短信的文案要合适
出海企业在撰写国际营销短信的时候,要根据海外用户类型来撰写国际营销短信文案,这样效果会更好。出海企业可以先根据海外用户类型、消费水平以及其他因素去衡量这些海外用户适合哪种类型的文案。什么时候出海企业可以发送开门见山类型的文案,什么时候出海企业可以发送关怀类型的文案,什么时候可以发送高效类型的文案等。不仅如此,出海企业还可以根据不同的节日或环境来调整文案的类型,以此达到更好的推广效果。
第三就是要站在海外用户的角度思考问题
出海企业在撰写国际营销短信的时候,不仅要站在海外用户的角度思考问题,同时在发送国际营销短信的时候也要如此。出海企业不要因为一时着急而打扰到海外用户,在海外用户忙碌的时间发送国际营销短信,这样出海企业不仅无法获得更好的推广效果,还会打扰到海外用户。要想实现更好的推广效果,出海企业最好选在海外用户休息的时间段发送国际营销短信,这样海外用户才会有更多时间了解出海企业推送的活动详情等。
最后便是要制造一种时间的紧迫感
在推送群发短信的时候,出海企业要营造出一种活动转瞬即逝的感觉,如果出海企业在群发短信的时候不这么渲染,海外用户便会认为一直都有机会,就不会积极参与到活动当中。只有让海外用户感受到活动时间的紧迫感,参与活动的热情才会上涨。如往年的亚马逊 Prime Day、Shopee 99大促、黑色星期五、网络星期一、圣诞节等活动。

营销的重点和活动的具体内容一定要简洁明了的表达清楚
同时写清楚活动的时间、地址和相关负责人
如果量大的话,最好是用短信群发平台来发送


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薛厕福德: 主要是针对性内容,和对用户兴趣的了解,这样才能匹配,转化和沉淀才会相对较高:

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薛厕福德: 一、发送时间要合理.商家短信要注意的发送时间,不恰当的发送时间,不仅达不到促销的效果,还会造成消费者的反感.二、精确群发短信给用户.短信群发想要有好的效果,就必须有精准的数据,如果能够做到精确发送到目标用户手中,那么就会减少资源浪费,同时还能做到准确营销,快速达到营销目的.三、短信内容的编辑.商家不应该只是单纯做商品的促销宣传,更多的是可以做客户关系维护方面的工作,只有消费者自愿留下手机号码才能做到真正的长期营销.

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薛厕福德: 编辑好你的说辞,统一发,多发一些总是会有回复的,这是个概率问题,目标客户肯定会感兴趣的

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