户户通电视屏幕上显示 “位置锁定模块异常1,请维修或更新换顶盒”,怎么才能正常播放?
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户户通机顶盒出现“位置锁定模块异常”不能看电视,如何解决?谢谢
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一、常见问题及处理方法
1) 无信号强度和信号质量
处理方法:
a.检查卫星天线信号线是否连接正确(切勿将地面信号线接入机顶盒卫星接收高频头上,否则损坏设备),F头是否拧紧;
b.室外卫星天线方位角和仰角是否调整好,
c.检查高频头和卫星锅面是否装反(现场发现有装反的情况)
d.如以上问题确认无问题,可尝试更换一台机顶盒设备试一下。
2) 有信号强度但无信号质量
处理方法:
a.有信号强度表示室外高频头和机顶盒连接好,一般情况下为机顶盒没有找到卫星,请重新调整好接收天线方位角和仰角。
b.在确定室外卫星天线已对好卫星、信号线与机顶盒连接无误的情况下,可尝试更换一台机顶盒设备试一下。
3) 开机后,没有弹出基站列表。
a.查看是否插卡,卡通讯是否正常或是卡插反等情况。
b.进入系统设置——CA信息,查看智能卡开卡状态是否为未开卡,L: 后面的数据是否为全0。
c.查看模块是否工作正常,是否有“位置锁定模块异常”等相关提示框。
4) 显示“位置锁定模块异常1”,表示模块未启动或是损坏
处理方法:
a.模块未启动:在断电情况下,卸掉电话模块上的两个螺丝,拔出电话模块,用手把模块下的十根排针稍微捏紧一点,把之前放在模块下的排线放在模块上,然后把模块安装好。
b.模块损坏:此时需要换模块,并重新给模块序列化。
5)显示“位置锁定模块异常2”------机顶盒不弹出黄色信息基站列表框均会报此错误提示
处理方法:用专用“模块维修卡”对机顶盒主板及模块重新进行配对。
6)显示“位置锁定模块异常3”
在安装过程中,如果电视机屏幕上显示“位置锁定模块异常3”,表示CA卡里的IMEI号与模块本身的IMEI号不匹配
处理方法:
a.找到与该机正确匹配的CA卡;
b.在系统中做设备更换,将系统中的机器信息根据实际配对信息替换。
7)显示“位置锁定模块异常4”
在安装过程中,如果电视机屏幕上显示“位置锁定模块异常4”,
出现“位置锁定模块异常1”,保险的做法是先恢复出厂设置。
出厂设置完成后,直接关闭机顶盒电源开关,并从插线板拔去机顶盒电源插头,等待半小时。
等待的时间不要忘记把机顶盒的数据接收天线的角度摆正,垂直九十度。
半小时后,给机顶盒供电开机。电视画面会有两种情况(1)E04故障,(2)直接显示“位置锁定模块升级中。”出现(1)时,遥控器输入数字“999”按提示操作,获得新授权。等十分钟左右,不再显示位“置锁定模块异常1”,关闭机顶盒,重开机。
如果显示“位置锁定模块升级中。”那就直接等待升级完成就可以了。
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庐江县18341611564: 用"户户通直播卫星"看电视时为什么在电视上出现"位置锁定模块异常1",有谁知道是什么的问题吗??
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