宽带老是掉线是什么原因？锚是新的，线路没有问题，但是总是掉线...一个小时掉5、6次。。到底什么原因？

宽带频繁掉线，几乎3至5分钟掉线一次是什么原因~

宽带频繁掉线原因：


1）电话线经常遭受风吹雨打，导致通信质量受影响，这是经常掉线的最主要原因。
2)通信质量差。一般在通信状态因噪音增加而恶化，频繁发生错误的情况下，尤其是下载东西和玩网游的时候，由于外部干扰加上通信量的增大，便会掉线。链接中断后，ADSL马上就会重新进行调试，并重新确定链接。不过，如果此时致使链接中断的噪音仍然存在的话，重新链接后的速度就会比原来更低。由于调试中所确定的链接速度是固定的，因此即便之后噪音消失以后，链接速度也不会提高。猫工作的时间越长，发生这种情况的可能性就越高，所以连接速度越来越慢。此时，如果你重新起动猫，链接就会重新确立，速度就可能由此得以提高。这一常识可用作链接速度降低后的处理对策。
3）你所在地区的市电电压不稳定，造成掉线，你可以买一个电源稳压器。
4）你的电话线、网线质量差，也有可能是你网线的水晶头接触不良（水晶头很容易出问题的），那自然会出现掉线的情况了；距离电话接线盒太远，这时你可以将平行电话线换成双绞线，可有效减少线路损耗。
5）某个时间段上网人太多，或玩大型网游导致信道拥塞。
6）电脑工作环境的温度持续较高，猫过热，导致猫上的半导体元件工作不稳定，引起掉线。另外，猫的质量好坏也是个大问题，你可以换一个猫试一下，如何故障恢复了，就是你的猫坏了（比如你的市电电压瞬间升高、遭受过雷击或过热，都会使猫损坏）。
7)病毒在作怪，比如ARP欺骗木马，在安全模式下杀之。然后装一个360ARP防火墙（注意：如果你不是局域网用户的话，就不要用了）。
8)你的网卡有问题或网卡驱动不稳定，重装一下网卡驱动试试。或者换一个版本的系统盘重装一下系统，我有一次就是新做了系统之后总掉线，硬件找不出原因，后来换系统盘重装系统解决了。


如长时间未解决，建议拨打10010客服，联系装维人员上门处理故障。

您好，首先感谢您对中国电信的支持。首先需要判断宽带掉线时状况，根据不同的表象才能真正找到断线的真正原因。下面根据各种断线现象给出针对性解决措施：
（1） 断线时电脑右下角出现红色小叉 建议解决措施：可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致，需要固定网线、设备电源或更换网线等。
（2） 断线时电脑右下角出现黄色小感叹号建议解决措施：可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致，检查ADSL猫状态灯是否正常，并更换网线、恢复ADSL初始设置等操作。
（3） 玩游戏时断线，但掉线时网页打开正常建议解决措施：可能因电脑部分程序（如防火墙、杀毒软件）与游戏程序冲突，或者因游戏服务对方繁忙导致断线。建议更换游戏服务区域，玩游戏时退出其他应用程序。
（4） 浏览网页断线但是QQ等程序正常建议解决措施：确保您的网络中只有一台电脑在使用网络，如果有多台电脑同时上网会导致打开网页出现异常。另外需要检查电脑浏览器是否正常，建议更换浏览器或更换电脑再试。
如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！
希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳！

1.可能是高峰期，使用的人较多，会出现这个情况。
2. 查看下网线水晶头、电话线水晶头,有没有老化、生锈。

2 猫长期开着，很热发烫,建议 尽量将猫放置在通风处，不要和路由器重叠。以免温度过高。
3.如果ADSLModem的IP地址发生了冲突，或者DNS服务器地址设置错误，也会引起ADSL掉线。

希望可以帮到你吧。

掉线的时候，注意看一下ADSL猫上面的DSL灯是不是同时开始闪烁，如果是这样的话，打运营商的客服电话，报修。

我朋友也遇到你这个问题，因为线路问题 ，线路太老化，信号不好，所以次的猫就不行，经常掉线，最后换了一个质量好的，华为或是中兴的就解决问题了，你可以换一个好点的猫试试，应该可以。

总掉线 估计是猫的事！或者是电压不稳 ！以前我家的也是总掉 但是换了一个猫就好了

是不是无线路由啊，不是的话用360断网急救箱查一下

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嘉峪关市13093432773： 宽带连接上了、可总是掉线、是什么原因? - ？
邢哑适洛： 掉线有很多种原因 分三个大部分 1、掉线时观察 modem的同步灯(link或adsl) 闪烁或者不亮时 为电信线路或M故障 2、同步灯正常,本地网络灯不亮 为网线活着网卡故障,检查是否虚接.3、modem状态正常 重新启动modem活着复位modem后无改善,替换modem,检查操作系统.

嘉峪关市13093432773： 宽带老是掉线什么原因？
邢哑适洛： 1.有可能是电压的问题导致宽带猫重启而引起掉线,找一个万用表来测试电压看看是否正常; 2.掉线时候查看宽带猫的状态是否正常,有个DSL或者是LINK灯是否长亮,宽带猫上的DSL或LINK灯指示的是你的宽带猫与运营商机房设备之间通信状态,正常时候应该是长亮的,如果不亮或者闪亮,最大的可能是你的电话线路有问题,直接拨打运营商客服电话报障碍让人来查修:电信10000 网通10060

嘉峪关市13093432773： 宽带老是掉线是怎么回事？
邢哑适洛： 出现掉线的原因很多,首先对电脑进行全面杀毒,确认电脑无毒,之后你可以按照以下步骤检查一下: 1、你的宽带是与电话共用一条线的,检查电话滤波器是否质量有问题,可以将电话机的连线拔掉看看是否解决问题. 2、有条件借用一个ADSL猫在这条线上试试,还是掉线,说明是线路问题. 3、线路问题是掉线的主要原因之一,线路老化、潮湿、接触不好、连接线水晶头松动,还有机房端口问题等都可能出现掉线现象发生. 4、网卡或者网卡驱动问题都可能造成掉线故障,重新安装网卡驱动试试. 上述方法不能解决问题,可以拨打宽带运营商的客服电话,请他们帮你处理.

嘉峪关市13093432773： 网络经常掉线怎么回事 - ？
邢哑适洛： 用户上网掉线一般有如下原因 (1)MODEM故障.请观察MODEM上的(ADSL或LINK)指示灯是否是常亮的状态,您可以关闭MODEM电源2-3分钟在打开(重启MODEM),重新宽带连接 (2)ADSL线路故障.一般情况下线路质量差:接头多,有腐蚀或线路超长等都可能引起经常掉线: (3)如果受到病毒或木马攻击也会引起上网掉线,建议安装杀毒软件并查杀病毒 (4)可能由于安装的杀毒软件或病毒防火墙防御过高引起的,可修改防火墙设置或关闭、退出反防火墙. 如果您这边是了都不行的话,可以拨打服务热线,申报故障让维护人员去给您检查一下.

嘉峪关市13093432773： 宽带连接为什么老掉网 - ？
邢哑适洛： 1.引起宽带掉线的原因比较多的,运营商设备的问题、你家宽带线路的问题、电脑的问题、宽带猫的问题都有可能,可以根据以下情况对照判断并做相应处理;2.有可能是家中电压问题引起宽带猫重启或工作不正常导致掉线,可以查看掉线时候...

嘉峪关市13093432773： 宽带连接 总是掉线昰怎么回事?？
邢哑适洛： 宽带经常掉线的原因: 1、电话线时间久了,老化了、接头松动了.建议和电信公司联系,更换新的电话线.(常见) 2、电话线过长:指你家到电信分线盒的距离.过长的话,信号衰减的厉害,容易掉线.(较常见) 3、宽带信号分离器安装...

嘉峪关市13093432773： 家里的电信宽带经常掉线,怎么办? - ？
邢哑适洛： 宽带掉线的原因有以下;1)通信质量差.一般在通信状态因噪音增加而恶化,频繁发生错误的情况下,尤其是下载东西和玩网游的时候,由于外部干扰加上通信量的增大,便会掉线.链接中断后,ADSL马上就会重新进行调试,并重新确定链...

嘉峪关市13093432773： 为什么宽带总带掉线ˇ？
邢哑适洛： 掉线有很多种原因 很多是要经过排除才能找到原因的 如果自己搞不定 还是找维护人员来解决吧 一般掉线现象有这几种 1.线路问题 当线路出现氧化 或者进水 生锈时 就会出现 信号不稳定的情况 经常掉线 这种掉线一般比较频繁没有规律. 2电压...

嘉峪关市13093432773： 为什么我家电脑宽带总是掉线?？
邢哑适洛： 宽带掉线是一种常见故障,一般故障原因分为1电脑问题(概率极低)是由于中毒或操作不当引起的. 2猫问题(几率一般)维修或者更换解决.3线路传输质量差(概率极高)因为电话电缆和你家的室内线出问题都可能造成网速慢和者掉线的情况发生.所以不要相信维修人员说的什么线路正常.修不好就一直投诉.4局端设备问题(概率超级低)就是机房出问题了,自己没法解决..所以一般来说宽带网速慢掉线的时候最好还是拨打客服电话让维修人员上门处理,自己在家判断原因是非常困难的.k

嘉峪关市13093432773： 宽带老是断线怎么回事? - ？
邢哑适洛： 1、网络线路接触不良,大部是插头松动,个别的是断离. 2、网络硬件质量有问题,如,双胶线、水晶头、分离器、猫、路由器、网卡.猫路由器、和网卡质量优为重要. 3、注意分离器、猫、路由器的散热. 4、集成网卡如果工作出了不稳定...