高清宽带互联网视听取消后就马上不能用了吗？
本产品可以办理取消，取消当月按整月月租费用收取。即：从高清产品开通日的次月1日起收取整月使用费。用户退订后，可以继续使用至满一个月后失效。例如：假设用户在营业厅办理订购高清尊享包，并于2010年3月10日开通，用户即开始使用高清产品。从4月开始每月初出账，电信都收取该用户尊享包整月费用。假设用户一直使用至10月18日在营业厅办理退订高清尊享包，那么11月1日出账，电信仍收取该用户尊享包整月费用。用户可以继续使用至11月9日。11月10日后，用户不能继续使用高清尊享包。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（http://m.gd.189.cn），向在线客服求助，7X24小时在线喔！
"生效规则:从高清产品开通日的次月1日起收取整月使用费。用户退订后，可以继续使用至满一个月后失效。 欠停、拆机和复机请参照互联网视听付费增值业务相关原则。 "谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（http://m.gd.189.cn），向在线客服求助，7X24小时在线喔！
本产品可以办理取消，取消当月按整月月租费用收取。即：从高清产品开通日的次月1日起收取整月使用费。用户退订后，可以继续使用至满一个月后失效。例如：假设用户在营业厅办理订购高清尊享包，并于2010年3月10日开通，用户即开始使用高清产品。从4月开始每月初出账，电信都收取该用户尊享包整月费用。假设用户一直使用至10月18日在营业厅办理退订高清尊享包，那么11月1日出账，电信仍收取该用户尊享包整月费用。用户可以继续使用至11月9日。11月10日后，用户不能继续使用高清尊享包。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（http://m.gd.189.cn），向在线客服求助，7X24小时在线喔！好像是过会儿就不能用了。
高清宽带互联网视听时尚包优惠什么时候生效?
"生效规则:从高清产品开通日的次月1日起收取整月使用费。用户退订后，可以继续使用至满一个月后失效。 欠停、拆机和复机请参照互联网视听付费增值业务相关原则。 "谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（http:\/\/m.gd.189.cn），向在线...
办理宽带互联网视听拆机的当月是否收费?
申请宽带互联网视听拆机的当月按标准资费（40元\/月）的实际开通天数收费，即：当月月租=40元*实际开通天数（含当天）*12\/365。取消业务需要携带机主身份证原件，如是他人代办需要带机主身份证原件和代办人身份证原件，营业厅地址查询点击<a xmlns="http:\/\/www.w3.org\/1999\/xhtml" href="http:\/\/...
什么是宽带互联网视听业务?
宽带互联网视听（ITV）是利用电信宽带网络，通过电话线、MODEM、e家宽带盒和电视组合而成的崭新技术产品，可以向家庭用户提供多种交互式服务。只要拥有宽带网络，接上e家宽带盒，家里的普通电视机就立刻变身为拥有多种强大功能的互动型电视，体验前所未有的观看感受。家庭客户建议您申请“固定电话+宽带+...
标清宽带互联网视听升级为高清需要多长时间?
标清宽带互联网视听升级为高清版的，在您办理成功的24小时内上门安装。升级需收取300元的一次性费用，该费用包含开户费、安装调测费及工料费，不含终端设备费。终端设备可以免费提供给您使用，将来您办理拆机时，需将e家宽带盒终端退还营业厅，如无法退回，则需补交e家宽带盒费用（标清e家宽带盒280元\/...
申请了宽带互联网视听高清可选包后,可以办理取消吗?
依赖与宽带互联网视听基础产品，如基础包取消，高清包一并取消。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（http:\/\/m.gd.189.cn），向在线客服求助，7X24小时在线喔！
宽带互联网视听业务特色
宽带互联网视听业务拥有诸多创新特色，旨在为用户提供极致的视听体验。首先，它引入了独特的"时移电视"功能，如同DVD的"快进"功能，用户在直播中只需轻轻按下遥控器，即可重播精彩瞬间，无论是错过的进球还是重要信息，都能随心所欲地回溯观看，让时间的掌握在您手中。其次，特别的"电视回看"服务让节目...
标清宽带互联网视听如何升级为高清版?
标清宽带互联网视听升级为高清版的，在您办理成功的24小时内上门安装。升级需收取300元的一次性费用，该费用包含开户费、安装调测费及工料费，不含终端设备费。终端设备可以免费提供给您使用，将来您办理拆机时，需将e家宽带盒终端退还营业厅，如无法退回，则需补交e家宽带盒费用（标清e家宽带盒280元\/...
如何取消宽带
办理拆机业务当月还需要按原套餐资费收取费用。宽带拆机需凭机主和经办人身份证原件及复印件到电信营业厅办理；如是单位用户，需要带营业执照原件或有效证件复印件加盖公章，并且在业务登记表上盖单位公章，以及提供经办人身份证原件及复印件。办理宽带、互联网视听拆机还需提供ADSL终端设备，包含电源、变压器...
怎样取消宽带互联网视听的点播收费节目?
宽带互联网视听点播有些是收费节目，如取消需拨打10000号（提供客户密码办理），或通过营业厅现场办理（提供机主身份证原件），申请对已开通的增值收费产品进行“关闭”操作，“关闭”后您将无法再点击消费该项收费产品。其中“按次消费”方式在申请“关闭”后于24小时内生效，“包月”方式在申请“关闭”...
宽带互联网视听是什么?
我家装的是东莞itv，也就是宽带互联网视听啦。目前网上说的电信itv啊，iptv啊，多是指电信这个宽带互联网视听业务。目前，有线电视和数字电视都是单向广播式，而电信宽带互联网视听业务是新一代交互式视频娱乐，是具备双向交互功能的业务。宽带互联网视听能根据您的选择提供多种互动服务功能，包括：直播、...
真裕间苯： 当月申请取消高清可选包,当前有效期内仍可正常使用,过期失效.谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快. 如果以上信息没有解决您的问题,也可登录广东电信手机商城(http://m.gd.189.cn),向在线客服求助,7X24小时在线喔!
无棣县18623327271： 高清宽带互联网视听能不能取消? - ？
真裕间苯： 本产品可以办理取消,取消当月按整月月租费用收取.即:从高清产品开通日的次月1日起收取整月使用费.用户退订后,可以继续使用至满一个月后失效.例如:假设用户在营业厅办理订购高清尊享包,并于2010年3月10日开通,用户即开始...
无棣县18623327271： 我是宽带互联网视听高清时尚包用户,订购了高清纪实包,是怎么收费的? - ？
真裕间苯： 产品收费参照互联网视听增值业务收费方式,即:从增值产品开通之日起收取整月使用费.用户退订后,可以继续使用至满一个月后失效.例如:假设用户于2010年3月10日订购高清影视包.从4月开始每月初出账,电信都收取该用户整月费用30元.假设用户一直使用至10月18日退订高清影视包,那么11月1日出账,电信仍收取该用户高清影视包整月费用.用户可以继续使用至11月9日.11月10日后,用户不能继续使用高清影视包.谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快. 如果以上信息没有解决您的问题,也可登录广东电信手机商城(http://m.gd.189.cn),向在线客服求助,7X24小时在线喔!
无棣县18623327271： 宽带互联网视听由原标清的改为高清的,需另外收费吗? - ？
真裕间苯： 您的宽带互联网视听由原来标清改为高清的,需一次性收取300元的费用.你可以通过拨打10000号按2号链或提供户主身份证前往电信营业厅办理.开通首月标清和高清分别按使用天数来计费,高清开通当日完工开始计费.例如:您于2011年7月5日申请标清改高清,7月20日改好,当月7月1日至7月19日按标清来算,7月20日到7月31日按高清来计费.谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快. 如果以上信息没有解决您的问题,也可登录广东电信手机商城(http://m.gd.189.cn),向在线客服求助,7X24小时在线喔!
无棣县18623327271： 增值收费产品能够暂停吗? - ？
真裕间苯： 不能.不论是按次、包月、包年增值收费产品,一旦订购即收取费用,不能暂停.但是用户能够取消续订,避免以后继续付费.例如:包月用户在当月不能暂停或退订,但是可以取消下个月的续订.如果宽带互联网视听用户拆机或主动暂停,则系统同时取消该用户所有增值收费产品的自动续订,避免在后续继续收费.谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快. 如果以上信息没有解决您的问题,也可登录广东电信手机商城(http://m.gd.189.cn),向在线客服求助,7X24小时在线喔!
无棣县18623327271： 宽带互联网视听(IPTV)无法通过PPPOE拨号连接怎么处理? - ？
真裕间苯： 宽带互联网视听(IPTV)无法连接建议先检查是否停机、设备是否有损坏等,您可以先重启modem及e家宽带盒试一下,如仍未解决异常问题,建议您使用QQ加800010000为好友,通过QQ客服在线帮助申报故障处理.谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快. 如果以上信息没有解决您的问题,也可登录广东电信手机商城(http://m.gd.189.cn),向在线客服求助,7X24小时在线喔!
无棣县18623327271： 办理宽带互联网视听,机顶盒要另外购买吗? - ？
真裕间苯： 办理宽带互联网视听,机顶盒不用另外购买,由电信提供给您使用,机顶盒所有权属电信所有,如取消宽带互联网视听,需归还机顶盒,否则将按照机顶盒价格缴纳违约金.谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快. 如果以上信息没有解决您的问题,也可登录广东电信手机商城(http://m.gd.189.cn),向在线客服求助,7X24小时在线喔!
无棣县18623327271： 宽带互联网视听需设置后才能观看电视节目吗? - ？
真裕间苯： 申请宽带互联网视听业务后,我们将会由专业工作人员上门安装,安装好即可正常使用,无需您再进行设置.更多宽带及宽带联系网视听优惠您可登陆
无棣县18623327271： 怎样取消宽带互联网视听的点播收费节目? - ？
真裕间苯： 宽带互联网视听点播有些是收费节目,如取消需拨打10000号(提供客户密码办理),或通过营业厅现场办理(提供机主身份证原件),申请对已开通的增值收费产品进行“关闭”操作,“关闭”后您将无法再点击消费该项收费产品.其中“按次消费”方式在申请“关闭”后于24小时内生效,“包月”方式在申请“关闭”后将于次月0点生效.谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快. 如果以上信息没有解决您的问题,也可登录广东电信手机商城(http://m.gd.189.cn),向在线客服求助,7X24小时在线喔!
无棣县18623327271： 我开通的宽带互联网视听业务,一直都无法正常使用,你们电信局怎么搞的?？
真裕间苯： 可以拨打10000,会有师傅维修.谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快. 如果以上信息没有解决您的问题,也可登录广东电信手机商城(http://m.gd.189.cn),向在线客服求助,7X24小时在线喔!
