怎样才能成为一个合格的外贸业务员呢?

作者&投稿:松泄 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
怎样成为一个合格的外贸业务员~

关注外贸指南针,可能会对你有帮助

根据个人这几年的经验,建议如下:

1. 首先加强对英语语言的学习,包括单词量、口语表达、书面表达,因为以后的工作中大部分以邮件交流为主,兼之会电话与外国人沟通,然后就是与外国人面对面交流

2. 熟悉外贸流程以及相关外贸单证文件等,打好专业基础。不懂得外贸流程就无法开展基本的外贸工作,而标准的外贸文件以及单证制作,可以为你打下良好的专业基础

3. 了解本行业信息,通过各种渠道尽可能多的了解你现在所从事行业的大体信息,这样可以让你对这个行业有个大致的了解,有助于对此行业市场以及产品发展趋势,有总体的了解和把握,抬高自己对于行业的眼光以及对趋势发展的判断。就像今年前深圳市场的山寨手机,只有对行业了解的那些人,才能及时在衰退前抽身

4. 最大程度熟悉本公司产品,中英文两方面的资料。产品材料、工作原来、技术参数、说明书等,了解得越多,才能更好的向客户推荐,客人也会觉得你更加专业。这是工作中很重要的一部分。如果自己都不了解产品,怎么能指望别人从你这里买呢?

5. 等上述步骤做的差不多了,学会了解同行的信息,把别人的产品与自己的产品进行比较,从而了解竞争对手的信息,也明了自己的优劣势,从而在以后的市场竞争中把握主动权。

外贸学习,是一个慢慢积累的过程,只要足够耐心并将就方式方法,假以时日总会有所收获。祝你早日成功!

1-有能力,有渠道,找到足够多的潜在的客户,
2-有能力,有技巧的联系上足够多的需要你们产品的准客户,
3-有能力,
有技巧的向这些准客户介绍你们公司的产品,并取得他们的信任,
4-最后当然是有能力说服他们试用你们的产品,并跟踪,使得客户满意,并持续下单,
5-这便是一个合格的外贸业务员了.

成为一个优秀的外贸业务员究竟该怎么严格要求自己和如何进行外贸学习?
一、要有一个准备长期做业务员的心态
做外贸,尤其是新手做外贸,最好不要有激进的心态。一般人都是第一个月干劲十足,第二个月便灰心丧气,到了第三个月放弃的也不在少数。如果想要做好外贸,一开始就应该有一个比较平和的心态,有目的、有节奏的去做这个事情。外贸是一个长期积累的过程,要相信“剩”者为王,此“剩”非彼“胜”,不抛弃不放弃才能如愿走到最后。回顾自己外贸两年的经历,自己其实也是由此经历过来的。第一个月的意气风发,第二个月的失意,好在后来终于有了订单,让我失落的心情得以缓解过来。金融危机之后,我们的询盘量日益减少,样单的石沉大海让我屡受打击,好在心态慢慢摆正过来,相较之前的激进,现在的平和淡定让我看起来沉稳了许多。没有询盘和订单,空闲之余就去听各种各样的主题讲座,学习前辈们的宝贵经验,慢慢积累,期待着能有厚积薄发的机遇。
二、能够明确自己的工作范围
同为外贸业务员,不同的公司有不同的职责,可能是专一的,也可以是多种职能兼与一体。外贸公司的业务多为全才,业务、采购、单证、跟单、验货一体化。要想真正做好这种业务,要学习的步骤却应该调换一下顺序:验货、跟单、单证、业务、采购。之所以把验货放在最前面,是因为验货能使业务员掌握产品的关键点(客户最在意产品的部分),不了解产品就无法做得专业,做不到专业就无法说服客户,自然后续也是很难进行的。
跟单是与工厂有直接交流和沟通的一种最好的方式,也是了解产品的各个程序,懂得产品的基本原理,掌握价格的构造,提高自己的议价能力的一个重要途径。严谨的跟单可以保证货物的质量及交货,减少很多不必要的麻烦。
单证是考验一个外贸业务员的基本功,在没有独立的单证部门为其提供服务的时候,外贸业务员如果能够做出漂亮的单证,也可以减少很多麻烦。在这一过程中,小到度量、换算、货值,大到和船务、海关的沟通关系都是不能马虎之事。尤其是L/C付款,若做不到单单一致、单证相符,只怕其他细节再完美,也无济于事。能做好验货,跟单和单证的人再来做业务,上手要快很多。了解产品的属性,可谓是产品上的专业人士。此时若再配上聪明的头脑和十足的干劲,只怕不想出单也难。这也是为什么我在工厂出单容易,在外贸公司却觉得很难的原因。
至于采购,我想如果在有单的情况下,能够采购到性价比最高的产品,才是给公司带来利润的希望。通过采购时候的对比,我想对于产品和行业趋势都会有更好的了解。
三、学会用时间管理自己的工作
学会管理时间,每一个人拥有的时间是差不多的,为什么有些人碌碌无为,有些人却活得精彩,关键就是时间的利用上有很大的区别。用时间来约束自己,我们外贸业务员也是人,需要工作也需要生活。见到过很多外贸神人,他们一天除了睡觉的几个小时,其余全部都泡在网上了,陪客户聊天,整理资料,累了就趴一下,醒来接着做。其实如果有目标区域,按照客人上班的时间去开发跟踪,效果就自然会出来。国外的客人比我们更懂得享受,善待自己,利用好工作时间便足以。用时间来管理生产进度更是一个很重要的方面:一些拖拉的公司,可以在客户下单之后制作一张生产任务单,一式五份,老板签字授权,自己(销售部)签字负责执行,生产部签字安排生产,采购部签字安排采购,在规定的时间完成规定的项目,奖罚分明,大货自然不必一拖再拖,按时或者如果能提早交货,客户印象好了,续单自然不必太过担心。在同种价格同种质量的情况下,外贸决胜的秘诀只有一个字:快!样品快可以早日确定订单,大货快可以规避风险,稳定续单!试问:一个连样品都不能及时完成的工厂,客户能够相信你能按时交我的大货吗?
四、积累一定的行业内的关键专用词
行业内的关键词是新手入行之后必须得慢慢积累的一个重要的知识体系。关键词又分很多种,比如说单证,比如说产品。一般的单证合同词汇倒不是很多,但是若是遇到L/C,或者索赔条款,没有足够的专业词汇,只怕会被人钻了空子。产品的专业词汇更是不能缺少,碰到客人为了专业问题,单词半天看不懂什么意思,只怕是对你产品再感兴趣的客户,也难留得住。若是碰到展会,外商的英语良莠不齐,听懂一两个专业的词汇没准也能帮到很大的忙。
五、掌握最新、最全面的行业内的信息
行业内的信息对于外贸业务员来讲也是很重要的。今时不同往日,信息已经不是少数人才能知道的秘密,同种产品,随便搜索一下可能就有几千家公司,邮件发一次便有无数人能够知道客户的采购意向。如何在众多竞争者中脱颖而出,靠的就是比别人更善于了解分析和利用信息。自己产品在行业内的地位,自身产品的优劣势,行业的发展方向等等,知己知彼才能百战百胜。除了一些通用的信息之外,还有一些独特的信息需要直接去注意的,例如产品所需要的认证,行业内的展会,竞争对手的新产品发布会,同行业的价格趋势,退税及不同客户的关税,行业内被淘汰的产品型号,客户所在国家的的局势等等!也许还是有很多人不知道CE,SGS是干嘛的,针对的又是哪些国家哪些产品的哪些特征;也许有人不知道国内外大大小小的展会用处何在;也许在和同行不经意间的一个饭局便暴露了自己公司的绝密信息,也许一不小心就和即将开战的国家签订了L/C为付款方式的销售合同。如果只想做个普通的外贸业务员,可以每天只收发邮件,发发开发信,但是如果想做一个外贸牛人,那就请好好花点功夫,研究一下你的产品,你的行业,你的客户,和你产品的消费群体吧!
总之,外贸是一份很不容易的工作,做好外贸业务员不但需要良好的心态,还要严格要求自己,不断学习外贸上的相关知识,不放弃、不落后。


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一个合格的人还应该具备广阔的宽容心胸和正确的三观。对待言行稍有偏差的人,不要过于苛责和严厉批评;当我们犯错时,要勇于承认并及时改正;在与人交往的时候,要尊重别人的人权和民主权利,不得以自己的主观判断代替公正公允的原则。在这样的前提下,我们才能成为身心健康、智慧善良、胸怀宽广的人。总之...

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怎么做才能成为一个合格小学生
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如何成为一个合格的高中生?
1、合格的高中生,必须要志存高远,有正确的理想信念。理想是前进的方向,理想是指路的明灯,理想是奋斗的动力。2、合格的高中生,要有刻苦学习的精神,坚忍不拔的毅力。3、合格的高中生,要有端正的学习态度、良好的学习习惯。4、合格的高中生,必须要有良好的行为习惯和优秀的道德品质。我们一定要崇...

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如何让自己成为一个合格的成年人
2、想成才,先认识自己,想成大事,必须收了自己的脾气,人生没有彩排,读懂自己,认识内心,探索自己的灵魂,没词就读书,没钱就多锻炼。3、勤于思考,换位思考,出门之前,把口才练好,学会打扮,给别人一种气质,给自己一份自信,别盲目跟风,把难说的话说好,把不懂的事藏起来。4、想成为优秀的...

如何做一个合格的大学生
要成为一名合格的大学生,适应时代的潮流,我们要做到提下几点:1、树立远大的人生观、价值观和世界观人生观,简单地说,就是对人生的根本观点、根本看法。人生,是一个漫长的奋斗过程,是大学生施展才华,展现自我的大平台,树立正确而远大的人生观,不仅能不断端正大学生的人生态度,更能始终引领大学生...

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雪浅那格: 首先,从前辈,同事,网络先了解你的工作岗位内容和你自己的工作职责. 然后,再去考虑如何去做,也要借鉴别人是怎么做的. 完全吸收前辈的东西是不行的,要找寻自己的方向,年轻人,就要找寻时代最新的方法方式. 具体的来讲,先了解自己的产品和目标客户是什么?你要去哪里找客户,你要去哪里去发布产品信息,来了客户如何去交流? 公司有自己做外贸的方法.有的做平台,那你就主要就是等客户的询盘.有的做网络推广,那你就要有网络优化,seo等技术基础.有的要靠外贸员自己去开发客户,那你就要去更大平台,社交门户上去找客户,开发客户.我现在做的是网络整合推广营销.

永康市18724694073: 如何成为一名好的外贸业务员 -
雪浅那格: 外贸业务员有分很多种,不过大多是大同小异的.我从两方面来跟你讲吧.一:是运货方式 大体是空运和海运.如果是空运,那么外贸业务员会比较轻松一点,只需要和客户谈好业务,知道空运方式如EMS、DHL、TNT,UPS的运费运算公式,...

永康市18724694073: 怎么做好外贸业务员?
雪浅那格: 1.做为一名外贸员,首先要有一定的语言能力,英语等2.要具有专业的知识3.对产品的熟悉程度要深4.要有一定的职业道德5.最重要的是要随时随时记录好客户的信息,定期跟踪可以用软件进行管理,推荐你可以试试好笔头 你还想了解外贸这一方面的资料,推荐你去看一篇这个文章 http://www.haobitou.com/#005soso

永康市18724694073: 怎样才能成为一个合格的外贸业务员呢? -
雪浅那格: 1-有能力,有渠道,找到足够多的潜在的客户,2-有能力,有技巧的联系上足够多的需要你们产品的准客户,3-有能力, 有技巧的向这些准客户介绍你们公司的产品,并取得他们的信任,4-最后当然是有能力说服他们试用你们的产品,并跟踪,使得客户满意,并持续下单,5-这便是一个合格的外贸业务员了.

永康市18724694073: 怎样成为一名优秀的外贸业务员? -
雪浅那格: 耐心,礼貌是最重要,不管是内贸和外贸业务.这点都最重要.外国朋友也很注重礼貌,诚信.做到这些客户才可能信赖你.哪怕客户是不通情理的钉子户,别惹客户.有气自己消化.1.给所有来往客户编号入册.别遗漏了客户.客户信息也必须尽量完善....

永康市18724694073: 怎样才能成为一个出色的外贸业务员 -
雪浅那格: 成为一个出色的业务员要熟悉很多外贸流程,比如你要知道怎样报关报检,还有很重要的是你要懂得很多外贸术语,比如FOB. CIF CFR 等等,你要 熟悉那些常见的支付方式,比如信用证,托收,汇付等等,还要学会核对和修改这些证件,清楚什么货物选择什么运输方式,学会用什么方式更能节省运输成本.熟悉一些最新的国际惯例,学会投保,对什么货物该投什么险别,另外要学会如何询盘,发盘,接受,学会如何审单和催单,另外一个出色的外贸员还要有良好的商务谈判能力,较好的 英语表达能力.

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