怎样做一个合格的销售业务员

作者&投稿:右汪 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
如何做一个好的钢材销售业务员?~

这些技巧不是书本上都能看到的,如果没人指导你自己去做,很快会失去信心!99%的培训都太书本化,对事实上的销售工作没有太大帮助!很多培训师从学校出来就做培训了,还有一些是做销售管理工作的,多是一些纸上谈兵的,真正的销售精英是不愿意把自己的经验与人分享的!
我从一名销售员做到销售经理,做过两份销售工作!近10年的工作经验。曾培训的客户有:中兴通讯、科治好、保德国际、大佳科技、立德集团等!
我可以帮助你!
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  初级销售员必须掌握的12项基本能力


  本文所罗列的12项销售能力是许多世界500强企业普遍拥有的销售能力。呈现给大家希望对中国本土企业的销售能力管理及销售能力提升有所帮助。我们把销售能力分为三类:技能、常识及行为。每一类又包括了四项能力。
  技能类包括:
  1. 建立关系
  2. 销售及谈判
  3. 指导、发展与培训
  4. 分析并解决问题
  常识类包括:
  5.客户价值定位
  6.业务意识
  7.客户管理
  8.市场意识
  行为类包括:
  9.结果中心论
  10.团队工作与团队建立
  11.自我及团队工作管理
  12.创新精神
  这些能力类型对销售人员的能力综合要求如下:
  新手、新上岗、基本能力水平、能力的最起码要求、在指导和训练下工作。
  销售能力一:建立良好的关系
  注重并致力于良好的人际关系、促进业务的发展
  ·表现出与客户建立良好关系的意识以及描述出有效、良好的人际关系对业务的影响。
  ·理解使用开放及封闭式提问技巧的作用并表现出运用主动倾听的技巧,建立和睦、信赖的关系并理解客户的需要。
  ·认可并感谢他人所做的贡献及忠告。
  ·理解为客户、公司及自己提供优质客户服务的原则及价值。
  销售能力二:销售和谈判
  利用销售和谈判技巧及将销售机会最大化等方式提高业务的利润率和竞争力。
  销售过程
  ·计划/准备
  ·建立关系
  ·发现需求
  ·送样品
  ·产品介绍
  ·谈判
  ·反对
  ·成交
  ·回顾/跟踪/管理
  ·了解销售过程(见上)
  ·在伴随过程中发现客户需求
  ·找出向现有客户/零售商增加、组合和交叉销售的机会
  ·向一小组人作成套的产品介绍
  销售能力三:训练,发展和培训
  互相学习,共同发展,从而提高销售队伍的能力
  ·了解并应用开放式提问和指导的技巧
  ·接受指导
  ·与同事、客户和零售商进行非正式的一对一的训练课
  ·能帮助新手
  ·认识自身培训需求并寻求帮助
  ·把握学习机会并迅速从实践经验中学习
  销售能力四:分析和解决问题
  利用一切相关及可得到信息,找出关键问题和机会;确定问题的成因以及解决问题的方法,加强客户关系
  ·通过提出问题,找出客户问题所在
  ·迅速、准确、设身处地地对客户的问题作出反应
  ·用现有工具、资源和指导手册解决较简单的客户问题
  销售能力五:客户价值定位
  通过有选择地推荐我们的产品、服务及后勤保障,保持和发展新业务
  ·描述产品/服务在同类市场上的特征,优点及应用
  ·在同类市场上向客户解释我们的客户服务定位
  ·向客户提合适的问题,以便从同事/上级那里得到技术上的帮助
  ·知道如何取得或向谁寻求技术信息
  ·知道主要竞争对手的产品
  销售能力六:业务意识
  通过信息和技术管理,确定业务的利润率和竞争力
  ·在销售指导员的帮助下,为制订不同业务及主要客户的销售计划做出自己的贡献。
  ·在销售经理/指导员的帮助下知道如何获得业务并解释业务中存在的问题。
  ·熟练使用一般计算机应用软件。(如Exchange, Word, Excel)
  ·在业务实践中,表现出对业务和财务管理的意识
  销售能力七:客户管理
  发展对客户、其需求及结构的深层了解。通过计划和优先排序,对时间进行最有效的利用
  ·按重要性和紧迫性对拜访客户、目的及拜访客户的频率进行计划
  ·实行拜访后分析
  ·了解客户/批发商的需求和要求,以及他们的客户和最终用户的需求
  ·了解谁是客户企业中的决策人和有影响力的人
  销售能力八:市场意识
  在所有业务活动中,通过对市场和外部环境的充分了解,争取竞争优势
  ·体现出对市场、客户类型和市场领域的主要竞争对手的了解
  销售能力九:结果中心论
  对取得“保底”业绩负责
  ·了解主要的业绩衡量方法/指数
  ·接受分工,业绩和效果的责任
  ·努力实现目标
  销售能力十:团队工作/建立团队
  为团队做贡献;赢得承诺,并激发他们超赶
  ·表现出热情和亲和力
  ·融洽地在团组中工作,与他人和睦相处。
  ·与他人共享信息
  销售能力十一:自我/团队工作管理
  有很高的个人标准,为自身的发展负责,并与他人解决业绩问题
  ·根据任务的重要性和紧急性,提前制定活动计划
  ·保持最新的工作常识
  ·了解个人/团队的目标
  ·听取建议和反馈,并根据采取行动
  ·表现出良好的个人风貌(着装,车,销售辅助工具)
  ·编辑的信笺及报告清晰、言简意赅、语法正确
  ·无论何时,都安全行事
  销售能力十二:创新精神
  寻找途径,改善业务,为客户提供增值服务。准备尝试新方式,承担经过仔细权衡的风险
  ·以热情和责任感接受并实施新的主张

我也准备打算做这一行,觉得这一行煅炼很大。
我认为以下几点是必须要的:
一是肯吃苦。具有不达目的誓不罢休的工作韧劲。
二是勤学习。具有学习自己所销售产品方面的专业知识,还要多涉猎各个学科方面的知识,提高层次,让自己有底气,让客户有信心,当然,学习是一个痛苦而漫长的过程。
三是觅方法。多向身边的老业务员学习,再怎么样的人总也会传帮带一下吧!发挥聪明才智,取长补短,总有出头的一天。

做一行也许会吃很多苦,受很多气。但是我将一往无前。与楼主共勉!

把东西卖出去了 每月的业绩还可以 工资够用就合格了

推销的东西有人买可以挣钱


如何做一名合格的销售人员
方法\/步骤1 销售人员需要对自己所在的领域有敏感的触觉,市场信息万变,任何变化,都是促动成交的条件,品牌的文化,产品的知识,都是不可或缺的条件,保持学习的心,对工作是很有帮助的。2 待人真诚是一项优秀的品质,每个客户,都应该真诚以待,你的真诚,才能换来相应的回报,你付出的未必与你收入...

怎样做一个合格的销售员
1、首先作为一名合格的销售最重要的是有礼貌而且真诚,不能因为销售而销售,不然是不会有回头客的,真正的站在客户的角度去思考,让客户无时无刻都感受到你的真诚。2、要善于观察,要善于观察客户的言语和需求,例如刚进门就探到客户是需要购买什么的,卖服装的可以根据客户自身的穿衣风格来进行推荐,护...

怎样才能做一名合格的销售员?
1、 培养道德素质 作为一名销售员,需要具备良好的思想道德素质,避免给公司带来不必要的损失。挟带大量货款时,必须保持高度的职业操守。2、 掌握市场营销知识 销售员应具备扎实的市场营销知识,从宏观角度考虑市场运作,为日后晋升为业务经理奠定基础。3、 吃苦耐劳 销售员需要具备吃苦耐劳的精神,积极拓展...

怎样才能做一个合格的销售
而且从开发顾客的成本角度来讲,锁住老市场和老客户的成本,远小于新开发新市场和新客户的成本。对于不能再提高的老市场,要巩固,不能滑坡;对于老客户,要锁定,避免被竞争对手挖墙脚。注重个人仪表。了解客户的需求。善于总结,经常总结哪方面做的不够到位才能更好的发展。当在销售遇到困难时要懂得从...

怎样做才是一个合格的推销员?
一、要有良好的态度,包括:1、对自己的态度:自信,坚信自己的能力。2、对产品的态度:爱所销售的产品,坚信其质量和远景。3、对客户的态度:客户是衣食父母,既是被拒绝也要心存感激。4、对推销的态度:充满热爱,并相信可以通过推销可以改变自己的人生。5、对挫折的态度:成功只不过是爬起来比倒下...

如何成为一个合格的销售业务员 ?
怎样才是一个合格的销售人员应具备的素质呢?一。有着良好的沟通技巧。我知道人的性格决定一个人的工作方式。你可以很热情也可以很婉约,但是你必须会与人沟通。我所说的沟通是指和任何人在任何地点都能够找到合适的话题。沉默是金---在销售人员的素质中是绝对的错误!二。有着强烈的工作欲望。没有...

怎样成为一个优秀的业务员
一、自信心 信心是人办事的动力,信心是一种力量,只要你对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己,我是最优秀的!我是最棒的!信心会使你更有活力,要相信公司,相信公司提供给消费者的是最优秀的产品,要相信自己所销售的产品是同类中的最优秀的,相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会...

销售最重要的是什么?
1,忍耐力 忍耐最不容易做到的,做过销售的人都知道,刚开始一个客户没有的时候你要忍耐。曾看到过很多刚踏入销售行业的人半途而废都是不能坚持的结果,可能你需要忍耐一个月、半年甚至一年才开始积累到一些客户,你的业绩和收入才能相应的提高,因此如果你是机会主义者千万不要去做销售。态度是最重要...

一个合格的销售人员应该具备哪些条件?
一个合格的销售业务员首要任务是销售,如果没有销售,产品就没有希望,企业也没有希望。同时,业务员的工作还有开发市场的能力,只有销售也是没有希望的,因为你销售出去的是产品或服务,而只有不断开发市场,才能够建立起长期的市场地位,赢得长期的市场份额,为企业的销售渠道建立了重要的无形资产,为...

做好销售最重要的是什么?
自信心:信心是一种力量,首先,要对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己. 要能够看到公司和自己产品的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的优势。做个有心人:要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍,看看那些地方做的好,为什么?做的不好...

武邑县19430668097: 怎么成为一个合格的销售人员? -
歹浅穿金: 销售人员好的语言表达能力是最基本的,虽然有很多销售培训说销售就是把顾客口袋里面的钱,骗到自己口袋里,虽然说得有些大家不能去面对接受,但是事实就是如此,但是作为一个销售人员人品是最重要的,有好的人品,人家才愿意和你更好的合作,合作才能长久,其次就是要有好的心理素质抗压能比较强,这些都是作为一个合格的销售人员最基本的要求,有什么问题可以向营销策划团队提问,很乐意帮助你解决困难.

武邑县19430668097: 怎样做一个合格的销售人员 -
歹浅穿金: 做一个合格的销售人员需要做到:一:勤奋(脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)要想做好销售首先要勤奋,这也是一名销售人员所必备素质.在营销界有这样一句话:“一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定...

武邑县19430668097: 如何做好一名销售员,一名好的销售员具备哪些条件? -
歹浅穿金: 无论是干哪一行,谁都想成为这一行精英人员,或者至少是一名合格的专业人员,干销售的也是一样.做销售的,尤其是新人们,都非常关心怎样才能做好一名销售员的问题,为此特为大家分享合格销售员必备十大条. 成为一名合格销售员甚...

武邑县19430668097: 如何做好一名合格的业务员 -
歹浅穿金: 如何作好业务员?这是很多业务员和业务经理们都很伤脑筋的问题.我个人认为要作好业务员必须具备6个方面的基本素质: 1、要有良好的思想道德素质做业务员要经常挟很多的货款,有的是现金或是汇票,如思想不端正,则会给公司带来不...

武邑县19430668097: 怎样成为一个好的销售人员? -
歹浅穿金: 1、 要有良好的思想道德素质 做业务员要经常挟很多的货款,有的是现金或是汇票,如思想不端正,则会给公司带来不必要的损失. 2、 要有扎实的市场营销知识 业务人员不仅仅是要作好自己的业务,而是要站到一定的高度去考虑自己的这块...

武邑县19430668097: 怎样可以做一名合格的销售员 -
歹浅穿金: 销售人员是一个既要高智商,又要勤奋的职业,但是一般来讲销售人员是谁都能做,但是要是做一名合格的销售员那就很难. 1、首先销售人员必须了解企业文化,以及销售产品的相关知识及特点. 2、必须了解公关的知识,要持之以恒勇于公关. 3、要努力发现销售存在的问题,要勤于观察研究,做好销售计划书. 5、研究同行的销售业绩,发觉他们的销售特点,发掘同行销售存在缺陷,这些地方是你销售产品的市场份额所在. 6、最后说一下,销售人员的素质及性格也决定您的销售业绩.这一点希望你能发掘自己的性格特点,俗话说知己知彼,百战不殆.

武邑县19430668097: 怎么样才能成为一名合格的业务员? -
歹浅穿金: 要成为一名合格的业务员,是要了解下面的基本知识的: 1、销售的产品可以帮助客户解决某些问题.2、销售的产品可以帮助客户,满足什么样的需求与期望的.3、顾客之所以选择自己的产品,是因为顾客对所推销的产品的期望比较高,因此...

武邑县19430668097: 如何做好一个销售员 -
歹浅穿金: 要想成为一名优秀的销售员.不仅要有良好的心里素质,还要有较高的文化修养,更要有持之以恒、心怀事业的胸襟和魄力.因此我认为:一个优秀的销售员应具备以下基本特质1、 把销售作为人生的一种目标来追求.人的一生有很多次可供...

武邑县19430668097: 如何成为一个合格的销售人? -
歹浅穿金: 第一:很多销售都是“长驱直入”.个人来说相当反感这样的销售人员.作为一个销售,先“做人,再做事”,你如果不首先把自己销售给客户,注定你是一个失败的销售人员,就算是产品销售出去,也仅仅只能说明是产品的魅力而已,而你这...

武邑县19430668097: 如何能做一个合格的销售员?
歹浅穿金: 做一个合格的销售人员要有: 1.积极的态度 2.学习的态度 3.明确的目标 4.坚定的信念 5.全力以赴的工作热情 6.克服恐惧、不怕拒绝 7.专业知识和销售技巧 8.坚持不懈、永不放弃

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