如何做一个合格的品质管理人员,做好品质管理应具备哪些素质和技能?

作者&投稿:禤知 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
怎样才能做好品质管理,一个合格的品质管理者必须具备哪些?~

作好品质管理的最根本方法是做好质量管理控制体系.
如何做好质量管理控制体系?
1\切合生产实际情况分析工序,找出质量控制关键点
2\对质量控制关键点进行监控,在实际控制中寻找该点最佳控制方法
3\质量控制由各个质量控制点控制和产成品控制两大部分,缺一不可.
至于合格的品质管理者应具备那些?
这问题其实是一个逻辑问题,我的回答是"该成功质量控制体系下相符合人员"能够做到该体系要求该人所完成工作内容.
不过作为质量管理者最基本要求还是要的:A 严谨 B 耐心 C勤动 D基本常识 等

知识方面:了解质量管理体系标准,熟悉企业产品工艺流程及产品结构原理,具备基本数理统计知识,和OFFICE文档处理能力
其他:较强沟通协调能力、和较强责任心、敢于担当。

质量管理四大职能:质量策划、质量控制、质量改进、质量保证
质量管理又可分为产品质量、过程质量、系统质量

  先要了解以下几点——
  首先需明白:品质、成本、交货期
  品质=“顾客的心”、“顾客的满足度”
  品质方针:作为经营的基本方针的品质管理工作目的是满足用户对商品高性能、高信任、高安全度的要求,以最经济的生产方式,合理的经营思路,实现丰富社会生活为己任。
  质量方针:
  用户第一,向用户提供满足其要求的商品和服务
  质量目标:
  ⑴向零缺点挑战;
  ⑵向客户提供满意的服务。
  ⑶保护环境,节约资源,为世界和人类的生存作出贡献。
  ⑷制造优良的产品,造就优秀的人才。
  顾客第一的思想:
  全员的生产活动围绕最重要的是创造价值。我们要站在客户的立场上,替顾客着想,树立“顾客第一”的思想。
  商品质高附加值:
  生产的商品迎合顾客的需求,良好细致的售后服务得到顾客欢迎的同时,使商品的附加值增高,实现生产产品的高利润。

  综上所述,做一名优秀的品质管理人员需要:

  1、具备足够的专业知识,能合理的运用各种管理手法;
  2、有较强的沟通协调能力。与生产部、技术部、客户之间能自如的进行沟通;
  3、对质量管理体系熟悉。如ISO9001、6西格玛、TS16949等行业标准;
  4、善常质量分析,对分析结果采取有效的纠正措施。

希望上述回答对您有所帮助!

首先需明白:品质、成本、交货期

品质=“顾客的心”、“顾客的满足度”

品质方针:作为经营的基本方针的品质管理工作目的是满足用户对商品高性能、高信任、高安全度的要求,以最经济的生产方式,合理的经营思路,实现丰富社会生活为己任。

质量方针:

用户第一,向用户提供满足其要求的商品和服务

质量目标:

⑴向零缺点挑战;

⑵向客户提供满意的服务。

⑶保护环境,节约资源,为世界和人类的生存作出贡献。

⑷制造优良的产品,造就优秀的人才。

顾客第一的思想:

全员的生产活动围绕最重要的是创造价值。我们要站在客户的立场上,替顾客着想,树立“顾客第一”的思想。

商品质高附加值:

生产的商品迎合顾客的需求,良好细致的售后服务得到顾客欢迎的同时,使商品的附加值增高,实现生产产品的高利润。

综上所述,做一名优秀的品质管理人员需要:

1、具备足够的专业知识,能合理的运用各种管理手法;

2、有较强的沟通协调能力。与生产部、技术部、客户之间能自如的进行沟通;

3、对质量管理体系熟悉。如ISO9001、6西格玛、TS16949等行业标准;

4、善常质量分析,对分析结果采取有效的纠正措施。



我做了多年的品质管理,期间还做其他的部门负责人,对于品质吗,不要那么太文雅,只要做到有原则,行就行,不行就不行,有责任心就好了。

细心谨慎,思考周全,条理清晰,善于发现问题,能够合理使用PCDA的做事方法。

熟悉所有工艺要求,及相关标准。质量意强,热爱检验工作,坚持原则,不询私情


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孛牧翰施: 要当好一个品质管理者,首先要有很强的责任心,能对所生产的产品流程,制作过程有很好的熟悉基础,对产品的检验要严格,按你自己所能接受及客人的要求作为标准,制定合理的品质管理制度,按制度操作,不要用以人管人的方法,要以制度来进行管理,品质管理是一个独立的部门不受其他部门的影响,所以要做好一个管理者就要坚持原则,才能让产品质量得以保障.

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