我的笔记本是HP的，有时候看电影看着看着就黑屏了，有声音但就是没画面，按什么也没反应，只能关机重启？

我的是惠普笔记本电脑，看电影看着看着就黑屏了，然后插上电源也没反~

您好
1、电脑黑屏一般可能由于机器中灰尘较大，所以一般建议找专业人士清理下灰尘。
2、如果新买的机器出现问题，可以尝试360驱动大师进行驱动下显卡。
3、如果电脑还在保修期，可以通过售后检测下。

如果还解决不了，那就建议重装Windows操作系统，可以直接百度搜索“系统119”，然后下载【有问题请你追问我】

如果帮到你，请选为满意答案吧。

黑屏一般都是显卡的问题，有时是显卡的驱动不兼容，也有显卡温度过高，影响性能发挥！国内的惠普电脑散热一直是个问题，我这里有个惠普的，主板温度70度左右，买个好点的散热底座吧！100左右！

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

建议您可以尝试更换播放电影的播放器播放其他的视频文件看看机器是否有这个问题出现：
一、如果您机器更换播放器或视频文件后没有这个问题，那么您所述的问题很可能是播放器或视频文件出现问题导致的了，建议您可以尝试更换视频文件及播放器的版本重新安装下看看是否能够解决这个问题。
二、如果您机器更换播放器和视频文件后机器的问题依旧，建议您可以按下面的方法操作看看是否能够解决您遇到的问题：
1、拔去机器的外接及加装的硬件设备；
2、更新机器的驱动程序并更新系统补丁，关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029；
3、升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒；
4、将不常用的开机启动项关闭，方法如下：
按Win R组合键调用运行窗口，输入 msconfig ，点击确定，选择“启动”选择卡，取消您不需要开机加载程序，然后确定，即可关闭此程序的开机启动。
5、如果进行上述操作后机器的问题依旧，建议您可以尝试保存重要的文件后格式话机器的硬盘重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
6、如果重新安装操作系统后机器的问题依旧，建议您可以尝试联系惠普的金牌服务中心进行相应的检测看看是否是硬件方面出现了问题。关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800

1、视频播放器里一般都有一个设置是播放时禁用屏幕保护，找找看。
2、如果已经设置了禁用屏幕保护嗨哟这种现象，可能是显卡的问题。

电源模式换一下即可。
xp可以换为一直开着。

那可能是自动关闭屏幕，如果关闭就行了。

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云浮市13851453446： 我的笔记本是HP的,有时候看电影看着看着就黑屏了,有声音但就是没画面,按什么也没反应,只能关机重启?？
都虽小儿： 呵呵系统问题,重装电脑,或者是电脑病毒,最好重装电脑.

云浮市13851453446： 我的笔记本是惠普的看视频不自动待机了,哪位大哥知道是怎么回事呀? - ？
都虽小儿： 1、你使用的是什么型号的笔记本?使用的是什么版本的操作系统?2、建议你重新安装一下显卡驱动看看是否可以解决问题.3、开始→设置→控制面板→电源选项→高级电源管理设置待机4、建议你打开“控制面板”---点击“电源选项”---点击“更改计算机睡眠时间”---将“使计算机进入睡眠状态”设置时间

云浮市13851453446： 我笔记本(hp)看电影太暗了 怎么调节亮度啊?我找不到地方啊? - ？
都虽小儿： 你笔记本键盘上的f7~f8键上有太阳的标志 一个上箭头 一个下箭头 找到用fn+8键可以调亮度、 fn+7键调暗,fn在左下角第二个键.

云浮市13851453446： 最近电脑频繁的死机,我用的是惠普的,有时候看电影看着看着都能死机,电脑就没有反应了,只能关机,？
都虽小儿： 让我来告诉你答案!你好!首先声明,以下的解答并非网络复制,完全是本人实践与交流的精华! 出现的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒、散热等方面. 以下是冰点40℃给您的建议,要按顺序操作. 1、如果是...

云浮市13851453446： 惠普笔记本有时看电视或者游览网页导致电脑卡和噪音大,是什么原因呢?？
都虽小儿： 拆机以后出现的?看看风扇吧,温度高肯定会影响寿命.

云浮市13851453446： hp笔记本电脑每次看电影就会黑屏之后待机?究竟是怎么回事? - ？
都虽小儿： 电源设置问题,右键属性----屏幕保护程序----电源----使用方案,选择家用的 如果没有就去控制面板去看看,设置是相同的

云浮市13851453446： HP笔记本电脑买两年了,今天看电影时突然就停住不动了 - ？
都虽小儿： 开机按F8进入安全模式下看视频看是否会出现这个问题1.建议你在惠普网站上重新下载安装显卡驱动,看看是否可以解决问题 2.更换其他视频播放软件尝试一下,看是否也会有这个问题 3,如果没没有的话,建议你升级杀毒软件

云浮市13851453446： HP笔记本看电影的时候显卡温度达到70正常么 - ？
都虽小儿： 你的是家用机吧,hp的家用机机子大都是这样,而且这个温度也很正常,还是觉得不放心,整个散热器吧,推荐你用酷冷尊龙系列的5218.

云浮市13851453446： 我买的HP笔记本,还不到半年.为什么有时看个视频都卡.是屏幕卡住了,一会才反映过来.有时还不能开大屏幕 .玩游戏 有时 也很卡,但是一开始不这样.是不是 灰尘太多 没清理过的原因?？
都虽小儿： 既然开始的时候不这样那几不是内存小,你想对了,是灰尘的问题,灰尘导致散热不好,温度过高会导致cpu自动降频,gpu也是,降频了处理能力若了自然会卡...可以自己尝试打开背板清灰,其实很简单,小心一点就没问题的,如果还是担心的话就去客服清灰,会收一定的费用.

云浮市13851453446： 我的惠普笔记本看电影经常会重启是什么原因？
都虽小儿： 笔记本重启是硬件自我保护引起的,因为现在电影都是高清或者准高清的,耗费系统资源比较大,造成处理器和显卡不堪重负,如果电脑散热不理想的话就很容易引起硬件罢工,建议清理散热风扇灰尘,购买散热底座,问题会好一些