服务外包分几类，分别是哪几类？

服务外包主要包括哪些类型？~

包括商业流程外包（BPO）、信息技术外包（ITO）和知识流程外包（KPO）。
商务流程外包（简称BPO）是指将本方商务流程中的部分或全部的非核心流程交由另方操作。
信息技术外包(ITO)是指企业专注于自己的核心业务，而将其IT系统的全部或部分外包给专业的信息技术服务公司。
知识流程外包（KPO）是围绕对业务诀窍的需求而建立起来的业务，指把通过广泛利用全球数据库以及监管机构等的信息资源获取的信息，经过即时、综合的分析研究，最终将报告呈现给客户，作为决策的借鉴。

扩展资料：
商务流程外包的发展：
BPO是发展中国家软件企业壮大的机遇，它不仅为软件企业带来成长空间，更重要的是能够促使软件企业工程化、规划化，从而迅速提高企业乃至产业竞争力。BPO市场增长空间巨大，是块诱人的蛋糕。
据市场研究公司Gartner公司统计，自1999年以来，全球BPO市场的年增长率平均为23%，成为IT外包中增长最迅速的业务，2004年全球BPO服务市场总收入达到3000亿美元。IDC的报告则指出，BPO市场到2008年将增长到6825亿美元，混合年增长率为11%。
在美国和欧洲，假如把一些工作进行外包，可以节省成本60%到70%，而质量不会受到影响。BPO 服务的提供涉及金融、保险、医疗、财务、人力资源、抵押、信用卡、资产管理、顾客照料以及销售和营销等领域。中国软件企业大都是通过系统集成获得第一桶金。
参考资料来源：百度百科-服务外包

根据服务外包承接商的地理分布状况，服务外包分为三种类型：离岸外包、近岸外包和境内外包。值得一提的是：杭州在地理位置上有着天然优势，最近发展迅猛。

一、信息技术外包服务(ITO) (一)软件研发及外包 软件研发及开发服务：用于金融、政府，教育、制造业。零售、服务、能源、物流和交通、媒体、电信、公共事业和医疗卫生等行业，为用户的运营／生产／供应链／客户关系／人刀资源和财务管理、计算机辅助设计／工程等业务进行软件开发，定制软件开发，嵌入式软件、套装软件开发，系统软件开发软件测试等。 软件技术服务：软件咨询、维护、培训、测试等技术性服务。 (二)信息技术研发服务外包 集成电路设计：集成电路产品设计以及相关技术支持服务 提供电子商务平台：为电子贸易服务提供信息平台等 测试平台：为软件和集成电路的开发运用提供测试平 (三)信息系统运营维护外包 信息系统运营和维护服务：客户内部信息系统集成、网络管理、桌面管理与维护服务；信息工程、地理信息系统、远程维护等信息系统应用服务 基础信息技术服务：基础信息技术管理平台整合等基础信息技术服务（IT基础设施管理、数据中心、托管中心、安全服务、通讯服务等） 二、技术性业务流程外包服务(BPO) 企业业务流程设计服务：为客户企业提供内部管理、业务运作等流程设计服务 企业内部管理数据库服务：为客户企业提供后台管理，人力资源管理、财务审计与税务管理、金融支付服务、医疗数据及其他内部管理业务的数据分析，数据挖掘、数据管理、数据使用的服务；承接客户专业数据处理和整合服务。 企业运营数据库服务：为客户企业提供技术研发服务、为企业经营、销售、产品售后服务提供的应用客户分析、数据库管理等服务。主要包括金融服务业务、政务与教育业务、制造业务与生命科学、零售和批发与运输业务、卫生保健业务、通讯与公共事业业务、呼叫中心等 企业供应链管理数据库服务：为客户提供采购、物流的整体方案设计及数据库服务 三、技术性知识流程外包(KPO) 知识产权研究、医药和生物技术研发和测试、产品技术研发、工业设计、分析学和数据挖掘、动漫及网游设计研发、教育课件研发、工程设计等领域 参考资料： http://www.ppwaibao.com/news/details.php?id=176

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西青区18756855288： 服务外包具体分类有哪些? ？
万胀硝普： 答:服务外包的分类有很多,比如会计外包、人力资源外包、法律外包等十七八种,会计外包又分为会计师外包、审计外包、预算外包等等.具体您可以登录 看看,我觉得那里的分类还不错,挺齐全的,而且还分了企业服务外包和个人服务外包.

西青区18756855288： 服务外包行业的服务外包的分类和内容 - ？
万胀硝普： 服务外包分为信息技术外包服务(ITO)和业务流程外包服务(BPO),它们都是基于IT技术的服务外包,ITO强调技术,更多涉及成本和服务,BPO更强调业务流程,解决的是有关业务的效果和运营的效益问题.BPO往往涉及若干业务准则并常...

西青区18756855288： 服务外包都有哪些分类 - ？
万胀硝普： 金融外包financial service outsourcing是指金融企业持续地利用外包服务商(可以是集团内的附属实体或集团以外的实体)来完成以前由自身承担的业务活动.外包可以是将某项业务(或业务的一部分...

西青区18756855288： 服务外包是什么业务?有哪些种类? - ？
万胀硝普： 服务外包?从发包商角度说就是把自己公司那些非核心的自己做费事费力不讨好的外围工作外包给其他公司做,自己专心扑在公司的核心业务上. 而专门接收这些项目的公司或团体就是服务提供商. 三个大类:信息技术外包服务(ITO):ITO...

西青区18756855288： 根据不同的分类方法服务外包可以做什么样的划?根据不同的分类方法服 ？
万胀硝普： 大致可以区分为信息技术外包和业务流程外包服务,还可以按区域划分为境内外包和离岸外包

西青区18756855288： IT外包服务分为哪几种?？
万胀硝普：IT外包服务基本可以划分为人员的外包服务和设备的外包服务,人员的外包服务指人员的远程或现场提供服务,设备的外包服务主要指设备的维保服务,这两种南凌科技都可以提供.

西青区18756855288： 什么叫服务外包 - ？
万胀硝普： 分类:国际上将IT服务分为软硬件产品维护服务和IT咨询、集成、开发、外包专业服务两大类,具体如下:1、产品维护服务包括硬件维护和软件维护;2、IT专业服务包括IT咨询、系统集成及开发、IT服务外包(help-desk服务,IT运营和维护外包...

西青区18756855288： It软件服务外包,服务类型有哪些?？
万胀硝普： 我之前在一个网站的论坛上面看下面的一段,具体包含类型如下: 系统外包:是指提供客户完整的it解决方案,包括 基础技术服务,系统操作服务,系统应用服务,内部管理服务,业务运作服务,供应链管理. 软件外包:为降低企业软件项目成...

西青区18756855288： 外包主要有哪一些类型?分别适用于什么样的业务环境? - ？
万胀硝普： 不是核心技术的,都适宜外包.外包可以降低人工成本,降低企业管理成本.同时,提高产品的专业化程度.