移动全球通人工服务的电话
现在移动的客户
统一的客服电话都是10086
10086按0转人工服务台,10086中国移动热线号码是原客服号码1860、1861的全面升级进化版本,从2006年6月18日开始使用。
10086自动语音系统为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务;如果客户有沟通的需求,还可通过拨打10086按0转人工服务台;10086短信营业厅使得客户想办理或退订某项业务时,只需发送相应内容至10086即可。
10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。
中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费(通话产生的长途费按实收取),接听10086来电免费,其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。
扩展资料
业务介绍
为解决客户在使用移动电话过程中遇到的各种问题和困难,中国移动公司在全国各地设立了10086客户服务热线,客户可以随时拨打当地的10086咨询、办理各种业务,掌握自己的话费情况,了解与中国移动有关的知识;
对中国移动公司提出意见和建议,还可以对手机的通话质量、营业员的服务态度等进行投诉,客户服务中心会及时查证并为客户解决问题。其中,话费查询业务只对本地中国移动客户开放,外地客户应拨打当地客户服务中心电话进行话费查询。
10086客服热线为您提供24小时全天候服务。中国移动原两大客服号码是1998年起使用的1860、1861。从2006年6月18日起,这两个客服号码正式“退休”。
中国移动正式宣布,将原客服号码1860、1861进行升位,升级为10086,所有功能将合并到新号码10086中, 10086号码菜单和语音与原1860基本相同。
参考资料:百度百科_10086
“全球通”是中国移动通信的旗舰品牌,知名度高,品牌形象稳健,拥有众多的高端客户。它已经成为国内网络覆盖最广泛、国际漫游国家和地区最多、功能最为完善的移动信息服务品牌,充分体现了“全球通”品牌的核心理念——“我能”。2011年5月17日中国移动宣布,从17日起将在全国统一下调全球通套餐资费,实现客户在全国范围内长途、市话、漫游主叫通话资费标准的统一,并对被叫通话全部免费。
你好,移动的客服电话不管哪个品牌都是10086,而全球通只是移动的一个下属分类,是其多个品牌套餐中的一种,所以你想找人工服务,打10086接通之后根据提示按0就可以了!希望能帮到你哦!
10086 移动的都是一样啊
中国移动客服电话是多少 中国移动客服电话人工服务
第二步:按“#”键后仔细听语音提示,一般人工台都在最后,耐心仔细听,会听到转人工请按“0”,这时你就马上按“0”键。第三步,看看是不是接通人工台了。如何获得初始服务密码?全球通:在入网或过户时,服务厅的服务人员会要求您设定一个初始的服务密码。如果当时...
投诉中国移动全球通
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:步骤一:拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题,可以...
移动客服上班人工服务时间
主要经营移动语音、数据、宽带、IP电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口经营权。中国移动先后有“动感地带”、“神州行”、“全球通”、“动力100”、“G3”等品牌,2013年12月公布了4G品牌,标志着中国移动4G业务的正式启动,发展口号是:移动4G,国际主流,快人一步。
南宁移动全球通卡怎么没人工服务
移动全国统一客服热线:10086,10086客户服务热线通过人工、自助语音、短信等方式为用户提供有关移动通讯的业务咨询、业务受理和投诉建议等业务服务。除10086热线外,也可以通过以下渠道查询或办理移动业务 1.登陆移动官方网站:www.10086.cn,输入手机号码和服务密码,登陆之后查询或办理业务。移动网上营业厅...
移动全球通如何办理? 紧急询问!~
哈哈,我就是用全球通的,但是我这边的资费可能和你那边不一样。不过你如果你可以打10086,根据提示转到人工服务吖,他会有专业人员为你解释的,而且态度非常好,解释到你全懂的呢。这是最准确,最有效率的办法来的,快点打哦
移动怎么全球通改动感地带,用短信?
更改动感地带套餐,可以到当地营业厅办理未停办的动感地带套餐哦~
全球通卡怎么联系购买地的客服
佛山联通用户在佛山可以直接拨打10010人工台接入人工服务,如在异地拨打,需要加拨佛山区号0757。
中国移动全球通资费怎么外呼
详细情况咨询方式:1.前往本地营业厅,进行咨询;2.拨打客服热线,转人工服务,进行咨询。注:建议前往本地营业厅进行咨询,在本地营业厅获得的信息更加准确。
开通手机全球通业务打10086应该怎么说
直接拨打人工服务,让他告诉你怎么办理,然后按他说的操作就行了。不难弄
中国移动人工服务是24小时服务吗?
中国移动人工服务工作时间:周一至周日早8:00-晚20:00
归史捷适: 客服电话就是10086,如果转回本地的话,在10086前面加上区号就好了
白河县15371366612: 全球通客服电话是多少? - ?
归史捷适: 10086
白河县15371366612: 中国移动全球通人工客服电话是多少 - ?
归史捷适: 现在移动的客户 统一的客服电话都是10086
白河县15371366612: 全球通客服号码是多少 - ?
归史捷适: 全球通客服号码就是移动的客服电话,请拨10086
白河县15371366612: 中国移动的人工服务电话号码是多少 ?
归史捷适: 中国移动的服务电话是:10086.拨号“10086”联系中国移动电话客服,等待电话接通.接通后等待电子提示音结束后可直接按“0”就可以转人工语音服务.如果人工不忙的话可以直接进行对话,如果一直说人工忙,让等待的话,可等待一会儿,如果需要咨询的是套餐业务,可直接在拨通后按“3”进入办理套餐服务.
白河县15371366612: 全球通客服号是多少 - ?
归史捷适: 中国移动全国统一客服电话:10086,话费查询:100861.如果你有客户经理,那我就不知道他的电话了.
白河县15371366612: 中国移动怎么开通全球通? ?
归史捷适: 首先感谢您的邀请回答.可能您的问题没有阐述的太明白.是想要开通全球通的套餐还是全球通国际漫游业务呢?我从这两个方面给您介绍一下.1.全球通套餐的开通.目...
白河县15371366612: 中国移动全球通客服电话 - ?
归史捷适: 您好,中国移动的客服热电话为10086.中国电信的客服热线是10000联通的是10010
白河县15371366612: 中国移动人工服务怎么打 - ?
归史捷适: 第一步:拨打10086,听到语音提示后,你会听到语音里就根本没提到人工台.这时不要管语音说什么,听完后就按“#”键,一定要记住,直接按“#”键第二步:按“#”键后仔细听语音提示,一般人工台都在最后,耐心仔细听,会听到转人工请按“0”,这时你就马上按“0”键.第三步,看看是不是接通人工台了.
白河县15371366612: 移动人工服务的号码?
归史捷适: 中国移动人工客服,首先拨打10086,根据语音提示按键,最后按0键接入客服.不过如果还是普通客户的话,在高峰期需要等待,全球通的大客户有专门的客户经理来接听你的电话.