我是惠普笔记本g4 1012tx，win7，无线网络的开关开不了，一直是橘红色的，前两天还可以正常使用无线网络。
您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1、笔记本型号不同，开启无线开关的方法一般也不相同。有些型号笔记本是通过F12键（或FN+F12组合键）来开启无线开关，有些型号笔记本有“单独的无线开关按钮”来开启无线开关。无线开关开启后，这时无线指示灯一般为白色或蓝色。
2、如果无线指示灯仍是橘红色，请您鼠标右键点击“计算机”（或者“我的电脑”），选择管理，进入设备管理器确认无线网卡设备是否显示正常，如果不正常（例如有黄色的问号或叹号），建议您重新安装一下无线网卡和快捷键驱动。
（1）笔记本型号不同，驱动也不相同，建议您重新确认之前安装的无线网卡驱动是否正确。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
（2）温馨提示：这款笔记本可能配置有多种品牌的无线网卡，您需要根据无线网卡品牌，下载相应的无线网卡驱动进行安装。
a.如果您的笔记本已经安装过无线网卡驱动，您点击设备管理器中“网络适配器”，下面会有显示正常的无线网卡设备，可以看到无线网卡品牌。
b.如果无线网卡驱动没有安装成功，无线网卡设备名称会显示为“网络控制器”。在您不知道无线网卡的品牌情况下，您可以通过下面方法确认笔记本的无线网卡品牌，再下载对应无线网卡驱动：
您可以在【计算机】（或者【我的电脑】）的图标上单击鼠标右键，选择【管理】，在页面左边的【设备管理器】中--右键选择【网络控制器/网络适配器】--【属性】--查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】--【PCIVEN_】的值。
如果是8086请安装Intel无线网卡驱动；
如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动；
如果是168C请安装Atheros无线网卡驱动；
如果是10EC请安装Realtek无线网卡驱动；
如果是1814请安装Ralink无线网卡驱动。
3、在确认无线网卡驱动和快捷键驱动已经正常安装情况下，请查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备（通常设备被禁用时，图标上会有向下的箭头）或者在网络连接中是否禁用无线连接，如果有此情况，右键启用即可。
4、请您确认无线服务是否开启，方法：
（1）XP系统：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到Wireless Zero Configuration，看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
（2）VISTA或WIN7系统：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config，看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
5、如果上面方法不能解决，您可以保存数据后，将BIOS恢复默认值试试，方法：
家用笔记本：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择loadsetup defaults—yes，再选择Exit--exit saving changes—yes，就可以保存后退出了。
商用笔记本：您开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择Retore Defaults， 点yes，再选择Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。
6、如果是商用笔记本，需要提醒您的是，BIOS中会也会有一个无线开关，您在开机按F10键进入BIOS后，在system configuration下找到Built-In Device Options，启用embedded WLAN device，然后按F10键保存后退出。
7、建议您也可以打开无线路由器设置首页面，查看“频段”或“信道”数值是多少，您可以改为6或9试试。您也可以重启无线路由器或重置路由器试试。
8、如果您通过上面方法后，无线开关仍不能打开，无线指示灯仍是橘红色，这个情况也有可能是系统有问题造成的，建议您可以保存数据后，重新安装操作系统或者恢复系统试试。
（1）有的电脑出厂时预装windows系统，如果您使用的是HP预装的操作系统，您可以通过快捷键“F11”重新恢复系统，将电脑恢复成出厂状态来尝试解决问题。
注意事项：HP建议在进行系统恢复前，由于这个操作会格式化硬盘，请将重要的文件或数据备份到外接存储设备例U盘或移动硬盘中。
（2）如果您的电脑是自行安装的操作系统，您可以尝试重新安装系统。
注意事项：HP建议不要使用Ghost的安装光盘来重新安装操作系统，这些操作系统的安全性、稳定性及兼容性得不到保证。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
和你确定几个问题： 1、设备管理器中是否可以看到无线网卡设备，是否被禁用了。 2、是否恢复过BIOS默认值，恢复BIOS默认值后问题是否依旧存在。 3、把机器的电池及电源适配器从机器中拔下，将机器静置半个小时是否可以解决这个问题。 4、是否安装了无线设置程序，如果安装了在软件中启用无线设备是否可以解决这个问题。 5、是否重新安装过无线网卡和快捷键驱动，重新安装后是否可以解决。 6、是否外接了硬件设备，拔去外接的硬件设备是否还有这个问题。
尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。根据您的描述，建议您参考下列信息：
1.建议进入操作系统桌面，在计算机图标上单击右键，选择管理，进入设备管理器，查看是否有带黄色叹号或者问号的网络控制器设备（有此设备说明无线网卡驱动没有安装，或者无法正常工作），建议先安装无线网卡驱动（详见下面驱动提示）；
2.建议查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备（通常设备被禁用时，图标上会有向下的箭头）或者在网络连接中禁用无线连接，如果有此情况，右键启用即可；
3.确认是否安装intel或者broadcom无线配置管理程序；如果已经安装过了，可以尝试卸载无线网络配置管理程序；
4.如果上述操作无效，建议尝试恢复bios默认值：开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。（如果之前在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致）。
驱动提示：
这款笔记本可能安装有多种无线网卡，您可以通过下面方法确认笔记本的无线网卡品牌，安装对应驱动：
您可以在【计算机】（或者【我的电脑】）的图标上单击鼠标右键，选择【管理】,在页面左边的【设备管理器】中——右键选择【网络控制器/网络适配器】——【属性】——查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】——【PCIVEN_】的值。
如果是8086请安装Intel无线网卡驱动；
如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动；
如果是168C请安装Atheros无线网卡驱动；
如果是10EC请安装Realtek无线网卡驱动；
如果是1814请安装Ralink无线网卡驱动。
windows7操作系统无线网卡驱动：
intel
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp52501-53000/sp52600.exe
Broadcom
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp51501-52000/sp51605.exe
Atheros
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp52001-52500/sp52131.exe
Realtek
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49073.exe
Ralink
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp52501-53000/sp52534.exe
下载驱动请注意：请不要使用下载工具下载刷新程序，建议使用“目标另存为”的方式下载，如果您一定要使用下载软件来下载，请您使用单线程下载。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800
网是好的 适配器也是好的话 应该是无线模块问题
应该是无线网卡坏了 ，换一张就行了 我更推荐找别人修 ，免得不会弄，搞坏
把HP wireless assistant和HP Quick Launch后装上试试
锐软氨肽： 屏幕尺寸 14英寸 准确点是14.3 屏幕比例 16:9 屏幕分辨率 1366*768 这款机子的用起来感觉还不错,我3月13号买的,4200入手的.不过外壳只有灰色的一款,玩cf,魔兽单机都不错,要是显卡在好些就好了.总的来说对大部分人来说这台机子完全够用了.
盱眙县13799607787： 我想买台笔记本惠普G4 - 1012TX这款的性能怎么样啊 - ？
锐软氨肽： 酷睿i3 390高频双核处理器搭配HD6470显卡,硬件方面可以算是中低端,但是应对完美国际这类小游戏还是轻松的.需要注意的是惠普的散热惊人的差,G4-1012TX可以算是除了神舟之外市面上这个价位最划算的机型了,搭配个散热底座解决温度问题,别的没事
盱眙县13799607787： 惠普G4 1012TX怎么样?各方面的,讲讲它的缺点,详细点…？
锐软氨肽： 外观好看,做工较好,性能不错.就是散热差点,笔记本都一样,买个散热器功率大的.就OK了.总体好过联想,华硕,宏基.
盱眙县13799607787： HP笔记本G4 - 1012TX 如何设置为U盘启动 - ？
锐软氨肽： 我也遇到了同样的问题,我打了HP售后,服务人员很清楚的给我说了步骤.可能U盘启动:1、开机按F10进入BIOS 2、选择System Configuration 3、选择Boot Options 4、进入Boot Order 5、用F5或F6将最长的那排字母移到第一排(好像说这是两个启动项),6按F10保存就行了
盱眙县13799607787： 我的电脑型号是HP G4 - 1012,能否重装win7旗舰版的系统? - ？
锐软氨肽： 尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品.根据您的描述,建议您参考下列信息:1.g4-1012tx笔记本硬件上支持安装windows7旗舰版操作系统;2.g4-1012tx笔记本采用sata硬盘,而普通的xp系统光盘中没有sata驱动,容易出现0x...
盱眙县13799607787： 请问一下各位!惠普G4 - 1012TX 如何呢? 谢谢!？
锐软氨肽：呵呵,不知道楼主是不是已经买了这款本本,说句实话,性价比不是很高!何以见得,只有经过比较,才能判断出性价比的高低~~~~就拿联想最近热销的机型Y460做下比较吧. 先看下Y460NE-ITH这款配置:1.处理器:i3 3702.内存:2GB...
盱眙县13799607787： 你好!最近想买笔记本的,请问hp g4 - 1012tx怎么样? 都说HP屏幕和散热不好,不敢买 - ？
锐软氨肽： HP的散热的确一般. 自从显卡门以后.散热问题就被人所诟病. 但是屏幕不好纯属胡说八道. 首先HP和其他笔记本厂商一样, 本身是不生产屏幕的. 所用的屏幕大多来自 三星 LG 飞利浦 奇美 友达 京东方 屏幕出现问题 也是这几个厂家某批...
盱眙县13799607787： 惠普笔记本电脑蓝牙怎么打开(我的型号是G4—1012TX) - ？
锐软氨肽： 不是所有电脑都有蓝牙,你先看自己的笔记本有没有这功能,如果机器有蓝牙设备你可以打开机器的无线开关即可开启机器的蓝牙设备,键盘上有个键上边画的一个信号图样,按住 Fn 键再按它就可以打开..谢谢采纳.
盱眙县13799607787： 惠普g4 1012tx 可以使用固态硬盘么?硬盘接口是什么类型? - ？
锐软氨肽： 您好,感谢您选择惠普产品.根据您的描述,建议您参考下列信息: 惠普g4-1012tx笔记本中没有提供固态硬盘常用的msata接口,笔记本自带的是SATA接口;笔记本光驱接口是固定类型,无法通过光驱位加载固态硬盘;hp没有专用于此光驱位...
盱眙县13799607787： 请问惠普 g4 1012tx硬盘接口是什么?可以更换固态硬盘吗? - ？
锐软氨肽： 您好,欢迎您使用惠普产品~ 这款惠普本使用的是硬盘是SATA2 类型,官方测试硬盘中不支持固态硬盘的使用,笔记本内没有专用于固态硬盘使用的msata或M.2接口.通过SATA接口接入固态硬盘的方式没有测试过,无法确认是否可以识别及可以识别多大容量,若尝试还需要到硬盘经销商处当面添加测试,不要直接买回以免无法使用不能退换给您带来不必要的麻烦.即使计算机可以识别到,添加的固态硬盘也只能作为一个存储的盘符使用,固态硬盘没有引导功能无法直接安装系统到这里的,对计算机性能没有明显的提高,不建议您作此尝试~希望以上回复对您有所帮助
