营销、销售、行销、推销有什么区别?
销售和行销的分界
看了「行销是什麼?」(Kotler,商周出版)的第一章和导言部份(导言前那段访问也满有料的)。我写下有关销售和行销的分界。销售和行销的分界是要很清楚的,尤其是在现今销售的超竞争商战中。导言一开始就开宗明义的说:「今日,企业面临的主要问题不在商品短缺,而在顾客短缺…」。
「销售是从你制造出一个产品出来后才开始,而行销则是在一个产品制造出来之前就开始了…行销决定了如何推出企业所提供的产品和服务到市场上,如何为产品和服务定价,如何经销产品和服务,如何促销产品和服务。然后,行销还要监控成效,并且随著时间不断改善所提供的产品和服务。行销也决定是否终止一项产品或服务,以及何时终止。」
Kotler对行销的下的定义是「行销管理是一门选择目标市场,并且透过创造、沟通、传送优越的顾客价值,以获取、维系、增加顾客的艺术和科学」
另外在专访中也谈到有关销售员和行销人员的区隔:「行销人员的工作是找出机会,开发行销计画,规划行销的沟通,让业务员更容易销售。因此,行销人员必须了解经济趋势,了解客户及竞争对手,而且也得具备分析及创新的技巧。业务员得具有无懈可击的人际技巧…他们对自已的产品及劳务得暸如指掌。他们必须善用时间,善於分配时间到现有及濳在客户上。」
行销在现今对於企业是十分重要的。市场上的产品同质性愈来愈高,每位销售员所传达的产品讯息并无不同。当然,现在也有很多人提倡「个人行销」、「个人魅力公关」等给销售员的看的理论。不过,在很多公司内能被抬上超级销售员之类的头衔的销售员,除了公司的行销部门要能在市场上强力宣传产品外,有时也是公司为了「内部行销」所创造出来的榜样手段,以激发其他销售员。
资讯时代的商战宛如资讯时代的战争一般,卫星通讯和各项精密的资讯构成了"超限战"的前端战争,所有战争的前哨战并不是在地面部队(换成商场上就是销售员)到达后才开打的,战争都是在收集大量情报、拟定战争计划、规划战场等等策略规划完毕后,才会浮出抬面进行战争。商战也是这样,没有先收集市场情报,规划市场行销策略,就进行产品的设计、产品的制造生产、然后开始销售,派销售员去送死吗?犹记一位市场老经验的经销商(作我们这一行有十多年的前辈)和我说过这一段话:如果你们公司详细规划过市场,用公司功能最好的产品,卖市场最低的价格,你觉得"一定"卖得起来吗?答案还是不一定。更何况我们公司的上层还搞不清楚行销和销售之间的差别呢!
一、二者的含义不同,
1、营销,指企业发现或发掘准消费者需求,让消费者了解该产品进而购买该产品的过程。营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。
2、行销是销售的一种方式,即行走并销售,走到哪里卖到哪里,沿街叫卖、上门推销都是行销,行销者俗称行商,区别于店铺销售的坐商。推销员、卖货郎、展业工具、样品、上门推销、拒绝、推销话术是行销的关键词。
二者的侧重点不同:
1、营销是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的过程,用来辨识未被满足的需要,定义、量度目标市场的规模和利润潜力,找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。
2、行销具有动词的概念,通过各种传播媒介(不单指销售人员)让货物销售的更多、更远,充分体现行销的“行”字内涵。
三、二者的形式不同
1、营销是有特定的目标人群的,营销形式往往是一对一的,是根据市场的潜在用于进行精准定位的;
2、行销则是无特定人群的,行销形式是一对多的,即把顾客分类,根据不同类别的顾客,找他们的需求点,从而定位产品的卖点。
参考资料来源:百度百科-营销
参考资料来源:百度百科-行销
1,从理论发展的历史还看,营销理论是从销售理论发展而来,即坐销-行销(推销)-营销的发展历程。
坐销:卖方市场,供不应求,以产品为导向;
行销(推销):买方市场,供过于求,以产品为导向,强调以差异化销售策略主动出击予以产品推广;
营销:买方市场,供过于求,以消费者需求为导向,强调以差异化的产品与服务满足消费者的需求,提供给消费者价值。
比如阿迪达斯,卖给消费者的如果仅仅是一件衣服,不管他用何种销售手段,它也不值那个价格。阿迪达斯的价值体现在满足了部分消费 群一些特定的需求。这个需求如何被发现,以何种外在形式予以满足,如何差异化自身的产品与服务以实现价值,这些就是营销的范畴。从这个意义讲,你在做销售,但不一定属于营销的范畴。因为你的企业可能还不是一个现代营销企业。
2,从现代营销企业对两者的定位看,营销决定销售什么,销售价格,销售给谁,怎么销售......两者的关系是战略与战役的关系。 3,从涵盖的范围来看,营销包含但远远不止包含销售。
营销故名思义就是品牌的经营与销售,强调以系统的观念分析制定策略从而给消费者提供满足需求的价值。如果从营销组合的4P—产品、 定价、渠道和促销来看,销售只是促销的手段之一。现代有些企业与学者甚至提出“5P”、“6P”营销策略,营销的范畴已远远大于销售。 4,营销与销售的出发点不同。营销从买方出发,是顾客导向。销售从卖方出发,是产品导向。
销售是以卖方需要为出发点,考虑如何把产品变成现金;而营销则考虑如何通过产品以及与创造、传送产品和最终消费产品有关的所有事 情,从而满足顾客的需要。二,销售与推销的关系:
推销属于销售的一种。
现在一般按销售模式将销售分为:坐销与行销(推销)。两者的区别在于,坐销是守株待兔,行销与推销是主动出击予以产品推广。
至于行销与推销的概念其实应该是一样。行销的概念是由台湾企业带进来的,与推销的理念没有区别,只是名称叫法不同。就如同:“雷射”与“激光”的区别。不过,现在行业内习惯会将直销的模式叫到推销,传统商业模式的推销叫做行销。三,营销与推销的关系:
很多人会把推销当成营销,其实他们有很大差别。
行销:买方市场,供过于求,以产品为导向,强调以差异化的销售策略主动出击予以产品推广;
营销:买方市场,供过于求,以消费者需求为导向,强调以差异化的产品与服务满足消费者的需求,提供给消费者价值。
1,推销只是营销的一小部分。
营销大师科特勒说:“推销只不过是营销冰山上的顶点。”支撑这个顶点的是一整套营销活动,其中最重要的是产品活动,它决定推销什 么。 2,推销和营销的方式不同。推销重在推,营销重在拉。如果拉力足够大,就不需要太多推力了。
彼得·杜拉克说过:“某些推销工作总是重要的,然而营销的目的就是要使推销成为多余。营销的目的在于在于深刻地认识和了解顾客, 从而使产品或服务完全适合他的需要而形成产品自我销售。”简单一点,换成通俗的话就是:推销的目的是把产品推销给用户换回金钱,而 营销的目的是让用户拿着金钱主动购买你的产品。
一,营销与销售的关系:
1,从理论发展的历史还看,营销理论是从销售理论发展而来,即坐销-行销(推销)-营销的发展历程。
坐销:卖方市场,供不应求,以产品为导向;
行销(推销):买方市场,供过于求,以产品为导向,强调以差异化销售策略主动出击予以产品推广;
营销:买方市场,供过于求,以消费者需求为导向,强调以差异化的产品与服务满足消费者的需求,提供给消费者价值。
比如阿迪达斯,卖给消费者的如果仅仅是一件衣服,不管他用何种销售手段,它也不值那个价格。阿迪达斯的价值体现在满足了部分消费 群一些特定的需求。这个需求如何被发现,以何种外在形式予以满足,如何差异化自身的产品与服务以实现价值,这些就是营销的范畴。从这个意义讲,你在做销售,但不一定属于营销的范畴。因为你的企业可能还不是一个现代营销企业。
2,从现代营销企业对两者的定位看,营销决定销售什么,销售价格,销售给谁,怎么销售......两者的关系是战略与战役的关系。
3,从涵盖的范围来看,营销包含但远远不止包含销售。营销故名思义就是品牌的经营与销售,强调以系统的观念分析制定策略从而给消费者提供满足需求的价值。如果从营销组合的4P—产品、 定价、渠道和促销来看,销售只是促销的手段之一。现代有些企业与学者甚至提出“5P”、“6P”营销策略,营销的范畴已远远大于销售。
4,营销与销售的出发点不同。营销从买方出发,是顾客导向。销售从卖方出发,是产品导向。
销售是以卖方需要为出发点,考虑如何把产品变成现金;而营销则考虑如何通过产品以及与创造、传送产品和最终消费产品有关的所有事 情,从而满足顾客的需要。二,销售与推销的关系:
推销属于销售的一种。
现在一般按销售模式将销售分为:坐销与行销(推销)。两者的区别在于,坐销是守株待兔,行销与推销是主动出击予以产品推广。
至于行销与推销的概念其实应该是一样。行销的概念是由台湾企业带进来的,与推销的理念没有区别,只是名称叫法不同。就如同:“雷射”与“激光”的区别。不过,现在行业内习惯会将直销的模式叫到推销,传统商业模式的推销叫做行销。
三,营销与推销的关系:
很多人会把推销当成营销,其实他们有很大差别。
行销:买方市场,供过于求,以产品为导向,强调以差异化的销售策略主动出击予以产品推广;
营销:买方市场,供过于求,以消费者需求为导向,强调以差异化的产品与服务满足消费者的需求,提供给消费者价值。
推销只是营销的一小部分。
营销大师科特勒说:“推销只不过是营销冰山上的顶点。”支撑这个顶点的是一整套营销活动,其中最重要的是产品活动,它决定推销什 么。 2,推销和营销的方式不同。推销重在推,营销重在拉。如果拉力足够大,就不需要太多推力了。
彼得·杜拉克说过:“某些推销工作总是重要的,然而营销的目的就是要使推销成为多余。营销的目的在于在于深刻地认识和了解顾客, 从而使产品或服务完全适合他的需要而形成产品自我销售。”简单一点,换成通俗的话就是:推销的目的是把产品推销给用户换回金钱,而 营销的目的是让用户拿着金钱主动购买你的产品。
营销、销售、行销、推销的区别
1,营销是一种概念,它包括:推销、行销、和直销及其他销售方式。
2,推销:是由销售员携带公司产品或介绍与消费者面对面沟通,促成交易。销售员从其销售的产品回款中按约定比例提取佣金。(无需自己预先付费,成本仅为时间和精力)
3,直销:销售员先以低于市场价的价格买下一定数量的产品,然后再以市场价格卖出,从中获取利差。销售方式基本同上,但要承担部分资金风险,获取的利益也比推销较高。
4,行销:一般是台湾人的叫法,其实也就是我们内地称为的营销
5,销售:是指以销售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品和/或服务的行为,包括看为促进该行为进行的有关辅助活动,例如广告、促销、展览、服务等活动。
营销与销售是平行的,前者定位是让客户知道你,后者是让客户买单。
行销与推销,是营销的手段,涵义相同。推销的手段又有很多,比如发传单、促销、活动营销、会议营销等。
销组词有哪些词语
销的组词 销钉、销毁、销售、行销、营销等。详细解释如下:销钉 销钉是一种连接材料,常用于固定或连接两个物体。在机械、建筑等领域,销钉起到关键作用,确保结构的稳定性和安全性。通过“销钉”这个词语,我们可以直观地了解到它的功能和使用场景。销毁 销毁是指彻底破坏或清除某物,使其不...
销的组词是什么?
销字怎么组词 销蚀 xiāo shí 销魂 xiāo hún 销声匿迹 xiāo shēng nì jì 撤销 chè xiāo 销售 xiāo shòu 销毁 xiāo huǐ 积毁销骨 jī huǐ xiāo gǔ 报销 bào xiāo 实报实销 shí bào shí xiāo 注销 zhù xiāo 推销 tuī xiāo 吊销 diào xiāo 滞销 zhì xiāo 供销 gōng...
行销可以读作什么?
"行销"可以读作Háng Xiāo。1、读音:行 (Háng) 的声调为第三声,类似于汉语中的“上声”。销 (Xiāo) 的声调为第一声,类似于汉语中的“阴平”。2、解释:行销是一个汉语词汇,由两个字组成。行(Háng)表示行动、进行、经营;销(Xiāo)表示销售、销售活动。因此,行销的含义可以理解为进行...
什么叫推销、行销、营销?
推销自己,让别人认可你;推销产品,让客户认可 你的产品产生购买行为,是一对一的行为。行销定义:是让客户认知你的产品,提高客户的认知度,让产品好卖的行为。行销的目的是:让顾客不买的时候会记得你,要买的时候想起你。营销定义:根据市场需要组织生产产品,并通过销售手段把产品提供给需要的客户。
行销主要干什么的
1. 行销是一种销售方式,涉及走到哪里卖到哪里的过程,例如沿街叫卖和上门推销。2. 负责市场渠道的开拓和销售工作,执行并完成公司的年度销售计划。3. 根据公司的市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在负责区域的销售,并积极完成销售指标,以增加市场份额。4. 收集一线营销信息和用户意见,对...
行销到底合不合法,除了行销、营销、直销,还有什么销?区别在哪
行销是台湾常用的说法,其意思类似营销,两者都综合行销企划(决策)与销售执行,即想与做的结合。行销和推销的区别1、 推销是一对一的,行销是一对多的。2、 推销就是把产品卖好,行销是让产品好卖。3、 行销包括推销,推销不包括行销。4、 行销是让产品好卖的一系列营销策略,包括产品还没做出来...
什么是推销?什么是营销?什么是行销?
推销—— 与客户一对一地进行拜访、说服客户购买自己的产品。是销售方案执行过程中方式之一。营销—— 怎样才能让客户购买自己的产品而提出的解决方法,偏重于销售方案的策划。行销—— 没特别意义,比如有人经常会说某某产品行销全国。
行销是什么意思?行销主要要做哪些工作?
1. 行销定义:行销是一种销售方式,涉及走到哪里卖到哪里,沿街叫卖、上门推销等。2. 工作内容:行销人员负责市场开拓、渠道建立和销售工作,执行并完成年度销售计划。3. 市场战略:根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大市场占有率。4. 市场...
推销与行销的区别
行销是台湾常用的说法,其意思类似营销,两者都综合行销企划(决策)与销售执行,即想与做的结合 行销和推销的区别 1、 推销是一对一的,行销是一对多的。2、 推销就是把产品卖好,行销是让产品好卖。
营销和行销的区别
2、 推销就是把产品卖好,行销是让产品好卖。3、 行销包括推销,推销不包括行销。4、 行销是让产品好卖的一系列营销策略,包括产品还没做出来的前期市场调查、品牌宣传等。5、行销具有动词的概念,通过各种传播媒介(不单指销售人员)让货物销的更多、更远,充分体现行销的“行”字内涵。策略营销的目...
乜婕欧宁: 一,营销与销售的关系: 1,从理论发展的历史还看,营销理论是从销售理论发展而来,即坐销-行销(推销)-营销的发展历程. 坐销:卖方市场,供不应求,以产品为导向; 行销(推销):买方市场,供过于求,以产品为导向,强调以差异化...
建邺区18367626847: 销售,营销,直销,推销这四者的区别是什么? - ?
乜婕欧宁: 推销是古老的销售方式,即由推销员向顾客推销售出商品,这种方式渐渐落伍,便进化到了营销,营销的简单框架为产品价格渠道促销,直销则将中间环节全部砍除的,由厂家直接面对顾客,而销售是一个笼统的概念,营销,直销,推销都可以叫销售
建邺区18367626847: 营销和推销区别 - ?
乜婕欧宁: 首先是起点不同:推销的起点是产品的终端销售,营销的起点是市场,包括市场调查与分析,消费者需求分析,市场细分与定位,产品设计,生产,定价,渠道,铺货,人员推销,广告促销,反馈,公关,客户管理,再分析设计,循环的一个管理过程 另外,加上上面那四点.
建邺区18367626847: 营销与推销的区别是什么? - ?
乜婕欧宁: 市场营销不同于推销或销售.推销或促销只是一种手段,而营销是一种真正的战略.营销员可以做推销工作,而推销员绝对承担不了营销员的业务工作.营销员的职业特点与推销员有本质的区别.严格意义上的“营销员”指的是:企业市场营销...
建邺区18367626847: 问:推销,行销,营销三者之间的区别 - ?
乜婕欧宁: 营销是一种概念,它包括:推销、行销、和直销及其他销售方式. 推销:是由销售员携带公司产品或介绍与消费者面对面沟通,促成交易.销售员从其销售的产品回款中按约定比例提取佣金.(无需自己预先付费,成本仅为时间和精力) 直销:销售员先以低于市场价的价格买下一定数量的产品,然后再以市场价格卖出,从中获取利差.销售方式基本同上,但要承担部分资金风险,获取的利益也比推销较高. 行销:一种概念.各地有不同理解.我以前做过电话行销,他们称为行销.呵呵,不见得准确,应该还包括更广的内涵.
建邺区18367626847: 销售.行售.营销,推销,促销之间的区别??
乜婕欧宁: 没多大区别,都是销售
建邺区18367626847: 销售与营销有什么区别? - ?
乜婕欧宁: 营销和销售的区别在于包含的内容不同,思考的角度不同,结果的诉求不同以及两者格局的差异.营销包括销售,是一种由外而内的思考方式,是让产品好卖,是一种战略思考;而销售是营销的一部分,是一种由内向外的思维方式,是卖好已有...
建邺区18367626847: 请问销售、营销、推销这三者有什么区别啊? - ?
乜婕欧宁: 营销是在开始前的计划销售.是方针.面儿最大.销售就是具体的实施营销方针.推销就更具体化.他是一种重要的销售方式.
建邺区18367626847: 营销,行销和推销有什么区别??
乜婕欧宁: 其实三个销的真正含义是一样的,只是它们推销的范围和方式不一样,营销也就是很普遍的开开店呀什么的,而推销去是拿着实物到处去介绍给不知道的人认识.
建邺区18367626847: 行销和销售的区别 - 什么是行销?行销与营销的区别与联系是什么? ?
乜婕欧宁: 营销的范围比行销要广一些. “行销”是相对于“坐销”而言的,所谓“坐销”就是坐等客户上门的意思,态度相对要消极一些.“行销”就是说主动寻找客户,态度要积极得多.“营销”包括了以上两种销售模式,当然还包括直销等其他方式,范围很广.