一个需要经常交际的业务经理需要具备哪些基本素质？

业务经理要具备哪些能力？~

　　合理规划职业生涯，提前准备相关技能；了解职务的关键要求，善于学习并快速提高。　　一位刚刚担任业务经理的朋友，曾这样苦恼的告诉我，以前做销售的工作，自己游刃有余，业绩是响当当的，可突然被提拔成业务经理，业务安排计划、招聘和培训员工、书写报告这些工作接踵而来，他不知道该如何规划，才能使自己胜任这个角色。这位业务经理的情况带有一定的普遍性，下面我们从职业规划和业务经理素质两方面来给他提供些帮助。职业规划要清晰　　个人职业规划的落脚点，首先是认识自己，了解自己的优势，接着是找寻可以发挥自己优势的行业和职位。职业发展在不同的阶段呈现出不同的特点，所以应该提早规划，这样在机遇到来时，才能把握住。像刚刚升为业务经理的朋友，他没有为自己的晋升做好准备，说明他在此前并没有清晰的职业规划，没有在以前的销售工作中培养自己的管理能力，造成今天不知从何处入手的局面。　　做职业生涯规划，通常的经验是准备的越早，准备的也就越充分。做销售出身的人，不仅要知道如何销售产品，还要懂得市场，两方面的工作都经历过，竞争力才能更全面。所以，在工作过程中，他们要注意增加市场方面的知识，比如市场推广和品牌维护、渠道的开拓、战略合作伙伴的维护等等。同时，对未来的职业晋升路线要有清晰的了解。业务经理要具备三项能力　　销售人员和业务经理最大的区别是：前者是一个个人贡献者，以业绩来衡量绩效；后者是一个管理者，以团队的业绩来衡量绩效。销售人员，凭借着自己的努力、对产品的深刻理解、与客户良好的沟通，可以取得良好的业绩。但作为管理人员，所涉及的内容就不那么单纯，职责范围发生了明显转换，目前最紧迫的就是尽快熟悉各项工作流程，从一个管理者的角度去考虑整个业务部门的工作，而不是停留在销售阶段，作为团队中的个人考虑工作。所以首先要从观念上做转变，知道自己现在的角色是一个领导者。　　要胜任业务经理的工作，就必须掌握一定的管理技能。管理能力不是天生的，只有不断的学习，才能不断的进步。不管涉及的业务多大，业务经理必须具备以下三方面的能力：　　1、具有较强的市场促销推广策划能力和项目执行能力；　　2、良好的分析能力和解决问题能力；　　3、良好的沟通技能和谈判能力。　　除了从工作中体会和学习以外，业务经理也不妨参加管理课程的培训，使自己快速地适应这个过程，或者向公司内取得成功的经理人取取经，结合自己团队的实际情况，合理采取一些策略，相信很快就可以胜任这份工作，找到了自己处理不来的请经理帮忙，但总是没业绩。后来才知道自己找回的客户经理都独自占为已有，对我说的却是客户没了。。。跟着这样的业务经理想有所成就太难:(

1、具备良好的资料制作和讲解能力、文字和语言表达能力知识面广，专业知识强。
2、具有良好的沟通技巧、谈判能力、组织能力、销售能力功底。
3、积极、热情的工作态度，高超的说服力、影响力和号召力。
4、有较强的工作协调能力和沟通能力和团队合作意识。认真敬业、学习能力强、性格开朗
5、市场营销方面要有思维，市场应变能力强，有周密、冷静思考问题的习惯，办事精确、有条理
6、广泛的社交能力，良好的沟通能力。决策时果断，征求意见时谦虚。
7、任何时候对自己和自己的公司充满自信，比下属更敬业，对下属赞扬鼓励多过批评责备。
8、乐观、坚毅、幽默的性格，要有大度的胸怀，用自身的人格魅力感染下属。
9、能承受较大工作压力，具备自我调节能力和反应能力，积极听取部属意见，并提供支持和鼓励。
10、做一位合格的良师益友，暗示或明示部门人员该做什么、怎么做、如何才能更好地完成工作。发现并培养周围有潜在能力的人。发现人才，用好人才。

扩展资料：
经理需要具备强化的素质：
1、强化观念的转变：征求广大员工意见和行为、理念上形成了独特的管理，
2、建立团队：把用人换为育人，建设一支精英团队。
3、自己做事的风格与原则：我的做事原则是：务实，快速执行，讲效率求效果。
4、尊重理解，强化沟通：要经常与员工谈心，尊重自己，尊重别人。
5、完善所有制度：建立简单、实效的实用手册，从岗位职责、制度、流程、考核等各方面进行了规范。
6、坚持全身心的工作，以身作则，与员工一起加班加点。
7、解决实际的事情：组织和丰富业余活动，优化工资体系，并坚持按时发工资，鼓励优秀的员工，表扬先进的员工，给员工解决实际困难。
参考资料：百度百科——总经理

　业务经理必须能够区分假定、希望、捏造与事实之间的区别，具备客观的思考能力。一名激励部下的经理，清楚知道所要达成的目标，冷静地朝目标迈进。分辨"希望的事情"与"必要的事情"，先在心中判定何者优先之后再进行指导。这些判断都必须借重思考能力。思考是一种在心中自问自答的方式，自问自答还不清楚时再询问他人。　　让别人了解自己的能力　　当业务经理人向团体以及个人表达自己的思想及感受时，语言、声调、肢体语言要取得协调，避免产生矛盾和混乱。　　营业活动之一是"倾听"，但是有太多的推销员是最差劲的听众。所以业务经理讲话时要尽可能简明扼要，如此才能产生强有力的激励作用。　　具备倾听的能力　　经理人本身也必须具备倾听对方的能力。在听取一天的营业活动报告时，最需要具备倾听的能力。为了了解部下陈述的内容，为了理解推销员的立场，必须专心倾听。　　高明的谈话技巧　　谈话不是单方面的说教或讲课，谈话技巧高明的经理，时而点头、时而发问，藉由赞同和批评来展开谈话内容。如此让对方认为你是值得谈话的对象，对方也就能够在很愉快的心情下顺利达成沟通。　　具备文书能力　　好文章不仅要注意用词遣字，同时取决于如何有系统的将某一概念呈现出来，不同于一般简单的留言。必需留意发函以及留言的时机。销售结束后次日将感谢函送达对方。对于来参观展示的潜在客户则应于结束后二、三天之内寄出。藉此增进客户下一次的购买力。　　保持威严　　威严并不等于嚣张。在公司内影响力强的经理人自然产生威严，如果不具备与地位相符的能力、诚实、亲切，就无法显出威严。　　不要建立首领、党羽关系　　指导年轻推销员的用意固然很好，唯独一开始就不该有建立派阀的观念。　　罗杰斯以下面这两个理由来否定首领、党羽关系的存在。　　1. 过度将属下成功的责任加诸在上司的肩上。　　2. 造成虚假的安全感。　　即使没有严重影响到首领、党羽的关系，一名经理人也不该在工作场合上表现出友人关系。最理想的关系应该是互相尊敬的关系。但是离开工作场合，彼此是球友、是钓友都没关系。　　企划型生活　　首先决定短期、长期目标，然后付诸实行，视必要情形再加以修正。所以必须建立企划型的生活。经理本身也好，推销员也好，必须决定当天、当周的预定日程以及优先顺位，到了周末再验收成果。　　这就是企划型的生活。生产力低是不是代表浪费太多时间。如何充份运用时间，视优先顺位取得平衡。经理人以身作则是激励推销员的原动力。　　了解如何培育部下　　经理人必须协助推销员设定个别目标，然后监督达成状况。唯有将经理的期待和推销员的成果互相比照，才能达到激励属下的效果。如果经理人只是一味地去规定推销员的类型、热心程度、干劲、客户的评价等等，将会导致严重的问题发生。　　日本人事考核通常是一年进行一次，红利发放的考核则是一年两次。但是都是由经理直接交给人事部门，并不另外通知当事人。　　罗杰斯在其著书中肯定表示："不必等待一年一度的人事考核，每一名部下都能够清楚知道上司对自己的期待。"激励部下的经理人乃是不断与部下针对期待与成果进行对话的人。　　了解推销员对自己的期待　　授权的程度、不顺利时的援助、升迁等等，不断去了解推销员的期待，并且给与回应。这些平日的交流活动可以带动部属产生工作意愿。为此也必须有适切的交谈。　　身为领导者的经理人，所要扮演的角色已非"跟着我后面做"就可以解决的。必须随时考虑如何有效展开营业活动，如何激励部下，在此前题下采取行动。同时要以身作则。经理人的不当言行，业务员也就起而仿效。如果经理人失去动力，推销员当然不会产生干劲。所以营业成绩就是经理人个性的反映。

---

江山市18052509480： 一个需要经常交际的业务经理需要具备哪些基本素质? - ？
昌娜绪健： 业务经理必须能够区分假定、希望、捏造与事实之间的区别,具备客观的思考能力.一名激励部下的经理,清楚知道所要达成的目标,冷静地朝目标迈进.分辨＂希望的事情＂与＂必要的事情＂,先在心中判定何者优先之后再进行指导.这些判...

江山市18052509480： 业务经理要具备哪些能力? - ？
昌娜绪健：合理规划职业生涯,提前准备相关技能;了解职务的关键要求,善于学习并快速提高. 一位刚刚担任业务经理的朋友,曾这样苦恼的告诉我,以前做销售的工作,自己游刃有余,业绩是响当...

江山市18052509480： 作为一个业务主管 要具备哪些素质? 平时这样跟员工相处? - ？
昌娜绪健： 1、要能解决业务方面的疑难问题,因此需要精通业务知识; 2、要安排好自己的时间,因此要有时间管理的知识; 3、要有一些运营管理的知识,和项目管理的知识;因为除了日常运作之外,你的领导可能还要你临时组织人员完成一些工作; 4、与员工相处时,注意平衡,企业,你自己,员工,你的领导,相关业务部门等各方面的利益关系.

江山市18052509480： 怎么样做一个好的业务经理或店长 - ？
昌娜绪健： 要作好业务员必须具备6个方面的基本素质: 1、 要有良好的思想道德素质 做业务员要经常挟很多的货款,有的是现金或是汇票,如思想不端正,则会给公司带来不必要的损失. 2、 要有扎实的市场营销知识 业务人员不仅仅是要作好自己的业务...

江山市18052509480： 一个优秀的业务拓展经理应具备哪些条件 - ？
昌娜绪健： 一,能力适应作为一名营销人员我们必须时刻牢记这样一条准则:市场上唯一不变的是变化.只有你来适应工作,工作不可能来适应你.世上没有打遍天下的职业“必杀技”,任何公司也没有一招通吃的市场“万能胶”.市场在变,公司在变...

江山市18052509480： 当业务经理需具备什么条件?？
昌娜绪健： 销售经理需要具备以下条件:1.了解销售产品的特点和用途;2.了解销售产品在该地区的销售前景;3.组织培训一只销售队伍;4.做一个市场前景预测规划;5.跟据企业宣传策划,策划长期与短期的产品营销策略.6.及时了解生产状况.

江山市18052509480： 业务发展经理具备哪些素质 - ？
昌娜绪健： 销售就是介绍商品所提供的利益,以满足客户特定需求的过程.销售是一项很具挑战性的工作,成为销售人员比较容易,成为优秀的销售人员却没有那么简单.身处竞争激烈、颇具挑战性的销售行业,销售人员应该具备什么的素质能才能摆脱...

江山市18052509480： 一个好的销售和销售管理人员应该具备哪些方面的素质 - ？
昌娜绪健： 转载以下资料供参考优秀的销售人员应该具备以下四大素质:(1)超强的工作能力做好工作是销售人员的天职,因此作为销售人员必须具备超强的工作能力.市场竞争激烈,市场规则:弱肉强食, 销售工作的压力和难度加大,销售职场竞...

江山市18052509480： 销售经理的资本素质有哪几点?如何管理团队? - ？
昌娜绪健： 销售经理应具备的基本素质: 1. 应具备高度的责任感和敬业精神 作为销售经理,应有一种强烈的被需要的感觉,并通过自身的努力去满足他人对自己的需要.这种责任感包括对公司、对销售员、对发展商. 对公司而言,销售经理应明确公司对...

江山市18052509480： 如何做一个好的销售经理?？
昌娜绪健： 销售经理需要掌握的可不止是销售方面的事情了, 你还应该掌握 销售管理,管理好手下的业务员,让他们团结,这也是一门学问 一个成功的销售经理应具备以下最基本的条件: 1、勤奋、热情、肯动脑筋 2、掌握专业知识,成为专业技术人才,技术顾问. 3、以客户为导向,多为客户考虑问题,做好关系,提供好的解决方案,尽职的服务. 4、掌握获取信息技能,多交往朋友. 5、培养好自己的团队,销售经理的任务就是管理好自己的团队. 这样回答可能会比较确切点....