怎样经营好一个理发店?

怎么能经营好个小理发店~

因为理发店的师傅们好像永远不懂，【麻烦稍微剪短一点】【留海稍微修一下】的意思，特别是有很多戴着眼镜的顾客，一旦拿下眼镜，就等于两眼摸黑，任由理发师发挥，等到戴上眼镜以后，发型已成定局，心中有苦也只能憋回去了……

所以但凡理发店生意不好，我都能总结出以下几点原因，供大家思考：



一、你的手艺确实不行。

换位思考一下，如果我是顾客，第一次走进一家理发店，我和师傅说希望剪个吴彦祖般的寸头，结果师傅鼓捣了半个小时，给我剪了个平头，还一再强调自己剪的就是寸头，这里不能说他故意抬扛，毕竟每个人的审美和理解能力有限，作为顾客，我只能勉强吃下这个苦果。



毕竟头发剪了还能长回来，大不了下次不来这家店好了。



这里要注意了，一旦顾客有了这个想法，理发师自己是完全不知情的，甚至还沉浸在自我满足，自我感动的幻想里。



但凡是做和审美有关的生意，一定要站在顾客的角度想问题。



摄影、美术如此，理发、美容同样如此。



二、美容美发是服务类行业，你的服务一定没有做好。



举几个例子：

有的人喜欢先洗头，再理发；
有的人喜欢先理发，再洗头；
还有的人喜欢理发前后都洗头……
不要为了省水，而忽视了顾客的心情。



洗头不是一件简单的事情，

有的人喜欢洗头的时候附带按摩（包括头部耳部按摩）；
有的人不喜欢洗头按摩；
有的人洗头希望用更好的洗发水；
有的人纯粹是为了洗头省事而来，不理发。


理发、烫头、染发的时候，往往需要坐在椅子上很久，

是否考虑过给顾客添茶倒水？
是否考虑过给顾客（顾客的小孩）准备零食？
是否考虑过更新店里已有的杂志书籍？
是否考虑过顾客喜欢看的电视节目，听的流行音乐？
是否会在烫染过程中不断和客户交流业务，对长短，湿热，造型等的期望值和满意度？


举的例子已经很多很多，如果你从来没有思考过，那么现在就开始动脑子吧。



三、总是使用错误的方法去锁定顾客办卡。



很多理发师都不清楚，顾客也是有情绪的，有的人有心情和你唠嗑，有的人完全没有。不要因为一时的口头办卡促销，就毁了一个顾客的好心情，放长线掉大鱼才是经营的重中之重。



那我们该怎么做呢？



首先，第一次进店的客户，不要急于推销办卡，应该重点放在发型需求和服务上，通过有技术的套话，尽可能多的了解顾客的家庭住址，工作职位，有车与否，是否结婚等私人性的问题.



这个我们在一对一顾问式营销里称为Q&A,



Q = question 问题

A = answer 答案



你可以理解为和顾客拉家长，通过一定的互换信息，增进顾客和你的私人感情，为以后二次进店消费带来一定的转机，这里特别注意一下，Q&A过后，一定要留下顾客的微信号，以便以后派上用场。



然后，一家好的理发店，带给顾客的第一直觉应该是服务出色，这里我们可以再细化下：

等待时间少，
造型效率高，
你的私人服务专享。
前两点好理解，重点是第三点，其实理发做的是熟人生意，



理发师和顾客就像是谈恋爱的恋人，彼此一旦有过接触，掌握了彼此的脾气喜好，轻易是不会甩了对方的。（笑）



同理，我们要让顾客随时能联系到你，和你预约属于彼此的时间，让顾客明白，他始终是你唯一的服务对象，是他的私人发型管家，这样生意才能走的更长更久。



最后，理发店在服务类行业里属于比较大的典型案例，我这里关于店面人员管理以及店面正常运营之后的细节放在后面再说。

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199洗100次头，你会愿意去吗？

我认为 第1章 开一家赚钱的美发店 第一节 开店前的规划一、开店构想二、确定目标市场和竞争策略三、制定美发店经营目标四、确定店址标准和美发店特征五、产品线和产品来源六、美发店利润的核算七、人员配置与管理八、资金预算第二节 美发店商圈分析一、什么是美发店的商圈二、为什么要进行商圈分析三、商圈的分类四、商圈的顾客群五、商圈的设定六、商圈的评估七、探查竞争对手情况第三节 美发店店址选择一、举足轻重的店址二、店址的区域位置选择三、选择店址时应考虑的具体因素四、选址技巧第四节 美发店装修一、外观装饰设计二、内部装饰设计三、装饰材料的选择四、装修方法五、装修实例六、装修的注意事项第五节 美发店经营模式选择一、独立经营二、合伙经营三、家族经营四、连锁经营第六节 美发店老板必备的素质和能力一、成熟、健康的心态二、健康的体魄三、生活的观念与原则四、通用的知识与技能五、专业知识、经验第2章 美发店管理技巧第一节 管理学基础知识一、美发店也是企业二、美发店作为企业的基本特征三、管理的概念四、美发店的管理职能五、美发店的组织结构第二节 美发店员工管理办法一、合理配置员工二、美发店各岗位职责三、员工招聘与录用四、员工技能培训五、员工服务培训六、员工管理的几种技巧七、如何让员工热爱美发店第三节 美发店老板的管理艺术一、严格要求、严肃评价、严明赏罚二、什么是“爱”三、严格的要求与关心相结合四、严肃的评价与理解相结合五、严明的赏罚与尊重相结合第3章 美发店经营策略第一节 店长的工作日程一、起床二、到店三、店内的检查四、店外的检查五、POP的检查六、进货库存的检查七、责任者的汇报八、早会九、开店准备十、开门营业十一、幕后清理十二、行政事务十三、晚会十四、离店第二节 美发店整体形象核查一、店面形象二、仪器设备三、员工四、整体效果第三节 美发店现场管理策略一、员工的服装仪容要求二、店头作业程序及重点三、服务流程要求四、现场管理应注意事项五、店头整理及清洁工作重点六、美发店的清洁检验工作七、顾客抱怨事件处理原则八、安全措施与紧急事故处理第四节 员工每日激励活动范例一、晨会二、现场激励第五节 员工销售技巧及操作规范一、向顾客推销产品时的步骤二、介绍产品时应注意的问题三、如何刺激顾客的消费欲望四、在介绍产品时要给顾客充分的信赖感五、美发师言谈举止方面的注意事项六、向顾客做产品示范时应注意的问题七、如何报价八、如何处理顾客对价格的异议九、要避免谈论己方的竞争对手第六节 美发店促销策略一、了解促销的目的和内容二、促销活动成功的要诀三、促销工作的注意事项四、争取顾客五、促销策划表第七节 美发店价格策略一、制定合理价格二、适当调整价格三、应对竞争对手的变价第八节 美发店折扣促销一、旺季淡季不一样二、低峰推向高峰进三、营业收入和顾客数量目标锁定第九节 美发店公关策略一、员工公关二、顾客公关三、媒体公关四、厂商、商家公关五、商圈公关六、公务人员公关七、同业公关　第4章 美发店顾客服务第一节 美发店顾客服务一、顾客愿意光顾美发店的原因二、在美发店最令顾客讨厌的事三、顾客什么时候要改变发型四、顾客为什么要染发第二节 美发店吸引顾客的五大策略一、良好的店面形象二、良好的个人形象三、良好的服务形象四、良好的专业形象五、良好的企业形象附：感动顾客的30条守则第三节 美发店开拓客源的五大途径一、顾客的分类二、开拓客源的五大途径第四节 美发店顾客管理的方法一、收集资料二、与顾客保持联系三、掌握顾客心理四、防止、降低失去顾客的损失率五、创造性开发顾客六、稳定客源七、提供高水平的服务八、调查顾客的满意程度九、正确处理顾客的投诉十、自我诊断第五节 美发店顾客接待方法一、服务流程二、服务语言三、如何与顾客互动，开启话题四、电话礼仪及应对技巧

新手想开美发店，这4个条件一定要不能忽视。 1、充足的资金：新手的开店经验不足，需要很长一段时间去运营才能稳定，这就需要有充足的资金去支撑店铺的正常运转。 2、关注服务：新手通过技术来吸引顾客，通过服务来维系客户关系，从而积累更多的客户。 3、懂得扬长避短：个人精力有限，做好自己擅长的事情，不懂的可以聘请专业人才来完成。 4、懂得合作：新手开店时，需要和一些平台或机构合作，共享他们的客户资源。

　　开理发店首先需要店主或理发师具有较好的理发技术。
　　理发技术好是招揽顾客的首要条件。学习理发技术时就要下苦功夫，学习要精益求精，一定要等时机成熟了才把店开起来，如果技术不成熟，千万不能着急开店，如果顾客不认可你的技术，你是根本不会有长远发展的可能。

　　店面选址和装修一定要给顾客舒适的感觉。　

　　卫生一定要搞好。头发不要到处散落，干干净净的环境有助于留住顾客。

　　服务态度一定要热情。

　　对顾客原来的发型，无论如何都不要贬损。

　　要争取和每一位顾客成为朋友。

　　对顾客一定要以诚相待，决不能欺骗。
参考：http://jingyan.baidu.com/article/ea24bc399827beda62b331d8.html

我想这个问题很简单，美发也是一个行业所以就有这么一个道理：薄利多销，信誉永远放在第一位上这样信誉一好，一传十，十传百。生意就会越做越好当然在这个前提下你的技术要好别人价格比你低不要急不久他就会不攻自破。慢慢来一切都会好起来的相信我！

想要创业，您至少需要考虑以下几个方面的问题：
1、考虑合适的创业项目。比如您是想从事餐饮行业、服装行业、互联网行业、教育行业还是其他行业；是以加盟的形式创业，还是独立经营；是经营网店还是实体店铺。同时还要考虑您选择的创业项目是否有发展前景，是否能够盈利。
2、考虑自身是否具备资质。比如，如果您想从事餐饮行业，是否有这方面的经验和必备知识。
3、考虑创业资金问题。任何创业都离不开创业资金，您是否已经准备好充足的资金。另外，任何创业都有失败的可能，您是否已经做好可能亏损的准备。
创业离不开资金周转，如果需要创业贷款，一定要选择正规品牌，比如度小满有钱花，有钱花是度小满金融旗下信贷服务品牌。度小满金融独家冠名《奔跑吧·黄河篇》第二季，助力小微企业奔向幸福路，具体活动详情请以度小满金融APP页面显示为准。
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