惠普电脑开机出现系统信息,要按ESC键才能进系统。请问这是什么问题?

作者&投稿:牢舒 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
为什么我的惠普笔记本电脑按ESC键会跳出系统信息的介绍面板?~

您好,欢迎您使用惠普产品:

ESC键通常需要配合FN键才能开启类似介绍HP系统信息,如序列号,处理器,内存,机型等,如果只按ESC就会跳出该界面建议您查看一下Fn键是否卡住了,如果跳出的界面和我描述的并不相符,建议您截图发过来具体看一下。

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请问原来不这样吧?如果是,出事前您在电脑上干了什么,下载什么了,什么东西有异常,如果想起什么追问我说说,如果您自己也不知怎么引起的,建议还原系统或重装。

计算机正在自检,自检完成后的信息。显示是计算机引导是否正常。如果相关硬件有故障时此信息就比较重要了。

自检分两种:

1、一种是开机时自检,这是因为电脑要检查基本设备运作是否正常。

2、还有一种自检是非法关机、重启造成的自检、这种是查看硬盘是否出现问题、恢复非法关机或重启时的一些系统文件,只要耐心等待自检完毕后以后正常的关机就没有问题了。

扩展资料:

系统非法关闭的时候会出现开机检测,比如系统正在运行时你强行切断电源,下次开机就会出现开机检测,一般开机检测的时候,很可能是系统的某些重要文件数据丢失,进入桌面后会出现些乱七八糟的错误代码,有些会影响系统运行,有些没什么大的影响,就是影响启动速度。

电脑开机自检一般是在出现非法关机之后的。自检是系统自动检测有误缺失文件的,是很平常的。但是如果出现自检。不要快速点回车。让它自己检测完毕。



原因:系统在检测电脑各设备状况。

解决:重置BIOS即可。

重置BIOS方法如下:

1、电脑按下开机键后按F2按键,进入到电脑的bios界面;

2、进入到bios的界面后,由于鼠标无法使用,所以使用键盘上的方向键选择菜单栏最后一个选项exit选项;

3、进入到exit的界面之后,使用方向键选择界面中的get default values选项;

4、按回车键之后,界面会弹出一个提示窗口,选中yes回车即可;

5、然后需要保存设置,选择到exit setup选项;

6、页面提示是否保存并重启电脑,选中yes按enter回车键即可。



您好,感谢您选择惠普产品。


1、请您回忆一下是否进行什么方面特殊操作时才开始出现这个现象的,比如是否安装了某个特殊的第三方软件或进行过硬件改动(例如添加新内存)后才出现的,如果是,您可以卸载相应软件及恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备,比如外接摄像头、打印机、及USB鼠标键盘等,建议您断开所有外接设备试试。

2、如果您没有进行过特殊操作,建议您在BIOS中检测一下硬盘和内存,以判断是否硬盘或内存有故障,检测方法:请您开机后按F10进入BIOS,然后选择Diagnostics,运行Primary Hard Drive Self Test可以检测硬盘。您运行Memory Test,可以检测内存。整个过程需要30到60分钟左右,提醒您在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。

(1)如果检测过程没有报错,结果全部为passed,那么您的硬盘和内存应该没有问题。请您回忆一下开机看到系统信息时,是否有还有其它方面字样提示,如果有,建议您可以将画面拍照下来给我们看一下,然后根据实际情况为您提供其它建议。 

(2)如果屏幕报错,例ERROR或FAIL等,说明硬盘或内存有问题,请您联系当地惠普金牌服务中心进行检测和处理。

您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:

http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html


希望以上回复能够对您有所帮助。



这是计算机自检,自检完成后的信息。一般是显示计算机引导是否正常。如果相关硬件有故障时此信息就比较重要了。

绝大多数计算机,此信息可以在BIOS内关闭,而不需要刷BIOS的,也不需要将BIOS恢复初始设置的,有些计算机是默认打开此项信息。

先试试进入BIOS,按F9读取初始设置,然后F10保存退出,如果还有的话就在维修站刷一下BIOS试试,这个应该是个自检的界面,显示机器的相关信息


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曹县19578286424: 为什么hp笔记本启动后总是提示“按esc继续”,但是按任何键都没反应. -
将蒲东宝: 你这个情况看看是否你的系统日期不正确了,进入BIOS里看看,如果不正确就修改了,然后保存退出就可以了,不过要更换主板电池的

曹县19578286424: 惠普笔记本电脑每次开机显示系统资讯按esc继续,是怎么回事 -
将蒲东宝: 进 BIOS里面,吧启动项选好,第一个选硬盘.顺便检查一下其他的启动项.设置对了就好了.不会的就按F9(也可能是其他的键),进项默认安全设置.

曹县19578286424: 惠普电脑开机要按esc进启动选项,这个怎么取消 -
将蒲东宝: 按Ctrl+Alt+Delete键可以重新启动.

曹县19578286424: 我是惠普的电脑!开机后出现windows boot manager 按其他键都不好使!按ente -
将蒲东宝: 楼主你好,我来为你解答这个问题,希望能够帮到你,windows boot manager,直接翻译过来,意思就是Windows启动管理,你按enter就进入的管理界面,这个时候电脑要求你选择一个操作系统来启动电脑,正常情况下我们选择一个操作系统就能启动电脑,但楼主的电脑应该是系统崩溃了或者误删除了什么文件导致系统不能重新启动,简而言之,现在有连个办法:1.如果楼主之前有备份过系统,选择恢复系统即可以,但我i看你电脑的提示应该是没有备份,所以这个可能不行.2.重装系统,这个是最简单最可行的办法,至于怎么装系统,楼主可以去查找相关的资料或者继续追问我,装系统是很简单的事情.希望能帮到楼主,望采纳!谢谢

曹县19578286424: 我的惠普笔记本开机时,出现press the esc key for startup menu字幕,按esc建不好使没反应 -
将蒲东宝: 您好,感谢您选择惠普产品.根据您的描述,建议您参考下列信息: 1.麻烦您将笔记本外接的设备都拔下来,然后重新启动机器测试. 2.如果还有问题的话,建议您开机的时候按F10能否进入bios,调用一下bios默认值 恢复BIOS的方法如下: ...

曹县19578286424: 惠普笔记本电脑开机出现SMART Hard Disk Error,需按回车键才能进入系统.请问怎么处理? -
将蒲东宝: 您好,感谢您选择惠普产品. 通常开机301报错可能和硬盘方面相关,您可以备份数据,通过bios里的硬盘检测工具判断确认一下: 开机后连续点击F10进入BIOS,选择Diagnostics,运行Primary Hard Disk Self Test检测硬盘.检测过程中建议...

曹县19578286424: 惠普笔记本开机为什么要按esc?如何才能取消啊 -
将蒲东宝: HP笔记本开机出现press esc for setup选项,不要去按esc 键,稍等应该就能启动进入系统. 我的HP 笔记本就是这样的. 试试行不行.

曹县19578286424: HP电脑开机出现这个(下面有图),怎么解决,怎么正常进入系统,按Esc不管用,在线等! -
将蒲东宝: 这种情况建议重新安装系统,方法是: 1、首先制作好u盘启动盘,接着将该u盘启动盘插入电脑usb接口,按开机启动快捷键f12进入u启动主菜单界面,并选择运行pe菜单回车 2、进入pe后会打开u启动pe装机工具,将准备好的系统镜像安装在c盘中,点击确定 3、程序将执行还原操作,勾选复选框“完成后重启”,点击确定 4、还原成功之后提示重启计算机,点击“是” 5、之后程序进行安装过程,静候即可 6、安装完成之后我们就可以设置windows了,设置完成便能正常使用新系统. 装好系统以后,你可以用腾讯电脑管家来全方位的实时保护你的电脑.

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将蒲东宝: 硬盘系统引导有问题,重装一下就好了!进BIOS改第一启动盘为CD-ROM或者用USB-ZIP进U盘PE,然后用ghost就可以了这个网上很多的随便找个镜像教程看下就会的!

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