公共关系学概论相关问题（高分！）

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公共关系策划

让企业招聘走进校园
一、 项目背景
对当前严峻的就业形势，我校不少大学生对未来就业前景感到忧心。我们有对于一些即将毕业的学生进行过调查，绝大多数的同学都对自己即将到来的就业问题感到悲观，而让他们悲观的一个重要原因是对于外面的招聘信息了解不多或者不能更好的选择招聘路径。
二、项目调查
我们都知道，绝大多数的大学毕业生就业的路径都是经过招聘会，而目前几乎所有的企业他们招聘人才的方法都是在人才市场的招聘会所获取的。即使那些走进校园招聘的企业他们所招聘的人员数量都是非常之少。完全不能满足学生需求，因此，将外界企业引进学校是十分必要的。
为扩张学校影响，加强学校与外界联系，我们学校通过专业的调查公司和公关公司以及在各个部门工作的校友各种渠道从一下几个方面做了调查和分析，以便于更好的分析。
①中国大学毕业生就业形势；
②国政府极其就业部门关于就业所采取的措施；
③才市场就业成功率和不成功的原因。
在认真总结了调研报告后。我们分析出：
目前大学毕业生就业形势较以前有所改善，正如新闻报道：“今年的大学生就业应该会比较好，去年金融危机我们有几个专业受到一点影响，但很快就恢复了，现在用人单位来招我们学生的势头跟去年大不一样，去年这个时候用人单位在等，今天则是提早进校园来，需求特别旺盛，现在几乎各专业的就业形势都比较好。”但是从总数来看，还是基本上和去年持平，就业难的问题没有得到有效解决。大学生就业难依然困扰着许多的毕业生。
新华网北京12月24日电，受国务院委托，人力资源和社会保障部部长尹蔚民24日向十一届全国人大常委会第十二次会议报告今年以来就业和再就业工作情况。尹蔚民说，为应对国际金融危机对我国就业造成的巨大冲击，国家实施了六项举措稳定就业。
——结合扩大内需发展经济，更多拉动就业；
——减轻企业负担，稳定现有岗位；
——加大政策扶持，鼓励自主创业；
——针对重点群体，统筹安排就业；
——大力开展职业培训，提升劳动者素质；
——强化公共就业服务，充分发挥基层平台作用。
从政府方面看，国家积极鼓励就业，特别是大学生就业问题。人才市场方面，虽然各类招聘会举行次数很多，但是招聘结果往往不是很理想，校园招聘会也有，但是基本上都属于那类很小范围内的招聘，而大型的招聘会基本上一年难得有一次。因此，让招聘会走进校园成为解决大学生就业的有效途径和学生们的强烈愿望。
三、 项目策划
1. 联手政府相关部门
我们学校提出让招聘会走进校园的思想，与政府提出的多手段促进大学生就业方案不谋而合，都是为促进就业，也能有力的减轻人才市场面试拥挤的问题，更能促进企业与大学生有面对面交流机会。
2. 确定活动规模
我们广泛联系国内聘人单位，主要为解决本校毕业生就业问题，也带动湘中地区大学生就业。最适宜举办中型招聘会，也可以举行年度全湘中地区招聘会。
3. 活动口号
在活动前期会议，有关部门以及负责人都很乐意接受我们的口号“就业—让招聘会走进校园”。决定将这个作为活动的宣传口号。
四、目标与策划
1. 公关目标
⑴学校形象。我们学校作为二类本科学院，拥有较好的学校形象，但是并不是众所周知。为了扩大学院影响，提高知名度，可以适当的做广告。积极参与社会公益活动，提高学校的公众满意度。
⑵目标企业。以学院为辐射，省内以及外省很有就业潜质的企业。
2. 公关策略
⑴针对政府政策，借势造势。借着政府扩大大学毕业生就业问题的提出，积极响应号召，并向公众表达学院意志，争取公众以及企业和政府的支持。
⑵针对自身学生素质，打响优质毕业生品牌。借各类企业都需要优质人才的想法，抓好学生教育，努力提高本校学生各个方面的素质，争取做到有备无患，不怕企业质疑。
⑶ 对媒体宣传。借助湖南媒体的优势，对省内重点宣传，适当进行省外宣传。可以减少商业宣传，而对学校形象进行全面、合理、深入的报道。
五、项目实施
1. 启动仪式
我们可以在活动开幕式上邀请媒体参加，对我们的启动仪式进行电视报道。也另外设计、印刷本次活动专用的宣传海报、新闻夹、新闻纸、信封、请柬等宣传印刷品在公共场所宣传和分发，保证活动的统一性及尽可能地扩大宣传范围。
在新闻发布会上，我们把握机会像全社会阐明我们活动的出发点和希望取得的成果，邀请教育界知名人物为我们宣扬我们的观点，尽可能多的邀请报纸、杂志、电视台记者出席启动仪式新闻发布会，特别为新闻媒体准备详细的资料。
2. 招聘会进行方式
邀请招聘单位参与我们，为招聘单位准备详细的学生资料，方便用人单位更好的了解参加应聘学生的学习与素质。博取应聘单位满意度，为以后的活动能更好的继续下去奠定基础。招聘会结束后，邀请单位领导参加我们的校园活动，加深他们对我校的印象。
六、项目评估
1. “让招聘会走进校园”活动本身
“让招聘会走进校园”其本身的目的就在于让更多的大学生能更好的就业，这正符合广大学生的愿望，必定会得到毕业生们的强烈支持，而用人单位也可以在这个招聘会上面聘到更好的、专业更对口的学生。因此，这个活动绝对会是非常成功的。
2. “让招聘会走进校园”的媒介宣传效果
据初步统计，我们的活动将举行5~6场新闻发布会，累计报道的媒体可能会达到50多家以上 ，基本上覆盖整个湖南地区，华中一些地方也会有所覆盖。从这个方面可以很好的宣扬学校形象和办学理念，而我们的“让招聘会走进校园”也将会在公众的支持下更好的举办下去。






策划人：市场营销二班
何意全 彭后勋
张登晖 姬林超
贺小龙 徐邵阳


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公共关系外包中的情报风险管理
摘要：随着公共关系外包的兴盛，组织情报泄密问题风生水起。“情报三角系统”的新型情报流态的形成，使得外包组织的情报管理面临更加严峻的挑战。与此相适应，必须对公共关系外包中的情报流失加以有效规避。
关键词：公共关系外包；情报风险；解决方案
伴随中国的日渐崛起，21世纪的中国无疑是一个公共关系的大时代。其重要趋势之一是，大量专业公关公司兴起并在公关外包服务中发挥越来越显著的作用。而与此同时，公关外包中的情报安全问题也随之显现。
1风生水起的公共关系外包“情报战”管理大师德鲁克在其《大变革时代的管理》一书中指出，“再过10或15年，组织也许会将所有‘支持性’而不‘产生收入’的工作以及所有不提供升入高级管理层职业机会的活动都委托给外单位去做”。今天，在“回归主业，强化核心业务”的理念下，欧美发达国家的很多大企业都采用了外包战略。公共关系外包，就是在这种全球外包潮中产生和发展起来的。
1.1公共关系外包极其兴盛在公共关系实践中，组织聘请著名的公关咨询公司作为代理人，从事公关活动，或直接将公关业务外包给公关公司，这就是公共关系代理或公共关系外包。今天，公共关系外包在国际上已相当流行，几乎所有的《财富》500强企业都将部分甚至全部公关业务外包出去，像杜邦、GM、通用、丰田、麦当劳等尤其如此，而联合能源技术公司、壳牌、西方石油等公司，邀请专业公司为其进行商誉管理。随着我国一大批专业公关公司的迅速兴起，国内公关外包也开展得红红火火。这尤以我国一些大城市，如北京、上海、广州等地为盛。同时，随着国际公关公司纷纷抢滩中国市场，公关外包更显示其竞争烈度。不仅如此，由外包延伸出的公关“转包”现象也正悄然兴起。所谓“转包”即一级代理商将承揽到的公关业务再承包给二级代理商。如，博克思扬就将自己定位为公关“外包工厂”，其专门承揽一级代理商的“转包”公关业务。
1.2公共关系外包中的情报活动“暗流涌动”任何外包都不是零风险的，其中“，外包可能会让企业失去产业信息，泄漏私有信息”。当下风生水起的公关外包情报安全问题即为证明。据北京市第一中级人民法院、北京市丰台区人民法院以及北京市第二中级人民法院等公开的审判文件，公关公司涉及的情报或信息诉讼比过去明显增加。如，北京世纪康攀公关策划有限公司诉被告北京锐志立阁文化传播有限公司虚假宣传纠纷案，中航公关广告有限责任公司等诉北京凯高广告传播有限公司不正当竞争纠纷案，北京迪思公关顾问有限公司与北京天语同声信息技术有限公司服务合同纠纷案，等等，均涉及到不同性质和类别的情报信息争议。而近些年更有一些公关公司泄密案在社会上传得沸沸扬扬。如玫琳凯政府公关泄密事件、新奥燃气“政府公关”泄密事件等等。此外，值得我们特别重视的是，一些境外利益集团经常聘请我国一些部门领导与职员做它们的业务咨询师，将钱财赠予后者，通过这样的方式对中国相关部门决策和立法施加影响，窃取机密。
1.3公共关系外包中的情报“新流态”在公关外包中，因外包（代理）商的加入，形成了外包组织、外包代理商以及竞争对手“三维主体”交叉联系下的新型情报流动态，笔者称之为公关外包中的“情报三角系统”（如图1）：图1公关外包中的“情报三角系统”此图显示，在外包组织与外包代理商的合作关系中，存在情报溢出（流失）的可能性，二者之间的情报关系比起外包组织与其竞争对手之间的情报关系更加隐含、更加复杂、更加微妙（具体将在后文详析）。此图也显示，在公关外包中，组织原有的与竞争对手间的显性情报（战）关系依然存在，甚至更为激烈。这种判断可以得到现实的支持。目前，一些企业利用各种手段，包括传统的或现代的情报战手法，全力猎取竞争对手的重要情报信息，情报失窃企业有时损失惨重，甚至濒临破产。此图还显示，竞争对手与外包代理商之间存在可能的情报刺探甚至交易关系，当具备一定条件时就演变为现实。这种判断同样可得到现实的支持。如，某饮料行业巨头通过所谓的假“公开招标”，让前来竞标的几家公关公司把所知道的关于“老客户”的一切资料全部泄了底。还有一家大型外资汽车公司，想了解我国东北某汽车厂商未来5年的发展规划，借口假投资，让一家当地的咨询公司把获知的这家汽车厂商的未来发展策略全露了底，并使外资汽车公司在商战中屡战屡胜。
1.4公共关系———功利还是公益众所周知，在市场经济环境下企业必须要有自己的经济利益目标，企业必须通过对经济利益的追逐实现更高的社会价值，谋求进一步的生存和发展。以此为基础，很多企业认为公共关系的传播与沟通即是企业与公众之间信息的双向交流，是帮助企业建立和维护良好的形象,并对事关本企业形象的各种与社会公众相关的事件进行传播、协调和处理。对于企业的形象和经济利益而言,公共关系传播的目标是功利的。甚至有些企业借用公共关系传播的名义,通过大众媒介等各种中立的传播渠道,配合各种营销手段传播大量具有诱惑性的营销信息，对其市场目标进行信息轰炸。而大众往往会在被动无意识的情况下接受这些刻意的传播，使得企业的产品形象通过立体式的信息轰炸,在大众头脑中由模糊而清晰,由零星而整体,实现企业的营销目标。这样公共关系传播则完全成为功利化的营销传播工具。但企业必须认识到经济利益绝不是唯一目的，在公共关系中单纯追求经济利益目标，是企业的致命缺陷。在激烈竞争的买方市场环境下，企业的核心不仅仅是提供产品和服务，最重要的是满足社会需求。
只有更好地满足社会需求的产品和服务才能赢得消费者的认可，在市场中占有一席之地。以三鹿为例，作为奶粉生产企业，顾客不仅仅追求其果腹的基本功能，还需要其具备一定的营养价值，这也是三鹿在其公共关系传播中反复强调的，而实际上却恰恰为了追求经济利益而没有实现这一承诺。为社会提供质量合格的产品应该是其生产的最低要求和第一要义。但是三鹿却为了追求利润而不顾消费者的健康与生命安全，这无异于自掘其生存的根基。由此可知，企业在进行公共关系传播时必须以公益为本，在追求经济效益的同时,对利益相关群体和社会环境负责,体现对社会所有成员之间应有的关怀,为所处社会的福利承担道义上的责任,维护社会及公众的当前利益和长远利益，从而实现企业发展与社会、环境的协调统一。当前,我国深入落实科学发展观,推动企业在公共关系传播中认真履行好公益责任实现企业与社会、环境的全面协调可持续发展,已成为时代的主流。
1.5社会责任———逃避还是承担很多企业认为企业社会责任具有非经济功能性及外部不经济性，承担社会责任是要付出一定的成本的，这也会直接降低企业的经济收益。例如遵纪守法、保证员工生产安全、职业健康、保护劳动者合法权益、遵守商业道德、保护环境、支持慈善事业、捐助社会公益、保护弱势群体、提供财力或人力支持和发展公共交通事业、医疗保健服务、市政建设、游乐设施、为文化教育事业提供人、财、物的支持、为社会弱势群体(如失业者、妇女儿童、残疾人)提供各种便利和帮助、对灾区进行的捐献和赞助、为改善生态环境,对环境污染进行有效防护,减轻并消除环境污染,提高资源综合利用率,降低能源消耗,减少稀有资源的耗用,为净化社会环境利用三废的支出等等，都需要企业投入大量的资金，因此很多企业都千方百计地逃避社会责任，希望能够减少支出，获得更大的经济利益。其实这是一种本末倒置的现象，也是企业决策中原则性的失败。三鹿奶粉事件，使得三鹿作为全国最大的奶粉生产企业颜面尽失,破产倒闭,再一次说明了这个道理。

1.(1)公共关系学课程是工商管理、行政管理专业的必修课。通过本课程的教学，使学生掌握公共关系学的基本原理、基本方法和基本技能，树立公共关系为市场经济服务、为社会发展服务的观念，以掌握公共关系为社会实践服务的本领。(2)“公共关系学”的学科特点主要表现在以下几个方面：
(2.1)基础理论部分大。“公共关系学”的主要基础理论部分包括：管理学、市场营销学、组织行为学、公众及消费心理学、广告学、市场调查与预测、大众传播学、人际关系学、演讲与口才学等。“公共关系学”是在这些各门相关科学的基础之上发展起来的一门独立的、综合性应用科学，同时它又具有边缘学科的性质，需要应用定量分析与定性分析的方法对其进行研究与探讨。
(2.2)以管理为主导思想。“公共关系学”的四大要素为：社会组织、社会公众、管理职能和双向沟通。其中管理职能的发挥贯穿着公共关系活动的始终。这种管理职能涵盖着管理职能中所有软性的手段，主要执行社会组织对社会公众的协调、沟通、教育、引导。其管理范围超越了特定社会组织的围墙，它既要对组织内部的公众进行管理，还要对组织外部的公众进行管理，是一种管理范围扩大化，管理手段软化性的形态。
(2.3)理论与实践紧密结合。“公共关系学”有自己独立的学科体系，有自己现实的操作技术与方法。公共关系理论是“公共关系学”的核心，但它只有在和公共关系应用结合起来时，才能显示出“公共关系学”的理论价值，并发挥出巨大能量。而公共关系在社会实践中得以应用，又为公共关系理论的丰富、发展、深化和完善提供了更新、更好、更全面的素材，并对公共关系理论的正确、实用与否进行检验，从而体现了“公共关系学”的实用性和可操作性。2.公共关系产生于美国，是当时的文化、政治、经济与技术等条件综合作用下的必然产物。其一，就文化条件而言，经历了由"理性"向"人性"的转变。尊重人性的、尊重个人感情和尊严的，人文的，开放的文化，正是公共关系得以滋生及成长的土壤。其二，就政治条件而言，民主政治取代了专制政治。虽然资本主义政治民主存在着很大的历史局限性，但它促使政治生活的民主化，为公共关系产生和发展又创造了一个重要条件。其三，就经济条件而言，市场经济取代了自然经济，经济活动方式的变化必然带来公共关系观念和实务的发展。这是公共关系得以产生和发展的基本条件。最后，就技术条件而言，大众传播超越了个体传播。随着科学的发展，各种大众传媒的迅速而广泛的发展，"地球村"的出现，为人们进行大规模的交往提供了可能性，并为公共关系的产生提供了必要的技术与方法。正是由于本世纪初人性文化的勃兴，民主政治的深入发展市场经济的发达和大众传播技术的日趋普及与提高等诸方面因素的滋生与促成，才使公共关系学这门崭新的科学脱颖而出。

反观中国古代社会，情形恰好相反，1840年以前的中国社会，个体生命的意义和价值并不被人们所重视；宗法观念和关系仍深深地禁锢着人们的思想，因此，人性文化和"人性化的管理方法"在中国没有产生的土壤。有的只是"君权神（天）授"。"三纲五常"和"三从四德"的观念。专制政治是中国封建社会的一大特点，所谓"朕即国家"，"君要臣死；臣不得不死"。中国封建社会的"民本"思想与近代西方兴起的民主浪潮有着天壤之别。在资本主义以前的自然经济社会中，其生产组织方式是以一家一户为基本单元，一村一乡为活动界限，其社会联系其实是一种以家庭村落为支点的血缘、人缘、地缘关系。这种狭隘、固定、封闭的经济社会，落后的经济活动方式只能产生落后的传播沟通手段。

综上所述，正是由于中国古代尚不具备产生公共关系的四个基本条件，因而在中国古代只有类似于现代的公共关系.3举例：
体育公共关系中的传播技巧：
（一）选择适宜的时空环境
（二）运用恰当的公关语言
（三）名人效应
（四）制造新闻
大众传播具有客观规律性。在体育公共关系活动中，公共关系的原理、原则是理论的概括，是抽象的、固定的知识，而传播的受众则是实际的、具体的、千差万别的，要把二者结合起来是体育公关人员在体育公关实践中的一种创造性劳动。
在公共关系实施传播过程中的一个重要问题，就是如何选择恰当的媒介，使公关传播更有效和更经济。可根据以下原则来进行：
1、联系目标原则。根据公共关系的具体目标和工作要求来选择和使用传播沟通媒介。即选择和使用的手段和方法必须符合公关工作的性质和要求，以便充分发挥媒介的功能。
2、适应对象原则。根据公共关系对象的特征来选择和使用传播沟通媒介。即根据不同的公众对象选用不同的传播手段，才可能使信息有效地到达目标公众，并被公众所接受。
3、区别内容原则。即根据传播内容的特点和要求来选择和使用传播沟通媒介。只有根据传播的内容来决定传播的形式，才可能充分发挥传播媒介的优势。
4、合乎经济原则。即根据组织具体的经济能力和最经济的条件选择和使用传播沟通煤介。根据公关预算和传播投资能力，量力而行；并精打细算，争取在最经济的条件下获取尽可能大的传播效益。（以上各点举例说明略） 6.内部控制，是组织一种自我检查、自我约束的机制，由一系列程序和制度组成，其目的是控制组织行为中可能发生的意外或者纰漏，保证组织的正常有序运行。俗话说，“防患于未然”，制定内部控制就是要把事故扼杀在萌芽状态。对于一个事件，我们要想到它的最坏情况，然后根据这种假想制定预防措施，尽量降低风险，同时，制定一系列应急预案，处理紧急事物。内部控制，主要要以制度来保证，人是活的，制度是死的。正是因为制度的死板，使得它的严肃性可以得到保证.7.不知你说的是什么组织关系,如果是党、团组织关系，只要你同你的工作单位分管组织工作的人说，他有责任帮你转来，你也可以到人才公司自己去转，不会有什么阻力的。 8.公共关系活动主要包括那些方面，自觉的公共关系活动和自发的公共关系活动，兼及的公共关系活动和专门的公共关系活动，单一的公共关系活动和系列的公共关系活动，公共关系活动的基本原则。
时间：2006-12-18 作者：设计学堂

公共关系活动是社会组织为了塑造自身的良好组织形象而从事的传播、协调、沟通等实务活动。主要包括以下三个方面：
（1）自觉的公共关系活动和自发的公共关系活动
自觉的公共关系活动是有直接明确的目的，在一定的公共关系理论指导下，经过周密计划和科学组织所进行的公共关系活动。
自发的公共关系活动则是目的比较模糊，缺乏明确的公共关系理论指导，没有科学组织和系统计划的公共关系行为。
（2）兼及的公共关系活动和专门的公共关系活动
兼及的公共关系活动并非由公共关系部门和公共关系从业人员所从事的，只是在组织日常事务中，兼顾了公共关系活动。
专门的公共关系活动是由专门的公共关系机构和公共关系专业人员所策划、从事的公共关系活动。
（3）单一的公共关系活动和系列的公共关系活动
单一的公共关系活动指目标单一、运作方法独立、规模较小的公共关系活动，一般由组织内部的公共关系部门来完成。
系列的公共关系活动指一组系统的公共关系活动，它们互相配合，往往由几个部门甚至几家公共关系公司介入组织、实施。
公共关系活动的基本原则是平等互利，共同发展。在相互交往中，为达到本组织利益而不顾信誉，不顾形象，不惜损害公众的利益，就毫无公共关系可言。
公共关系活动的基本方针是着眼于长远打算，着手于平时努力，不拘泥于一时一地的得失功利，追求长期、稳定的战略性关系。目光短浅，急功近征是双向沟通。
9.答：1.假设（根据关键的几个数量关系来预测调查结果）2.构思（设计收集信息、的程序和方法）3.计划（经费预算，预计所需的财力和人力）4.财政（寻找资金来源）5.抽样（选择接受调查的群体和挑选接受调查的“样本”）6.起草调查问题（用于调查问卷中）7.设计问卷（安排问题顺序和设计问卷格式）8.预先检测问卷（看所设置的问题是否能够得到预期的信息）9.训练实地调查者（指导新手如何进行调查）10.向调查者作简要介绍（告诉他们如何使用问卷，如何按指令行事以及如何正确记录对方的回答）11.调查（确保调查的一致性）12.控制（监督所有的调查活动）13.核实（确保所获信息、的准确性）I4.编码（将问卷答案用代码编号以便分析）15.处理（用手工或电脑把信息用表格的方式组织起来）16.分析（了解所获信息的意义）17.报道（把结论以读者能够读懂的方式呈现出来

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南票区18254514980： 公共关系学简答、论述题答案 - ？
鬱面吉巨： 1.简述公共关系涵义. 答: “公共关系”简称“公关”,英文缩写为PR. 公共关系这个概念至少可以归纳为五层含义: 1.公共关系是一种状态; 2.公共关系是一种活动; 3.公共关系是一种职业; 4.公共关系是一门学科; 5.公共关系是一种意识...

南票区18254514980： 公共关系学论述题 - ？
鬱面吉巨： 1具体问题具体分析,好酒虽香,但人找不到路进去买,酒再香都没用.王婆卖瓜自卖自夸,是经营者对利润的追求的一种渴望,希望利润最大化 2正确的体态礼仪可以在一定程度促进学习进步,在生活中使得自己更有修养,工作上尊重他人风俗习惯 3体现出中国是个礼仪之邦;体现中国人民是礼貌又好的民族;体现中国的进步. 多了写不下,你可以根据自己情况添加一点内容就行. 论述题不是看字数是看内容,有论就必须有述.有理有据,有条理就行.

南票区18254514980： 公共关系学案例分析题三、案例分析:(1小题,每题35分,共35分)某律师在消费当地一家颇有影响的食品企业所生产的食品时,发现产品存在严重的质量... - ？
鬱面吉巨：[答案] ①该企业经营陷入困境的根本原因是企业经营行为不当,导致所生产的食品违反国家的有关规定,引起消费者不满.直接原... 与消费者协商,根据国家有关规定和消费者意愿,求得问题的妥善解决,以防止事态的扩大.在此过程中,如有记者前来采...

南票区18254514980： 公共关系学的问题!!急!!门票问题! - ？
鬱面吉巨： 1.“人身意外伤害,财产受损或遗失等事件均不承担责任”、“停电、停水等不以我公司所能控制的突发事件而影响观赏的,均不承担责任.”这个是非常不好的举动,消费者花钱来观赏海底世界,该公司有义务保障消费者的安全和权益. 2.就公关的角度而言,将这样的“霸王条约”写在门票上面,容易使得消费者觉得该公司不负责,自身的权益得不到保障.从而很难在大众心中形成认同感,影响企业美誉度的形成. 3.在门票的注意事项上,应改为警示性的文字,提醒游客注意安全,并保管好自己的财务.如果遇上停电,下次参观免费.详细请咨询海底世界的管理处,并留下电话,方便游客在出现问题的时候可以及时处理.

南票区18254514980： 公共关系学问题,急求!!!？
鬱面吉巨： 所谓公共关系,无非是为了打通人脉.而这其中,又要有协调和互惠观念.说白了,就是对你用处大的对象,给他的利益要大些,也就是大苹果啦,(所谓放长线才能钓大鱼嘛);而用处小,或是暂时没有合作关系的对象,给他的利益就小些,小苹果足矣.这样既能资源合理利用,又不会因怠慢了谁而多有得罪.

南票区18254514980： 《公共关系学》填空题 - ？
鬱面吉巨： 1、公共关系与资金、技术和人才并列,被称为现代组织经营管理的四大支柱2、公共关系由三个基本要素组成,即公共关系的主体(社会组织)、公共关系客体(公众)和主客体之间的联系(传播)3、作为公共关系主体的公共关系机构虽然有各种具体的组织方式,但是一般说来可分为两类,即公共关系咨询公司和各类社会组织中的公共关系部门4、组织内部公共关系工作机构

南票区18254514980： 公共关系学里的公共关系三要素之间的关系是什么 - ？
鬱面吉巨： 社会组织、传播沟通、公众.其中,社会组织是公共关系活动的发起者,是公共关系活动的主体,没有社会组织就没有公共关系;传播沟通是公共关系活动的手段和媒体,没有传播也就没有公共关系;公众是公共关系的对象,公共关系是针对对象来做的,没有对象也就没有公共关系.在三要素中间,社会组织具有主导性,传播具有效能性,公众具有权威性.协调三要素之间的关系,是公共关系活动的基本规律.

南票区18254514980： 请问公共关系的原理是什么内容? - ？
鬱面吉巨： 公共关系学是一门新兴的综合性的应用学科.学科以建立社会组织与社会公众之间良好的沟通关系,在社会公众心目中树立社会组织的良好形象为主线贯穿始终.课程主要内容有:公共关系的基本内涵、定义、研究对象与研究范畴;公共关系产...

南票区18254514980： 公共关系学 简答新闻媒体的功能有哪些 - ？
鬱面吉巨： 1、传播信息2、监督社会3、传承知识4、提供娱乐5、发布广告

南票区18254514980： 公共关系 - ？
鬱面吉巨：所谓“公共关系”简称PR或公关. 一是公共关系是一种社会关系状态:公共关系是不同于庸俗关系学的一种客观存在的社会关系,在有人群的地方,就必然会产生各种各样的人际关系、社会关系.但是,公共关系不同于一般的庸俗关系学,它...