外贸跟单员是什么意思？

外贸原单和跟单是什么意思?~

所谓原单货是那种厂家在完成订单后，利用剩余的原料，偷偷制作版型一模一样的产品。

是指在进出口业务中，在贸易合同签订后，依据合同和相关单证对货物加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪或操作，协助履行贸易合同的外贸业务人员。
工作特点有以下：
1、责任大：外贸跟单员的工作是建立在订单与客户上的，因为订单是企业的生命，客户是企业的上帝，失去订单与客户将危及到企业的生存。做好订单与客户的工作责任重大。
2、沟通，协调：外贸跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户，与计划部门，生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调。都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作。沟通，协调能力特别重要。
3、 做好客户的参谋：外贸跟单员掌握着大量的客户资料，对他们的需求比较熟悉。同时也了解工厂的生产情况，因此对客户的订单可以提出意见，以利于客户的订货。
4、工作节奏多变，快速：面对的客户来自五湖四海，他们的工作方式，作息时间，工作节奏各不相同，因此，外贸跟单员的工作节奏应是多变的。另外，客户的需求是多样的。有时客户的订单是小批量的，但却要及时出货。这就要求外贸跟单员的工作效率是快速的。
5、工作是综合性的：外贸跟单员工作涉及企业所有部门，由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责。对内执行的是生产管理协调。所以跟单员必须熟悉进出口贸易的实务和工厂的生产运作流程。

扩展资料
职业规划中国网首席职业规划师陈功认为，以下3种人不适合从事外贸跟单员：
1、沟通协调不够强势，不喜欢、不习惯给他人施加压力的人。
纵观整个工作流程，全程参与销售，生产，采购，仓储，物流，财务，人事等环节；全方位与各部门、各级别、内外部人员沟通、协调。沟通协调避免不了给他人施压，同时遭受反施压的连环效应。
2、不喜欢长时间对着电脑做很多繁琐的单据，觉得琐碎、枯燥的人。
3、慢性子，不习惯手头事情频繁被打断，做事惯性比较大，不容易刹住车的人。
工作中经常有紧急的突发事件发生，要求极短时间内处理好。
比如：客人的系统错误导致不能订舱；客户验货时不接受货物；装货车辆发生交通事故；货物坍塌导致工人拒绝装柜等。当很多事情同时需要处理时，需要极强应变能力：迅速理清思路、分清主次。
参考资料来源：百度百科--外贸跟单员

跟单员的工作内容主要有：外贸业务跟单，物料采购跟单，生产过程跟单，货物运输跟单及客户联络跟踪（客户接待）。

1.出口货物跟单；（外贸业务跟进）了解基本外贸知识：（谈判，报价，接单，签合同 等等）。基础外语及函电往来。
2 .物料采购跟单。（业务跟进）懂营销，懂产品。（物料，性能，使用，保养）
3 .生产过程跟单（生产进度跟进）懂生产，懂管理，懂沟通。
4 .货物运输跟单（出货跟进）货物运输知识，（运输工具，方法，配柜）及了解报关知识。
5.客户联络跟踪 （客户接待）：了解对客户的管理，懂国际礼仪知识。

简单来说就是： 业务员将订单拿到手侯，将单子交给跟单员，跟单员与业务员配合，负责货物的生产

保证能够及时交货，有的还要充当验货员的双重角色，等货物生产完成后，负责备货，将货物运到海关

配合报关 报检 顺利使货物通关，直至货物到达客户手上。

外贸跟单，外贸跟单员是做什么的

外贸跟单员定义:
外贸跟单员是指在进出口业务中，在贸易合同签订后，依据合同和相关单证对货物加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪或操作，协助履行贸易合同的外贸业务人员。
外贸跟单员按业务进程可分为前程跟单、中程跟单和全程跟单三大类:
①前程跟单是指“跟”到出口货物交到指定出口仓库为止;
②中程跟单是指“跟”到装船清关为止;
③全程跟单是指“跟”到货款到账，合同履行完毕为止。跟单员按业务性质分又可分为外贸跟单和订单跟单(生产跟单)
外贸跟单员的基本常识
一.
跟单员职责:
1.跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户，收回应收回的款项。
2.同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需。
3.接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门。
4.掌握、了解市场信息，开发新的客源。
5.做好售后服务。
二.跟单员在收到订单后要做的工作:
首先谈接单的方法
1.客户到厂下单有:电传下单、邮寄下单、电话口头下单等多种多样，每张订单的下法不同，我们跟单员都应注意将它们转成书面订单。
下单时，我们要注意在各方面存在的问题。举例如:颜色、数量等。
2.订单的审查
每张订单都是不同的花型、不同面料、不同工艺，甚至设备也不一样。首先，要看我们目前的水平能否达到客户的要求，这是关键。
要分清此单是加工单还是OP单。
3.开生产单、流程卡
每张单开时，一定要把客户要求在生产单上写清楚。交生产部门生产之前，应向仓库了解生产原材料是否足够本单的生产。
4.生产过程中，如有意外情况不能满足客户的要求时，一定要及时将情况反映到公司最高层，找到解决的办法。
5.小样
打小样的目地是看本公司的做货能否达到和满足客户的要求，同样也是大货和产的依据。一般情况是按正常的手续，小样全部是由客户自己批板后再下单做货的。
6.修改定单
一般情况是要求跟客户重新下单，跟单员重新开单交生产部生产。
当客户提出取消定单时，跟单员一定要收回旧的资料(生产单、流程卡)。
7.大货生产出来后，还要安排出货。
三.售后服务
客户投诉或是退货时:
对客户的投诉，我们要了解问题出现的原因，并要采取措施，找到对策，避免下次出现。
客户要求退货，首先是尽量的使客户接受我们所出现的问题。若能返修，则再对成品进行返修好后再出货。
很严重的就重新生产，补单生产再送货。
还有采用相互让步的折扣法。
有时只能按客户的要求来处理。最重要的是如何想法让公司同客房达到双赢。
四.
如何沟通好使跟单工作做得更好
同本厂内的各部门沟通:
面对生产部门我们就是客户，所做的一切在对老板负责的同时也要对客户负责。多同各生产部门沟通，让他们能更明确的了解到在生产各单时，客户的意图，使生产更顺利，能更好的满足客户的要求。
同客户的沟通:
这只能代表我本人的体会，先要了解客户的心态，他们是希望你在最快的时间里，给他最好的货，面价钱也希望是最低的。如果你能体会到这点的话，同客户的沟通也就不难了。同时，我们若能将手上的每张单子当作是自己的事至始至终的做好，客户那当然也就不难交差的。其实，只要我们能对客户真诚的付出，他们也会在有些问题上会理解你的，不会令你难做的。我们能尽可能的替对方多想一点，当客户有钱赚时，结果就会是:客户赚钱、老板有钱赚，你自己也能有升职加薪的机会。我们何乐而不为了?

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老河口市19363096488： 外贸跟单员(外贸业务人员) - 搜狗百科？
乾研川芎： 是指在进出口业务中,在贸易合同签订后,依据合同和相关单证对货物加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪或操作,协助履行贸易合同的外贸业务人员. 工作特点有以下: 1、责任大:外贸跟单员的工作是建立在订...

老河口市19363096488： 外贸跟单员的含义 - ？
乾研川芎：[答案] 外贸跟单员定义: 外贸跟单员是指在进出口业务中,在贸易合同签订后,依据合同和相关单证对货物加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪或操作,协助履行贸易合同的外贸业务人员. 外贸跟单员按...

老河口市19363096488： 外贸跟单员的含义 - ？
乾研川芎： 外贸跟单员定义: 外贸跟单员是指在进出口业务中,在贸易合同签订后,依据合同和相关单证对货物加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪或操作,协助履行贸易合同的外贸业务人员. 外贸跟单员按业务进程可分为...

老河口市19363096488： 外贸跟单员是什么意思? - ？
乾研川芎： 跟单员的工作内容主要有:外贸业务跟单,物料采购跟单,生产过程跟单,货物运输跟单及客户联络跟踪(客户接待).1.出口货物跟单;(外贸业务跟进)了解基本外贸知识:(谈判,报价,接单,签合同 等等).基础外语及函电往来. 2 ....

老河口市19363096488： 跟单员是要做什么的啊? - ？
乾研川芎： 1,当业务部门收到一笔重要的订单后,为了确保这笔订单顺利交易,于是从公司专门抽调人员去跟踪订单的进展情况.这个人就是跟单员. 2,跟单员收到公司命令后,就要对该笔订单进行无缝跟踪.为了确交易顺利完成,一个优秀的跟单员...

老河口市19363096488： 什么是跟单员?国贸专业需要考些什么证? - ？
乾研川芎： 国贸专业可以考的证书 一.国际贸易单证员证书 单证员的工作就是负责国际贸易中运输、海关、商检等环节各种单证的管理和操作. 主考机构:上海市对外经济贸易教育培训中心. 证书性质:上海地区国际贸易单证从业人员岗位资格考试. 报...

老河口市19363096488： 什么是外贸跟单 - ？
乾研川芎： 外贸跟单实际的工作没有想象中的那么麻烦,因为不用你去找买家(国外收货人),卖家(国内工厂),运输方(船公司或货代). 你只需要做好一单货的跟踪就好了,特别在国际运输环节中,之后向你的老板和买家做书面报告! 在这个过程中你需要做一些单证,比如装货通知,货物规格,发货通知,做报关时的装箱单,发票.提单,船期,以及到港时的到港通知和提货通知. 一般与国外联系很少用电话,基本上都是EMAIL和MSN,再因为你暂时制作跟单,国外客户来了,基本上也不用你招待,口语暂时是很难用上的. 做这行不需要任何的专业证书,工作谨慎和一般的外语就够了!

老河口市19363096488： 外贸助理与外贸跟单员的区别是?请具体说明,谢谢!! - ？
乾研川芎： 意思来说,外贸助理偏重业务,跟单员偏重单据. 但是没有公司把这个分那么细,尤其是小公司,基本就是一个意思.这要等你进入角色才知道. 小公司,有些财务工作也要外贸人员去做的.

老河口市19363096488： 跟单员是什么工作?和业务员一样吗?跟单员是做什么的?主要工作和业 ？
乾研川芎： 我以前也是做外贸跟单的 所谓的跟单,就是对产品的跟踪.负责跟踪产品的进度和保证产品的质量符合客户的要求. 业务主要说白了就是招揽生意,而跟单就是负责好招揽过来的生意. 顺便送上一些话,做外贸,要有做业务的心,但是一个好的业务员,都是从跟单开始做起的. 祝你好运!