急:公共关系与公共事业管理有什么区别

作者&投稿:狄岩 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
公共关系和公共事业管理有什么区别?~

公共关系学的主要内容有企业形象公关、危机处理、对美誉度、知名度、广域度的提升,学习处理企业或个人对外处理关系的一门学科。
公共事业管理指的是主要为政府部门服务,参与诸如城市规划、环保、城市功能等方面的管理

公共关系学:
该专业,以政府公共关系、工商企业公共关系和国际公共关系为主要发展方向,旨在培养懂管理、善策划、会传播,具有系统的行政管理和经营管理知识、熟悉现代传播沟通理论和方法,,掌握各种宣传技巧和外交艺术的公共关系专门人才。


公共事业管理:
本专业培养具有现代化管理理论、公共经济理论、技术与方法等方面的知识及其应用能力、现代社会需要的高素质专门人才。要求学生接受管理学、公共行政学的系统训练,兼具政治学、经济学、法学等方面知识,具备较高的管理、经营、策划、调研、交际等能力,毕业后适合到电信等公共企业部门、一般企事业单位、各级党政机关、社会组织从事管理规划、政策研究与分析、外事交流、宣传策划、机关管理、人力资源管理、高级文秘等工作。

英文名] Public Relations 缩写符号:P.R 简称:公关
“公共关系”一词是由英文“Public Relations”翻译而来的,中文可译为“公共关系”或“公众关系”,不论是其字面意思还是其实际意思基本上都是一致的,都是指组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系。

关于公共关系的各种定义有很多。综合各种定义,我们给公共关系下一个定义:公共关系是一个社会组织用传播手段使自己与公众之间形成双向交流,使双方达到相互了解和相互适应的管理活动。这个定义反映了公共关系是一种传播活动,也是一种管理职能。

公共关系(Public Relation)是指某一组织为改善与社会公众的关系,促进公众对组织的认识,理解及支持,达到树立良好组织形象、促进商品销售的目的的一系列促销活动。它本意是社会组织、集体或个人必须与其周围的各种内部、外部公众建立良好的关系。它是一种状态,任何一个企业或个人都处于某种公共关系状态之中。它又是一种活动,当一个工商企业或个人有意识地、自觉地采取措施去改善和维持自己的公共关系状态时,就是在从事公共关系活动。作为公共关系主体长期发展战略组合的一部分,公共关系的涵义是指这种管理职能:评估社会公众的态度,确认与公众利益相符合的个人或组织的政策与程序,拟定并执行各种行动方案,提高主体的知名度和美誉度,改善形象,争取相关公众的理解与接受。
一、简述公共关系学和研究内容。

答:公共关系学的研究内容大致包括九个方面:

(1)公共关系学的概念、范畴及其本质(说明"什么是公共关系");

(2)公共关系的起源和发展的历史(说明"公共关系的来龙去脉");

(3)公共关系的行为主体及其功能(说明"谁在搞公关?搞什么?");

(4)公众对象分析(说明"与谁开展公关活动");

(5)公共关系的管理过程(说明"公共关系怎样做");

(6)公共关系的媒介及其应用方法(说明"公共关系用什么手段和方法来进行");

(7)公共关系实务活动(说明:公共关系工作主要做些什么");

(8)公共关系的职业道德和法律制约;

(9)公共关系在中国应用和研究的国情和特色。

二、联系我国改革开放和社会主义市场经济的发展谈谈学习公共关系学的现实意义。

答:学习公共关系学的现实意义可以从以下五个方面来认识:

(1)适应对外开放的需要。对外开放需要加强中国与外部世界的双沟通,尤其是在当今全球经济一体化的大背景下,一方面要了解世界,一方面向世界传播自己;对外开放使形象管理的问题日益突出,需要树立公关意识和加强公关管理;对外开放需要按国际惯例办事,特别是我国加入世界贸易组织(WTO)在即,学习和运用公共关系有利于完善和规范组织的行为。

(2)适应体制改革的需要,体制改革促进了横向联系的发展,使组织的社会关系日益复杂,给组织的关系状态(社会关系和舆论)和行为方式带来了新的变化,因此需要应用公共关系加强组织的社会沟通和社会协调。

(3)适应市场经济发展的需要。市场经济带来了大范围的分工协作关系和激烈和市场竞争关系,企业组织需要运用公共关系来拓展合作关系,加强竞争能力,树立组织及其产品的知名度,美誉度,促进经济效益和社会效益。

(4)适应现代信息社会的需要。现代信息传播技术和沟通方法的发展,促进了社会交往观念和交往行为的变化。特别是大众传播的发展使公众舆论的作用日益增强,从而使组织形象管理的问题日益突出,需要运用公关手段来了解舆论,引导舆论,改善组织的生存、发展环境。

(5)适应社会稳定的需要。我国的改革开放和市场经济的发展需要安定团结的政治局面,因此需要加强社会的公共关系工作,增强政府和公众之间的双向沟通,增强领导者和被领导者之间的了解、理解、信任和合作,形成和谐的社会气氛。

三、试述公共关系与人际关系的联系和区别,并请举例说明。

答:公共关系与人际关系是两个既有联系又有区别的概念。公共关系指组织与公众之间的传播与沟通。人际关系指个人在社会实践中形成的各种社会关系。

公共关系与人际关系的联系:(1)从工作内容上看,公众关系中包含了许多人际关系。(2)从工作方法看,公关工作需要运用人际沟通的手段,要求公关人员具备较好的人际关系能力。良好的个人关系有助于建立良好的公共关系。

公共关系与人际关系的区别:(1)公共关系的行为主体是组织,人际关系的行为主体是个人;(2)公共关系的对象是公众,人际关系的对象是私人关系;(3)公共关系是组织的管理职能,人际关系是个人的交际技巧;(4)公共关系较强调运用大众传播,人际关系局限于人际传播。(举例说明略)

四、结合公共关系产生和发展的社会历史条件说明在中国古代为什么只有类似于现代的公共关系?

答:公共关系产生于美国,是当时的文化、政治、经济与技术等条件综合作用下的必然产物。其一,就文化条件而言,经历了由"理性"向"人性"的转变。尊重人性的、尊重个人感情和尊严的,人文的,开放的文化,正是公共关系得以滋生及成长的土壤。其二,就政治条件而言,民主政治取代了专制政治。虽然资本主义政治民主存在着很大的历史局限性,但它促使政治生活的民主化,为公共关系产生和发展又创造了一个重要条件。其三,就经济条件而言,市场经济取代了自然经济,经济活动方式的变化必然带来公共关系观念和实务的发展。这是公共关系得以产生和发展的基本条件。最后,就技术条件而言,大众传播超越了个体传播。随着科学的发展,各种大众传媒的迅速而广泛的发展,"地球村"的出现,为人们进行大规模的交往提供了可能性,并为公共关系的产生提供了必要的技术与方法。正是由于本世纪初人性文化的勃兴,民主政治的深入发展市场经济的发达和大众传播技术的日趋普及与提高等诸方面因素的滋生与促成,才使公共关系学这门崭新的科学脱颖而出。

反观中国古代社会,情形恰好相反,1840年以前的中国社会,个体生命的意义和价值并不被人们所重视;宗法观念和关系仍深深地禁锢着人们的思想,因此,人性文化和"人性化的管理方法"在中国没有产生的土壤。有的只是"君权神(天)授"。"三纲五常"和"三从四德"的观念。专制政治是中国封建社会的一大特点,所谓"朕即国家","君要臣死;臣不得不死"。中国封建社会的"民本"思想与近代西方兴起的民主浪潮有着天壤之别。在资本主义以前的自然经济社会中,其生产组织方式是以一家一户为基本单元,一村一乡为活动界限,其社会联系其实是一种以家庭村落为支点的血缘、人缘、地缘关系。这种狭隘、固定、封闭的经济社会,落后的经济活动方式只能产生落后的传播沟通手段。

综上所述,正是由于中国古代尚不具备产生公共关系的四个基本条件,因而在中国古代只有类似于现代的公共关系。

公共事业管理专业

业务培养目标:本专业培养具备现代管理理论、技术与方法等方面的知识以及应用这些知识的能力,能在文教、体育、卫生、环保、社会保险等公共事业单位行政管理部门从事管理工作的高级专门人才。

业务培养要求:本专业学生主要学习现代管理科学等方面的基本理论和基本知识,受到一般管理方法、管理人员基本素质和基本能力的培养和训练,掌握现代管理理论、技术与方法,能从事公共事业单位的管理工作,具有规划、协调、组织和决策方面的基本能力。

毕业生应获得以下几方面的知识和能力:

1.掌握管理科学、经济学、社会科学等现代科学的基本理论和基本知识;

2.具有适应办公自动化,应用管理信息系统所必须的定量分析和应用计算机的技能;

3.具有进行质量管理、数据的收集和处理,进行统计分析的基本知识和能力;

4.熟悉我国有关的法律法规、方针政策以及制度;

5.具有较强的社会调查和写作能力;

6.掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有初步的科学研究和实际工作能力。

主干学科:公共管理

主要课程:管理学原理、管理心理学、人力资源开发与管理、管理经济学、公共关系、公共财务、管理定量分析、应用统计、管理信息系统、管理文秘。

主要实践性教学环节:社会调查、企事业单位实习等,一般安排6-8周。

修业年限:四年

授予学位:管理学、教育学、文学或医学学士

相近专业:行政管理公共事业管理劳动与社会保障土地资源管理公共关系学公共政策学城市管理公共管理社会工作房地产经营管理项目管理文化产业管理物业管理航运管理
参考资料:《大学专业全新评点》 搜狐教育


公共事业管理专业的主要课程是什么
1、公共事业管理专业主干课程:管理学原理、管理心理学、人力资源开发与管理、管理经济学、公共关系、公共财务、管理定量分析、应用统计、管理信息系统、管理文秘。2、公共事业管理专业核心课程:政治学原理、管理学原理(公共管理学)、法学概论(公共事业管理法律制度)、公共经济学、公共事业管理概论、公共...

人事工作具体有哪些类别
②公共关系。 (3) 劳工保险: ①保险办理手续及福利事项的说明运用; ②保险事项的签订与改变; ③团体保险关系事务的联络。 (4) 劳务安全管理: ①基本方针的拟定; ②管理办法的拟定; ③办法的分析研究与改进。 (5) 劳务政策的基本方针。 (6) 员工的招募及生活安排。 奖惩考绩 (1) 考绩基本方针的拟定。 (2...

公共事业管理专业课程有哪些 好就业吗
公共事业管理专业课程 1、主干课程:管理学原理、管理心理学、人力资源开发与管理、管理经济学、公共关系、公共财务、管理定量分析、应用统计、管理信息系统、管理文秘。2、主干学科:公共管理。3、核心课程:政治学原理、管理学原理(公共管理学)、法学概论(公共事业管理法律制度)、公共经济学、公共事业...

公共事业管理专业毕业了之后能做什么
《公共卫生监督学》、《城市管理学》、《公共卫生管理与疾病控制》、《电子政务系统的安全管理》、《公共事业管理学》、《政府公共关系学》、《会计与财务管理》、《城市社会保障管理》、《城市生态环境管理》部分高校按以下专业方向培养:公共安全、健康管理、体育管理、行政管理、休闲体育、医疗保险、医事...

公共事务管理是什么专业
学习课程:本专业主要以管理学、经济学、社会学理论为依托,其核心知识是公共事业管理领域各个方面的专业知识,即公共政策与分析、公共经济学、公共危机管理、公共关系学、公共管理调查与研究方法、公共人力资源管理等。在掌握公共事业管理的基本知识与基本技能的基础上,还应能够了解当代国际公共事业管理的发展...

什么叫公关?
组织中的一种良好的公共关系建立,它需要良好的公共关系活动的策划来实施和实现的。不过现在社会上流行着一种错误的观念,误把公关理解为“公关小姐”之类的东西,这是极不利于公关这门科学与艺术在我国的发展的,望全面学习公关,树立正确的公关意识。 [编辑本段]一、“公关”一词的来历 ①公共关系这个概念,是20世纪...

如何利用公共关系解决突发事件
第一条 为了预防和减少突发事件的发生,控制、减轻和消除突发事件引起的严重社会危害,规范突发事件应对活动,保护人民生命财产安全,维护国家安全、公共安全、环境安全和社会秩序,制定本法。 第二条 突发事件的预防与应急准备、监测与预警、应急处置与救援、事后恢复与重建等应对活动,适用本法。 第三条 本法所称突发事件...

处理公共关系的艺术有哪些
当然,“事通”归根结底要靠人去办通;“人和”是为了把事情办好。所以,公关决策和一般决策又是一致的,它们是密不可分,又不能等同的。? 总之, 哈佛经理的公关决策,就是领导人为追求良好的公共关系状态,从而促进事业发展为目标而作出的行动的优化决定、方案等的分析判断过程。?? 哈佛经理公关决策的特点 认识公关...

公共管理是各种公共的或私人的个人和机构管理共同事务的诸多方式的总...
一、 政府公共关系与公共危机治理的内涵诠释 当今世界,任何组织都处于一个极其复杂的公共关系网络之中。政府作为公共服务的提供者,公共事务的管理者,以及公共权力的行使者,也必须处理好各方面的关系,这样才能推进社会的全面发展和进步,保持国家稳定与和谐,人民幸福安康以及国际威望的提升。所以,一个有效的政府,必须处理...

公共事业管理专业课程有哪些 主要学什么
一、公共事业管理专业主要学什么 管理学原理、管理心理学、人力资源开发与管理、管理经济学、公共关系、公共财务、管理定量分析、应用统计、管理信息系统、管理文秘。主干学科:公共管理。核心课程:政治学原理、管理学原理(公共管理学)、法学概论(公共事业管理法律制度)、公共经济学、公共事业管理概论、公共...

濮阳县13428506753: 公共关系和公共管理有什么区别? -
校季碘普:[答案] 在广义上,公共行政和公共管理二者是 相等的,都可以理解为公共部门对公共事务所进 行的管理活动(主要是包括政府公共管理),前者指政府对自身事务 的管理; 后者指政府对包括自身事务在内的整个 社会的管理.

濮阳县13428506753: 公共关系和公共管理有什么区别? -
校季碘普: 在广义上,公共行政和公共管理二者是 相等的, 都可以理解为公共部门对公共事务所进 行的管理活动(主要是包括政府公共管理),前者指政府对自身事务 的管理; 后者指政府对包括自身事务在内的整个 社会的管理.

濮阳县13428506753: 公共管理和公共事业管理的联系与区别 -
校季碘普: 公共事业管理与公共管理的联系与区别: 联系: 整体与部分的关系,公共管理包括公共事业管理.区别: A、从管理对象来看,有宽窄之分.公共管理的范围是广义的一般的公共事务,公共事业管理的对象是狭义的社会公共事务. B、公共管理与政府职能、宏观调空职能、经济管理职能和社会公共事务管理职能相连,公共管理的范围主要是狭义的社会公共事务,主要与政府的社会管理职能相关. C、从管理手段来看,公共事业管理是刚性手段和柔性手段的并用,但在具体管理环节中柔性手段占主导地位.但公共管理二者都得到广泛应用.

濮阳县13428506753: 公共管理和公共事业管理是否一样啊 -
校季碘普: 公共管理和公共事业管理不一样. 一、性质不同 1、公共事业管理:指关系到社会公共事务为基本内容,具有必要的社会公共性质,关系到全体公众生活质量和共同利益的经济活动和结果. 2、公共管理:针对政府管理的缺陷而产生的一种管理...

濮阳县13428506753: 事业单位公共管理大类有哪些专业 -
校季碘普: 公共管理类:卫生管理类、行政管理、公共管理、公共政策学、公共事业管理、公共关系、土地资源管理、国防教育与管理、劳动关系、劳动与社会保障、公共安全管理、城市管理(监察)、社区管理、村(乡)镇管理、农村行政管理、社会福利事业管理、涉外事务管理、行政管理办公自动化、教育(行政)管理等各专业公共行政管理、文化产业等各类产业管理、航运管理等各类交通运输管理、自然保护区等各类保护区和开发区管理等专业. 公共管理与行政管理 在公务员考试中的区别就是专业不同

濮阳县13428506753: 管理学 中酒店管理 公共管理 行政管理是文理兼收么 公关关系算是管理么 它与公共管理的区别是什么 -
校季碘普: 应该是文理兼收的. 公共关系属于管理,以前一直编在公共管理的目录下,不过现在中国已经作为独立学科招生了. 区别的话,公共关系是一个交叉学科,涉及传播学、管理学、大众心理、品牌学等诸多内容,现在主要应用在企业,虽然政府也有新闻发言人制度,也有公共关系部门.公共管理则更偏向于政府管理,包含土地管理、人口学、行政学、公共卫生管理等等等等.

濮阳县13428506753: 公共管理和公共关系有什么区别?厦门大学有公共关系系吗? -
校季碘普: 有区别,厦门大学好像只有国际关系没有公共关系

濮阳县13428506753: 公共管理和公共关系学有什么区别,分别修什么课程,就业如何? -
校季碘普: 其主干课程有:公共管理、公共政策、人力资源管理、管理文秘、电子政务导论、行政学、公共关系学等.教学中采用课堂讲授、案例研讨、情景模拟训练、社会调查和专题讲座等多种方式,力求使学生熟练掌握公共管理的基础理论和公共部门...

濮阳县13428506753: 公共事业管理 -
校季碘普: 区别不大,但是两个专业在将来工作的时候公共事业管理的就业有点难,这两个专业在考研上都需要转为工商管理.公共事业管理对科教文卫体和企事业单位相关部门,行政管理主要是对政府部门.

濮阳县13428506753: 公共管理 公共关系 公共事业管理 三者是一回事吗
校季碘普: 不是!

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