如何当好店长
作者&投稿：亥骆 （若有异议请与网页底部的电邮联系）
一、良好的自身素质
1、朝气蓬勃要从自身做起，并有大将之风。
2、丰富的专业知识及实战经验。
3、熟练的商业谈判技巧和协调能力。
4、良好的工作及生活作息榜样。
二、优质的工作环境
1、窗明洁净，店内环境整齐整洁。
2、服装仪容一致，人员精神饱满。
3、行政工作流畅而有效率。
三、关心员工与培养
1、了解员工背景并与其家庭互动友善。
2、针对人员个性、学历、经历等做好其职涯规划、人尽其才。
3、协助提升目前工作能力，培训储备干部。
4、培养员工对工作积极度，对公司的荣誉感和团队精神。
四、以身作则带动
1、“跟”他们出去跑，“催”他们的进度。
2、协助员工议价、调价。
3、签订成交合同时现场坐镇。
4、带头冲业绩。
五、目标计划执行
1、要敢于要求，但合乎情理。
2、用会议做计划约定，做目标引导。
3、针对计划目标严格执行，始终贯彻落实。
4、晓之利害，恩威并重，手段方法适中。
六、制度奖赏合理
1、落实公司制度，确实遵守员工守则。
2、拟定业绩比赛，激发员工斗志、推陈出新。
3、赏罚分明，赏多于罚。
4、奖赏要注意时效。
5、要求做的更好，好上加好。
店长应该具备把握方向和处理大局的能力，不被日常烦琐的事情所纠缠，把主要精力放在销售业绩和控制经费及内部管理方面。一个店铺的店长在处置工作时，首先保证店内的纯收益达到或超过预期目标，在总体成本费用相对低的前提下，保持高生产力水平等指标。
店长在日常工作中要有经营意识
店长主要负责销售工作，一切有利于销售的做法都可以进行尝试。店长要对一个店的经营业绩负最后的责任。对此，店长要在思维上做一个转变，把过去主要抓贯彻落实标准转变为今后一切以抓销售为主的工作方式、方法，充分发挥店长应该发挥的作用，做店长应该做的工作：
根据公司总经理制定的公司年度经营目标、方针，制定本分店的年度目标、方针，并抓好全年度目标、方针的落实；抓经营数值的落实：抓销售额、毛利、周转日数、商品损失率、经费预算的落实等等；抓店铺的现场管理，设法打造顾客高回转、高效率的卖场。
店长在日常工作中要有创新能力
零售业要创造出色业绩，就必须依靠创新意识和创新能力，尤其在销售方面，我们的店长要勇于探索，可通过尝试各种创新的方法获得不断破记录的销售额。为此，店长需要在店内鼓励全体员工参与创新活动，为店铺的员工创造一个能够创新的环境和气氛，只有全体员工的智慧得到创造性的发挥，才能够实现店铺的经营目标。对于任何想法，只有用实践去证明它的合理性，而不能轻易说“不”。
日常工作中，店长要坚持工作质量和工作标准
坚持工作标准和工作质量可以大大地提升员工的能力和素质，可以带动分店的销售和毛利。以生鲜的猪肉为例，如果我们员工懂得分割猪肉那就会提高商品的附加值，如果我们的员工不按标准去随意分割猪肉，那么就会大大降低商品的附加值。由于没有严格按标准去分割，会影响到猪肉的销售，销售不好，就严重地影响到毛利的完成。由此看来，高标准可以为分店带来了高销售和高毛利。
在日常工作中，店长要体现领导能力
要使一个分店经营取得优异的业绩，依靠店长一人是无法取得成功的。为此，店长必须充分发挥分店每一位员工的作用，共同把门店的经营工作做好，而发挥全体员工的作用，首先店长必须赢得员工的尊重和信赖。同时店长在日常工作中，必须做员工的表率，在遵守纪律方面，必须起模范带头作用，只有做好上述工作才能够不断激发店铺所有员工的工作热情和创造力。要确保上述状态的实现，店长还要做到主动向员工询问各种意见和建议，尊重和信任员工的能力和创造力，关注员工的个人成长和发展。
个称职的店长应该具备以下几点：一学会领导统御作为一个店长应该明白，你和员工均是平等的生命体，从此意义来说，你毫无特权，就连你赏罚的权利都要得到员工的认可，也就是说当你的员工炒你之时，你的赏罚一点用都没有。那么，用什么来体现你的领导意图呢？答案只有一个“威信”！威信是让人甘愿接受你影响的心理素质，是你的行为目标，威信使员工对你产生发自内心的归属和服从感，这是精神作用。如何衡量店长的威信呢？有四点是你的主要标志：1无形的影响力，你的言行，举止都能成为员工的效仿对象，店长的价值判断，思维方式对员工会产生决定性的影响。2要有巨大的号召力，3员工以归属的心理围绕你身边，4懂得领导员工，一个称职的店长必须具备使你的员工相信你的目的是帮助他们做好工作，给予员工自助的机会，人的价值，在于独立完成工作的能力和与他人共同完成工作的能力，这两种能力是群体力量的根源，是人类最珍贵的宝藏。
佘鸦京必： 转载以下资料供参考 如何成为好店长 (一)店长手册 一).店长的工作使命和角色 1.店长的定义: 店铺的最高管理者称为店长或者经理,其工作内容类似于交响乐团的总指挥,既要按照乐谱正确指挥各部分,还要协调全体成员的演奏. 店长是...
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佘鸦京必： 转载 如何做好一名店长 店长,顾名思义,乃是一个店铺的最高管理者,如果报公司比做一个国家,那么店长的作用就是县长的作用,如果把公司比作一支军队,那么店长的作用就是团长的作用,其主要作用就是管理和监督一个店铺的正常运营...
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佘鸦京必： 一、店长在日常工作中,做正确的事 店长应该具备把握方向和处理大局的能力,不被日常烦琐的事情所纠缠,把主要精力放在销售业绩和控制经费及内部管理方面.一个店铺的店长在处置工作时,首先保证店内的纯收益达到或超过预期目标,...
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佘鸦京必： 因为我们都看到同样一个便利店,不同的店长管理,该店的经营效果是有很大差异的.所以,店长的能力和素质是我们事业取得成功的保证.要有经营意识.传统上店长是一线的运作主要指挥员,主要负责制度的贯彻执行,但这不是一个完全意...
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佘鸦京必： 店长应具备的能力如下: 一、店长在日常工作中,做正确的事 店长应该具备把握方向和处理大局的能力,不被日常烦琐的事情所纠缠,把主要精力放在销售业绩和控制经费及内部管理方面.一个店铺的店长在处置工作时,首先保证店内的纯收...
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佘鸦京必： 以下介绍的7种行为有助于增强店长在门店中的威信和执行能力,如果你想要成为一个称职的好店长,这些行为都是你不能忽略的.(当然可不要忘了业绩哦) 1、尊重别人 店长要体现出对店员的尊重,就要对店员以礼相待,满怀体谅地认真聆...
璧山县17784647455： 怎么成为一个优秀的店长?？
佘鸦京必： 1、要有熟悉的业务知识,在业务上能给普通员工以指导; 2、要能较好地与人沟通,有自己的客户群体,让店员佩服同时又不让店员嫉妒; 3、懂得管理常识,能够合理地制定计划以及为员工制定任务;
璧山县17784647455： 如何做好一个店长 - ？
佘鸦京必： 店长手册 一、 店长的身份 二、 店长应有的能力 三、 店长不能具备的品质 四、 店长一天的活动 五、 店长的管理权限 1、人员的管理 2、缺货的管理 3、损耗的管理 4、收银的管理 5、报表的管理 6、卫生的管理 7、促销的管理 8、培训的管理 9...
璧山县17784647455： 如何当一名合格的店长 - ？
佘鸦京必： 1、店长的素质要求 店长作为一个店铺的主管者和经营者,无论从哪个方面来说,对店铺内外都有重要影响.作为一个主管者,至少具备以下三个条件:(1)能否带给部属“信赖感”?(2)能否激发部属的工作欲望?(3)是否具备领导、统御能...
