戴尔笔记本电脑黑屏,怎么处理?

作者&投稿:佛巩 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
戴尔笔记本开机忽然黑屏该怎样解决?~

笔记本电脑因为其便携性深受大家的喜爱,但是从性能上来说同价位的笔记本电脑还是没法和台式机相比,在使用的过程中也可能会经常出现一些小故障,那么当我们的笔记本电脑在开机过程中出现黑屏的情况,我们需要如何处理呢?


首先我们来分析一下会导致显示黑屏的常见原因。会导致显示黑屏的常见原因主要有:显示数据线接触不良或显卡接触不良;CPU 接触不良或过热;内存条接触不良或损坏;电源问题或其他硬件原因;笔记本电脑的屏幕问题。


我们需要分析出具体的导致黑屏故障的原因,才能针对性地处理黑屏的故障。如果开机黑屏但能听到开机声音的话,可以尝试连接外置显示器看看显卡输出是否正常,若外置显示器可以正常显示,则说明是笔记本屏幕或排线出现了问题。若是接触不良而导致黑屏的话,要先重启一下电脑,若还是无效的话,则说明显示器坏了,建议送去维修店进行维修。如果是因电池电量不足且电源适配器有故障而导致黑屏的话,最简单的方法是更换电源适配器。一般我们检测或判断问题可以根据如下步骤来进行。


首先排除笔记本的电源问题,先看看笔记本电脑上面的指示灯有没有亮,再确认一下笔记本电脑的电源适配器是否正常,能不能给笔记本电脑供电。如果有备用的适配器可以更换适配器再尝试一次。如果有条件的,可以使用万用表检查是否达到额定电压,以此排除适配器故障。


在排除了电源问题后,如能确定笔记本电脑已经启动的话,有条件的可以连接一个外接显示器看看显卡输出是否正常,若外接显示器可以正常显示,则说明电脑屏幕或排线出现了问题,建议送去电脑店进行维修或寻找售后。如外接显示器也是黑屏的,可能是显卡或其他硬件的问题,因为显卡损坏,没有将信号送出去,显示器则会出现黑屏现象。此外显卡插座接触不好或松动、损坏,都会造成显示屏黑屏现象,因此,要先认真的排查,找出原因,才能对症下药。


系统的问题也能导致显示器黑屏,但是系统的原因一般在笔记本电脑屏幕的左上角会有光标闪动,即使没有光标,屏幕也会比不通电时亮一些。遇到这种情况可以尝试重新安装系统或在启动时按F8恢复最后一次正确的硬件配置。还可以进入安全模式,看笔记本电脑的安全模式下的显示是否正常。


有时无法开机是因为部分部件短路造成的,比如外接USB设备,键盘鼠标,或者是电源适配器等问题导致的无法开机,尝试拔出这些设备,只安装电池的状态下开机,看看能进入到BIOS之类的。另外因为内存是插在主板上的,可能会存在金手指氧化或接触不良的情况,将内存从电脑上拆下来,用橡皮擦金手指,防止内存和插槽接触不良引起的故障。然后再把内存重新插回去,然后开机测试黑屏故障有没有消失。

解决办法如下:

1,首先,来检查电源,看看笔记本电池是否有电,电源插头是否插好,这只需要看电源指示灯有没有亮,如果没有外接电源,先用外接电源插好。有时候静电会导致笔记本主板电路出现异常,导致开机接通电源后,屏幕上没有任何反应。我们可以尝试把笔记本的电池和电源都拨掉,然后多按几次笔记本的电源开头,让机器释放掉静电。随后把电源接上,开机,看是否能解决故障;

2,查一查笔记本散热风扇口是否有风,硬盘指示灯是否亮着。如果散热风扇,硬盘都没问题,就重启电脑开机,耳朵仔细放到笔记本上听听是否有“滴”的一声,还是一直“滴滴”声,如果一直有滴滴报警声那可能笔记本内存条松了,打开机子自己重新插好。一般来说,内存条是很不容易坏的,笔记本内存条松动的几率也不大。如果松动了,这时先拨掉笔记本的电池和电源,如果电脑拆掉不难的话,可以自己动手打开笔记本后盖,重新插拨下内存。插拨好内存以后,再加电,启动机器,看是否可以解决故障;

3,检测显卡或者液晶显示器的问题了。 首先我们需要准备一台外置显示器,是台式的最好。用外置显示器连接到笔记本外置显示接口,这根线就是平时台式机显示器连接主机显卡接口的那根线。如果外置显示器连接笔记本后,启动笔记本电脑,如果外置显示器显示一切正常则说明笔记本主板、CPU、硬盘、显卡、内存条都没问题显卡要是坏了,我们自己是解决不了的,只有找电脑的售后解决。如果笔记本在保修期内的话,可以拿去免费检测维修;

4,笔记本液晶屏幕坏了有以下几种原因:一是液晶LED屏幕问题,二是液晶屏幕连接主板上的显卡接口或者线路出问题了。如果这样的问题出现了,建议大家不用自己弄了,直接找售后或者维修站点检测,如果可以修好尽量修,不能修就换一个新的显示器屏幕;

5,软件问题:有时候可能在安装了一些软件或者硬件驱动以后,发现重新启动后,电脑进不了系统,一直黑屏,这种情况就是软件导致的笔记本黑屏。如果是由于软件导致黑屏的话,以 Windows 系统为例,我们可以重新再启动机器,在开机时多按几次 F8 键,调出系统的启动选项菜单。如果能够正常进入安全模式的话,我们可以在安全模式下,删除黑屏以前安装的软件或是驱动。随后再重新启动机器,看笔记本电脑是否可以解决黑屏的问题;

6,睡眠模式引起的黑屏:不小心按到了笔记本睡眠键,笔记本睡眠键即为开机键按一下电脑就睡眠了,如果电脑睡眠了您就按下开机键注意不要按得太久,超过三秒以上肯定关机了。还可以设置笔记本屏幕转动时或盒盖时永不睡眠。可以通过【控制面板】————【电源选项】————【调整计划设置】使计算机进入睡眠状态为:“从不”。

    特别提示:笔记本黑屏的原因有多种,对于软件和软件造成的,我们有能力操作的,可以试试。如果不熟悉千万不要勉强,建议最好是找售后专业人士处理。



1、一般能导致黑屏的最常见最关键的几个硬件有电源、液晶显示器、内存条、硬盘、主板等。这需要我们来一一排除。由于笔记本比较精密,拆卸比较复杂,一般自己动手都是比较困难的,但是我们可以先自己查出原因再拿去维修就可以省下不少钱或者觉得比较简单点的自己动手维修。
2、首先,来检查电源,看看笔记本电池是否有电,电源插头是否插好,这只需要看电源指示灯有没有亮,如果没有外接电源,先用外接电源插好。之前小编有一朋友笔记本黑屏慌慌张张跑来拿给我看,小编问他:笔记本有没有摔过,小孩有没有坐过,乱搞过(碰到过被小孩坐坏的笔记本液晶屏幕),朋友答曰:什么都没有。后来小编直接插上外置电源一切正常!由于笔记本电池没电导致黑屏。所以,第一检测电源是否有问题,笔记本电源本身有问题就算插上外置电源也会黑屏现象,所以我们要先把电源拆下来,然后再插电源,如果外置电源一插上开机都正常就说明笔记本内置电源坏了,自己买一个新的安装好就OK了!
3、如果电源指示灯一直亮着外置电源也插的好好的,就说明电源没问题。这时候仔细查一查笔记本散热风扇口是否有风,硬盘指示灯是否亮着。如果散热风扇,硬盘都没问题,就重启电脑开机,耳朵仔细放到笔记本上听听是否有“滴”的一声,还是一直“滴滴”声,如果一直有滴滴报警声那可能笔记本内存条松了,打开机子自己重新插好。一般来说,内存条是很不容易坏的,笔记本内存条松动的几率也不大。

4、上面几步都排除了,就要检测显卡或者液晶显示器的问题了。首先我们需要准备一台外置显示器,是台式的最好。用外置显示器连接到笔记本外置显示接口,这根线就是平时台式机显示器连接主机显卡接口的那根线。如果外置显示器连接笔记本后,启动笔记本电脑,如果外置显示器显示一切正常则说明笔记本主板、CPU、硬盘、显卡、内存条都没问题。那就是笔记本液晶屏幕的问题了。笔记本液晶屏幕坏了有以下几种原因:一是液晶LED屏幕问题,二是液晶屏幕连接主板上的显卡接口或者线路出问题了。如果这样的问题出现了,建议大家不用自己弄了,直接找售后或者维修站点检测,如果可以修好尽量修,不能修就换一个新的显示器屏幕。如果外置显示器不能显示出东西,则说明主板或者显卡坏了。一般来说硬盘坏的几率要小得多,基本可以说是显卡坏了,显卡烧坏或者显卡连接主板的线路坏了,因为现在笔记本显卡都是焊接在主板上面的,显卡坏了就意味着换主板了。不过如果只是焊接的地方接触不良可以重新焊接就行了。
5、可能由于笔记本温度过高,又经常玩游戏而笔记本散热性能又不好,会出现显卡温度过高直接性黑屏、花屏。这个时候赶紧关机,拿去检测看看显卡是否已经烧坏了,如果显卡没有被烧坏则只需要把笔记本“洗洗澡”也就是全面去灰尘,重新清理排风系统,涂硅胶,换电风扇。
6、总之,遇到了笔记本黑屏一定不要慌张,我们要先一一排查到底是哪里出问题了。知道哪部分出问题就对症下药找到解决方案再一一实施!不要一遇到这样的问题就自己动手拆机,此乃得不尝失,不能因为一点小问题从而引起更大问题!

您好:
下面的几个情况您可以参考
电脑黑屏、死机的原因:
硬件方面:
1.板卡接触不良或机子碰撞问题致设备运行不稳定
2.电脑灰尘比较多使得散热不良致使CPU或显卡芯片温度过高而死机,其中有硬件设计缺陷,比如某些被召回的显卡或计算机部件

软件方面:
1遭到远程木马控制,电脑一切都在黑客的掌握之中。
2.病毒或恶意插件入侵,导致系统被破坏。
3.电脑安装的驱动不兼容,电脑运行一段时间就出现死机情况。
4.软件本身兼容性问题,软件不兼容严重冲突与系统冲突,出现电脑死机情况。
首先,下载戴尔自带的麦咖啡杀毒软件并运行,选择全盘扫描清理电脑内木马病毒,再使用系统修改功能,修复被各种原因破坏的系统文件。如果您的电脑还出现蓝屏情况,我们需要分析dump文件之后,来确定原因,相信请点击浏览蓝屏后如何提取 dump 文件方法。
如果还是有问题,
为您提供dell维修站查询网址:www.dell.com.cn/cis

电脑黑屏是比较容易出现的现象,尤其在一些较老的电脑或组装电脑中。电脑黑屏的故障原因有多种,如显示器损坏、主板损坏、显卡损坏、显卡接触不良、电源损坏、cpu损坏等。

(1)显示器断电,或显示器数据线接触不良。另外电脑使用过久显示器电源线容易氧化破损;
(2)主板没有供电;
(3)显卡接触不良或损坏;
(4)CPU 接触不良;
(5)内存条接触不良;
(6)机器感染 CIH 病毒,BIOS 被破坏性刷新;
(7)检查插拔,如必要可用橡皮等清除金手指上的氧化膜;
(8)如果软驱有软盘,很多的时候会造成电脑开机或重起的时候,电脑就会出现黑屏,而无法进入系统。为避免此类情况也可以在BIOS中取消软盘启动项。

对于电脑黑屏的处理基本上采用排除、替换相结合的方法,其原则应本着先替换排除可疑性最大的部件。对于普通电脑用户来讲,专业知识不足,可以按下列步骤分析故障原因,以便可以自己动手排除故障。
  首先检查接触是否良好。可分别检查显卡与显示器之间的接触是否良好,显卡与主板I/O插槽之间的接触是否良好,必要的话可将其取下,重新安装一次,确保安装到位,接触良好。
  如果接触没有问题,最好是换一台显示器试一试,以便确定显示器无问题。
  如果显示器没有问题,查看cpu风扇是否运转,如运转,用万用表测量电压输出是否正常为±12V、±15V,若不正常可以换一个电源试一试。
  如仍出现黑屏,则取出电脑内所安装的组件,仅留下cpu、显卡、内存条,则可把故障原因限制在cpu、主板、内存三者之中。一般如果内存有故障,应有报警声。如果排除了内存故障,只有cpu和主板了。
  换一个正常的cpu(应当与所检测电脑兼容),开机重新检测,如仍出现黑屏,则只能换一个主板了,问题也应该出现在主板上。
  电脑黑屏故障可能表明电脑存在较为严重的问题,不妨在出现黑屏现象时按上述方法加以排除。在处理过程中应该灵活应用排除、替换方法,针对适时出现的现象加以排除处理

您好
这是电脑开机黑屏的解决方法:
1。试试开机,出完电脑品牌后,按F8,回车,回车,进安全模式里,高级启动

选项,最后一次正确配置,回车,回车,按下去试试!

2。再不行,进安全模式,正常启动,回车,到桌面后,全盘杀毒!

3。使用:麦卡菲进行,“木马查杀”和病毒查杀,

4。再不行,拔下显卡和内存条,橡皮擦擦,再用毛刷,清理插槽灰尘和风扇,

更换内存插槽等!

5。再不行,下载“戴尔官方驱动”,升级:显卡驱动!

6。再开机,如果还是不行,需要“一键还原”或“重装系统”了!

7。硬件有问题,送修!


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