购买的三星Note 7在中国能退货吗?
作者&投稿:郴背 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
面对三星Galaxy Note 7电池爆炸事件的严峻局面,三星在全球范围内实施了召回行动,其中包括中国大陆的190984台Note 7手机。这无疑对三星构成了前所未有的挑战,而对于用户来说,处理召回事宜也充满疑问。本文将详细介绍三星的召回政策,解答用户关注的问题。
首先,关键问题是:三星Note 7的退货政策如何?答案是:只要符合特定条件,是可以退货的。三星和国家质检总局的联合声明中明确了召回的条件——必须是国行版SM-N9300,在中国大陆地区销售的Note 7。
三星官方声明强调,为了保障中国消费者权益,将停止销售并召回所有中国大陆销售的国行Galaxy Note 7。这背后有两个重要信息。一是停止销售,这是共识。二是召回的限定条件,你的手机必须是国行、且在中国大陆购买。需要注意的是,港版、欧版、美版等非中国大陆销售的版本不在召回范围内。
总的来说,对于购买了三星Note 7的用户,若符合上述条件,可以参与召回程序。具体流程和细节,三星会进一步通知用户,以保障用户的权益。
逮浅参麦: 很遗憾,不能申请退货.死了都告不赢.
信阳市18986906186: 在京东购买的三星note7,9.2号收到货的,可以申请退货吗? - ?
逮浅参麦: 如果是七天之内可以无理由退款,但是要超出以后只能作为换机,就不可以退货了.因为保修政策是7天包退,十五天包换,一年保修
信阳市18986906186: 三星note7哪里可以退换 - ?
逮浅参麦: 用户通过那个经销商购买的手机设备就通过那个经销商办理退货手续,只能通过经销商办理退货业务.或者通过三星手机旗舰店办理退货手续.
信阳市18986906186: 三星手机买了不想要了可以退吗? - ?
逮浅参麦: 可以,七天无条件退换,只要在七天以内,无人为损坏,就可以申请退换.1.手机自售出之日起7日内,出现了性能故障,消费者可以选择退货、换货或者修理;当消费者选择退货或者换货时,务必提供相关三包凭证才可办理,并由维修站开据...
信阳市18986906186: 三星手机可以无理由退换货么 - ?
逮浅参麦: 不可以,有质量问题7天内可以退货,15天内可以换货.保修条例:1. 产品自售出之日起7日内,产品发生性能故障,经三星维修中心检测属实,维修中心开具《检测工单》,消费者凭《检测工单》可以选择退货、换货或修理.退货时,经销商应当按发票价格一次退清货款. 2. 产品自售出之日起15日内,产品发生性能故障,经三星维修中心检测属实,维修中心开具《检测工单》,消费者凭《检测工单》可选择换货或者修理.换货时,经销商应当免费为消费者调换同型号同规格的产品.3. 消费者在保修期内,产品发生性能故障,无法提供购机发票的,三星维修中心将按照产品序列号的生产日期,延期三个月为产品的购买日期进行保修服务.
信阳市18986906186: 新买的三星手机能无条件退货吗? - ?
逮浅参麦: 当然可以了,不管是实体店还是网店都有无条件退换的,前天是不能影响第二次销售,没有人为情况,手机的附件以及保修卡之类的不能少
信阳市18986906186: 三星手机刚买能不能退 - ?
逮浅参麦: 看你是不是国行或者在正规数码店购买的了. 只有国行是具有保修的,水货无论是什么时候坏,卖家都不会报修的. 国行要遵守国家三包,7天包退的,可以去找大堂经理申请退款.不行的话可以直接去消协(这是屁话),退货或者换货是要通过检测单位的检测的,一般3-7天.
信阳市18986906186: 三星手机刚买一天能退吗 - ?
逮浅参麦: 看你是不是国行或者在正规数码店购买的了.国行要遵守国家三包,7天包退的,可以去找大堂经理申请退款.不行的话可以直接去消协(这是屁话),退货或者换货是要通过检测单位的检测的,一般3-7天.追问:我想说的是三星不是多少天内可以无条件退款吗,可是店主说要上去检验过才知道,我就想在她那里直接给我换个新机,这样不可以的吗回答:无条件退款是指你没有违约(例如刷机,root等风险),以及手机磨损符合9新.究竟是你无意弄坏的呢,还是质量问题,是需要检测点检测的,这些都是死的,是必须的.
信阳市18986906186: 有谁知道三星退换货流程? - ?
逮浅参麦: 不是三星公司,是国家三包法规定,按照国家三包法规定,用户购买产品在7天内出现非人为的性能故障,需要维修站检测,有问题的话开具检测单,可以联系购买的商家换机或者退机,8--15天是换机